Πώς να Σύντομο Επιβάτες σαν επαγγελματίας
Η FAA απαιτεί από τον κυβερνήτη ενός αεροσκάφους να δίδει ενημέρωση για την ασφάλεια των επιβατών, ώστε να ενημερώνει τους επιβάτες για σημαντικά αντικείμενα πριν από την απογείωση, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου εργασίας των ζωνών ασφαλείας και πότε να τα φορούν.
Αν θέλετε πραγματικά να δώσετε μια επαγγελματική και επαρκή ενημέρωση για την ασφάλεια των επιβατών, υπάρχει μια σειρά στοιχείων που πρέπει να συμπεριλάβετε. Μάθετε πώς να ενημερώνετε τους επιβάτες σαν έναν επαγγελματία πιλότο και θα εντυπωσιάσετε τον πιλότο ελέγχου και θα αφήσετε τους επιβάτες σας άνετους. Ως μπόνους, όταν παρέχετε μια επιτυχημένη ενημέρωση από την αρχή της εκπαίδευσής σας, θα μεταβαίνετε εύκολα στο επόμενο βήμα της καριέρας σας.
Ως πιλότος μικρών αεροσκαφών, σας επιβάλλεται ο κανονισμός FAA 14 CFR 91.107 για να ενημερώσετε τους επιβάτες σας σχετικά με τη χρήση της ζώνης ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου κλειδώματος και αποδέσμευσης τους, καθώς και των κατάλληλων χρόνων για να τις χρησιμοποιήσετε.
Οι πιλότοι μεγάλων ή στροβιλοκίνητων πολυελαφρών αεροσκαφών αναμένεται να διενεργήσουν μια λεπτομερέστερη σύντομη παρουσίαση, όπως περιγράφεται στο 14 CFR 91.519. Ένας εύκολος τρόπος για να θυμάστε αυτά τα στοιχεία είναι με το ακρωνύμιο ΑΣΦΑΛΕΙΑ:
01 Καθίσματα, ζώνες ασφαλείας και κάπνισμα
Σύμφωνα με τον κανονισμό FAA (14 CFR 91.107), ο κυβερνήτης δεν μπορεί να απογειωθεί χωρίς να έχει ενημερωθεί για όλους τους επιβάτες σχετικά με τον τρόπο σύμπλεξης και αποσύνδεσης της ζώνης ασφαλείας και της πλεξούδας ώμου, εάν έχει εγκατασταθεί. Επίσης, οι επιβάτες πρέπει να ενημερώνονται όταν πρέπει να φορούν τις ζώνες ασφαλείας τους. Οι φάσεις της πτήσης στις οποίες απαιτούνται ζώνες ασφαλείας είναι ταξί, απογείωση και προσγείωση.
Το κάπνισμα, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ηλεκτρονικών τσιγάρων, απαγορεύεται σε όλες τις εμπορικές πτήσεις και στις περισσότερες μη εμπορικές πτήσεις. Οι επιβάτες πρέπει να ενημερώνονται αναλόγως.
02 Αεραγωγοί
Θα θελήσετε να ενημερώσετε όλους τους επιβάτες, ειδικά τα νέα φυλλάδια, σχετικά με τη πιθανότητα εμφάνισης αεροδιαρροής. Αφήστε τους να γνωρίζουν ότι δεν είναι ασυνήθιστο και να τους βοηθήσει να εντοπίσουν τις σακούλες airsick σε περίπτωση που χρειάζονται ένα. Εάν οι επιβάτες είναι επιρρεπείς σε airsickness, μοιραστείτε μαζί τους ορισμένες τεχνικές για την πρόληψη και την ανακούφιση.
