Ενώ οι ερωτήσεις συνέντευξης ζητούσαν θέσεις σε κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ποικίλουν ανάλογα με τον τύπο της εργασίας και την εταιρεία, υπάρχουν ορισμένα τυπικά ερωτήματα που πιθανόν να σας ζητηθούν. Αυτές οι ερωτήσεις περιλαμβάνουν έναν συνδυασμό ερωτήσεων συμπεριφορικής συνέντευξης και ερωτήσεων που εστιάζουν στην εμπειρία των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και την ικανότητά σας να πετύχετε στη δουλειά. Ακολουθεί μια λίστα με τις πιο συχνές ερωτήσεις.
Ερωτήσεις συνέντευξης στα Social Media
Εμπειρία προσωπικών κοινωνικών μέσων
- Ποιοι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης συστήνετε για επιχειρήσεις; Γιατί;
- Ποιες κοινωνικές τοποθεσίες χρησιμοποιείτε προσωπικά; Γιατί;
- Πώς επηρεάζει η προσωπική παρουσία των κοινωνικών μέσων σας ο εργοδότης σας;
- Ποιες σελίδες ή προφίλ κοινωνικών μέσων έχετε δημιουργήσει και διαχειριστεί στο παρελθόν;
- Σε ποιους τομείς συζήτησης εστιάζετε;
- Ποιος είναι ο περιορισμός που αντιμετωπίζετε σε μια πλατφόρμα κοινωνικών μέσων; Πώς το ξεπεράσατε;
Στρατηγική
- Ποια είναι η στρατηγική σας για τα κοινωνικά μέσα και το περιεχόμενο;
- Ποιες τοποθεσίες πιστεύετε ότι η εταιρεία πρέπει να είναι σε αυτό δεν είμαστε;
- Πώς θα σχεδιάζατε μια βέλτιστη εμπειρία κοινωνικών μέσων για τους πελάτες / χρήστες μας;
- Πώς χρησιμοποιείτε και αξιοποιείτε τα οφέλη τόσο των Ομάδων LinkedIn και των LinkedIn Pages;
- Πώς μετράτε την επιτυχία μιας στρατηγικής κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης;
Analytics
- Πώς μετράτε την απόδοση επένδυσης (ROI) μιας συγκεκριμένης καμπάνιας κοινωνικών μέσων;
- Έχετε εμπειρία με το Google Analytics ;
- Τα κοινωνικά μέσα επηρεάζουν το SEO; Πως?
- Ποια εργαλεία παρακολούθησης, ανάλυσης και δημοσίευσης των κοινωνικών μέσων χρησιμοποιείτε;
- Τι είδους εμπειρία είχατε στην προηγούμενη δουλειά σας με αναλύσεις, τάσεις κλπ. Και πώς βελτιώσατε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου;
Τάσεις
- Πώς παρακολουθείτε τα θέματα τάσης;
- Ποιοι είναι οι κορυφαίοι παράγοντες επηρεασμού του κλάδου;
- Πώς παραμένετε τρέχοντας σε όλες τις βάρδιες και τις καινοτομίες στα κοινωνικά μέσα;
- Υπάρχουν νέες καυτές νέες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων στον ορίζοντα που πρέπει να γνωρίζουμε;
- Ποια καινοτόμα πράγματα κάνουν οι ανταγωνιστές μας στα κοινωνικά μέσα;
Ερωτήσεις που σχετίζονται με την Κοινότητα
- Πώς ενεργοποιείτε την κοινότητα;
- Πώς θα χειρίζεστε τα παράπονα χρήστη / πελάτη;
- Πώς προσαρμόζετε μια κοινωνική παρουσία μεγάλης κλίμακας;
- Ποια είναι η διαφορά μεταξύ στοχευμένου και μεγάλου κοινού; Ποιό είναι καλύτερο? Γιατί;
- Πώς παρακολουθείτε τα σχόλια και τις μαρτυρίες σχετικά με τους ιστότοπους κοινωνικών μέσων;
- Πώς εντοπίζετε τους υπερασπιστές μάρκας;
- Πώς θα χρησιμοποιούσατε τις κοινότητες του Google+;
- Πώς ορίζετε την αφοσίωση;
Προσωπικές ερωτήσεις
- Με τι είσαι παθιασμένος;
- Πώς προσθέτετε αξία στο τμήμα κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ;
- Ποιοι ειδικοί κοινωνικών μέσων ή επιρροές παρακολουθείτε;
- Πώς θα αντιμετωπίσετε μια κρίση στα κοινωνικά μέσα;
- Ποιες είναι μερικές από τις συνηθέστερες "βέλτιστες πρακτικές" στα κοινωνικά μέσα;
- Ποια στρατηγική μάρκας κοινωνικών μέσων έχει εμπνεύσει; Γιατί;
Συμβουλές για Υποψηφίους για Θέσεις Εργασίας Κοινωνικών ΜΜΕ
Πριν καν αρχίσετε να υποβάλετε αίτηση για θέσεις εργασίας κοινωνικών μέσων, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε ένα επαγγελματικό χαρτοφυλάκιο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αποδείξετε και να «πουλήσετε» τις ικανότητές σας στα social media. Και, σε αντίθεση με τα παραδοσιακά "φυσικά" χαρτοφυλάκια που φέρνουν οι καλλιτεχνικοί γραφίστες και άλλοι σε δημιουργικά πεδία μαζί τους σε προσωπικές συνεντεύξεις, η δική σας από τη φύση της θέσης θα είναι τόσο "εικονική" όσο και τρέχουσα - ένας κατάλογος ιστότοπων κοινωνικών μέσων όπου εσείς έχουν καλλιεργήσει μια πολύ ενεργή παρουσία, τόσο για τον εαυτό σας όσο και για τις επιχειρήσεις στις οποίες εργάσατε.
Αυτό σημαίνει να διατηρείτε δυναμικές και δυναμικές συνομιλίες σε όσο το δυνατόν περισσότερες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων - τουλάχιστον στο Top 3 (Facebook, Twitter και LinkedIn), αλλά και σε καθιερωμένα και αναδυόμενα κοινωνικά κανάλια όπως το SnapChap, το Instagram, το Pinterest, YouTube, Yelp, Google+ και Foursquare.
Μαζί με την απόδειξη της ενεργού συμμετοχής σας σε αυτές τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, να είστε προετοιμασμένοι να καταχωρίσετε πιστοποιήσεις ή άλλα αποδεικτικά στοιχεία ότι είστε έμπειροι στις τεχνικές δεξιότητες "καρύδια και βίδες" που θα χρειαστεί να χτυπήσετε στο έδαφος - για παράδειγμα, λογισμικό όπως το Adobe Creative Σουίτα, εργαλεία ανάπτυξης ιστοσελίδων όπως WordPress, ψηφιακή φωτογραφία, επεξεργασία βίντεο και βασική HLML.
Τέλος, πραγματοποιήστε έρευνα και προβλέψτε τις τρέχουσες δυνατότητες των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης του κάθε εργοδότη στον οποίο απευθυνθείτε, ώστε να μπορέσετε να δημιουργήσετε ένα πειστικό "pitch sales" στη συνέντευξή σας για το πώς θα μεταφέρετε τις επικοινωνίες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης στο επόμενο επίπεδο.