Η Netflix, Inc. ιδρύθηκε το 1997 και πρωτοστάτησε σε ενοικιάσεις DVD μέσω ταχυδρομείου, στέλνοντας DVD σε συνδρομητές γύρω από τις Ηνωμένες Πολιτείες. Το 2007 κυκλοφόρησε η υπηρεσία streaming. Σήμερα, κυριαρχεί στο video subscription video on demand (SVOD) σε όλο τον κόσμο και έχει μεγάλο αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο για προβολή στο σπίτι.
Netflix από τους αριθμούς
Ιδρύθηκε στις 29 Αυγούστου 1997.
Το 2000, ο συνιδρυτής Reed Hastings πρόσφερε την εταιρεία στο Blockbuster για $ 50 εκατομμύρια, αλλά μειώθηκαν.
Παραδόθηκε το δισεκατομμυριοστό DVD της στις 25 Φεβρουαρίου 2007
Έδωσε ένα βραβείο αξίας 1 εκατομμυρίου δολαρίων στον πρώτο προγραμματιστή για να κερδίσει τον υπάρχοντα αλγόριθμο βίντεο-σύστασης. Το βραβείο καταβλήθηκε στις 21 Σεπτεμβρίου 2009
Έχασαν 8000000 συνδρομητές το τρίτο τρίμηνο του 2011
Οι συνδρομητές παγκοσμίως έφθασαν τα 70 εκατομμύρια το 2015
Τα ετήσια έσοδα είναι 6,78 δισ. Δολάρια
Οι συνδρομητές προέρχονται από 190 χώρες
Απασχολεί περίπου 3100 υπαλλήλους πλήρους απασχόλησης και μερικής απασχόλησης
Εταιρική Πολιτισμός
Τα αποτελέσματα του Netflix είναι υψηλά στην κουλτούρα της εταιρείας. Οι εργαζόμενοι έχουν ελευθερία, ευελιξία και φωνή. Η εταιρεία κυκλοφόρησε το Netflix Culture Deck, μια παρουσίαση που περιγράφει τη φιλοσοφία διαχείρισης. Πολλοί ηγέτες της βιομηχανίας το επαίνεσαν, με το Sheryl Sandberg του Facebook λέγοντας ότι "μπορεί να είναι το σημαντικότερο έγγραφο που βγαίνει ποτέ από την κοιλάδα".
Το στυλ διαχείρισης της Netflix μπορεί να ασκήσει πίεση σε εκείνους που επιθυμούν να οικοδομήσουν εκεί μια καριέρα. Οι εργαζόμενοι πρέπει να κάνουν σωστές κρίσεις μόνοι τους. δεν είναι μικροεπιχειρησιακά.
Απεριόριστη ελευθερία σημαίνει ότι πρέπει να επιδεικνύουν ισχυρές δεξιότητες και να αποδείξουν την αξία τους. Η Netflix διατηρεί "εξαιρετικούς" υπαλλήλους μόνο σύμφωνα με τον συγγραφέα Patty McCord του Πολιτιστικού Καταστρώματος. Ο Διευθυντής Ταλέντων είναι αμβλύ για να πυροβολήσει εκείνους που δεν ταιριάζουν σε αυτό το καλούπι. Ωστόσο, η εταιρεία παρέχει γενναιόδωρα πακέτα αποχώρησης όταν το ειδικευμένο προσωπικό δεν πληροί πλέον τις ανάγκες της Netflix.
