Οι εξόδους συνεντεύξεων χρησιμοποιούνται ως εργαλείο για την κατανόηση των προβλημάτων που σχετίζονται με την εργασία ή των αλλαγών που μπορούν να γίνουν για να βελτιωθεί η εμπειρία των εργαζομένων και η εταιρεία ως σύνολο.
Ωστόσο, επειδή αυτές οι συνεντεύξεις είναι με αναχωρούντες υπαλλήλους, είναι πολύ αργά για την εταιρεία να κάνει αλλαγές και να τις διατηρήσει.
Αυτό είναι όπου οι συνεντεύξεις παραμονής μπορεί να είναι επωφελής. Χρησιμοποιώντας τις απαντήσεις από μια συνέντευξη παραμονής, οι εργοδότες μπορούν να προβούν προληπτικά σε αλλαγές για να βελτιώσουν το περιβάλλον εργασίας. Οι συνεντεύξεις παραμονής είναι ένα ισχυρό εργαλείο διατήρησης εργαζομένων για τις επιχειρήσεις.
Η εταιρεία σας διεξάγει συνεντεύξεις παραμονής με όλους τους υπαλλήλους; Ανακαλύψτε τι μπορείτε να περιμένετε, συμπεριλαμβανομένων των τυπικών ερωτήσεων που τίθενται κατά τη διάρκεια αυτών των συνεντεύξεων και έναν οδηγό για τη δημιουργία των απαντήσεων σας.
Λόγοι για τη συμπεριφορά του εργοδότη Μείνετε συνεντεύξεις
Μια συνέντευξη παραμονής έχει σχεδιαστεί για να ανακαλύψει γιατί οι σημερινοί υπάλληλοι συνεχίζουν να εργάζονται για την εταιρεία, τι τους παρακινεί και τους εμπλέκει και γιατί επιλέγουν να παραμείνουν στην οργάνωση και όχι να ψάξουν για μια νέα θέση.
Βοηθούν τις εταιρείες να καταλάβουν τι κάνουν σωστά. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι τείνουν να εκτιμούν αυτές τις συνεντεύξεις "check in" και δημιουργείται μια αίσθηση εμπιστοσύνης μεταξύ ενός εργαζομένου και του προϊσταμένου του.
Οι πληροφορίες που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων παραμονής χρησιμοποιούνται για την αύξηση της εμπλοκής και της διατήρησης των εργαζομένων και για τον περιορισμό του κύκλου εργασιών τόσο σε επίπεδο μεμονωμένων εργαζομένων όσο και σε ευρύτερο επίπεδο επιχείρησης.
Με τη διεξαγωγή μιας συνέντευξης διαμονής, οι εταιρείες μπορούν να αυξήσουν την ικανοποίηση των εργαζομένων και να χειριστούν οποιαδήποτε θέματα που μπορεί να ανακαλυφθούν κατά τη διάρκεια της συνέντευξης πριν τα θέματα αυτά γίνουν σοβαρά.
Για τους υπαλλήλους, αυτή είναι μια ευκαιρία να μοιραστούν τις ανησυχίες τους, τους στόχους τους, και τι τους αρέσει - και δεν τους αρέσει - για τον σημερινό τους ρόλο με την εταιρεία.
Σε αντίθεση με τις έρευνες ικανοποίησης των εργαζομένων , οι συνεντεύξεις παραμένουν ανοιχτοί σε μια συζήτηση με ερωτήσεις, σχόλια και ιδέες για βελτίωση. Τα ζητήματα επιλύονται αμέσως, όχι μετά από τη μετάβαση σε μια νέα ευκαιρία από έναν υπάλληλο.
Εκτός από τη βελτίωση της επιχείρησης, οι συνεντεύξεις παραμένουν στον εργοδότη να έχει την ευκαιρία να κατανοήσει τους στόχους και τα ενδιαφέροντα της σταδιοδρομίας του εργαζομένου . Παρόμοια με μια επισκόπηση των επιδόσεων , αυτές οι συναντήσεις και οι συνεντεύξεις μπορούν να οδηγήσουν σε κίνητρα όπως οι προαγωγές , οι οποίες διατηρούν τους εργαζομένους ευτυχείς και πρόθυμοι να συνεχίσουν να εργάζονται μέσα στον οργανισμό.
Ενώ πολλές εταιρείες κάνουν αλλαγές στην εσωτερική δομή τους για να εξασφαλίσουν τις βέλτιστες πρακτικές, οι συνεντεύξεις μπορούν να κάνουν τους υπαλλήλους να αισθάνονται ότι οι απόψεις τους ακούγονται και αποτιμώνται και προκαλούν θετικές αλλαγές στην εταιρεία.
