Ένα προφίλ επιχείρησης Work-at-Home
Περιγραφή εταιρείας
Η παγκόσμια ξενοδοχειακή αλυσίδα προσλαμβάνει πράκτορες κρατήσεων στο σπίτι για τα πολυτελή ακίνητα που περιλαμβάνει τα Hilton Hotels, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites και Hilton Grand Vacation καθώς και για την εξυπηρέτηση πελατών το πρόγραμμα μελών της HHonors. Η εταιρεία φιλοξενεί το πρόγραμμα Hilton at Home ως "περιβάλλον εργασίας στο σπίτι που αγκαλιάζει τις αρχές της ατομικότητας, της ευελιξίας και της τόνωσης της εργασίας".
Τύποι θέσεων εργασίας στο σπίτι
Το δίκτυο εξυπηρέτησης πελατών παρέχει 24ωρη εξυπηρέτηση στους επισκέπτες, εξυπηρετώντας περισσότερες από 34 εκατομμύρια κλήσεις ετησίως. Υπάρχουν δύο βασικοί τύποι οικιστικών θέσεων του Hilton: πωλήσεις κρατήσεων και εξυπηρέτηση πελατών. Οι περισσότερες ώρες που διατίθενται σε αυτές τις θέσεις μερικής απασχόλησης και πλήρους απασχόλησης είναι βραδινές και σαββατοκύριακα. Οι θέσεις εργασίας δεν είναι εποχιακές και δεν είναι για ανεξάρτητους εργολάβους, όπως είναι πολλές εργασίες απομακρυσμένης κλήσης.
Απαιτείται εμπειρία πωλήσεων και δίπλωμα γυμνασίου ή GED, αλλά προτιμάται ένα πτυχίο συνεργατών. Οι θέσεις εργασίας που βασίζονταν μόνο στο Dallas, TX και Tampa, FL, είναι τώρα 100% εικονικές, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης. Ωστόσο, πρέπει να ζήσετε σε ένα από αυτά τα κράτη των ΗΠΑ: Αλαμπάμα, Αρκάνσας, Ντέλαγουερ, Φλόριντα, Γεωργία, Αϊντάχο, Ιλινόις, Ιντιάνα, Αϊόβα, Κάνσας, Κεντάκι, Λουιζιάνα, Μίσιγκαν, Μισσούρι, Νεμπράσκα, Νέο Χάμσαιρ, Νέο Μεξικό , Βόρεια Καρολίνα, Οχάιο, Οκλαχόμα, Πενσυλβάνια, Νότια Καρολίνα, Τενεσί, Τέξας, Γιούτα, Βιρτζίνια, Ουισκόνσιν, Ουαϊόμινγκ.
Οφέλη και Πληρωμή
Οι πράκτορες κρατήσεων πληρώνουν 9 δολάρια την ώρα συν κίνητρα, γεγονός που καθιστά την αμοιβή περίπου 11-14 δολάρια ανά ώρα. Οι υπάλληλοι του Hilton @ Home λαμβάνουν τα ίδια οφέλη από όλους τους υπόλοιπους υπαλλήλους του Hilton Worldwide, συμπεριλαμβανομένου ενός σχεδίου αποταμίευσης 401 (k), αμειβόμενου χρόνου, ξενοδοχειακές εκπτώσεις παγκοσμίως, ιατρικών και οδοντιατρικών και πολλά άλλα.
Για περισσότερες εταιρείες οικιακών τηλεφωνικών κέντρων που προσφέρουν οφέλη, ανατρέξτε στον κατάλογο των θέσεων εργασίας τηλεφωνικών κέντρων .
Η εκπαίδευση γίνεται online και διαρκεί 4 έως 7 εβδομάδες. Απαιτεί 100 τοις εκατό συμμετοχή, πληρώνεται με χαμηλότερο ποσοστό από τις θέσεις εργασίας. Μόλις ολοκληρώσετε την εκπαίδευση, μπορεί να έχετε κάποια ευκαιρία για προμήθεια / μπόνους. Η Hilton Worldwide κάνει μια προσπάθεια να είναι στρατιωτικός φιλικός στις πρακτικές πρόσληψης. Λέει ότι απασχολεί περίπου 800 άνδρες και γυναίκες υπηρεσίας, προσθέτοντας ότι "σε συνεργασία με στρατιωτικούς και άλλους οργανισμούς με έδρα την κοινότητα, δεσμευόμαστε να διαθέσουμε το 3,5% των θέσεων τηλεφωνικών κέντρων του Hilton @ Home, που βρίσκονται στο Ντάλας και την Τάμπα, σε στρατιωτικούς συζύγους έως το 2014. " Για περισσότερες επιχειρήσεις που προσλαμβάνουν στρατιωτικούς και στρατιωτικούς συζύγους για να εργαστούν από το σπίτι, δείτε αυτή τη λίστα στρατιωτικών φιλικών εργοδοτών WAH .
Εξοπλισμός
Το Hilton @ Home παρέχει υπηρεσίες με υπολογιστή, πληκτρολόγιο, ποντίκι, μονάδα flash και καλώδιο Ethernet, ενώ οι πράκτορες πρέπει να παρέχουν οθόνη, σταθερό τηλέφωνο και τηλεφωνική γραμμή (χωρίς VOIP ή κινητά τηλέφωνα), ενσύρματη σύνδεση στο Internet, ακουστικά, προστατευτικό και webcam. Οι πράκτορες πρέπει να έχουν ένα ήσυχο μέρος για να εργαστούν.
Διαδικασία αίτησης
Για να βρείτε μια εργασία τηλεφωνικού κέντρου, μεταβείτε στην ιστοσελίδα Hilton @ Home. Όταν πραγματοποιείτε αναζήτηση ανοικτών θέσεων, μπορείτε να ελέγξετε ένα πλαίσιο "εργασία από το σπίτι" για να βρείτε μόνο τις απομακρυσμένες εργασίες.
Οι αιτήσεις υποβάλλονται ηλεκτρονικά και θα επικοινωνήσουμε με ειδικευμένους αιτούντες.