Η συνοδευτική επιστολή σας πρέπει να περιλαμβάνει οποιαδήποτε προηγούμενη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών, μαζί με παραδείγματα της ηγεσίας και των επικοινωνιακών δεξιοτήτων σας.
Είναι επίσης καλή ιδέα να παράσχετε παραδείγματα δύσκολων πελατών με τους οποίους αντιμετωπίσατε και πώς τα πράγματα θα μπορούσαν να αντιμετωπιστούν διαφορετικά. Αυτό δείχνει στους πιθανούς εργοδότες ότι έχετε τα μέσα για να έχετε πρόσβαση σε δύσκολες καταστάσεις και θέλετε να μεγαλώσετε ως υπάλληλος και να πετύχετε σε οποιαδήποτε θέση.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια για να ξεκινήσετε, τότε η ενδεικτική συνοδευτική επιστολή θερινής ταμίας που παρέχεται παρακάτω θα χρησιμεύσει ως χρήσιμος οδηγός. Επίσης, δείτε παρακάτω για παράδειγμα ένα παράδειγμα ταμίας.
Παράδειγμα Letter Cover Letter
Αγαπητέ κ. Knight,
Παρακαλώ δεχτείτε τη συνημμένη αίτηση μου για να εργαστείτε ως ταμία στο κατάστημα Pink Creamery Ice Cream Shop. Γνωρίζω καλά το κατάστημα Ice Cream Shop και θα ήθελα να χαιρετίσω την ευκαιρία να γίνω υπάλληλος στην εγκατάσταση σας. Πιστεύω ότι η άριστη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών μου και οι ικανότητες ηγεσίας μου κάνουν έναν ιδανικό υποψήφιο και θα εργαστώ πολύ σκληρά για να αποδείξω τον εαυτό μου.
Η διαφήμισή σας που δημοσιεύτηκε στο Craigslist διευκρινίζει ότι χρειάζεστε έναν εργαζόμενο που είναι άνετα που εργάζεται στον τομέα εξυπηρέτησης πελατών.
Ως ταμίας σε ένα τοπικό παντοπωλείο για τρία χρόνια, έχω εμπειρία που παρέχει φιλική εξυπηρέτηση στους πελάτες ακόμη και κατά τη διάρκεια των πιο πολυσύχναστων ωρών υπηρεσίας, όταν η υπομονή είναι λεπτή. Επίσης, ως μέλος της επιτροπής ψυχαγωγίας του πανεπιστημίου μου, έχω αποκτήσει επιπλέον εμπειρία στην εξυπηρέτηση των πελατών, γιατί έκανα ρυθμίσεις και παρέχοντας καταλύματα σε ποικίλους καλλιτέχνες και άλλους καλλιτέχνες.
Πάντα καλωσορίζω τους πελάτες με ένα χαμόγελο και είμαι πρόθυμος να δώσω ένα χέρι βοήθειας όταν είναι απαραίτητο.
Τέλος, δηλώνετε ότι οι υπάλληλοι πρέπει να είναι ηγέτες. Έχω αποδείξει την ικανότητά μου σε αυτόν τον τομέα, διότι έχω εμπειρία με τη λειτουργία του ταμείου μόνο για μεγάλες χρονικές περιόδους. Έχω εμπειρία ηγεσίας στον ακαδημαϊκό χώρο. Έχω εμπειρία στη διοργάνωση συναντήσεων για το λογοτεχνικό περιοδικό του γυμνασίου μου όπου υπηρετώ ως λογοτεχνικός συντάκτης και έχω υπηρετήσει ως καπετάνιος στην ομάδα του σχολείου μου. Και οι δύο θέσεις απαιτούσαν να παίρνω δύσκολες αποφάσεις κατά τη διάρκεια των αγωνιστικών περιόδων. Για παράδειγμα, όταν ένα μέλος της ομάδας τραυματίστηκε πριν από μια σημαντική περιφερειακή κούρσα, ο προπονητής και εγώ έπρεπε να αποφασίσουμε ποιος θα πάρει τη θέση της. Ως λογοτεχνικός συντάκτης, πρέπει συνεχώς να λαμβάνω αποφάσεις για την οργάνωση του περιοδικού.
Είμαι βέβαιος ότι μπορώ να χειριστώ αγχωτικές καταστάσεις και να λάβω σημαντικές αποφάσεις ενώ εργάζομαι ως ταμία στο κατάστημά σας. Είμαι βέβαιος ότι οι ικανότητες εξυπηρέτησης πελατών και οι δεξιότητες ηγεσίας είναι μόνο οι ιδιότητες που ψάχνετε στο Pink Creamery Ice Cream Shop.
Έχω περικλείσει το βιογραφικό μου και θα καλέσω εντός της επόμενης εβδομάδας για να δούμε αν μπορούμε να κανονίσουμε έναν αμοιβαία κατάλληλο χρόνο για να συναντηθούμε.
Εν τω μεταξύ, σας ευχαριστώ για το χρόνο και την προσοχή σας.
