Καλλιέργεια θέσεων εργασίας στην τεχνολογία: διασφάλιση ποιότητας

Οι θέσεις διασφάλισης της ποιότητας υπάρχουν σε μια σειρά βιομηχανιών, από την κατασκευή έως το λογισμικό και πολλά άλλα. Δεδομένου ότι πρόκειται για ένα τόσο ευρύ πεδίο, για αυτό το άρθρο θα επικεντρωθώ στην ποιότητα QA, όπως ισχύει για την τεχνολογία και το λογισμικό.

Οι δύο κύριες σταδιοδρομίες σε αυτό το υποσύνολο του τομέα είναι οι μηχανικοί και οι διαχειριστές της διασφάλισης ποιότητας . Και οι δύο είναι λογικά προσοδοφόρες θέσεις, με τους διαχειριστές QA τραβώντας έναν μέσο βασικό μισθό ύψους 101.300 δολαρίων .

Τι είναι η Διασφάλιση Ποιότητας;

Κάθε φορά που μια εταιρεία πωλεί ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, πρέπει να βεβαιωθεί ότι πληροί τις νομικές απαιτήσεις ασφάλειας, τα πρότυπα της βιομηχανίας και τις προσδοκίες των πελατών. Μετά από όλα, η διανομή ελαττωματικών ή υποκειμενικών εμπορευμάτων είναι ένας γρήγορος και αλάνθαστος τρόπος για να βγείτε από την επιχείρηση!

Οι μηχανικοί και οι διαχειριστές διασφάλισης ποιότητας υπάρχουν για να αποτρέψουν αυτό το φαινόμενο από την παρακολούθηση της λειτουργίας του προϊόντος και των διαδικασιών εργασίας.

Τι είναι οι μηχανικοί QA;

Στο λογισμικό, οι μηχανικοί της QA είναι υπεύθυνοι για την παρακολούθηση της ανάπτυξης και της δοκιμής των προϊόντων μέσω κάθε φάσης παραγωγής. Δεν πρέπει να συγχέονται με τους δοκιμαστές λογισμικού - η δοκιμή είναι μόνο ένα κομμάτι της διαδικασίας ανάπτυξης. Αλλά οι μηχανικοί συμμετέχουν σε αυτό από την αρχή μέχρι το τέλος.

Η ποιότητα σχεδιασμού, η αποδοτικότητα των προϊόντων και οι απαιτήσεις της εταιρείας είναι μερικά από τα πράγματα που οι μηχανικοί της QA εργάζονται για τη βελτίωση. Για το σκοπό αυτό, γράφουν σχέδια δοκιμών, αναλύουν τα αποτελέσματα, εντοπίζουν σφάλματα, δημιουργούν αναφορές για διαχειριστές QA και πολλά άλλα.

Τι είναι οι διαχειριστές QA;

Ενώ οι μηχανικοί εργάζονται για να εξασφαλίσουν ότι τα προϊόντα και το λογισμικό πληρούν συγκεκριμένες απαιτήσεις κατά τη διάρκεια της φάσης παραγωγής, οι διαχειριστές QA είναι εκείνοι που αναπτύσσουν αυτές τις απαιτήσεις.

Επίσης, διαχειρίζονται τους μηχανικούς της QA, παρακολουθούν τα σχόλια των πελατών για να βεβαιωθούν ότι οι απαιτήσεις της εταιρείας ταιριάζουν με τις προσδοκίες των πελατών και διευκολύνουν την επικοινωνία μεταξύ των γραφείων ανάπτυξης της παραγωγής και των εταιρικών γραφείων της εταιρείας τους.

Δεξιότητες που απαιτούνται για την εξασφάλιση της διασφάλισης της ποιότητας

Θα χρειαστείτε διαφορετικές δεξιότητες ανάλογα με το αν ενδιαφέρεστε περισσότερο για μηχανική ή διαχείριση QA, αλλά υπάρχουν μερικές δεξιότητες που επικαλύπτονται. Και οι δύο θέσεις απαιτούν ηγετική ικανότητα και ισχυρή επικοινωνία, καθώς και οι δύο περιλαμβάνουν την εποπτεία άλλων υπαλλήλων. Απαιτούν επίσης εξοικείωση με το σχεδιασμό και τη λειτουργία του ίδιου του προϊόντος / λογισμικού.

Οι μηχανικοί πρέπει ιδανικά να διαθέτουν ένα σύνολο δεξιοτήτων, συμπεριλαμβανομένων αυτών:

Οι διευθυντές πρέπει να έχουν τα εξής:

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις συγκεκριμένες απαιτήσεις δεξιοτήτων της εταιρείας για την οποία θέλετε να εργαστείτε, δεδομένου ότι κάθε θέση έχει διαφορετικές ανάγκες.

Πώς να γίνετε διαχειριστής ή μηχανικός QA

Οι βαθμοί κολλεγίων απαιτούνται τυπικά για τις θέσεις QA. Δεν πρέπει πάντα να συνδέονται άμεσα με την Ε.Π., αλλά η ύπαρξη ενός σε σχετικό τομέα όπως η διοίκηση επιχειρήσεων ή η μηχανική παραγωγής θα σας κάνει πιο ελκυστικό υποψήφιο.

Ένα υπόβαθρο στην τεχνική εργασία θα σας βοηθήσει επίσης, ειδικά αν ψάχνετε για μια θέση μηχανικού QA. Οι διαχειριστές QA θα χρειαστούν προηγούμενη εμπειρία διαχείρισης. αρχίζουν συχνά ως επιθεωρητές ποιότητας και εργάζονται προς την κατεύθυνση προς τα πάνω. Ορισμένες θέσεις απαιτούν ειδικές άδειες ή πιστοποιήσεις.

συμπέρασμα

Η διασφάλιση της ποιότητας δεν είναι ένα είδος ενιαίου μεγέθους, οπότε προσπαθήστε να περιορίσετε την εστίασή σας όσο το δυνατόν περισσότερο, προτού προχωρήσετε στην εκπαίδευση και την εμπειρία που θα χρειαστείτε για να μετακινηθείτε στο επιλεγμένο υποσύνολο του πεδίου QA.