Οι περισσότεροι εργοδότες θεωρούν τις διαπροσωπικές δεξιότητες πολύ σημαντικές για τους εργαζομένους. Κάποιος με διαπροσωπικές δεξιότητες μπορεί να λειτουργήσει καλά με τους άλλους, είναι καλός παίκτης ομάδας και επικοινωνεί αποτελεσματικά.
Επειδή οι δεξιότητες των ανθρώπων είναι τόσο σημαντικές, περιμένετε τουλάχιστον δύο ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητές σας.
Διαβάστε παρακάτω για συμβουλές σχετικά με τον τρόπο απάντησης σε ερωτήσεις σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητες. Δείτε επίσης μια λίστα με κοινές ερωτήσεις σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητες και τις απαντήσεις σε δείγματα.
Η σημασία των διαπροσωπικών ερωτήσεων
Ένας αποτελεσματικός εργαζόμενος επιλύει προβλήματα, επιλύει διενέξεις και εντοπίζει δημιουργικές λύσεις. Αυτός ή αυτή μπορεί να το κάνει αυτό μέσω διαπροσωπικών δεξιοτήτων. Αυτές οι δεξιότητες δεν είναι σκληρές δεξιότητες που μπορείτε να ποσοτικοποιήσετε και να μετρήσετε, όπως δεξιότητες προγραμματισμού υπολογιστών ή νομικές γνώσεις. Αντ 'αυτού, είναι μαλακές δεξιότητες - ιδιότητες ή στάσεις που ένα άτομο αποδεικνύει.
Ενώ οι υποψήφιοι μπορούν να είναι τεχνικά κατανοητοί, πολλοί αγώνες εργάζονται σε διαφορετικές ομάδες, οπότε είναι σημαντικό να βρούμε εργαζόμενους που μπορούν να εργαστούν σε συνεργασία. Ως εκ τούτου, τα διαπροσωπικά ερωτήματα αποσκοπούν στον εντοπισμό του εάν ένας υποψήφιος θέλει να έχει αυτές τις σημαντικές απαλές δεξιότητες.
Οι εργοδότες αναζητούν επίσης τις περιοχές αδυναμίας σας. Εάν έχετε προβλήματα με προσωπικές συγκρούσεις , για παράδειγμα, αυτό είναι ένα μήνυμα ότι δεν μπορείτε να διαχωρίσετε τα προσωπικά σας πάθη με την εργασία, ένα σημαντικό θέμα σε οποιοδήποτε χώρο εργασίας.
Είναι σημαντικό να μπορείτε να ορίσετε σταθερά όρια μεταξύ της δουλειάς σας και της προσωπικής σας ζωής.
Συμβουλές για την απάντηση σε διαπροσωπικές ερωτήσεις
Προετοιμάστε τις απαντήσεις μπροστά από το χρόνο. Εξετάστε τις κοινές διαπροσωπικές ερωτήσεις μπροστά από το χρόνο και εφαρμόστε τις απαντήσεις σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι έχετε πολλά στοχαστικά ανέκδοτα έτοιμα να απαντήσετε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις συνέντευξης.
Μπορείτε επίσης να περιορίσετε τη λίστα των ερωτήσεων που προετοιμάζετε κάνοντας πρώτα μια λίστα με τις σημαντικότερες διαπροσωπικές δεξιότητες που απαιτούνται για την εργασία. Κοιτάξτε πίσω στη λίστα εργασιών και περιγράψτε τυχόν διαπροσωπικές δεξιότητες που αναφέρονται. Να είστε βέβαιος να προετοιμάσει ένα ανέκδοτο που αποδεικνύει ότι έχετε κάθε μια από τις διαπροσωπικές δεξιότητες που απαιτούνται για τη δουλειά.
Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένα παραδείγματα. Όταν απαντάτε σε ερωτήσεις σχετικά με τις διαπροσωπικές δεξιότητές σας , είναι σημαντικό να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένα παραδείγματα. Ο καθένας μπορεί να πει ότι είναι μεγάλοι λύτες προβλημάτων. αλλά εάν έχετε ένα παράδειγμα του τρόπου που χρησιμοποιείτε την εξωστρεφόμενη σκέψη για να προσδιορίσετε τις επιλογές και να αποφασίσετε για μια κατάλληλη πορεία δράσης, θα φανεί πολύ πιο αξιόπιστη.