Με εκτιμιση,
Σαμάνθα Σίντινγκ
Πανεπιστήμιο ABC
111 Οδός Εκπαίδευσης
Chicago, IL 60803
Cell: (815) 666-9715
Παράδειγμα καλοκαιρινής ταμίας
Σαμάνθα Σίντινγκ
815-666-9715 ~ sfielding@ABC.edu
129 Eastwood Terrace
Chatsworth, IL 60921
Εκπαίδευση
Bachelor of Arts, Πανεπιστήμιο ABC , Σικάγο, IL, 20 Μαΐου
Σημαντικό: Περιβαλλοντικές μελέτες (Τιμές)
Μικρό: Μάρκετινγκ
Περίληψη προσόντων
Ταμειακοί Πελάτες προσανατολισμένοι στον Πελάτη αξιοποιώντας αποδεδειγμένες δεξιότητες διαχείρισης μετρητών και επικοινωνιών για να εξασφαλίσουν κορυφαία παροχή υπηρεσιών σε πελατολόγιο λιανικής κατά τους καλοκαιρινούς μήνες.
• Επικοινωνήστε προσεκτικά με τους πελάτες από όλα τα κοινωνικά στρώματα, καθορίζοντας προορατικά τις μεμονωμένες ανάγκες και παρέχοντας μια θετική και θετική εμπειρία στο κατάστημα.
• Εξαιρετική γνώση των υπερσύγχρονων συστημάτων σάρωσης, αυτοματοποιημένων σημείων πώλησης και τηλεφωνικών συστημάτων που διατηρούν σχολαστικά τα συρτάρια με μετρητά για να εξασφαλίζουν επαρκή επίπεδα μετρητών και νομισμάτων.
• Ευέλικτο και πιο πρόθυμο να εργάζεται υπερωρίες, τα βράδια και τα Σαββατοκύριακα για να εξασφαλίσει την απρόσκοπτη κάλυψη των σταθμών ταμείων.
• Συχνά αναγνωρίζεται με το βραβείο "Υπάλληλος του μήνα" για "μετάβαση πέρα και πέρα".
Σχετική εμπειρία
Βοηθός κρατήσεων , επιτροπή ψυχαγωγίας ABC, ABC University , Chicago, IL
20XX Σεπτέμβριος - Παρούσα
Παράλληλα με την εκπαίδευση, χρησιμεύει ως Βοηθός Κρατήσεων για την προμήθεια και εξασφάλιση ταλέντου για πανεπιστημιακές παραστάσεις. Επικοινωνήστε με τους διαχειριστές και οργανώστε τις παραστάσεις κωμωδών, τραγουδιστών και συγκροτημάτων από όλη τη χώρα.
• Πρόσφατα υποδεικνυόμενο και βραβευμένο τίτλο Βοηθού Κρατήσεων λόγω εξαιρετικών οργανωτικών δεξιοτήτων και ικανότητας αλληλεπίδρασης θετικά με διευθυντές και καλλιτέχνες.
Ταμείο , Big Bites Παντοπωλείο , Chatsworth, IL
20XX Σεπτέμβριος - 20 Αυγ
Παρέχοντας εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και χειρίστηκε καθημερινά τις πληρωμές για εκατοντάδες πελάτες παντοπωλείων. Έλαβε γνώση και έλεγξε πελάτες, χειρισμό μετρητών, πιστώσεων και έλεγχος συναλλαγών με ακρίβεια 100%. χρησιμοποιήθηκε ηλεκτρονικό σύστημα σημείου πώλησης. Διατηρήθηκε και αποθεματοποιήθηκε εκ νέου το απόθεμα.
• Απονεμήθηκε τρεις φορές "Υπάλληλος του μήνα" για άριστη εξυπηρέτηση πελατών και προσοχή στη λεπτομέρεια.
Λογοτεχνικός συντάκτης , λογοτεχνικό περιοδικό Chatsworth Folio , γυμνάσιο Chatsworth, Chatsworth, IL
20XX Σεπτέμβριος - 20ΧΧ
Υπεύθυνος για τη διεξαγωγή εβδομαδιαίων συναντήσεων για προσωπικό 10 συντακτών της εφημερίδας γυμνασίου. Διαμεσολαβούμενη επαφή μεταξύ εκδοτών και συγγραφέων ιστοριών. έγιναν δεκτές υποβολές και παρείχαν συγγραφείς με εποικοδομητική κριτική για τα κομμάτια τους.
• Εξασφάλιση της έγκαιρης επεξεργασίας και δημοσίευσης εβδομαδιαίων εκδόσεων εφημερίδων.
Καπετάνιος ομάδας , Ομάδα τσάτγουορτ, Γυμνάσιο Chatsworth, Chatsworth, IL
Άνοιξη 20XX
Ηγήθηκε η ομάδα σε καθημερινές ρουτίνες προθέρμανσης και ψύξης.
• Διοργάνωση εβδομαδιαίων εξωσχολικών δραστηριοτήτων για την ενθάρρυνση και την παρακίνηση ομάδας 40 δρομέων.
Άλλη εμπειρία
Μέλος, Ομάδα μαθημάτων Chatsworth, Γυμνάσιο Chatsworth
20XX Σεπτέμβριος - 20ΧΧ
Ηθοποιός, Chatsworth Senior Class Play, Γυμνάσιο Chatsworth
Άνοιξη 20XX
Περισσότερες επιστολές εξουσιοδότησης
Δείγματα συνοδευτικών επιστολών για μια ποικιλία πεδίων σταδιοδρομίας και επίπεδα απασχόλησης, συμπεριλαμβανομένου δείγματος συνοδευτικού επιστολογικού πρακτικής, εισαγωγικού επιπέδου, στοχοθετημένων γραμμάτων και γραμματοκιβωτίων.