03 Πυροσβεστήρας
Η γνώση της θέσης του πυροσβεστήρα είναι απαραίτητη, ειδικά εάν βρίσκεται δίπλα σε έναν συγκεκριμένο επιβάτη. Οι επιβάτες πρέπει να γνωρίζουν την τοποθεσία καθώς και τον τρόπο χειρισμού του πυροσβεστήρα σε περίπτωση πυρκαγιάς στην καμπίνα. Επιτρέψτε στους επιβάτες να γνωρίζουν ποιες θα είναι οι ενέργειές σας σε περίπτωση πυρκαγιάς και πώς θα μπορούσαν να βοηθήσουν. Ίσως να κλείσετε τον κινητήρα και να χρησιμοποιήσετε τον πυροσβεστήρα ενώ οι επιβάτες εκκενώνονται, για παράδειγμα.
04 Εξόδους, καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και εξοπλισμός
Πείτε στους επιβάτες σας ποιες είναι οι διαδικασίες εκκένωσης για το αεροπλάνο σας. Εάν υπάρχουν περισσότερες από μία πόρτες, δώστε τους οδηγίες σχετικά με την έξοδο που πρέπει να χρησιμοποιήσετε και βεβαιωθείτε ότι είναι άνετα το άνοιγμα της πόρτας γρήγορα. Εάν σχεδιάζετε να εκκενώσετε το τελευταίο (πρέπει), ενημερώστε τους επιβάτες όταν είναι ασφαλές να εκκενωθούν και πού πρέπει να ακολουθήσετε μετά την εκκένωση (συνήθως προς το πίσω μέρος του αεροσκάφους και συνεχίζοντας σε ασφαλή απόσταση από το πίσω μέρος του αεροπλάνου).
Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τους επιβάτες για τη θέση οποιουδήποτε εξοπλισμού επιβίωσης επί του σκάφους μαζί με οποιοδήποτε άλλο εξοπλισμό μπορεί να χρησιμοποιούν κατά τη διάρκεια της πτήσης, όπως ηλεκτρονικές συνδέσεις, συστήματα ψυχαγωγίας κατά τη διάρκεια της πτήσης, συμπληρωματικό οξυγόνο κλπ.
05 Κυκλοφορία και ομιλία
Οι επιβάτες επιθυμούν να αισθάνονται χρήσιμες και να συμμετέχουν στην πτήση μερικές φορές, οπότε φροντίστε να ζητήσετε τη βοήθειά τους για αναζήτηση κυκλοφορίας. Είναι ένα επιπλέον σύνολο ματιών και αυτιών, οπότε πείτε τους να μιλήσουν αν βλέπουν ή ακούν κάτι ασυνήθιστο.
Ένα αποστειρωμένο πιλοτήριο είναι υποχρεωτικό για τις πτήσεις του μέρους 121 και του μέρους 135, αλλά είναι μια καλή ιδέα για κάθε πτήση που αφορά επιβάτες. Πείτε στους επιβάτες σας όταν τα καθήκοντά σας δεν επιτρέπουν διακοπές, όπως κατά τη διάρκεια ταξί, απογείωσης, προσέγγισης και προσγείωσης, καθώς και οποτεδήποτε συμμετέχετε σε ραδιοεπικοινωνία με έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας. Είναι καλή ιδέα να τους δώσετε οδηγίες, όπως να μην αποσπούν τα μέλη του πληρώματος κάτω από 10.000 πόδια. Και μην ξεχάσετε να τους δείξετε πώς να δουλέψουν τα ακουστικά τους και να ρυθμίσετε την ένταση ώστε να μπορούν να ακούσουν σωστά.
06 Οι ερωτήσεις σας
Πάντα να τερματίζετε την ενημέρωσή σας σχετικά με την ασφάλεια ζητώντας από τους επιβάτες σας να έχουν ερωτήσεις. Θα είναι πιο άνετα να πετάξουν αφού έχετε αντιμετωπίσει τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχουν. Ως κυβερνήτης, είναι καθήκον σας να διασφαλίσετε ότι οι επιβάτες σας είναι απολύτως ασφαλείς και άνετοι με την πτήση.