Ένα προφίλ επιχείρησης Work-at-Home
Υπηρεσίες Concierge (Virtual Assistant)
Περιγραφή εταιρείας:
Με έδρα την Αλεξάνδρεια, VA και ιδρύθηκε το 1997 ως VIPdesk, ξεκίνησε με την παροχή εικονικών προσωπικών υπηρεσιών θυρωρού στους πελάτες υψηλής αξίας του πρώτου πελάτη της, εταιρείας παροχής χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Το 2013 αναπροσαρμόστηκε ως Aspire Lifestyles. Σήμερα χειρίζεται για τους πελάτες της υπηρεσίες υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών ή υπηρεσία θυρωρού σε τομείς όπως το ταξίδι, η υγεία και η ευεξία και η βοήθεια στο σπίτι και στο αυτοκίνητο.
Τύποι εργασιών στο σπίτι στο Aspire:
Οι υπάλληλοι της εταιρείας σε αυτές τις θέσεις πλήρους και μερικής απασχόλησης χειρίζονται αιτήματα πελατών μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συνομιλίας.
Οι θέσεις αυτές ονομάζονται "πρεσβευτές μάρκας" ή "concierges". Οι πρεσβευτές της μάρκας είναι πιο χαρακτηριστική εξυπηρέτηση πελατών και υποστηρίζουν τις ανάγκες εξυπηρέτησης πελατών της εταιρικής επιχείρησης. Συνήθως περισσότερες θέσεις πρεσβευτών μάρκας είναι διαθέσιμες. Οι περισσότερες θέσεις περιλαμβάνουν ελαφρές πωλήσεις ή αναβάθμιση. Οι concierges, οι οποίοι μοιάζουν περισσότερο με εικονικούς βοηθούς , ασχολούνται με πιο προσωπικά αιτήματα όπως την πραγματοποίηση κρατήσεων εστιατορίων, ξενοδοχείων και αεροπορικών εισιτηρίων και την παραλαβή εισιτηρίων για εκδηλώσεις.
Απαιτείται ευχέρεια στα αγγλικά. Η ευχέρεια στα γαλλικά, τα γερμανικά, τα ισπανικά ή τα ιταλικά είναι ένα πλεονέκτημα σε ορισμένες θέσεις. (Δείτε περισσότερες δίγλωσσες εργασίες τηλεφωνικού κέντρου .)
Οι πράκτορες είναι υπάλληλοι, όχι ανεξάρτητοι εργολάβοι. Και η εταιρεία προσφέρει ορισμένα πλεονεκτήματα, όπως οι αμοιβές των διακοπών και των διακοπών, και άλλα, όπως η ιατρική και οδοντιατρική ασφάλιση, διατίθενται στους υπαλλήλους.
Για περισσότερες εταιρείες που προσφέρουν οφέλη στους εργαζόμενους στο κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, δείτε αυτές τις θέσεις απασχόλησης στο τηλεφωνικό κέντρο .
Απαιτήσεις και προσόντα:
Τα βασικά προσόντα για τη δουλειά είναι ένα δίπλωμα γυμνασίου (προτιμάται από κάποιο κολέγιο), ένα έτος εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών και κάποια εμπειρία πωλήσεων, 35 ικανότητες δακτυλογράφησης WPM, η δυνατότητα να εργαστούν τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες,
Επιπλέον, οι πράκτορες πρέπει να έχουν ένα ήσυχο οικιακό γραφείο σε ξεχωριστό δωμάτιο, καλώδιο ακουστικών, σταθερό τηλέφωνο, αξιόπιστο διαδίκτυο, υπολογιστή υπολογιστή, τεμαχιστή, ντουλάπι αρχειοθέτησης και πολλές άλλες απαιτήσεις λογισμικού. Άλλες αγορές εξοπλισμού γραφείου μπορεί να απαιτηθούν μετά την έναρξη της απασχόλησης.
Εφαρμογή στην Aspire:
Κάντε κλικ στο "Εφαρμογή τώρα" στον ιστότοπο Aspire Lifestyles και δημιουργήστε ένα αρχείο καταγραφής. Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μια σύνδεση με τη διαδικασία αίτησης. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε ένα ερωτηματολόγιο προληπτικού ελέγχου σχετικά με την εργασιακή σας εμπειρία, την εκπαίδευση και τις δεξιότητές σας. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να ολοκληρώσετε μια αξιολόγηση δεξιοτήτων.
Γεωγραφικοί περιορισμοί:
Η Aspire προσλαμβάνει ως επί το πλείστον τις Ηνωμένες Πολιτείες. Ωστόσο, έχει μερικές φορές θέσεις στον Καναδά και το Ηνωμένο Βασίλειο. Όταν υπάρχουν ανοίγματα εκεί, θα διαφημιστούν στην ιστοσελίδα της. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι δουλειές της από το σπίτι είναι ανοικτές μόνο στους κατοίκους αυτών των κρατών: (Κάντε κλικ στο κράτος για περισσότερες εταιρείες τηλεφωνικού κέντρου σε αυτό το κράτος.)
- Αλαμπάμα
- Αριζόνα
- Κολοράντο
- Delaware
- Φλόριντα
- Γεωργία
- Ιλινόις
- Ιντιάνα
- Κεντάκι
- Λουιζιάνα
- Μάιν
- Μέριλαντ
- Μασαχουσέτη
- Μίτσιγκαν
- Μινεσότα
- Μισσούρι
- Νέο Χάμσαιρ
- Βόρεια Καρολίνα
- Οχάιο
- Οκλαχόμα
- Όρεγκον
- Πενσυλβανία
- Νότια Καρολίνα
- Νότια Ντακότα
- Τενεσί
Η κατάσταση σας δεν αναφέρεται; Βρείτε μια εργασία στο κέντρο κλήσεων στην πολιτεία σας ή μια εργασία τηλεφωνικού κέντρου στον Καναδά .
Θέλετε να δείτε περισσότερα προφίλ όπως αυτό; Αρχική προφίλ εταιρειών τηλεφωνικού κέντρου