Οι πειθυστικές δεξιότητες χρησιμοποιούνται για να επηρεάσουν πολλούς διαφορετικούς ενδιαφερόμενους. Αυτοί οι ενδιαφερόμενοι περιλαμβάνουν πελάτες. συνεργατών · αφεντικά. συνέταιροι; υφισταμένους · δωρητές · πηγές χρηματοδότησης · δικαστές · δικηγόροι · Καταναλωτές; τους ψηφοφόρους και τους μελλοντικούς υπαλλήλους.
Η διαδικασία πειθούς
Η διαδικασία πειθούς συνήθως περιλαμβάνει τα ακόλουθα στάδια:
1. Αξιολόγηση των προτιμήσεων, των αναγκών και των προδιαθέσεων ενός στοχοθετημένου ατόμου ή ομάδας.
2. Καθιέρωση σχέσης με τους ενδιαφερόμενους φορείς.
3. Διατυπώνοντας σαφώς τα οφέλη της αποδοχής μιας προτεινόμενης ημερήσιας διάταξης ή μιας πορείας δράσης.
4. Να ακούει ενεργά τις ανησυχίες των ενδιαφερομένων και να ανακαλύπτει τυχόν αντιρρήσεις σχετικά με μια πρόταση.
5. Παρουσίαση αντικρουόμενων σημείων προκειμένου να ξεπεραστούν τυχόν αντιρρήσεις.
6. Αναγνώριση τυχόν νόμιμων περιορισμών σε μια πρόταση.
7. Τροποποίηση μιας πρότασης όπως είναι αναγκαία για την εξεύρεση κοινού πεδίου με τα ενδιαφερόμενα μέρη.
8. Διευκρίνιση των όρων οποιασδήποτε τελικής συμφωνίας.
9. Διεξαγωγή παρακολούθησης προκειμένου να διαπιστωθεί εάν κάποιοι ενδιαφερόμενοι έχουν αμφιβολίες σχετικά με μια πρόταση.
Παραδείγματα Πειθαρχικών Δεξιοτήτων
ΕΙΜΑΙ
- Αναλύοντας μια δουλειά και προσαρμόζοντας μια συνοδευτική επιστολή έτσι ώστε να είναι σε συγχρονισμό με τα βασικά προσόντα μιας θέσης.
- Αναφέροντας τα οφέλη της εργασίας για έναν εργοδότη στο πλαίσιο μιας εκδήλωσης πληροφόρησης που διοργανώνεται στην πανεπιστημιούπολη.
- Ζητώντας από τον πελάτη πώς ο γιος ή η κόρη του πηγαίνει στο κολέγιο ως μέρος της οικοδόμησης σχέσης με τον μαθητή και την οικογένειά του.
- Συμπληρώνοντας έναν υπάλληλο για την επιτυχή ολοκλήρωση μιας εργασίας.
- Σύνταξη επιστολής ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε υποψήφιους δότες εξ ονόματος της προσπάθειας συλλογής κεφαλαίων ενός σχολείου.
- Πείθει τα αντιμαχόμενα μέρη σε διαμεσολάβηση διαζυγίου να δεχτούν μια δίκαιη πρόταση.
- Σχεδιάζοντας ένα πρόγραμμα κινήτρων για μια ομάδα πωλήσεων.
- Ανάπτυξη ενός σλόγκαν καμπάνιας για έναν πολιτικό υποψήφιο.
- Ενθάρρυνση ενός ασθενούς να υιοθετήσει έναν πιο υγιεινό τρόπο ζωής.
- Συνάντηση με μέλος του προσωπικού για να αξιολογήσει την αντίδρασή του / της σε μια προτεινόμενη αναδιάρθρωση της εταιρείας.
Ν - Ζ
- Διαπραγμάτευση αύξησης μισθού.
- Αγκαλιάζοντας κάποιον αφού έχει ολοκληρώσει μια ιδιαίτερα αυστηρή φάση του προγράμματος προπόνησης.
- Παρουσίαση ενός επιχειρήματος σε έναν δικαστή για μια κίνηση κατά τη διάρκεια δίκης ή προδικαστικής διαδικασίας.
- Παρουσιάζοντας ένα σκεπτικό στην ανώτερη διοίκηση, προκειμένου να επεκταθεί ένας προϋπολογισμός του τμήματος.
- Προσφέροντας πρόταση για να προσλάβετε έναν βοηθό για τον κύριο πωλητή σε μια εταιρεία που έχει δηλώσει ότι μπορεί να εγκαταλείψει λόγω ανησυχιών σχετικά με το φόρτο εργασίας τους.
- Η πρόσληψη εθελοντών για ένα έργο κοινωφελούς υπηρεσίας.
- Εξασφαλίζει υπογραφές για μια αναφορά.
- Εξασφάλιση και σύνταξη μαρτυρίας διασημοτήτων ως μέρος ενός εμπορικού προϊόντος ή υπηρεσίας.
- Προσαρμογή του διαφημιστικού αντιγράφου στις προτιμήσεις μιας δημογραφικής ομάδας στόχου.
- Γράφοντας το σενάριο για έναν τηλεφωνικό σταθμό για τη συγκέντρωση χρημάτων για μια φιλανθρωπική οργάνωση.
Κατάλογοι Δεξιοτήτων: Δεξιότητες Απασχόλησης Εισηγμένες από Job | Κατάλογοι δεξιοτήτων για βιογραφικά σημειώματα
Σχετικά Άρθρα: Μαλακές και δύσκολες δεξιότητες Πώς να συμπεριλάβετε λέξεις-κλειδιά στο βιογραφικό σας Κατάλογος των λέξεων - κλειδιών για τα βιογραφικά σημειώματα και τις επιστολές εξουσιοδότησης Δεξιότητες και ικανότητες