Όπως και ο φυσικός μας πυρήνας, οι ηγέτες και οι διευθυντές έχουν τον δικό τους πυρήνα - όχι από τους μυς - αλλά από τις δεξιότητες και τις συμπεριφορές που είναι απαραίτητες για την καθοδήγηση, τη διαχείριση και τη βοήθεια των εταιρειών και των ομάδων μας με επιτυχία στην αντιμετώπιση των προκλήσεων του χώρου εργασίας και της αγοράς.
Γνωρίστε τις επαγγελματικές σας ικανότητες 4-Core
- Δεξιότητες κριτικής σκέψης - η ικανότητά σας να πλοηγείτε και να μεταφράζετε ασαφείς ή σύνθετες περιστάσεις ή φαινομενικά τυχαίο θόρυβο σε χρήσιμα πρότυπα και ιδέες.
- Επιχειρησιακές δεξιότητες - η ικανότητά σας να κατανοήσετε πώς η επιχείρηση κερδίζει χρήματα και να μετατρέψει τους πόρους σε προγράμματα, έσοδα και κέρδη όσο πιο αποτελεσματικά γίνεται.
- Δεξιότητες ηγεσίας - η ικανότητά σας σε αυτή την εποχή αβεβαιότητας και ασάφειας να προωθήσετε ένα περιβάλλον που επιτρέπει στα άτομα να προσφέρουν τα καλύτερα δυνατά τους όσον αφορά τη δημιουργικότητα και την ενέργεια για την επιδίωξη της αιτίας της ομάδας / επιχείρησής σας.
- Σύνδεση και συσχέτιση δεξιοτήτων - η ικανότητά σας να προωθήσετε αποτελεσματικές εσωτερικές και εξωτερικές σχέσεις και να εμπλακείτε αποτελεσματικά με διαφορετικά ακροατήρια σε όλα τα επίπεδα της επιχείρησής σας.
Ενώ υπάρχουν πολλές ακόμα δεξιότητες που αναπτύσσουμε και αξιοποιούμε στην επαγγελματική μας ζωή, αυτές οι 4 βασιλεύουν υπέρτατες. Είναι θεμελιώδεις για την ικανότητά σας να εμπλέκετε με άλλους, να επιλύετε προβλήματα, να καθοδηγείτε, να κινητοποιείτε και να περιηγείστε σε οργανωτικές ρυθμίσεις.
Και όπως όλα τα άλλα στη ζωή, η μόρφωση απαιτεί σκληρή δουλειά και άφθονη πρακτική.
Η εστίασή μας σε αυτή την πρώτη θέση στη σειρά για την ενίσχυση των βασικών σας ηγετικών ικανοτήτων είναι η κριτική σκέψη.
6 Πρακτικές ασκήσεις για την ενίσχυση των κρίσιμων δεξιοτήτων σκέψης
- Διαβάστε για τους άλλους ηγέτες και τις προκλήσεις που αντιμετώπισαν και πώς τα λύνουν. Λατρεύω το βιβλίο "Κανόνες στρατηγικής: 5 διαχρονικά μαθήματα από τον Bill Gates, τον Andy Grove και τον Steve Jobs" από τον Yoffie και τον Cusumano, ως έναν τρόπο να ξεκινήσετε τη σκέψη σας. Ενώ έχω μια μακρά λίστα με τις προτάσεις ανάγνωσης, για τους επαγγελματίες, αυτό παρέχει μερικές μεγάλες ιδέες και μαθήματα από τρία από τα άτομα που είναι πιο υπεύθυνα για τη δημιουργία του κόσμου που βασίζεται στην τεχνολογία. Για όσους προτιμούν την ιστορία, δοκιμάστε το "Winston Churchill: Απομνημονεύματα του Δευτέρου Παγκοσμίου Πολέμου", όπου θα έχετε μια στενή και προσωπική ματιά στο έθνος και τα μεταβαλλόμενα στον κόσμο προβλήματα που αντιμετωπίζει αυτός ο αρχηγός του πολέμου. Αν δεν σας αρέσουν οι προτάσεις μου, βρείτε θέματα και συγγραφείς που σας εκθέτουν σε νέες ιδέες και σας προκαλούν να σκέφτεστε διαφορετικά. Ενθαρρύνω τους πελάτες της προγύμνασης να διαβάζουν περιεχόμενο που προκαλεί σκέψη για τουλάχιστον 20 λεπτά κάθε μέρα.
- Εκτελέστε τις ικανότητές σας για κριτική σκέψη αναλύοντας τους ανταγωνιστές σας. Μελετήστε τους ανταγωνιστές σας και προσπαθήστε να αποστάξετε και να περιγράψετε τις στρατηγικές τους και το πιο σημαντικό, πώς και πού κάνουν τα χρήματα. Προσπαθήστε να κατανοήσετε τις ομάδες πελατών στις οποίες εστιάζουν και πώς και γιατί κερδίζουν και χάνουν. Κάνετε το ίδιο για τη δική σας επιχείρηση και προσδιορίστε τις ευκαιρίες για την επιχείρησή σας να νικήσει τους ανταγωνιστές. Εμπιστευθείτε τους συναδέλφους που αντιμετωπίζουν οι πελάτες σε αυτή την άσκηση για να αποκτήσετε τις ιδέες τους σχετικά με τις στρατηγικές και τις ευκαιρίες των ανταγωνιστών. Αυτό το είδος συλλογής και ανάλυσης πληροφοριών είναι μια εξαιρετική άσκηση για όλη την ομάδα σας.
