Μάθετε για μια καριέρα στην εναλλακτική επίλυση διαφορών
Γρήγορα γεγονότα
- Το 2015, οι διαμεσολαβητές κέρδισαν ένα μέσο ετήσιο μισθό 58.020 δολαρίων ή ωριαίο μισθό 27,89 δολαρίων.
- Περίπου 8.400 άτομα εργάστηκαν ως διαμεσολαβητές το 2014.
- Οι περισσότερες εργασίες είναι πλήρους απασχόλησης.
- Οι μεσολαβητές έχουν καλή προοπτική απασχόλησης . Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ, η απασχόληση θα αυξηθεί ταχύτερα από το μέσο όρο για όλα τα επαγγέλματα μέχρι το 2024.
Οι υποχρεώσεις εργασίας του διαμεσολαβητή
Για να μάθετε ποια είναι η δουλειά ενός διαμεσολαβητή, εξετάσαμε τις καταχωρίσεις στην Indeed.com. Αυτά είναι μερικά από τα καθήκοντα που βρήκαμε απαριθμούμενα εκεί:
- "Διεξαγωγή διασκέψεων διαμεσολάβησης για διαφορές επιμέλειας και επίσκεψης παιδιών"
- "Δημιουργία και διατήρηση όλων των αρχείων που εμπλέκονται στη διαδικασία διαμεσολάβησης"
- "Γνωρίστε με τα συμβαλλόμενα μέρη και τους δικηγόρους"
- "Αναφορά, παρακολούθηση και παρακολούθηση των διαμεσολαβούμενων περιπτώσεων"
- "Ομιλίες συζητήσεων διαδικαστικών και ουσιαστικών νομικών ζητημάτων"
- "Συνεργάστηκε με νομικό σύμβουλο για την επίτευξη αποφάσεων που είναι προς το συμφέρον του πελάτη, της εταιρείας και των επενδυτών"
- "Συμμετοχή σε εκπαιδευτικές ευκαιρίες εντός της κοινότητας ADR"
Πώς να γίνετε Mediator
Οι απαιτήσεις για διαμεσολαβητές διαφέρουν ανάλογα με την κατάσταση. Ενώ μερικοί απαιτούν να είναι έμπειροι δικηγόροι, πολλοί δεν προβλέπουν καν ότι κάποιος πρέπει να έχει πτυχίο νομικής .
Τα προγράμματα διαμεσολάβησης που χρηματοδοτούνται από το κράτος ή το δικαστήριο έχουν ειδικές απαιτήσεις κατάρτισης ή εμπειρίας για όσους εργάζονται στα συστήματά τους, αλλά και πάλι οι απαιτήσεις αυτές ποικίλλουν. Μπορεί κανείς να αποκτήσει κατάρτιση μέσω ανεξάρτητων προγραμμάτων διαμεσολάβησης, οργανώσεων προσχώρησης και μεταδευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Συνήθως περιλαμβάνει την ολοκλήρωση ενός 40ωρου βασικού μαθήματος και ενός 20ωρου προχωρημένου μαθήματος κατάρτισης.
Όπως και οι εκπαιδευτικές απαιτήσεις, οι απαιτήσεις αδειοδότησης και πιστοποίησης ποικίλλουν ανάλογα με την κατάσταση, με μερικούς διαμεσολαβητές χορήγησης αδειών και με άλλους που πιστοποιούν ή καταχωρούν. Ορισμένες επαγγελματικές οργανώσεις παρέχουν εθελοντικές πιστοποιήσεις .
Τι μαλακές δεξιότητες χρειάζεστε;
Εκτός από τις απαιτήσεις εκπαίδευσης, κατάρτισης και αδειοδότησης, θα χρειαστείτε επίσης κάποιες απαλές δεξιότητες ή προσωπικές ιδιότητες για να κάνετε τη δουλειά σας. Αυτοί είναι:
- Διαπροσωπικές δεξιότητες : Ως διαμεσολαβητής, πρέπει να αναπτύξετε μια σχέση με τους ανθρώπους και να είστε σε θέση να διευκολύνετε τις διαπραγματεύσεις μεταξύ τους. Άριστες δεξιότητες πειθούς είναι επίσης απαραίτητες.
