"Έχουμε περιπλανήσει άσκοπα τους ανθρώπους."
- Ο Michael O'Leary, η Ryanair
"Αν θέλετε να είστε εκατομμυριούχος, ξεκινήστε με ένα δισεκατομμύριο δολάρια και ξεκινήστε μια νέα αεροπορική εταιρεία".
- Ο Sir Richard Branson, η Παρθένος
"Έχουμε ένα στρατηγικό σχέδιο. Ονομάζεται να κάνει πράγματα. "
- Βότανο Kelleher, Southwest Airlines
"Αν οι εργαζόμενοι έρθουν πρώτοι, τότε είναι ευτυχείς .... Ένας εργαζόμενος με κίνητρο αντιμετωπίζει τον πελάτη καλά. Ο πελάτης είναι χαρούμενος, ώστε να συνεχίσει να επιστρέφει, πράγμα που ευχαριστεί τους μετόχους. Δεν είναι ένα από τα διαχρονικά πράσινα μυστήρια όλων των εποχών, είναι ακριβώς ο τρόπος που λειτουργεί. "
- Βότανο Kelleher, Southwest Airlines
"... Αν ήξερα ότι ήταν καλύτερο για τους πελάτες μας θα λειτουργούσε τόσο καλά θα το έκανα πριν από χρόνια."
- Ο Michael O'Leary, η Ryanair"Αυτές τις μέρες κανείς δεν μπορεί να κερδίσει χρήματα για τη δουλειά των αεροπορικών εταιρειών.
- CR Smith, American Airlines"Αν οι αδελφοί Wright ζούσαν σήμερα, ο Wilbur θα έπρεπε να πυροβολήσει τον Orville για να μειώσει το κόστος".
-Herb Kelleher, Southwest Airlines (μέσω skygod.com)"Αυτή είναι μια άσχημη, σάπια επιχείρηση."
- Robert L. Crandall, American Airlines"Δεν με νοιάζει τι καλύπτετε τα καθίσματα, αρκεί να τα καλύπτετε με μαλάκες".
-Eddie Rickenbacker, Eastern Airlines (μέσω skygod.com)"Αυτή είναι η πιο σημαντική αεροπορική εξέλιξη από την πτήση του Lindbergh. Σε μια συρρίκνωση, έχουμε συρρικνωθεί η γη".
- Juan Trippe, Pan Am, σε αεριωθούμενα αεροπλάνα (μέσω skygod.com)"Είστε απολύτως, θετικά πρέπει να καινοτομήσετε - αν μόνο για να επιβιώσουν."
- Φρεντ Σμιθ, FedEx"Οι άνθρωποι που επενδύουν στην αεροπορία είναι οι μεγαλύτεροι κορόιδα στον κόσμο".
- Ντέιβιντ Γ. Νεέλεμαν, JetBlue Airways
"Αν πήγαμε στην επιχείρηση κηδείας, οι άνθρωποι θα σταματούσαν να πεθαίνουν."
- Martin R. Shugrue, Αντιπρόεδρος της Pan Am"Η αεροπορική βιομηχανία είναι γεμάτη από κακοποιούς, ψεύτες και μεθυσμένους. Εξαντλούμε και τα τρία στην Ιρλανδία."
- Ο Michael O'Leary, η Ryanair"Οι επιχειρηματικές ευκαιρίες είναι σαν τα λεωφορεία, υπάρχει πάντα ένα άλλο."
- Ο Sir Richard Branson, η Παρθένος
"Δεν μπορείτε να έχετε μια κρίση στη μέση ζωή στη βιομηχανία αερομεταφορών επειδή κάθε μέρα είναι μια κρίση."
- Βότανο Kelleher, Southwest Airlines"Έχουμε κάνει πολλές έρευνες για το πώς να καταφέρουμε μια επιχείρηση να πετύχει, και είμαστε πολύ παθιασμένοι με αυτό. Είναι το μόνο που σκεφτόμαστε».
- Τιμ Κλάρκ, Emirates Airlines"Οι άνθρωποι λένε ότι ο πελάτης είναι πάντα σωστός, αλλά ξέρετε τι - δεν είναι. Μερικές φορές κάνουν λάθος και πρέπει να τους το πει".
- Ο Michael O'Leary, η Ryanair"Μπορείτε να φτιάξετε μια πίτσα τόσο φτηνή, κανείς δεν θα την φάει. Μπορείτε να φτιάξετε μια αεροπορική εταιρεία τόσο φτηνή, κανείς δεν θα πετάξει".
- Γκόρντον Μπέτι, Continental Airlines"Είμαστε μια αεροπορική εταιρία προσανατολισμένη στις επιχειρήσεις. Αγαπάμε όλους τους πελάτες μας - αγαπάμε λίγο περισσότερο από άλλους και αυτοί είναι οι επαγγελματίες ταξιδιώτες".
- Jeff Smisek, United Airlines, μέσω του περιοδικού Fortune"Δεν έχω πλέον καμία εικόνα για το πού θα περάσει η τιμή [πετρελαίου] από οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο. Αν το ήξερα αυτό, δεν θα ήμουν εκτελεστικός αερομεταφορέας, αυτό είναι σίγουρο."
- Jeff Smisek, United Airlines, μέσω του περιοδικού Fortune"Η επένδυση στην επιτυχία δεν είναι έγκλημα, θα εμποδιστεί ο ανταγωνισμός. Τα σκοτεινά σύννεφα προστατευτισμού συγκεντρώνονται στην Ευρώπη και στις Ηνωμένες Πολιτείες".
- Τζέιμς Χόγκαν, Ετιάντ