Πουλήστε τον εαυτό σας με την προσέγγισή σας
Επιπλέον, παρουσιάστε την έρευνα που έχετε κάνει στην εταιρεία και συζητήστε γιατί θέλετε να πουλήσετε τα συγκεκριμένα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Δώστε την κατανόησή σας για τις στρατηγικές προϊόντων και πωλήσεων της εταιρείας και πώς σχετίζεται με την προηγούμενη εμπειρία σας, χρησιμοποιώντας παραδείγματα και ανέκδοτα όπου είναι δυνατόν. Ακολουθούν ορισμένες συνήθεις ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες.
"Τι πιο σημαντικό, ποιοτικό προϊόν ή άριστη εξυπηρέτηση πελατών;"
Απαντήσεις δείγματος:
- Πιστεύω ότι οι δύο πηγαίνουν χέρι-χέρι. Δεν βοηθάτε τους πελάτες σας πωλώντας ένα κατώτερο προϊόν. Βεβαιώνω ότι τα προϊόντα που αντιπροσωπεύω είναι όλα υψηλής ποιότητας και καλής αξίας, πράγμα που μου δίνει την πεποίθηση ότι παρέχω στους πελάτες μου την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών.
- Το ποιοτικό προϊόν έρχεται πρώτο. Όταν είστε σε θέση να παρέχετε ένα σταθερά υψηλής ποιότητας προϊόν, παρέχετε στον πελάτη την πιο σημαντική πτυχή της εξυπηρέτησης πελατών, μια ανώτερη εμπειρία προϊόντος.
- Η εξυπηρέτηση πελατών είναι η πιο σημαντική πτυχή των πωλήσεων. Χωρίς φιλική και ενημερωμένη εξυπηρέτηση, κανένα προϊόν δεν μπορεί να πωληθεί.
- Είμαι περισσότερο επικεντρωμένος στην πώληση λύσεων σε οποιαδήποτε μορφή που παίρνει, παρά σε προϊόντα ή υπηρεσίες.
"Συναντήσατε συνεχώς τους στόχους πωλήσεων;"
Φυσικά, ο συνεντευκτής θα θέλει να μάθει για το ιστορικό πωλήσεών σας και ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει αποδεδειγμένη εμπειρία συναντήσεων και υπερβαίνοντας τους στόχους πωλήσεων. Ελάτε έτοιμοι να μιλήσετε για την επιτυχία των πωλήσεών σας και για το πώς συναντήσατε και υπερέβησαν τους στόχους σας. Αναφέρετε τους αριθμούς ως αποδεικτικά στοιχεία, όταν είναι δυνατόν.
Δείγμα Απάντηση:
- Ποτέ δεν κατάφερα να ανταποκριθώ ή να υπερβεί τους στόχους πωλήσεων στην οκταετή καριέρα μου. Πέρυσι, η ομάδα μου ξεπέρασε τους στόχους κατά 20 τοις εκατό και συνέχισε να αυξάνεται συνεχώς ο μήνα πωλήσεων. Κάναμε αυτό να συμβαίνει σε μια εποχή που ο κλάδος ήταν συμβαλλόμενος και άλλες ομάδες δεν πέτυχαν το στόχο τους.
"Πουλήστε με αυτό το βιβλίο"
Η επίδειξη των δεξιοτήτων πωλήσεών σας επί τόπου είναι μια αιωνόβια συνέντευξη που σας ζητά να σκεφτείτε στα πόδια σας. Για να επιτεθείτε καλύτερα στην ερώτηση αυτή, μην επιχειρήσετε να ξεκινήσετε σε ένα βήμα για το συνδετήρα. ανακαλύψτε τι ψάχνει ο αγοραστής / ερευνητής και στη συνέχεια να πουλήσει τα οφέλη του paperclip που ταιριάζουν με τις ανάγκες του. Εάν χρειάζεται κάτι ανθεκτικό, σημειώστε ότι ο συνδετήρας είναι εγγυημένος ότι θα διαρκέσει δύο χρόνια. Εάν χρειάζεται κάτι πολυλειτουργικό, υποδείξτε ότι ο συνδετήρας μπορεί να κρατήσει χαρτιά, χρήματα και να κρατήσει ένα χαλαρό κουμπί συνδεδεμένο.