Τύποι θέσεων εργασίας στο Netflix
Μπορείτε να αναζητήσετε εργασίες μέσω της σελίδας εργασίας ή του λογαριασμού LinkedIn. Υπάρχουν πολλά τεχνικά ανοίγματα για:
Μηχανικοί Cloud και Platform
Μηχανικοί UI
Μηχανικοί πλατφόρμας περιεχομένου
Μηχανικοί και Αναλυτές Δεδομένων
Αρχιτέκτονες βάσεων δεδομένων
Αποζημίωση και οφέλη που προσφέρει η Netflix
Η Netflix πληρώνει καλά και προσφέρει στους υπαλλήλους της ένα εξαιρετικό πακέτο παροχών. Πληρώνει τον δεύτερο υψηλότερο βασικό μισθό βάσης σύμφωνα με την έκθεση του Glassdoor για το 2015 για τις εταιρείες με τις υψηλότερες πληρωμές της Αμερικής. Η λίστα μισθών της Business Insider στη Netflix θέτει τον μέσο μισθό του Λογισμικού Λογισμικού σε πάνω από $ 140 000, 56% πάνω από τον εθνικό μέσο όρο. Ένας Ανώτερος Μηχανικός UI Web κερδίζει $ 190.000 κατά μέσο όρο, και ο μισθός ενός Senior Software Engineer είναι κατά μέσο όρο κάτω από $ 210.000. Τα αριθμητικά στοιχεία βασίζονται σε δεδομένα κοινών μισθών στο Glassdoor.com. Οι παροχές σε εργαζόμενους περιλαμβάνουν:
Δωρεάν γεύματα
Έως 12 μήνες άδειας μητρότητας και πατρότητας. Οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν τη διακριτική τους ευχέρεια για την πραγματική άδεια.
Απεριόριστες ημέρες διακοπών, μέσα σε λόγο
Άνοιγμα ωρών εργασίας (στο γραφείο της Καλιφόρνιας)
Υγεία, όραση και οδοντιατρική ασφάλιση
Σχέδιο αγοράς μετοχών από εργαζόμενους
Εκπτώσεις για κινητά τηλέφωνα
Πώς να προσγειωθεί μια θέση εργασίας στο Netflix
Η διαδικασία εφαρμογής
Το Netflix ανταποκρίνεται στις αιτήσεις εργασίας μέσω της ιστοσελίδας τους και οι εκπρόσωποι του προσωπικού συχνά προσεγγίζουν τους πιθανούς υποψηφίους στο LinkedIn. Μια τηλεφωνική συνέντευξη θα εξετάσει τους αιτούντες με γενικές ερωτήσεις σχετικά με την εμπειρία και τους στόχους σταδιοδρομίας. Μπορεί να ακολουθήσει μια δεύτερη τηλεφωνική συνέντευξη και, αν είναι επιτυχής, μία ή περισσότερες συνεντεύξεις σε πίνακα.
Συνέντευξη
Η Netflix προσλαμβάνει ανθρώπους που γνωρίζει ότι θα ενταχθούν στην κουλτούρα της εταιρείας. Το Πολιτιστικό κατάστρωμά τους είναι πολύ σημαντικό, ώστε να το γνωρίζουν καλά και να ερευνήσουν τις "7 πτυχές του πολιτισμού Netflix". Οι εντυπώσεις σας αποκαλύπτουν εάν το περιβάλλον είναι κατάλληλο για εσάς. Θα πρέπει να είστε εξοικειωμένοι με το προϊόν τους - Εάν δεν είστε μέλος της συνδρομητικής υπηρεσίας τους, εγγραφείτε. Ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν. Σκεφτείτε τρόπους με τους οποίους η υπηρεσία σας επηρεάζει και πώς να την βελτιώσετε.
Διαβάστε προσεκτικά την περιγραφή θέσης εργασίας, ευθυγραμμίζοντας τις βασικές δεξιότητες και την εμπειρία με τις απαιτήσεις της Netflix. Ερευνητικά μέλη της ομάδας συνέντευξης και χρησιμοποιήστε τα για να δημιουργήσετε μια σχέση. Η Netflix λέει ότι προσλαμβάνει μόνο "εντελώς ενήλικες" και θα το ακούτε συχνά σε συνεντεύξεις. Περιμένουν από τους εργαζόμενους να χρησιμοποιούν την ελευθερία τους υπεύθυνα και να παράγουν αποτελέσματα. Οι ερωτήσεις συνέντευξης θα αναλύσουν τις ικανότητες των επιχειρήσεων και τις αναλυτικές και τεχνικές δεξιότητες.
