Στο πιο θεμελιώδες επίπεδο, η επιλεκτική τιμολόγηση είναι μια προσπάθεια μεγιστοποίησης των εσόδων, με τη χρέωση διαφορετικών τιμών σε διαφορετικούς πελάτες για το ίδιο προϊόν ή υπηρεσία, σύμφωνα με την προθυμία τους να πληρώσουν. Παρομοίως, οι εργοδότες επιδιώκουν παραδοσιακά να ελαχιστοποιούν το κόστος αποζημίωσης των εργαζομένων, καταβάλλοντας διαφορετικούς μισθούς σε διαφορετικά ποσά για περίπου παρόμοια εργασία, σύμφωνα με αυτά που είναι διατεθειμένα να δεχθούν. Το κλειδί για την επιτυχία των προγραμμάτων αύξησης των κερδών μέσω επιλεκτικής (ή διακριτικής) τιμολόγησης πελατών ή αποζημίωσης των εργαζομένων πρέπει να είναι αδιαφανές και όχι διαφανές σχετικά με το τι είναι στην πραγματικότητα πρόθυμο να αποδεχθεί τα έσοδα ή να επιβαρυνθεί με αμοιβή. Αντίθετα, ορισμένοι εργοδότες πιστεύουν στη διαφάνεια των μισθών .
Σχέδια μπόνους: Η Touche Ross, μια προκάτοχος της Deloitte , είχε ένα ασυνήθιστο σχέδιο για την πληρωμή συμβούλων . Μέρος της αμοιβής του πρώτου έτους και η αμοιβή για κάθε επόμενο έτος θα παρακρατηθούν με τη μορφή «εγγυημένου μπόνους» που θα πληρωθεί στο τέλος του ετήσιου μισθολογικού κύκλου (ο οποίος τελείωσε με τη χρήση στις 30 Ιουνίου).
Στη συνέχεια, η πλήρης εγγυημένη αμοιβή για το επόμενο έτος θα περιλαμβάνει το πλήρες μπόνους για το προηγούμενο έτος.
Διαχείριση προσδοκιών: Ένας τρόπος με τον οποίο οι εργοδότες μπορούν να κρατήσουν το προσωπικό που εργάζεται σε σχετικά χαμηλά αμοιβή είναι μέσω σιωπηρών προτάσεων (αν όχι ρητών υποσχέσεων) σχετικά με ενδεχόμενες μελλοντικές αυξήσεις αποζημίωσης, όπως μπορεί να προκύψουν ως αποτέλεσμα προστιθέμενης εμπειρίας ή αρχαιότητας ή επακόλουθης προώθησης.
Η διαχείριση των προσδοκιών με αυτό τον τρόπο θα εξουδετερωθεί αμέσως ως ψευδής και παραπλανητική, εάν οι εργαζόμενοι μπορούν να δουν σκληρά δεδομένα σχετικά με τις αμοιβές που δεν υποστηρίζουν αυτές τις προτάσεις.
Δείτε τις συναφείς συζητήσεις μας σχετικά με:
- Ψυχολογία στη χρηματοδότηση
- Εντοπισμός εταιρικών ψεμάτων
- Ελέγξτε τον εργοδότη σας
Ιδιαίτερα σε εταιρείες με συστήματα αμοιβών που βασίζονται σε προμήθειες (σε αντίθεση με αυτούς που καταβάλλουν ίσους μισθούς), η προσπάθεια δημιουργίας μη ρεαλιστικών προσδοκιών για τα μελλοντικά κέρδη είναι μια κοινή συσκευή προσέλκυσης και διατήρησης προσωπικού με χαμηλή τρέχουσα αμοιβή, διατηρώντας ταυτόχρονα και κίνητρα. Ωστόσο, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι εταιρείες αυτές έχουν αναπόφευκτα την τάση να έχουν υψηλό κύκλο εργασιών και βραχυπρόθεσμες θέσεις εργασίας, καθώς οι εργαζόμενοι εκτιμούν, με τη σκληρή εμπειρία, ότι είναι απίθανο να επιτύχουν πάντα επαρκή κέρδη, ανεξάρτητα από το χρόνο και την προσπάθεια που επενδύουν.
Οι επιλεκτικές γνωστοποιήσεις που αποσκοπούν να εγείρουν ψευδείς ελπίδες στους εργαζόμενους δικαιολογούν επίσης υποψίες. Αυτές περιλαμβάνουν τις αποκαλύψεις σύμφωνα με τις γραμμές "μερικοί εργαζόμενοι κερδίζουν όσο $ X" (χωρίς να δηλώνουν πόσα πράγματα πραγματικά κάνουν) ή "η μέση αμοιβή για αυτή την κατηγορία εργασίας είναι $ Y" (ενώ ο μέσος όρος μπορεί να είναι εξαιρετικά στρεβλωμένος από λίγους πολύ υψηλόμισθους , και ως εκ τούτου η μεγάλη πλειοψηφία κερδίζει σημαντικά λιγότερο από το μέσο όρο).