Μια ερώτηση σχετικά με τα επιτεύγματά σας επιτρέπει σε έναν εργοδότη να μάθει περισσότερα σχετικά με την εργασιακή σας ηθική και τις προηγούμενες επιτυχίες σας. Μια ερώτηση σχετικά με τις αποτυχίες σας δείχνει σε έναν εργοδότη πώς εργάζεστε μέσα από δυσκολίες στο χώρο εργασίας.
Διαβάστε παρακάτω για συμβουλές για απαντήσεις σε ερωτήσεις συνέντευξης τόσο για τα επιτεύγματά σας όσο και για τις αποτυχίες σας, καθώς και δείγματα απαντήσεων για κάθε τύπο ερώτησης.
Πώς να απαντήσετε σε ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με τις πραγματοποιήσεις σας
Όταν απαντάτε σε μια ερώτηση σχετικά με τα επιτεύγματά σας, δεν θέλετε να συναντήσετε ως αλαζονική, αλλά θέλετε να μοιραστείτε τις επιτυχίες σας. Πάρτε το χρόνο να εξηγήσετε τα σημαντικότερα επιτεύγματά σας στην εργασία.
Κάντε μια σύνδεση . Ο καλύτερος τρόπος για να απαντήσετε είναι να δώσετε ένα παράδειγμα κάτι που καταφέρατε να σχετίζεται άμεσα με τη δουλειά για την οποία διεξάγετε συνεντεύξεις. Ελέγξτε την ανάρτηση εργασίας . Κάντε μια λίστα με τα προσόντα και τις δεξιότητες που αντιστοιχούν σε όσα έχετε συμπεριλάβει στο βιογραφικό σας σημείωμα. Στη συνέχεια, σκεφτείτε παραδείγματα των επιτευγμάτων που δείχνουν ότι έχετε αυτές τις δεξιότητες και τα προσόντα.
Αυτή η απάντηση θα δείξει ότι έχετε ό, τι χρειάζεται για να πετύχετε παρόμοιες επιτυχίες στην εργασία για την οποία υποβάλλετε αίτηση.
Παραδώστε τα παραδείγματα . Όταν ερωτηθείτε για τα επιτεύγματά σας, δώστε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα για το τι κάνατε στην τελευταία σας θέση. Το παράδειγμα αυτό πρέπει να συσχετίζεται στενά με τις απαιτήσεις εργασίας που αναφέρονται στην απόσπαση. Βεβαιωθείτε ότι παρέχετε ένα πλαίσιο σχετικά με το παράδειγμα - για παράδειγμα, ποιο ήταν το καθήκον και ποιο συγκεκριμένο επίτευγμα πέτυχε.
Ελάτε στη συνέντευξη με μερικά συγκεκριμένα παραδείγματα στο μυαλό. Αυτό θα σας βοηθήσει να νιώσετε προετοιμασμένοι για τη συνέντευξη.
Εστίαση στην προστιθέμενη αξία. Όταν επιλέγετε ένα παράδειγμα επιτυχίας, πάρτε κάτι που καταφέρατε, που βοήθησε την εταιρεία για την οποία εργάστηκε, ακόμα και προστιθέμενη αξία στην εταιρεία. Για παράδειγμα, ίσως μειώσατε τον προϋπολογισμό ενός έργου ή κάνατε μια εργασία πιο αποτελεσματική. Επικεντρωθείτε στην εταιρεία και όχι στον εαυτό σας. Αυτό θα δείξει στον εργοδότη ότι θα είστε περιουσιακό στοιχείο για την οργάνωσή τους.
Πώς να απαντήσετε σε ερωτήσεις σχετικά με την αποτυχία
Όταν απαντάτε σε μια ερώτηση σχετικά με τις αποτυχίες στο παρελθόν στην εργασία, θέλετε να είστε ειλικρινείς, αλλά επίσης δεν θέλετε να αποδείξετε ότι δεν είστε σε θέση να χειριστείτε τη δουλειά.
Να είσαι ειλικρινής. Αν δεν έχετε αποτύχει σε τίποτα, πείτε έτσι. Ωστόσο, σχεδόν όλοι μας έχουμε αγωνιστεί με κάτι στο χώρο εργασίας κάποια στιγμή. Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η απάντησή σας είναι ειλικρινής, αλλά επίσης δεν σας κοστίζει η δουλειά.
Επιλέξτε ένα μικρό παράδειγμα. Αν μπορείτε να σκεφτείτε ένα παράδειγμα, βεβαιωθείτε ότι είναι ένα μικρό. Μην παραλάβετε ένα παράδειγμα χρόνου που αποτύχατε σε κάτι που οδήγησε σε καταστροφή για την εταιρεία. Επίσης, μην επιλέγετε παράδειγμα που σχετίζεται άμεσα με την εργασία για την οποία υποβάλλετε αίτηση. Για παράδειγμα, εάν υποβάλλετε αίτηση για δουλειά στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, μην περιγράψετε μια εποχή που είχατε μια πραγματικά αρνητική συνάντηση με έναν πελάτη.
Μετατρέψτε το σε θετικό. Αφού περιγράψετε τη συγκεκριμένη αποτυχία, εξηγήστε πώς μάθατε από αυτήν και / ή λύσατε το πρόβλημα. Εάν μπορείτε να μοιραστείτε ένα παράδειγμα που αποδείχθηκε καλά στο τέλος, παρά κάποιες δυσλειτουργίες στην πορεία, χρησιμοποιήστε το. Με αυτό τον τρόπο δεν θα αφήσετε τον ερευνητή με την εντύπωση ότι απέτυχε. Αντίθετα, θα δείξετε πώς μπορείτε να γυρίσετε μια δύσκολη κατάσταση γύρω.
