Μια καλά γραπτή επιστολή πωλήσεων μπορεί να κάνει την πώληση
Ακόμη και σε αυτήν την ψηφιακή εποχή, μια επιστολή πωλήσεων μπορεί να μετατρέψει τις προοπτικές σε πελάτες, εάν ξέρετε πώς να γράψετε ένα. Η εκμάθηση αυτής της ικανότητας θα σας βοηθήσει να προσεγγίσετε μια ποικιλία ανθρώπων. Η σύνταξη επιστολών πωλήσεων δεν πρέπει να περιορίζεται στο διαφημιστικό ταχυδρομείο. Μπορείτε να γράψετε μια επιστολή πωλήσεων για τον ιστότοπό σας, τους οδηγούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες επικοινωνίες μάρκετινγκ. Ας ξεκινήσουμε.
Πρώτον, προσδιορίστε το κοινό-στόχο σας
Πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς ποιος είναι το κοινό-στόχος σας πριν γράψετε την επιστολή πωλήσεών σας.
Δημιουργήστε μια λίστα με τους οδηγούς σας και ποιοι αυτοί οι άνθρωποι θα γνωρίσουν τον δυνητικό πελάτη σας. Αν δεν γνωρίζετε σε ποιον πωλείτε, δεν ξέρετε πώς να τα πουλήσετε. Καταλάβετε ποιος αγοράζει το προϊόν σας, στον οποίο στέλνετε την επιστολή πωλήσεών σας και στρέφετε την επιστολή πωλήσεών σας απευθείας σε αυτά.
Γνωρίστε τον πελάτη σας με βάση το όνομα
Πάρτε το χρόνο να απευθυνθείτε στους πελάτες σας με το όνομα στο εξωτερικό του φακέλου και στην επιστολή πωλήσεών σας επίσης. Μια επιστολή που αναφέρει: "Αγαπητέ κυρία Johnson", λέει πολύ περισσότερο στο προβάδισμά σας από εκείνη που αναφέρει: "Αγαπητέ πελάτη" ή "Αγαπητέ κύριε / κυρία".
Γράψτε έναν ισχυρό δεσμευτικό τίτλο
Ένας καλά γραπτός τίτλος θέτει το σκηνικό για μια αποτελεσματική επιστολή πωλήσεων. Μπορείτε να το ξεχωρίσετε με το κεντράρισμα, κάνοντας τη γραμματοσειρά μεγάλη, έντονη ή με έντονο χρώμα. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τις σωστές λέξεις για να τραβήξετε την προσοχή του πελάτη σας από την αρχή. Ένας τίτλος 100 σημείων με έντονους κόκκινους χαρακτήρες πρέπει ακόμα να γραφτεί σωστά ή ο πιθανός πελάτης σας θα σταματήσει να διαβάζει.
Craft μια ενδιαφέρουσα εισαγωγή
Η εισαγωγή δεν θα πρέπει να είναι ήπιος ή πεζός. Είναι συνήθως όπου κάνετε ή σπάτε την ευκαιρία μιας πώλησης, έτσι ώστε να μετράνε. Η εισαγωγή σας μπορεί να σας θέσει μια ερώτηση. Μπορεί να θέσει ένα σενάριο προβλημάτων και, στη συνέχεια, να δώσετε τη λύση. Απλά βεβαιωθείτε ότι η εισαγωγή σας δεν δίνει στον πελάτη μια εύκολη διέξοδο.
Για παράδειγμα, αν χρησιμοποιείτε μια ερώτηση ως εισαγωγή, βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης δεν μπορεί απλά να απαντήσει με ένα "όχι". Εάν ρωτήσετε μια ερώτηση ναι ή όχι, μπορείτε εύκολα να χάσετε τον πελάτη σας επειδή δεν έχουν το πρόβλημα που έχετε θέσει στην ερώτησή σας. Σταματούν να διαβάζουν και η επιστολή σας πηγαίνει στο δοχείο απορριμμάτων.
Εκπόνηση του μηνύματος πωλήσεων με χρήση υποκατηγοριών
Γράψτε τις subheads των επιστολών πωλήσεών σας έτσι ώστε να βοηθήσουν να σπάσουν το κείμενο της επιστολής σας σε τμήματα. Δεν θέλετε να τρυπήσετε για τρεις σελίδες γεμίζοντας το χαρτί με λέξη μετά από λέξη. Χρησιμοποιήστε υποκεφάλαια, για να συνοψίσετε κάθε ενότητα, να καλέσετε τον αναγνώστη σε αυτήν την ενότητα και, το πιο σημαντικό, να τους κρατήσετε να διαβάζουν την επιστολή πωλήσεών σας μέχρι το τέλος.
Θα πρέπει να συνδέεστε συνεχώς με τον πελάτη
Συνδεθείτε με τον πιθανό πελάτη σας όσο πιο συχνά μπορείτε, χρησιμοποιώντας έναν προσωπικό, φιλικό τόνο. Χρησιμοποιήστε τον ίδιο τόνο σε όλη την επιστολή πωλήσεών σας. Προσδιορίστε με το πρόβλημα του πελάτη και δώστε του τη λύση. Γράφοντας την επιστολή σαν να είναι ο φίλος σας ο φίλος σας, η επιστολή πωλήσεών σας έχει μεγαλύτερη επίδραση από μια επιστολή που αισθάνεται σαν μια βουλωμένη επιχείρηση που προσπαθεί να πάρει έναν πελάτη για να αγοράσει κάτι.
