Γενικές ερωτήσεις συνέντευξης
Ακολουθούν παραδείγματα «γενικών» ερωτήσεων συνέντευξης . Για να βοηθήσετε να προετοιμαστείτε για μια συνέντευξη, σκεφτείτε πώς θα απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις:
- Πες μου για την τρέχουσα δουλειά σου. Τι σου αρέσει σε αυτό? Τι δεν σου αρέσει?
- Ποιο λειτουργικό σύστημα προτιμάτε και γιατί; (Το λειτουργικό σύστημα είναι ήσσονος σημασίας, εκτός αν η εργασία απαιτεί πλήρη γνώση του. Αντίθετα, η ερώτηση αυτή διερευνά γενικές γνώσεις των λειτουργικών συστημάτων και τα σχετικά πλεονεκτήματα τους).
- Τι γνωρίζετε για την οργάνωσή μας και τι κάνουμε;
Συμπεριφορικές ερωτήσεις συνέντευξης
- Ποιο είναι το μεγαλύτερο λάθος που έχετε κάνει; Πόσα άτομα επηρεάστηκαν από αυτό; Πώς μάθατε για αυτό; Πώς ανακτήσατε και τι μάθατε;
- Πείτε μου για το πιο δύσκολο πρόβλημα πληροφορικής που αντιμετωπίσατε ποτέ και πώς το χειρίσατε. Αναδρομικά, θα το χειριζόσαστε με τον ίδιο τρόπο τώρα;
- Πώς ενημερώνεστε για το επάγγελμά σας; (Η απάντηση αυτή πρέπει να υπερβαίνει τα καθημερινά καθήκοντα, λέτε ότι έχετε ένα δίκτυο δοκιμών στο σπίτι, διαβάζετε δημοσιεύσεις ή επισκέπτεστε ιστοσελίδες της IT;)
- Πείτε μου για τη σχέση σας με τους τελικούς χρήστες; (Είστε άνθρωπος; Πώς αλληλεπιδράτε με άλλους;)
- Πείτε μου για μια εποχή που εργαζόταν μόνος σας και έπρεπε να παρακινήσετε τον εαυτό σας. Ποιες ήταν οι περιστάσεις και πώς το κάνατε;
Ερωτήσεις συνέντευξης για την επίλυση προβλημάτων
Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα ερωτήσεων συνέντευξης που βασίζονται στην τεχνολογία πληροφορικής. Αν η θέση στην οποία διεξάγετε συνεντεύξεις δεν είναι θέση πληροφορικής, θα θελήσετε να σκεφτείτε τις απαντήσεις σε παρόμοιες ερωτήσεις για την ειδικότητά σας.
- Ποιες προφυλάξεις θα κάνατε πριν αντικαταστήσετε ένα πληκτρολόγιο, έναν σκληρό δίσκο ή μια κάρτα δικτύου
- Γυρίστε γύρω σας, ώστε να μην μπορείτε να με δείτε. Τώρα εξηγήστε μου πώς να δέσω τα κορδόνια μου χρησιμοποιώντας μόνο φωνητικές οδηγίες. (Πράγματα που πρέπει να σκεφτείτε: τα υποδήματα του συνθέτη έχουν κορδόνια; Μπορείς να περιγράψεις τη διαδικασία; Αυτό το είδος ερωτήσεων βοηθάει τον εξεταστή να δοκιμάσει τις δεξιότητες επικοινωνίας που χρειάζονται οι υποψήφιοι του γραφείου υποστήριξης, για παράδειγμα, ή άλλοι που υποστηρίζουν απομακρυσμένους χρήστες).
- Το δίκτυό σας αντιμετωπίζει περιόδους αργής απόκρισης και σας ζητείται να βρείτε μια λύση. Ποιες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων θα χρησιμοποιούσατε; Οι λύσεις υλικού ή λογισμικού είναι εντάξει και ο προϋπολογισμός δεν αποτελεί πρόβλημα.
- Σε πολλές προβληματικές καταστάσεις, είναι δελεαστικό να περάσουμε σε ένα συμπέρασμα προκειμένου να χτίσουμε γρήγορα μια λύση. Περιγράψτε μια εποχή που αντισταθήκατε σε αυτόν τον πειρασμό και διερευνήσατε διεξοδικά το πρόβλημα πριν λάβετε μια απόφαση.
- Γράψτε μια παράγραφο που εξηγεί πώς λειτουργεί το DHCP (LAN, WAN, WEP, οτιδήποτε). (Αυτή η ερώτηση ακούγεται σαν τεχνική ερώτηση, αλλά θα δείξει επίσης πώς θα γνωστοποιήσετε τις τεχνικές πληροφορίες.)
Παραδείγματα ερωτήσεων συνέντευξης και στόχων
Έχοντας ένα σαφές όραμα για τους στόχους της σταδιοδρομίας σας είναι σημαντικό για το χαρακτηριστικό πολλών ερευνητών.
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα ερωτήσεων συνέντευξης που αφορούν τα κίνητρα και τους στόχους σταδιοδρομίας.
- Ποιο είναι το πιο αποδοτικό πράγμα που έχετε επιτύχει στην καριέρα σας και γιατί το αναφέρετε πάνω από όλα τα άλλα σας επιτεύγματα;
- Περιγράψτε για μένα έναν κίνδυνο που έχετε πάρει στην καριέρα σας και τα αποτελέσματα της απόφασης να αναλάβετε τον κίνδυνο. Θα το ξανακάνετε;
- Ποιος είναι ο ρόλος που πιστεύετε ότι οι αναλυτές υποστήριξης υπολογιστών (ή οποιαδήποτε θέση διεξάγετε για συνέντευξη) πρέπει να παίξουν στην εταιρεία;
- Τι ειδικές δεξιότητες ή γνώσεις μπορείτε να φέρετε στον οργανισμό μας; Γιατί αυτό θα ήταν πολύτιμο για εμάς;
- Μέσα σε αυτήν την οργάνωση ή όχι, πού βλέπεις τον εαυτό σου και την καριέρα σου, σε πέντε χρόνια;