Για παράδειγμα, αν εργάζεστε σε ένα έργο που ήταν πίσω από την προθεσμία, εξηγήστε στον ερευνητή πώς ρύθμισε το φόρτο εργασίας και το χρονοδιάγραμμα για να επανέλθει στο προσκήνιο και πριν το χρονοδιάγραμμα.
Μπορείτε επίσης να συζητήσετε τι κάνατε για να διασφαλίσετε ότι το λάθος δεν θα συμβεί ξανά στο μέλλον. Για παράδειγμα, αν δεν κατάφερε να οδηγήσετε με επιτυχία ένα ομαδικό έργο, ίσως αναφέρετε πώς στη συνέχεια συνεργαστήκατε στενά με έναν μέντορα για να αναπτύξετε τις διαχειριστικές δεξιότητές σας και είχε ένα επιτυχημένο ομαδικό έργο την επόμενη φορά.
Αυτό θα αποδείξει ότι έχετε μάθει από τα λάθη σας και έχετε αναπτύξει νέες δεξιότητες.
Μην κατηγορείτε τους άλλους. Προσπαθήστε να το κρατήσετε θετικό και μην κατηγορήσετε τους άλλους για το τι πήγε στραβά. Η εκτροπή της ευθύνης σε κάποιον άλλο δεν πρόκειται να κάνει την καλύτερη εντύπωση. Οι εργοδότες δεν θέλουν να ακούσουν ότι κάποιος άλλος είναι υπεύθυνος για τα προβλήματά σας.
Στην ίδια σημείωση, μην κάνετε δικαιολογίες για το τι πήγε στραβά. Αντ 'αυτού, μοιραστείτε τις λύσεις σας για να αποτρέψετε την αποτυχία την επόμενη φορά. Αυτό θα δείξει ότι είστε προληπτικοί, ευέλικτοι και πρόθυμοι να προχωρήσετε ακόμα και όταν τα πράγματα δεν πάνε όπως είχε προγραμματιστεί.
Απαντήσεις δείγματος
"Ποιο ήταν το μεγαλύτερο σας επίτευγμα στην εργασία;"
- Ένα από τα μεγαλύτερα επιτεύγματά μου στην τρέχουσα δουλειά μου οδήγησε την εγκατάσταση και την εφαρμογή ενός νέου προγράμματος λογισμικού στο γραφείο. Ως υπεύθυνος γραφείου, έμαθα γρήγορα το πρόγραμμα λογισμικού πριν εγκατασταθεί και στη συνέχεια διοργάνωσε σεμινάριο για να καθοδηγήσει όλους τους εργαζόμενους πώς να το χρησιμοποιήσει. Μέσα σε πέντε ημέρες, ο καθένας αισθάνθηκε άνετα και σίγουρος ότι το χρησιμοποίησε. Οι εργοδότες μου είπαν ότι αυτή ήταν η ομαλότερη τεχνολογική μετάβαση που είχαμε ποτέ στη δουλειά. Γνωρίζω ότι μπορώ να φέρει αυτή την τεχνολογική γνώση και ηγετική ικανότητα στο γραφείο σας επίσης.
- Πέρυσι, πραγματοποίησα αναθεωρήσεις στο πρόγραμμα σπουδών του σχολείου μου, ειδικότερα στο πρόγραμμα σπουδών για την παιδεία. Στο τέλος του έτους, σημειώσαμε βελτίωση κατά 20% στις βαθμολογίες των μαθητών για γραφήματα. Η ικανότητά μου να επιτύχω την επιτυχία μεταξύ των μαθητών είναι μέρος του γιατί αγαπώ την ανάπτυξη των προγραμμάτων σπουδών.
"Ποια ήταν η μεγαλύτερη αποτυχία σου στην εργασία;"
- Όταν ξεκίνησα την εργασία μου πριν από πέντε χρόνια, προσπάθησα να εκπληρώσω μια προθεσμία για ένα πολυετές έργο. Μετά από αυτό, ανέπτυξα μια νέα στρατηγική για τη διαχείριση του χρόνου μου. Μετά την εφαρμογή αυτής της νέας στρατηγικής, ήμουν εγκαίρως ή μπροστά από το χρόνο για κάθε έργο, τόσο μεμονωμένα όσο και ομαδικά. Νομίζω ότι αυτή η ικανότητα να κρατήσω μια ομάδα στο καθήκον θα με κάνει έναν ισχυρό ηγέτη ομάδας στο γραφείο σας.
- Ένα ταμειακό μητρώο κάποτε έσπασε όταν είχα μια μεγάλη γραμμή πελατών μπροστά μου. Νόμιζα ότι θα έχω ένα μεγάλο πρόβλημα στα χέρια μου. Αντ 'αυτού, κράτησα το δροσερό μου και αναδιοργάνωσα τη γραμμή των πελατών, έτσι ώστε πήγαν σε διαφορετικούς υπαλλήλους, ενώ έκανα γρήγορα το μητρώο. Η ικανότητά μου να σκέφτομαι τα πόδια μου και να μην κατακλύζομαι από το άγχος με βοήθησε να κερδίσω πολλαπλά βραβεία «υπάλληλος του μήνα».