Ποιοι υπάρχοντες υπάλληλοι αγαπούν να δουλεύουν στο Netflix
Οι εργαζόμενοι εκτιμούν την ελευθερία να δουλεύουν στη δική τους θέση και να χρησιμοποιούν την κρίση τους για να συνεχίσουν να εργάζονται. Η εταιρεία έχει βαθμολογία 3,7 (από τα 5) στο Glassdoor και ο Διευθύνων Σύμβουλος Reed Hastings βαθμολογεί κατά 87% την έγκριση. Η "κουλτούρα της ελευθερίας και της υπευθυνότητας" κυριαρχεί στην ανατροφοδότηση σχετικά με την εργασία εκεί, που εμφανίζεται σε 41 κριτικές των εργαζομένων στον ιστότοπο. Τα οφέλη αποζημίωσης και το περιβάλλον εργασίας κατατάσσονται σε υψηλά επίπεδα.
Περισσότερες πληροφορίες Netflix
Από την εταιρική ιστοσελίδα της Netflix, οι παρακάτω είναι "8 λόγοι για να δουλέψετε στο Netflix"
- Το Netflix απολαύει
Συνδέοντας ανθρώπους με ταινίες που θα αγαπήσουν είναι ο λόγος για τον οποίο υπάρχει Netflix.
Πραγματικά αγάπη μια ταινία δεν συμβαίνει όλη την ώρα - αλλά όταν το κάνει, είναι έντονη. Δεν μπορείτε να το βγάλετε από το κεφάλι σας. Σκεφτείτε πολύ και πείτε στους φίλους σας όλα αυτά. Συχνά αισθάνεστε ότι αλλάξατε απλώς την εμπειρία της παρακολούθησης της ταινίας. Όλοι θέλουν να δουν περισσότερες ταινίες "wow" σαν αυτό.
Αλλά αυτά τα πολύτιμα πετράδια είναι μοναδικά για κάθε άτομο, γεγονός που καθιστά πολύ δύσκολο να τα βρείτε στον ωκεανό των 65.000 ταινιών που καλύπτουν δεκαετίες κινηματογραφικής παραγωγής.
Χρησιμοποιώντας την τεχνολογία και την κοινότητα του Διαδικτύου, βοηθάμε τους πελάτες μας να επιλέγουν ταινίες προσαρμοσμένες στις ιδιαίτερες προτιμήσεις τους, γι 'αυτό αγαπούν περισσότερες από τις ταινίες που παρακολουθούν.
Έχουμε μεγάλη επιτυχία στην απόλαυση των ανθρώπων. Η Netflix κατατάσσεται # 1 στην ικανοποίηση του πελάτη σε όλο το ηλεκτρονικό εμπόριο και πάνω από άλλες μεγάλες εταιρείες όπως η Apple και η Amazon σε ανεξάρτητες μελέτες που δεν ανέθεσε η Netflix.
Όταν φοράτε ρούχα Netflix δημόσια, δεν είναι ασυνήθιστο να έχετε ξένους να σας προσεγγίσουν για να αναφωνήσετε "Λατρεύω το Netflix!". Πάνω από το 90% των συνδρομητών μας λένε ότι θα συστήσουν το Netflix σε φίλους.
Και τεντώνουμε για να κάνουμε την Netflix καλύτερη κάθε μέρα.