Προβάλλετε ένα πρόβλημα, ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΤΕ τη λύση
Πώς θα γνωρίζουν οι πελάτες ότι χρειάζονται το προϊόν σας, αν δεν γνωρίζουν καν ότι έχουν κάποιο πρόβλημα που μπορείτε να διορθώσετε;
Γράψτε την επιστολή πωλήσεών σας από την οπτική γωνία του πελάτη. Ακόμη και αν κάποιος είναι κύριος σφραγίδα και πωλείτε μια κόλλα που καλύπτει τα ρούχα μέσα σε λίγα λεπτά, κάθε πελάτης αισθάνεται ότι δεν μπορεί να ζήσει χωρίς το προϊόν σας. Σε αυτό το παράδειγμα, έχετε την ευκαιρία να προσεγγίσετε ανθρώπους που κόβουν την τσέπη τους ή χρειάζονται γρήγορο στρίψιμο χωρίς να χρειάζεται πολύς χρόνος για να διορθώσετε το πρόβλημα. Το προϊόν σας βοηθά να κάνουν ακριβώς αυτό, ανεξάρτητα από το επίπεδο εμπειρίας τους ράψιμο. Ακριβώς χρησιμοποιώντας λίγο από την ειδική κόλλα σας βοηθά να τους πάρει στο δρόμο τους.
Δηλώστε τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη ... Και πάλι και πάλι
Θέσατε το πρόβλημα και δώσατε στον πελάτη τη λύση. Μην σταματάτε τώρα. Διατηρήστε τα οφέλη και τα χαρακτηριστικά του προϊόντος σας. Εάν δεν διατηρήσετε την ορμή τώρα, η επιστολή πωλήσεών σας θα χάσει τον ατμό και δεν θα σας βοηθήσει να μετακινήσετε τον πελάτη σας στο τέλος της επιστολής πωλήσεων.
Γιατί το προϊόν σας είναι καλύτερο; Πώς θα βοηθήσει άμεσα τον πελάτη;
Χρησιμοποιήστε τα σημεία Bullet για εύκολη κατανόηση
Όταν δηλώνετε γεγονότα σχετικά με το προϊόν, τα χαρακτηριστικά, τα οφέλη κ.λπ., μπορεί να είναι εύκολο να πιαστείτε σε μια παγίδα με τη χρήση φράσης μετά από πρόταση ως εξήγηση. Πηγαίνετε πίσω στο παλιό, "Φροντίστε να είναι απλό ανόητο," φιλοσοφία. Χρησιμοποιήστε τα κουκκίδες αντί για μακρές, βαρετές προτάσεις. Οι σφαίρες συμβάλλουν επίσης στη διάλυση της σελίδας οπτικά, γεγονός που καθιστά την επιστολή πωλήσεών σας πιο ελκυστική στους πελάτες σας.
Οι Μαρτυρίες Πελατών είναι πολύ πειστικά
Εάν έχετε μαρτυρίες πελατών , μπορεί να είναι ένα μεγάλο εργαλείο πωλήσεων. Κάνουν εσείς και το προϊόν σας αξιόπιστο, βοηθώντας τους πελάτες σας να δηλώσουν με ακρίβεια το τι τους αρέσει το προϊόν σας. Χρησιμοποιήστε μαρτυρίες με φειδώ και λιώστε τους. Μερικές από τις πιο ισχυρές μαρτυρίες είναι το συντομότερο σε μήκος. Αν μια μαρτυρία είναι υπερβολικά μεγάλη, κόψτε την επειδή δεν θέλετε να χάσετε την προοπτική σας σε μια μακρά, συστηματική μαρτυρία.
Προσφέρετε ένα κίνητρο για να βοηθήσετε να κλείσετε την πώληση
Μια δωρεάν δοκιμή, καμία υποχρέωση κινδύνου ή ένα ειδικό δώρο είναι μόνο μερικά από τα κίνητρα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε ενδιαφέρον για το προϊόν σας. Χρησιμοποιώντας ένα κίνητρο δίνει την επιστολή πωλήσεών σας περισσότερες χιλιόμετρα με τον πελάτη, επειδή τους προσφέρετε κάτι μόνο για εκείνη την επιλεγμένη ομάδα ανθρώπων που λαμβάνουν την επιστολή σας.
Κάντε καλή χρήση της παρότρυνής σας για δράση
Η έκκλησή σας για δράση ενημερώνει τους πελάτες τι θέλετε να κάνουν. Κάλεσε τώρα! Προχωρήστε πριν τελειώσει η προσφορά! Αυτή η προσφορά δεν είναι διαθέσιμη στα καταστήματα. Αποκτήστε δωρεάν αναβάθμιση μόνο για κλήσεις. Χρησιμοποιήστε την πρόσκληση για δράση, για να κατευθύνετε τους πελάτες στην επόμενη κίνηση, βάζοντας τους ένα βήμα πιο κοντά στην πώληση.
Μην ξεχάσετε να προσθέσετε PS
Ένα PS είναι ένα χρυσό nugget θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε στην επιστολή πωλήσεών σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το PS για σημαντικές πληροφορίες που θέλετε να αποθηκεύσετε μέχρι το τέλος, υπενθυμίζοντας στους ανθρώπους ότι μια προσφορά θα λήξει σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή θα χρησιμοποιηθεί για να αποκαλύψει άλλες σχετικές πληροφορίες που θέλετε να αφήσετε τους ανθρώπους με την τελική σκέψη. Πολλές φορές, οι άνθρωποι που μπορεί να απογοητεύουν την επιστολή πωλήσεών σας θα διαβάσουν το PS Αν είναι αρκετά ισχυρό και πειστικό, μπορεί να αποφασίσουν να διαβάσουν ολόκληρη την επιστολή όταν δεν θα μπορούσαν διαφορετικά.