Αν και είναι ένα "εικονικό" επάγγελμα, η δουλειά του call-to-home call center δεν μπορεί να γίνει απλά οπουδήποτε. Οι περισσότερες εταιρείες προσλαμβάνουν μόνο σε συγκεκριμένες πολιτείες. Ορισμένες πολιτείες έχουν πολλές θέσεις εργασίας στο εσωτερικό κέντρο κλήσης, ενώ άλλες έχουν λίγες.
Εταιρείες τηλεφωνικού κέντρου στο Νέο Μεξικό
1800 FLOWERS
Αυτός ο γιγαντιαίος λιανοπωλητής λιανικής πώλησης μισθώνει τακτικά για απομακρυσμένες θέσεις σε τηλεφωνικούς σταθμούς, αλλά συνήθως βρίσκονται σε προσωρινή βάση για εποχική απασχόληση.
Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου υποστήριξης Accolade
Αυτή η εταιρεία outsourcing μισθώνει εργολάβους (όχι υπάλληλοι) για την παροχή τεχνικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών για τους πελάτες της.
Οι θέσεις εργασίας πληρώνονται ανά λεπτό με ανώτατο όριο τα 10 δολάρια την ώρα αλλά δεν υπάρχει κατώτατη μισθολογική προστασία.
American Express
Αυτή η παγκόσμια εταιρεία χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών προσλαμβάνει απομακρυσμένους πράκτορες τηλεφωνικού κέντρου που διαθέτουν πείρα σε συστήματα κρατήσεων και ταξιδιωτικά πρακτορεία σε εθνικό επίπεδο. Απαιτούνται δίγλωσσοι πράκτορες.
Σύμβουλοι Apple At-Home
Το πρόγραμμα call-to-home call center της Apple προσλαμβάνει τόσο φοιτητές όσο και μη-σπουδαστές. Είναι μέρος του τμήματος AppleCare της εταιρείας. Οι σπουδαστές προσλαμβάνονται από το Πανεπιστήμιο του Νέου Μεξικού. Οι θέσεις εργασίας είναι συχνά εποχιακές.
ARO
Θα βρείτε θέσεις ελεύθερων επαγγελματιών (ή ανεξάρτητων εργολάβων) στην εξυπηρέτηση πελατών, τις πωλήσεις και την τηλε-εμπορία των επιχειρήσεων σε αυτήν την εταιρεία. Έχει επίσης μερικές φορές ανοίγματα για θέσεις εργασίας στο σπίτι σε ασφαλιστικούς ελέγχους και LPNs και RN σε ιατρικά τηλεφωνικά κέντρα.
Ο Asurion (πρώην NEW Corp)
Η εταιρεία εγγύησης χρησιμοποιεί απομακρυσμένους πράκτορες τηλεφωνικών κέντρων για την παροχή εξυπηρέτησης πελατών για αξιώσεις αντικατάστασης συσκευής
Είναι διαθέσιμες θέσεις πλήρους και μερικής απασχόλησης.
Convergys
Οι απομακρυσμένοι πράκτορες τηλεφωνικού κέντρου λαμβάνουν εισερχόμενες κλήσεις και παρέχουν υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, πωλήσεις ή τεχνική υποστήριξη. Αυτή η εταιρεία προσφέρει αμειβόμενη εκπαίδευση και πολλά οφέλη σε πράκτορες, όλοι τους είναι υπάλληλοι.
LiveOps
Οι ανεξάρτητοι εργολάβοι καταβάλλουν σημαντικές δαπάνες σε χρόνο και χρήμα για να εργάζονται ως απομακρυσμένοι πράκτορες τηλεφωνικών κέντρων στην εξυπηρέτηση πελατών
Οι πράκτορες δεν πληρώνονται ωριαία, αλλά σε ένα ποσοστό που βασίζεται σε λεπτά χρόνου ομιλίας συν κίνητρα πωλήσεων σε ορισμένες περιπτώσεις. Ωστόσο, δεν υπάρχει εγγυημένο ελάχιστο μισθό. Οι πράκτορες πρέπει να αφιερώσουν χρόνο για να γίνουν "πιστοποιημένοι" για να εργάζονται για μεμονωμένους πελάτες, και αυτή η πιστοποίηση δεν πληρώνεται. Οι πράκτορες πρέπει επίσης να πληρώνουν για τους δικούς τους ελέγχους ιστορικού.
Υποστήριξη
Εκτός από την πρόσληψη οικιακής τεχνολογικής υποστήριξης chat και τηλεφωνικών πρακτόρων, η εταιρία αυτή προσλαμβάνει επίσης εξ αποστάσεως εποπτικά στελέχη που υποστηρίζουν και εποπτεύουν αυτούς τους τεχνικούς υπηρεσιών στο σπίτι.
Sitel
Το πρόγραμμα work-at-home σε αυτό το παγκόσμιο BPO προσφέρει στους επαγγελματίες του τηλεφωνικού κέντρου επαγγελματική κατάρτιση από το σπίτι, καθώς και ένα καθορισμένο ωράριο ωρών που μπορεί να είναι πλήρες ή μερικής απασχόλησης.
ΣΥΚΕΣ Αρχική Σελίδα Powered by Alpine Access
Οι υπάλληλοι τηλεδιάσκεψης λαμβάνουν εισερχόμενες υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και κλήσεις πωλήσεων. Η πληρωμή είναι περίπου $ 9 ανά ώρα, και η κατάρτιση καταβάλλεται. Ωστόσο, οι αιτούντες πρέπει να πληρώσουν 45 δολάρια για έλεγχο ιστορικού πριν μπορέσουν να αρχίσουν να εργάζονται.
teleNetwork
Το κέντρο κλήσεων εξωτερικής ανάθεσης προσλαμβάνει τεχνικούς που εργάζονται στο σπίτι για να βοηθήσουν στις υπηρεσίες Internet, στην υποστήριξη γραφείου και σε θέματα ασφάλειας, καθώς και σε επαναλήψεις εξυπηρέτησης πελατών.
TeleTech @ Home
Παγκόσμια επιχείρηση εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO) προσλαμβάνει συνεργάτες Σε ορισμένες ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο
να εργάζονται από το σπίτι ως πράκτορες κλήσεων και σε άλλους τομείς. Δίγλωσοι παράγοντες τηλεφωνικού κέντρου χρειάζονται. Τα οφέλη περιλαμβάνουν αμειβόμενη εκπαίδευση και 401k. Η πληρωμή είναι $ 9-10 / ώρα.
U-Haul
Οι πράκτορες σε αυτές τις εργασίες τηλεφωνικού κέντρου στο σπίτι σας παρέχουν υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, κάνουν κρατήσεις και προσφέρουν βοήθεια στην οδό. Οι θέσεις εργασίας μπορεί να είναι εποχιακές, αλλά είναι θέσεις απασχόλησης.