Το πάθος μας να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να συνδέονται με τέλειες ταινίες δεν είναι αλτρουιστικό. Όταν οι άνθρωποι αγαπούν τις ταινίες που παρακολουθούν, γίνονται πιο παθιασμένοι με τις ταινίες και αυτό βοηθά την επιχείρησή μας. Και καθώς συνεχίζουμε να μεγαλώνουμε, είμαστε, με τη σειρά του, σε θέση να παραδώσουμε περισσότερους τίτλους ταινιών αυξάνοντας έτσι την απόλαυση των πελατών. Ως υπάλληλος της Netflix, μπορείτε να υπερηφανεύεστε για το γεγονός ότι γνωρίζετε ότι συμβάλλετε σε μια υπηρεσία που απολαμβάνετε τόσο πολύ. - Δημοσιεύουμε διανομή ταινιών
Οι παραγωγοί μικρών ταινιών αγωνίζονται να προωθήσουν τις ταινίες τους. Πολλοί πηγαίνουν ανέκαθεν για πάντα. Αλλάζουμε αυτό. Προωθούμε καλές μικρές ταινίες τόσο ευρέως όσο μεγάλες ταινίες.
Η υπόσχεσή μας στους κινηματογραφιστές είναι απλή: κάνουμε μια ταινία που αγαπά οι πελάτες μας και θα την χαρακτηρίσουμε επιθετικά ως το μεγαλύτερο χτύπημα στο Χόλιγουντ.
Για παράδειγμα, το Hotel Rwanda είναι μια μικρή ταινία που λίγοι άνθρωποι είδαν στο θέατρο όταν κυκλοφόρησε το 2004. Όμως, οι συνδρομητές Netflix βαθμολόγησαν το Hotel Rwanda ιδιαίτερα, οπότε το σύστημά μας το προώθησε ευρέως στον ιστότοπό μας.
Το Hotel Rwanda είναι πλέον μία από τις κορυφαίες 10 ταινίες όλων των εποχών στο Netflix, ξεπερνώντας τις επιτυχημένες επιτυχίες όπως το Wedding Crashers και το The Bourne Supremacy, χάρη στις υψηλές βαθμολογίες χρηστών και την ιστοσελίδα που αναζητά ικανοποίηση.
Καθώς μεγαλώνουμε, η αγορά για μικρές ταινίες μεγαλώνει δίνοντας φωνή στους κινηματογραφιστές παντού. - Πληρώνουμε καλά
Πιστεύουμε ότι ένας εξαιρετικός υπάλληλος κάνει περισσότερα και κοστίζει λιγότερο από δύο επαρκείς ερμηνευτές. Έτσι, προσπαθούμε να πληρώσουμε στην κορυφή της αγοράς για όλες τις βασικές θέσεις μας. Οι πρακτικές αποζημίωσης καθοδηγούνται από τα επιτόκια και τις επιδόσεις της αγοράς, αντί της αρχαιότητας ή της συνέχισης.
Επικεντρωνόμαστε πρωτίστως σε μια ισχυρή αποζημίωση πλήρους μισθού και όχι σε μπόνους και προνόμια. Επιπλέον, προσφέρουμε επενδυτικά οχήματα όπως τα ολοκληρωμένα δικαιώματα προαίρεσης επί μετοχών που χορηγούνται κάθε μήνα, πρόγραμμα αγοράς μετοχών των εργαζομένων και ένα πρόγραμμα 401K που αντιστοιχεί στην εταιρεία, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να λαμβάνουν αποφάσεις ειδικά για τα οικονομικά σχέδια κάθε ατόμου. - Οι αξίες μας είναι πραγματικές
Ορισμένες οργανώσεις έχουν υψηλές δηλώσεις αξίας, ωστόσο, συχνά έχουν περισσότερες ρίζες στην φιλοδοξία παρά στην πράξη.
Για να κατανοήσετε τις πραγματικές αξίες ενός οργανισμού, παρακολουθήστε πώς αλληλεπιδρούν οι άνθρωποι μεταξύ τους, ποιος προωθείται και ποιος αφήνεται να φύγει.
