Ηγεσία και Χορηγία σε Δράση
Οι προτροπές των ηγετών προς τους υπαλλήλους είναι ψευδείς όταν οι επακόλουθες ενέργειες αντιβαίνουν στα λόγια τους. Ένας Διευθύνων Σύμβουλος με ρώτησε μία φορά: "Γιατί κάνουν αυτό που κάνω και όχι αυτό που τους λέω να κάνουν;" Ένας άλλος ρώτησε: "Πρέπει πραγματικά να αλλάξω επίσης;" Αυτά είναι τρομακτικά ερωτήματα που προέρχονται από ηγέτες.
Η δύναμη των ηγετών ενός οργανισμού στη δημιουργία των αξιών , του περιβάλλοντος, του πολιτισμού και των ενεργειών του οργανισμού είναι ανυπολόγιστη. Θέλετε να μάθετε πώς να "περπατήσετε τη συζήτησή σας" για να επιτρέψετε την αλλαγή και τη βελτίωση της οργάνωσης;
Θέλετε να πάρετε την εξουσία μακριά από το συχνά επαναλαμβανόμενο παράπονο των εργαζομένων ότι οι διευθυντές δεν περπατούν τις ομιλίες τους; Ξεκινήστε εδώ για να μάθετε πώς να περπατήσετε τη συζήτησή σας. Ή χρησιμοποιήστε αυτές τις ιδέες για να βοηθήσετε τους ηγέτες και τους διευθυντές του οργανισμού σας να περπατήσουν τις δικές τους. Είναι το συντομότερο ταξίδι για την ενδυνάμωση της αλλαγής και το περιβάλλον εργασίας που επιθυμούν.
Συμβουλές για το πώς να περπατήσετε τη συζήτησή σας
Η πιο σημαντική συμβουλή έρχεται πρώτη. Εάν κάνετε αυτή την πρώτη ενέργεια καλά, τα υπόλοιπα θα ακολουθήσουν πιο φυσικά. Εάν οι ιδέες που προωθείτε είναι σύμφωνες με τις βασικές σας πεποιθήσεις και αξίες , αυτές οι ενέργειες θα έρθουν εύκολα.
Έτσι, ξεκινήστε με μια βαθιά κατανόηση του "γιατί" θέλετε να δείτε την αλλαγή ή τη βελτίωση και ποια αλλαγή ή βελτίωση θέλετε να δείτε.
Βεβαιωθείτε ότι είναι σύμφωνο με αυτό που πιστεύετε βαθιά. Στη συνέχεια, κατανοήστε και ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες.
- Μοντελοποιήστε τη συμπεριφορά που θέλετε να δείτε από τους άλλους. Δεν υπάρχει τίποτα πιο ισχυρό για τους εργαζόμενους παρά να παρατηρούν τα "μεγάλα αφεντικά" να κάνουν τις ενέργειες ή τις συμπεριφορές που ζητούν από τους άλλους. Όπως είπε ο Μαχάτμα Γκάντι, "Γίνε η αλλαγή που θέλεις να δεις στον κόσμο." Και θα συμβεί.
- Εάν κάνετε έναν κανόνα ή σχεδιάσετε μια διαδικασία, ακολουθήστε την , μέχρι να αποφασίσετε να την αλλάξετε. Γιατί οι εργαζόμενοι θα ακολουθούσαν τους κανόνες εάν οι κατασκευαστές κανόνων δεν το κάνουν;
- Πράγμα σαν να είσαι μέλος της ομάδας , όχι πάντα το κεφάλι της. Βάλτε και κάνετε πραγματική δουλειά. Οι άνθρωποι θα εκτιμήσουν ότι είστε προσωπικά ενημερωμένοι για την προσπάθεια που απαιτείται για να γίνει η δουλειά. Θα εμπιστεύονται την ηγεσία σας επειδή έχετε υποστεί την εμπειρία τους.
- Βοηθήστε τους ανθρώπους να επιτύχουν τους στόχους που είναι σημαντικοί γι 'αυτούς , καθώς και τους στόχους που είναι σημαντικοί για εσάς. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει κάτι για καθέναν από εσάς που θα προκύψει από την προσπάθεια και την εργασία.
- Κάνε ό, τι λέτε ότι θα κάνεις. Μην κάνετε υποσχέσεις εξανθήματος που δεν μπορείτε να κρατήσετε. Οι άνθρωποι θέλουν να σας εμπιστεύονται και την ηγεσία σας.
- Δημιουργήστε δέσμευση για το μεγάλο στόχο του οργανισμού σας. (Έχετε ένα μεγάλο, πρωταρχικό στόχο, έτσι δεν είναι;) Εκτός από να κερδίσετε χρήματα, γιατί υπάρχει ο οργανισμός σας;
- Χρησιμοποιήστε κάθε πιθανό εργαλείο επικοινωνίας για να δημιουργήσετε δέσμευση και υποστήριξη για τον μεγάλο στόχο, τις αξίες του οργανισμού σας και τον πολιτισμό που θέλετε να δημιουργήσετε. Περιλαμβάνει αυτό που συζητάτε στις συναντήσεις, στο εταιρικό σας blog, στο Intranet σας, στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης κ.ο.κ.
- Κρατήστε στρατηγικές συνομιλίες με ανθρώπους, ώστε οι άνθρωποι είναι σαφείς σχετικά με τις προσδοκίες και την κατεύθυνση. Ο Gerard Kleisterlee, πρόεδρος της Philips, διεξάγει στρατηγικές συνομιλίες με όσες ομάδες μπορεί.
"Για να δημιουργήσει εσωτερική εμπιστοσύνη, να τονώσει τη διασυνοριακή συνεργασία και να προωθήσει την ταχύτητα του νέου προϊόντος στην αγορά, η Kleisterlee χορηγεί αυτό που αποκαλεί« στρατηγικές συνομιλίες »: διαλόγους που επικεντρώνονται γύρω από ένα εστιασμένο σύνολο θεμάτων που πιστεύει η Kleisterlee, μελλοντικός."
- Ρωτήστε τα ανώτερα στελέχη να αστυνομεύονται. Πρέπει να παρέχουν ανατροφοδότηση μεταξύ τους όταν δεν μπορούν να μιλήσουν. Δεν εναπόκειται στους διευθυντές και τους λοιπούς υπαλλήλους του δευτέρου επιπέδου να επισημάνουν ασυνέπειες. (Αντιμετωπίζοντας έναν διαχειριστή παίρνει θάρρος , γεγονότα και μια ευρεία κατανόηση του οργανισμού.) Τα ανώτερα διευθυντικά στελέχη πρέπει να λογοδοτούν ο ένας στον άλλο για τη δική τους συμπεριφορά.
Το 1513, ο Μακιαβέλι έγραψε: "Δεν υπάρχει τίποτα πιο δύσκολο να προγραμματιστεί, πιο αμφίβολο από την επιτυχία, ούτε πιο επικίνδυνο από τη δημιουργία ενός νέου συστήματος. Γιατί ο ιδρυτής έχει την εχθρότητα όλων εκείνων που θα επωφεληθούν από τη διατήρηση του παλαιού συστήματος και απλώς χλιαρούς υπερασπιστές σε εκείνους που θα κερδίσουν από το νέο ".
Με δεδομένες αυτές τις σκέψεις από τον Machiavelli - αληθινή εδώ και αιώνες - παρέχετε ηγεσία και χορηγία περπατώντας την ομιλία σας.
Ενσωματώστε αυτές τις συμβουλές και συμπεριφορές για να εξασφαλίσετε την επιτυχία του οργανισμού σας. Περπατήστε την ομιλία σας.