Οι σε απευθείας σύνδεση εργασίες συνομιλίας μπορούν να λάβουν πολλές μορφές. Εκτός από τις εργασίες συνομιλίας για τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, οι οποίες αναφέρονται παρακάτω, υπάρχουν θέσεις συνομιλίας πωλήσεων (ή συνδρομητών προϊόντων) ή εκείνες στις οποίες οι πράκτορες παρέχουν τεχνογνωσία ή διδασκαλία μέσω ηλεκτρονικής συνομιλίας. Ορισμένες από τις εταιρείες που προσφέρουν αυτές τις θέσεις εργασίας παρατίθενται εδώ .
Η εξυπηρέτηση πελατών υπηρεσία online συνομιλία συχνά προσφέρονται από τις ίδιες εταιρείες που παρέχουν φροντίδα πελατών μέσω τηλεφώνου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πράκτορες χρησιμοποιούν τόσο τη συνομιλία όσο και το τηλέφωνο για να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες. Ωστόσο, οι εργασίες που αναφέρονται παρακάτω είναι μόνο εταιρείες που έχουν ξεχωριστές θέσεις συνομιλίας. Και, φυσικά, αυτές είναι όλες οι δουλειές στο σπίτι chat.
Αν έχετε εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και θέλετε να εργαστείτε από το σπίτι, δείτε αυτές τις 5 εργασίες εξυπηρέτησης πελατών που μπορείτε να κάνετε από το σπίτι.
01 Σύμβουλοι Apple At-Home
Η Apple at Home είναι μια εργασία στο σπίτι-βασισμένο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στην τεχνολογία της εταιρείας. Η Apple προσλαμβάνει τόσο φοιτητές όσο και μη φοιτητές για θέσεις εργασίας για υπηρεσίες συνομιλίας και τηλεφωνίας. Είναι μέρος του τμήματος AppleCare της εταιρείας. Προσλαμβάνει θέσεις εργασίας για συνομιλίες σε διάφορες πόλεις στις Ηνωμένες Πολιτείες.
02 Convergys
Αυτή η μεγάλη εταιρεία τηλεφωνικών κέντρων με πολλούς πράκτορες που εργάζονται στο σπίτι έχει και τις δουλειές των πελατών της υπηρεσίας συνομιλίας. Ωστόσο, μερικά από αυτά μπορεί να βασίζονται σε γραφείο, οπότε ταξινομήστε τις καταχωρίσεις για "οικιακό πράκτορα" στη συνέχεια αναζήτηση συνομιλίας.
03 Expert Global Solutions
Αυτή η παγκόσμια εταιρεία outsourcing έχει θέσεις εργασίας συνομιλίας πελατών στο τμήμα τηλεφωνικού κέντρου.
04 Metaverse Mod Squad
Η Metaverse Mod Squad προσφέρει συγχρονισμό κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και συνομιλία εξυπηρέτησης πελατών στους πελάτες της. Δρομολογούν τους δίγλωσσους πράκτορες ζωντανής συνομιλίας σε πολλές γλώσσες.
05 Support.com
Το τηλεφωνικό κέντρο υποστήριξης και οι υπεύθυνοι συνομιλίας υποστηρίζουν τεχνική υποστήριξη. Επίσης, προσλαμβάνουν θέσεις εποπτείας και πωλήσεων στο σπίτι.
06 Συζήτηση 2 Rep
Talk 2 Rep Το κέντρο κλήσεων BPO προσφέρει τόσο θέσεις πωλήσεων συνομιλίας όσο και θέσεις εργασίας στο κέντρο κλήσεων. Ο τύπος εργασίας και η απαιτούμενη τεχνογνωσία εξαρτώνται από τις ανάγκες του πελάτη.
07 teleNetwork
Το τηλεφωνικό κέντρο outsourcing teleNetwork χρησιμοποιεί τόσο τη συνομιλία όσο και το τηλέφωνο για να παρέχει τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών.
08 World Wide Web Hosting
Οι Παγκόσμιοι Φιλοξενοί Φιλοξενίας Παγκοσμίου Ιστού παρέχουν υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και τεχνική υποστήριξη στους πελάτες αυτής της επιχείρησης φιλοξενίας ιστοσελίδων Η γνώση της φιλοξενίας ιστοσελίδων είναι απαραίτητη.
09 Εταιρείες τηλεφωνικού κέντρου
Πολλές από τις εταιρείες που απαριθμούνται εδώ μπορεί να έχουν περιστασιακά θέσεις εργασίας των πρακτόρων συνομιλίας επίσης.