Στο Netflix, εκτιμούμε - και επιβραβεύουμε - τις ακόλουθες εννέα συμπεριφορές. Όσο περισσότερο ακούγεται σαν εσένα, τόσο πιο πιθανό είναι να ευδοκιμήσεις στο Netflix.
Απόφαση: Οι εκκλήσεις σας κρίνονται καλά (άνθρωποι, τεχνικές, επιχειρηματικές και δημιουργικές κλήσεις κρίσης). Οι γνώσεις σας είναι σημαντικές και σημαντικές. Είστε ειδικός σε αυτό που κάνετε και μια πηγή που οι άλλοι υπάλληλοι αναζητούν για καθοδήγηση.
Παραγωγικότητα: Είστε πολύ αποτελεσματικοί στο να κάνετε εργασία. Αυτό που επιτυγχάνετε εκπλήσσει τους ανθρώπους.
Δημιουργικότητα: Είσαι εφευρετική. Εκσυγχρονίζετε τα ζητήματα για να βρείτε καινοτόμες αλλά πρακτικές λύσεις σε σκληρά προβλήματα.
Νοημοσύνη: Σκεφτείτε γενικά και στρατηγικά. Κάνετε λεπτές συνδέσεις άλλες που χάνονται. Μπορείτε να απορροφήσετε μεγάλες ποσότητες πληροφοριών γρήγορα. Μάθετε γρήγορα. Μπορείτε να αλλάξετε γρήγορα τις οδηγίες όταν χρειάζεται.
Ειλικρίνεια: Είστε γνωστοί για την εκτίμησή σας. Αποφεύγετε τη μερική αλήθεια και την έγχρωμη αλήθεια. Δεν είστε πολιτικοί και απλοί όταν διαφωνείτε με τους άλλους. Λέτε μόνο πράγματα για ανθρώπους που θα πείτε στο πρόσωπό τους.
Επικοινωνία: Είστε αποτελεσματικός στην επικοινωνία τόσο στις συναντήσεις όσο και στο 1 έως 1. Εσείς ασκείστε την Κατευθυνθείτε πρώτα για να καταλάβετε, και στη συνέχεια να καταλάβετε.
Ανεξαρτησία: Θεωρείτε ότι καθοδηγείτε από αυτό που νομίζετε ότι είναι καλύτερο για το Netflix, παρά το καλύτερο για τον εαυτό σας. Είστε χωρίς εγώ όταν πρόκειται για την εύρεση των καλύτερων ιδεών και την αλληλεπίδραση με άλλους.
Αξιοπιστία: Οι συνάδελφοι αντιλαμβάνονται ότι μπορούν να εξαρτώνται από εσάς. Δεν είστε επιρρεπείς σε νευρικότητα, θυμό ή παρορμητικότητα.
Πάθος: Σας ενδιαφέρει βαθιά η επιτυχία του Netflix και οι συνάδελφοί σας το γνωρίζουν. Η δίψα σας για την τελειότητα είναι μολυσματική και εμπνευσμένη.Κάθε χρόνο διεξάγουμε ανασκόπηση 360 μοιρών κατά την οποία δίνουμε ανατροφοδότηση και λαμβάνουμε πληροφορίες από άτομα με τα οποία δουλεύουμε. Ο πυρήνας αυτών των ανασκοπήσεων βρίσκεται στις εννέα τιμές που αναφέρονται παραπάνω. Θα ανακαλύψετε πόσο καλά πιστεύουν οι λαοί ότι κάνετε και θα μάθετε τρόπους με τους οποίους οι συνάδελφοί σας πιστεύουν ότι μπορείτε να βελτιώσετε την πρόοδο. Οι περισσότεροι άνθρωποι το βρίσκουν αναζωογονητικά ειλικρινείς και υγιείς και θυμούνται πώς ζούμε πραγματικά τις αξίες μας.
- Οι κανόνες μας ενοχλούν
Οι κανόνες αναπτύσσονται για να δημιουργήσουν όρια και να υπαγορεύσουν συμπεριφορά.