Εξετάστε τη χρήση της τεχνικής STAR για να απαντήσετε σε ερωτήσεις. Είναι μια χρήσιμη στρατηγική για την απάντηση σε ερωτήσεις συνέντευξης στις οποίες πρέπει να απαντήσετε με ένα ανέκδοτο. Πρώτον, εξηγήστε την κατάσταση στην οποία βρισκόσασταν (όπου εργαζόταν τότε;). Στη συνέχεια, περιγράψτε τη συγκεκριμένη εργασία ή το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Στη συνέχεια, εξηγήστε τη δράση που κάνατε για να λύσετε το πρόβλημα ή να ολοκληρώσετε την εργασία. Τέλος, εξηγήστε τα αποτελέσματα των ενεργειών σας (έχετε πετύχει μια επιτυχία για τον εαυτό σας; την ομάδα σας; την εταιρεία σας;).
Επιδείξτε τις ικανότητές σας. Καθ 'όλη τη διάρκεια της συνέντευξης, μπορείτε επίσης να επιδείξετε τις διαπροσωπικές δεξιότητές σας σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο δεσμεύεστε με τον ερευνητή .
Από την αρχική χειραψία και το χαμόγελό σας με τον τρόπο που ακούτε προσεκτικά τις ερωτήσεις συνέντευξης, η γλώσσα του σώματος και ο τόνος σας μπορούν να σας βοηθήσουν να μεταδώσετε ότι είστε ένας στοχαστικός, φιλικός άνθρωπος που παίρνει μαζί με άλλους.
Κοινές ερωτήσεις και καλύτερες απαντήσεις
- Πες μου για μια εποχή που έπρεπε να συνεργαστείς με έναν συνεργάτη που δεν σου άρεσε ή δεν ήξερε. Το κλειδί σε αυτή την ερώτηση είναι να μην επικεντρωθεί στο αρνητικό ή να κατηγορήσει τον συνεργάτη σας. Αντ 'αυτού, επικεντρωθείτε στο να είστε επαγγελματίας. Πείτε στον εργοδότη ότι δεν αναγνωρίζετε ότι όλοι οι συνεργάτες θα είναι καλύτεροι φίλοι, αλλά είναι απαραίτητο να είστε σε θέση να συνεργαστείτε με όλους. Επισημάνετε τον τρόπο με τον οποίο παραβλέπετε τις προσωπικές διαφορές.
- Περιγράψτε μια σύγκρουση στην εργασία. Και πάλι, μην βάζετε καμιά ευθύνη σε κανέναν. Επισημάνετε από πού προέκυψε η διαφωνία, ποιο ήταν το ζήτημα και ποιο ήταν το σκεπτικό σας. Τονίστε τον τρόπο με τον οποίο εργάσατε προληπτικά για να επιλύσετε το ζήτημα και ποια ήταν τα τελικά αποτελέσματα.
- Αν έχετε προσωπικό που σας αναφέρει, πώς θα σας περιγράψουν; Εστιάστε την απάντησή σας σε συγκεκριμένα παραδείγματα, όπως είναι ο χρόνος που δώσατε στην αυτονομία της ομάδας σας ή την ελευθερία να δημιουργήσετε δημιουργικές λύσεις.
- Όταν ξεκινήσατε μια νέα δουλειά, πώς οικοδομήσατε σχέσεις; Οι εργοδότες θέλουν να δουν ότι θα προαχθείτε για την προσαρμογή στην εταιρική κουλτούρα. Δώστε έμφαση στον τρόπο με τον οποίο έχετε εθελοντικά προσφερθεί για έργα, έχετε προσχωρήσει σε ομάδες εργαζομένων ή έχετε προσκαλέσει συναδέλφους για μεσημεριανό γεύμα για να μάθετε περισσότερα για τους ρόλους τους.
- Πώς θα σας περιγράψουν οι συνεργάτες σας; Αντί να αναφέρετε μόνο τρία επίθετα, όπως "αφιερωμένο, παθιασμένο και δημιουργικό", εστιάστε την απάντησή σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε: "Ο συνάδελφός μου Frank θα έλεγε ότι έχω προσοχή στον αετό-οφθαλμό στη λεπτομέρεια. Μιλάει πάντοτε για το πώς είχε δημιουργήσει αυτή την τεχνική έκθεση 20 σελίδων, διερευνηθεί και αναθεωρήθηκε διεξοδικά από δώδεκα ανθρώπους. πήγα να εκτυπώσω, πήρα μια άλλη ματιά σε αυτό, και παρατήρησα ένα τυπογραφικό λάθος που θα ήταν πολύ ενοχλητικό εάν δεν είχε πιαστεί.
Επιπλέον πληροφορίες
Ερωτήσεις συνέντευξης και απαντήσεις
Πώς να απαντήσετε σε ερωτήσεις συνέντευξης χωρίς σωστή (ή λανθασμένη) απάντηση