- Ενεργή Ακρόαση : Χρειάζεστε την ικανότητα να ακούτε προσεκτικά τις πληροφορίες που παρέχουν οι άνθρωποι για να την αξιολογήσουν.
- Λεκτική επικοινωνία : Πρέπει να είστε σε θέση να μεταφέρετε αποτελεσματικά τις οδηγίες στους πελάτες.
- Ανάγνωση κατανόησης: Η ικανότητα κατανόησης της τεράστιας ποσότητας γραπτών πληροφοριών σχετικά με τις περιπτώσεις είναι απαραίτητη.
- Κρίσιμη σκέψη : Πρέπει να είστε σε θέση να εφαρμόζετε νομικούς κανόνες κατά τη λήψη αποφάσεων και την επίλυση προβλημάτων .
Τι περιμένουν οι εργοδότες από έναν διαμεσολαβητή
Εκτός από τις δεξιότητες και την εμπειρία, ποιες ιδιότητες αναζητούν οι εργοδότες όταν προσλαμβάνουν εργαζόμενους; Ακολουθούν ορισμένες απαιτήσεις από τις πραγματικές ανακοινώσεις εργασίας που βρέθηκαν στην Indeed.com:
- "Διατηρήστε την ουδετερότητα και τη σταθερότητα ενώ κάνετε διαμεσολάβηση"
- "Ισχυρό σχεδιασμό, οργανωτικές ικανότητες, πολλαπλές δεξιότητες"
- "Η ικανότητα να εργάζεται κανείς ανεξάρτητα χωρίς εποπτεία, να ασκεί κρίση και διακριτική ευχέρεια στη διατήρηση της εμπιστοσύνης των κομμάτων, να ελέγχει την κατεύθυνση των διαπραγματεύσεων και να επιλύει τα προβλήματα σε ένα δικαστικό περιβάλλον"
- "Δυνατότητα συνεργασίας με δύσκολες καταστάσεις με πολλαπλά συμφέροντα / εμπλεκόμενα μέρη"
- "Ικανότητα να παρουσιάσει έντονα και να εκτελέσει καθήκοντα στο δικαστήριο και στη διάσκεψη"
Εργασίες με συναφείς δραστηριότητες και εργασίες
| Περιγραφή | Μέσος ετήσιος μισθός (2015) | Ελάχιστη απαιτούμενη εκπαίδευση / κατάρτιση | |
|---|---|---|---|
| Δικηγόρος | Αντιπροσωπεύει πελάτες σε νομικές υποθέσεις | 115.820 δολάρια | Juris Doctor (JD) Πτυχίο από Νομική Σχολή |
| Δικαστής | Επιτηρεί νομικές υποθέσεις σε αίθουσα δικαστηρίων | 126.930 δολάρια | Juris Doctor (JD) Πτυχίο από Νομική Σχολή |
| Paralegal | Υποστηρίζει τους δικηγόρους σε ένα δικηγορικό γραφείο | 48.810 δολάρια | Πτυχιούχος ή πτυχίο πανεπιστημίου, ή εκπαίδευση κατά την εργασία |
> Πηγές:
Γραφείο Στατιστικών Εργασίας, Υπουργείο Εργασίας των ΗΠΑ, Εγχειρίδιο Επαγγελματικής Προοπτικής, 2016-17 (επίσκεψη στις 9 Ιουνίου 2016).
Διοίκηση Απασχόλησης και Κατάρτισης, Υπουργείο Εργασίας των ΗΠΑ, O * NET Online (επισκέφθηκε στις 9 Ιουνίου 2016).