Καθώς οι περισσότερες εταιρείες μεγαλώνουν σε μέγεθος και πολυπλοκότητα, προσπαθούν να εξαλείψουν το λάθος δημιουργώντας όλο και περισσότερες πολιτικές. Αυτό οδηγεί τα δημιουργικά mavericks που εφευρίσκουν το μέλλον. Μια επιχείρηση που καθοδηγείται από κανόνες μπορεί να αναπτυχθεί στην αρχική της αγορά, αλλά πάντοτε η αγορά μετατοπίζεται με κάποιο τρόπο και η εταιρεία ακολουθεί το βιβλίο κανόνων από το βράχο της έλλειψης σημασίας. Πάρα πολλές εταιρείες τεχνολογίας έχουν μεγαλώσει και στη συνέχεια δεν κατάφεραν να προσαρμοστούν.
Με την πεποίθηση ότι οι κανόνες διατηρούν τη δημιουργικότητα και την καινοτομία, ο τρόπος λειτουργίας μας βασίζεται στην αντι-γραφειοκρατία. Αντί να προσθέτουμε κανόνες καθώς μεγαλώνουμε, η λύση μας είναι να αυξήσουμε την πυκνότητα του ταλέντου. Οι μεγάλοι άνθρωποι κάνουν μεγάλη κλήση κρίσης, παρά την ασάφεια. Για να παρέχουμε στους εργαζόμενους ένα περιβάλλον για μεγάλη κρίση, είμαστε πολύ ανοικτοί εσωτερικά για την επιχείρησή μας, τους πελάτες μας και τις στρατηγικές μας.
Θέλουμε να καινοτομούμε γρηγορότερα όσο μεγαλώνουμε. Παρέχουμε στους εργαζόμενους μεγάλη ελευθερία και διαπιστώσαμε ότι όταν το κάνουμε, οι εργαζόμενοι επιδεικνύουν μεγάλη ευθύνη και επιτελούν εκπληκτικά πράγματα. Παραδείγματος χάριν, η πολιτική μας για τους μισθωτούς μισθωτούς είναι "πάρτε μερικούς" - η πολιτική δαπανών μας είναι "δαπάνη τι πρέπει να αγοράσετε για να κάνετε καλή δουλειά".
Πιστεύουμε στην ελευθερία και στην ευθύνη, όχι σε κανόνες.
Τα μοναδικά μας απόλυτα είναι η ακεραιότητα και η νομιμότητα. - Οι συνεχώς εξαιρετικοί μας άνθρωποι
Είμαστε μια ομάδα υψηλών επιδόσεων, όχι μια οικογένεια.
Μια ισχυρή οικογένεια είναι μαζί για πάντα - ανεξάρτητα από το τι. Μια ισχυρή εταιρεία, από την άλλη πλευρά, μοιάζει περισσότερο με μια επαγγελματική αθλητική ομάδα που είναι χτισμένη για να κερδίσει. Είναι η φιλοσοφία μας ότι είναι ευθύνη της διοίκησης σε όλα τα επίπεδα, να συγκεντρωθεί μια ομάδα που θα αποφέρει τεράστια επιτυχία.
Για να επιτύχουμε αυτό, επιδιώκουμε να γεμίσουμε κάθε θέση στην εταιρεία μας με εξαιρετικούς ερμηνευτές.
Σε πολλές εταιρείες, η ικανοποιητική απόδοση παρουσιάζει μέτρια άνοδο. Στο Netflix, η επαρκής απόδοση παίρνει ένα γενναιόδωρο πακέτο αποχώρησης.
Για εμάς, το κόστος της "επαρκούς" σε οποιαδήποτε θέση είναι απλά πάρα πολύ μεγάλο, όταν θα μπορούσαμε να έχουμε "έκτακτη". Η εξαιρετική απόδοση σημαίνει την αριστεία στις εννέα αξίες που περιγράφονται παραπάνω - οι οποίες συγκλίνουν στο ταλέντο και την ομαδική εργασία. Η δημιουργία ενός εξαιρετικού ταλέντου δημιουργεί μια πολύ λειτουργική και επιτυχημένη επιχείρηση.