Ποιος διενεργεί συνεντεύξεις
Οι συνεντεύξεις παραμονής οργανώνονται συνήθως από έναν επόπτη, διευθυντή ή προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού. Ένας προϊστάμενος ή διευθυντής έχει συνήθως πιο άμεση και άμεση επίδραση στον υπάλληλο, αλλά ο Ανθρώπινο Δυναμικό θα πρέπει πάντα να είναι διαθέσιμος για να συζητά πιο σύνθετες καταστάσεις.
Παραδείγματα ερωτήσεων συνέντευξης
Ακολουθούν ορισμένες ερωτήσεις που μπορείτε να περιμένετε να ακούσετε κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης διαμονής:
- Σε κλίμακα 1-10, πόσο χαρούμενος εργάζεστε εδώ;
- Σε σύγκριση με άλλους εργοδότες, πώς η εταιρεία μας στοιβάζεται;
- Έχετε σκεφτεί ποτέ να φύγετε από την εταιρεία για άλλη ευκαιρία; Γιατί αποφασίσατε να μείνετε;
- Πιστεύετε ότι η εργασία σας εδώ έχει νόημα;
- Πιστεύετε ότι το γραφείο μας παρέχει ευκαιρίες ανάπτυξης και προσωπικής ανάπτυξης;
- Ποιοι είναι οι στόχοι σταδιοδρομίας σας;
- Αισθάνεστε άνετα να προσεγγίσετε περισσότερους ανώτερους υπαλλήλους;
- Πιστεύετε ότι το πακέτο μισθών και παροχών σας είναι ανταγωνιστικό;
- Τι αλλαγές θα κάνατε για να βελτιώσετε το περιβάλλον γραφείου μας;
- Έχετε κάποιες προτάσεις σχετικά με το πώς μπορούμε να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε;
- Πιστεύετε ότι η ανατροφοδότηση που λαμβάνετε είναι χρήσιμη;
- Ποιες άλλες ευκαιρίες ψάχνετε;
- Ποια άλλα οφέλη μπορούμε να προσφέρουμε για να διατηρήσουμε τον έλεγχο της ισορροπίας εργασίας / ζωής;
- Πιστεύετε ότι καμία από τις δεξιότητές σας δεν χρησιμοποιείται επαρκώς;
- Ποιες δεξιότητες μπορεί να θέλετε να βελτιώσετε;
- Αν μπορούσατε να αλλάξετε κάτι σχετικά με τη δομή της εταιρείας μας, τι θα ήταν;
- Νιώθεις ευγνώμονες;
- Μας λείπει τίποτα για την προηγούμενη απασχόλησή σας;
- Τι σκέφτεστε κατά τη διάρκεια της πρωινής σας μετακίνησης;
Συμβουλές για την ανταπόκριση στις ερωτήσεις συνέντευξης
- Να είστε ειλικρινείς - αλλά στρατηγικοί. Αυτή είναι μια ευκαιρία για να μοιραστείτε ανησυχίες και ζητήματα. Αλλά όπως και κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε συνέντευξης, δεν θέλετε να συναντήσετε ότι έχετε κακή στάση. Εστίαση στις λύσεις και όχι στις καταγγελίες. Έτσι, αντί να λέτε "ποτέ δεν παίρνω face-time με τον διευθυντή μου", θα μπορούσατε να πείτε, "Θα ήθελα πολύ να καθιερώσουμε μηνιαία ομαδικά γεύματα και για τα στελέχη να έχουν σύντομους εβδομαδιαίους ή διημέρους ελέγχους one-on-one -ins. " Εάν σας ζητηθεί να δώσετε ειλικρινή ανατροφοδότηση, το κάνετε - αλλά κρατήστε το επαγγελματικό, όχι προσωπικό. Να είστε διακριτικοί και ευγενικοί. (Σκεφτείτε: Πώς θα ήθελα ο διευθυντής μου να πλαισιώνει αυτό το σχόλιο αν μου δόθηκε κατά τη διάρκεια μιας επισκόπησης απόδοσης;)
- Γνωρίστε το μήνυμά σας. Σκεφτείτε τι θέλετε να επικοινωνήσετε. Θα μπορούσε να είναι τόσο εύκολο όσο να θέλετε να μοιραστείτε ότι αγαπάτε τη δουλειά, ή τόσο περίπλοκο όσο να συζητάτε πώς φαίνεται το μισθό σας κάτω από την αγορά. Η γνώση του μηνύματος που θέλετε να μεταφέρετε εκ των προτέρων θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι θα το πετύχετε κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.
- Νευρικός? Εξετάστε τις πρόβες. Όπως και με οποιαδήποτε συνέντευξη, η πρακτική μπορεί να σας βοηθήσει να ακονίσετε το μήνυμά σας. Ρωτήστε έναν αξιόπιστο συνάδελφο, έναν φίλο ή σημαντικό άλλο για να παίξει το ρόλο του συνθέτη. Ή, απλώς ασκήστε μπροστά από τον καθρέφτη!