- Βρείτε ένα ορφανό πρόβλημα και να το υιοθετήσετε! Σε κάθε οργάνωση, υπάρχουν ενοχλητικά προβλήματα που κανείς δεν ισχυρίζεται ως δικό τους. Προσδιορίστε ένα ορφανό πρόβλημα και ζητήστε την υποστήριξη του προϊσταμένου σας για την αντιμετώπισή του. Για θέματα που διασχίζουν τις λειτουργίες, θα πρέπει να συγκεντρώσετε μια ομάδα. Καθοδήγηση της ομάδας σας μέσω της διαδικασίας ανάλυσης του προβλήματος, της συνέντευξης των βασικών ενδιαφερόμενων μερών και της ανάπτυξης πιθανών λύσεων. Εκτός από την ορατότητα ως επικεφαλής και επίλυση προβλημάτων, θα ασκήσετε και τα 4 βασικά σύνολα επαγγελματικών δεξιοτήτων σας με αυτή τη δραστηριότητα!
- Καταλάβετε τι κρατά τα στελέχη στην επιχείρησή σας ξύπνια τη νύχτα. Προσκαλέστε το αφεντικό ή το στέλεχος σας για μεσημεριανό γεύμα και να θέσετε ερωτήσεις σχετικά με τη στρατηγική και την κατεύθυνση της επιχείρησης. Προσπαθήστε να κατανοήσετε τις μεγάλες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν για την επιχείρηση και να ζητήσετε τις απόψεις τους σχετικά με την ιδανική στρατηγική και τις βασικές ενέργειες. Θα αποκτήσετε ανεκτίμητη εικόνα για τα μεγάλα ζητήματα γύρω από το μέλλον της επιχείρησης και θα ξεφύγετε από την καλύτερη κατανόηση των σύνθετων προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι ανώτεροι ηγέτες σε καθημερινή βάση.
- Βάλτε μια ομάδα σε αυτό. Κατευθύνετε την ομάδα σας μέσω διαρθρωμένων δραστηριοτήτων ανάπτυξης λύσεων. Εργαστείτε με την ομάδα σας για να αξιολογήσετε προβλήματα από πολλές απόψεις και να αναπτύξετε εναλλακτικές λύσεις. Για παράδειγμα, η ανακοίνωση ενός ανταγωνιστή μπορεί να θεωρηθεί ως απειλή. Αν και θα πρέπει να καθοδηγήσετε την ομάδα μέσω της συλλογής δεδομένων, της ανάλυσης και της ανάπτυξης αντιμέτρων, προσπαθήστε επίσης να διαμορφώσετε την κατάσταση ως ευκαιρία. Ξεκινώντας μια νέα προσφορά, ο ανταγωνιστής σας επενδύει πόρους σε έναν τομέα. Μήπως αυτό σημαίνει ότι θα λένε όχι σε άλλα τμήματα ή τεντωμένα λεπτά για να υπερασπιστούν τις κληροδοτημένες προσφορές τους; Η μάθηση για να επαναπροσδιορίσετε τα προβλήματα και τα προβλήματα και να αναπτύξετε πολλαπλά σύνολα λύσεων ανάλογα με το πλαίσιο, είναι μια ισχυρή χρήση των δεξιοτήτων σας κριτικής σκέψης.
- Ξεκινήστε και διατηρήστε ένα περιοδικό για να καταγράψετε τις επιτυχίες και τα λάθη σας. Ενθαρρύνω όλους τους πελάτες της προγύμνασης να καταγράφουν τις βασικές αποφάσεις και τα αναμενόμενα αποτελέσματα και να αναφέρουν αυτές τις καταχωρίσεις με την πάροδο του χρόνου. Με την εξέταση των υποθέσεων και της λογικής σας και τη σύγκριση των αναμενόμενων πραγματικών αποτελεσμάτων, αποκτάτε γνώση των δικών σας δυνατοτήτων λήψης αποφάσεων και κριτικής σκέψης και αδυναμιών.
Η κατώτατη γραμμή για Τώρα
Πολύ σαν να ξοδεύετε λίγες μέρες στο γυμναστήριο δεν θα μεταμορφώσει το σώμα σας, αναπτύσσοντας τα βασικά σύνολα επαγγελματικών δεξιοτήτων σας είναι μια δραστηριότητα μακράς διαρκείας. Η ενίσχυση των δεξιοτήτων της κριτικής σκέψης συνεπάγεται την άσκηση της ικανότητάς σας να αξιολογείτε καταστάσεις, να συλλέγετε και να αναλύετε δεδομένα και να αναπτύσσετε συνεκτικά, εφαρμόσιμα σχέδια, συχνά σε συνδυασμό με τις εισροές άλλων. Αναζητήστε καθημερινές ευκαιρίες για να ασκήσετε αυτές τις δεξιότητες και να δεσμευτείτε για ένα πρόγραμμα συνεχούς βελτίωσης και μάθησης. Ένας ενεργός, κατάλληλος εγκέφαλος θα σας εξυπηρετήσει και ως διευθυντής!