Κατά την άποψή μας, το όφελος από μια κουλτούρα υψηλής απόδοσης είναι ότι εργάζεστε με σταθερά εξαιρετικούς συναδέλφους που είναι συναρπαστικό. Κάνετε την καλύτερη δουλειά σας, μαθαίνετε περισσότερο και επιτυγχάνετε υψηλό επίπεδο επαγγελματικής ικανοποίησης όταν είστε περιτριγυρισμένοι από την αριστεία.
Με μια μικρή ομάδα και λίγα στρώματα, θα είστε σε θέση - στην πραγματικότητα, αναμένεται - να συμβάλλετε πραγματικά στην επιχείρηση. Προσλαμβάνουμε ανθρώπους που είναι σπουδαίοι σε αυτό που κάνουν και τους δίνουμε την ελευθερία να εξασκήσουν την εμπειρία τους χωρίς "δευτερεύουσες εικασίες" ή "συνεδριάσεις έγκρισης του PowerPoint". Τα αποτελέσματα είναι ότι μπορείτε να κάνετε τα πράγματα γρήγορα και είστε σε θέση να δείτε τις επιπτώσεις της επιχείρησης αμέσως. Το Netflix είναι αρκετά μικρό, ώστε να μπορείτε να κάνετε τη διαφορά (αλλά και αρκετά νωρίς), αλλά αρκετά μεγάλη για να αλλάξετε τον τρόπο που τα εκατομμύρια των ανθρώπων απολαμβάνουν τις ταινίες τους. - Αγαπάμε ταινίες
Πολλοί από εμάς βρίσκονται σε ταινίες. ορισμένοι από εμάς αναπτύσσουμε μόνο την αγάπη. Κάθε χρόνο, μερικές εκατοντάδες από εμάς συρρέουν στο Φεστιβάλ Κινηματογράφου Sundance για να παρακολουθήσουν ταινίες με ενθουσιασμό (και στη συνέχεια να τους μιλούν όλο το χρόνο). Στο θέατρο μας στο Λος Γκάτος προβάλλουμε προβολές ταινιών στην δουλειά και το καλύτερο από όλα είναι ότι οι υπάλληλοι λαμβάνουν έναν ελεύθερο λογαριασμό Netflix 8 για να χαράξουν ταινίες για να ικανοποιήσουν τους πόθους τους.
Ζούμε στο σταυροδρόμι της τεχνολογίας και της ψυχαγωγίας, και είμαστε παθιασμένοι και για τους δύο. - Το εκπληκτικό μέλλον μας
Στόχος μας είναι να επεκταθούμε σε περισσότερα από 20 εκατομμύρια συνδρομητές στο εγγύς μέλλον και κατά μήκος του τρόπου παρέχουμε στους πελάτες μας την πρόσθετη επιλογή της παράδοσης ταινιών στο διαδίκτυο.
Για λόγους τόσο εμπορικούς όσο και τεχνολογικούς, είμαστε πεπεισμένοι ότι θα είναι αρκετά χρόνια πριν η προβολή ταινιών στο Ίντερνετ είναι ακόμη και το 10% της αγοράς DVD. Στη μουσική επιχείρηση, οκτώ χρόνια μετά το Napster και πέντε χρόνια μετά το iPod, τα CD συνεχίζουν να αποτελούν πάνω από το 90% των εσόδων της μουσικής βιομηχανίας. Το DVD δεν θα είναι η κυρίαρχη μορφή στις ταινίες για πάντα, αλλά θα είναι για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα.
Συνεπώς, πραγματοποιούμε μεγάλες επενδύσεις για τη βελτίωση της υπηρεσίας DVD. Το λογισμικό μας στο διαδίκτυο, το οποίο δημιουργεί έναν προσαρμοσμένο ιστότοπο για κάθε πελάτη, εξακολουθεί να είναι σε μικρή ηλικία. Βελτιώνουμε συνεχώς το ιδιόκτητο σύστημα εφοδιαστικής μας, το οποίο χειρίζεται εκατομμύρια αποστολές DVD από και προς πελάτες καθημερινά. Μόνο το 2006, θα επενδύσουμε πάνω από 200 εκατομμύρια δολάρια για την εμπορία της μάρκας Netflix. Επιπλέον, η ομάδα μας για την αγορά κινηματογραφικών ταινιών αναπτύσσεται και θα προβάλλει όλο και περισσότερες ταινίες από μικρότερες παραγωγικές κατοικίες και ανεξάρτητους παραγωγούς ταινιών. Με λίγα λόγια, η αύξηση σε 20 εκατομμύρια πελάτες μετασχηματίζει κάθε πτυχή της επιχείρησής μας.
Εκτός από την ανάπτυξη της επιχείρησής μας σε 20 εκατομμύρια συνδρομητές DVD rental, επικεντρώνουμε την προσοχή μας στην καθοδήγηση της βιομηχανίας στη λήψη ταινιών. Ακριβώς όπως οι καταναλωτές παρακολουθούν προεπισκόπηση ταινιών από την ιστοσελίδα μας σήμερα, στο μέλλον, μπορούν να επιλέξουν να παρακολουθήσουν ταινίες πλήρους μήκους που παρέχονται ηλεκτρονικά από τη Netflix. Πιστεύουμε ότι η ηλεκτρονική τηλεφόρτωση είναι μια σχετικά μικρή βραχυπρόθεσμη αγορά, καθώς τα κινηματογραφικά στούντιο συνεχίζουν να προστατεύουν τα τεράστια κέρδη τους από τα DVD, παράλληλα με την αργή μετανάστευση της βιομηχανίας να φέρει το Διαδίκτυο στην τηλεόραση. Με την πάροδο του χρόνου, ωστόσο, η παράδοση μέσω Διαδικτύου θα αποτελέσει μια τεράστια ευκαιρία για εμάς.
Τον τρόπο πίσω από το 1997, ονομάσαμε πολύ συνειδητά την εταιρεία "Netflix" και όχι "DVD-by-Mail". Σκοπεύουμε να γίνουμε η κορυφαία εταιρεία παροχής ταινιών στο Internet και να επεκτείνουμε σημαντικά την αγορά ταινιών. Έτσι, ενώ επιτύχαμε μεγάλη επιτυχία κατά την τελευταία δεκαετία, τα πιο συναρπαστικά και ριζοσπαστικά χρόνια της εταιρείας μας μόλις ξεκινούν.
Μια τελική σημείωση σχετικά με τη σχέση μεταξύ εταιρικής επιτυχίας και σεβασμού. Μια μεγάλη εταιρεία κερδίζει και μπορεί να διατηρήσει, το σεβασμό των πελατών της, των προμηθευτών, των επενδυτών και των εργαζομένων, σε μεγάλο βαθμό για την εκπλήρωση των υποσχέσεων που έγιναν. Μια μεγάλη εταιρεία και μια μεγάλη μάρκα είναι ουσιαστικά αυτή της-μια υπόσχεση εκπληρώνονται. Υποσχόμαστε στους πελάτες μας αστρική εξυπηρέτηση, οι προμηθευτές μας ένας πολύτιμος εταίρος, οι επενδυτές μας τις προοπτικές της σταθερής κερδοφόρας ανάπτυξης, και οι εργαζόμενοι μας η γοητεία των τεράστιων επιπτώσεων.
Η εκπλήρωση αυτών των υποσχέσεων είναι η αναζήτηση μας.
Αυτό το άρθρο έχει εκδοθεί από την Laurence Bradford.