Οι δεξιότητες που χρειάζεστε για να επιτύχετε ως διαχειριστής του έργου
Αυτό με έκανε να σκεφτώ πόσο διαφορετικός είναι ο κόσμος της δουλειάς σε αυτό που εισάγαμε μετά την αποφοίτησή του στη δεκαετία του 1990.
Έχουμε τόσες πολλές προκλήσεις εργασίας σήμερα: καταστροφικές τεχνολογίες, ευέλικτη εργασία, κινητή τεχνολογία, κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, μεταβαλλόμενες προσδοκίες των χιλιετιών, ο κατάλογος των αλλαγών συνεχίζεται και επάνω.
Επομένως, όλοι πρέπει να αναρωτηθούμε: ποιες δεξιότητες χρειάζεται ένας διευθυντής έργου στον σύγχρονο κόσμο για να παραμείνει σχετικός;
Ακολουθεί μια λίστα με έξι δεξιότητες που θεωρώ ότι είναι ζωτικής σημασίας για να εξασφαλίσετε ότι το σχέδιό σας είναι επιτυχημένο στο πλαίσιο όλων αυτών των ταχέως μεταβαλλόμενων αλλαγών.
1. Ηγεσία
Αυτό ήταν πάντα μια σημαντική δεξιότητα για να πάρει οποιοδήποτε έργο πάνω από τη γραμμή τερματισμού. Αλλά στον σημερινό πολυάσχολο κόσμο, έχοντας τη δύναμη του χαρακτήρα για να ολοκληρώσετε ένα έργο, με όλους τους ανθρώπους που αυτό συνεπάγεται - οι ενδιαφερόμενοι, η ομάδα σας, οι εξωτερικοί εργολάβοι - μπορεί να είναι μια μεγάλη δοκιμασία του χαρακτήρα σας.
Χρειάζεται ένα βαθύ φαγητό της θέλησης να πετύχετε ένα έργο με επιτυχία και πρέπει να φέρετε πολλούς ανθρώπους μαζί σας. Είναι μια καλή ισορροπία ανάμεσα στο να είσαι αρκετά δυνατός για να δεις τη δουλειά χωρίς να συγκριθεί με τον Ναπολέοντα.
Η διεξαγωγή του παραδείγματος είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό, να είστε επαγγελματίας σε ό, τι κάνετε (όσο δύσκολοι μπορεί να είναι άνθρωποι) και να βεβαιωθείτε ότι όλοι οι συμμετέχοντες κατανοούν ποιοι είναι οι στόχοι του έργου, ποια επιτυχία μοιάζει και ποιος είναι ο ρόλος τους στην επίτευξη αυτού του στόχου .
Αυτό μας οδηγεί σε ...
2. Επικοινωνία
Υπάρχουν τόσοι πολλοί τρόποι επικοινωνίας αυτές τις μέρες, το FaceTime, τα κείμενα, τα άμεσα μηνύματα, το Facebook Messenger, το Snapchat και το ολοένα και πιο γεμάτο inbox. Υπάρχει επίσης πρόσωπο με πρόσωπο συνομιλίες, ακόμη και το παλιό επιστολή στο ταχυδρομείο.
Με τόσους πολλούς τρόπους διατήρησης της επαφής, η επιτυχία στην επικοινωνία πρέπει να είναι κομμάτι κέικ, σωστά;
Στον πραγματικό κόσμο, η επιτυχία στην επικοινωνία γίνεται πραγματικά πιο δύσκολη με τόσα πολλά εναλλακτικά κανάλια διαθέσιμα σε όλους μας.
Όποια μέθοδο επικοινωνίας επιλέγουμε, πρέπει να έχουμε σωστά το μήνυμα. Ποιος είναι ο καταλληλότερος τρόπος να εκφράσουμε το νόημά μας, με τον πιο ξεκάθαρο τρόπο; Όταν γνωρίζουμε ακριβώς τι θέλουμε να πούμε, με έναν τρόπο που είναι ξεκάθαρο, θα πρέπει να είναι εύκολο να επιτευχθεί η έκφρασή του μέσω οποιουδήποτε από αυτά τα κανάλια.
3. Οργάνωση
Από τον στρατηγικό σχεδιασμό του έργου σας από το τέλος μέχρι το τέλος για να πάρει τις λιγότερο δυσαρεστημένες δύο εβδομάδες για να απομακρυνθεί από αυτό όλοι στην Ταϊλάνδη, η οργάνωση είναι μια βασική δεξιότητα για την εκτέλεση οποιουδήποτε έργου με επιτυχία.
Πρόσφατα συνάντησα μια ομάδα όπου σχεδόν όλοι είχαν ένα ευέλικτο μοτίβο εργασίας μοναδικό για τον εαυτό τους, χωρίς σχεδόν καθόλου χρόνο όταν όλη η ομάδα ήταν όλοι στη δουλειά. Ο υπεύθυνος του έργου το πήρε με το χέρι της και εξασφάλισε ότι όλοι έκαναν μέρος και στρατηγικές τους, ώστε να διασφαλιστεί ότι θα επιτευχθεί κάθε στάδιο του έργου.
4. Empathy
Η ικανότητα επικοινωνίας με τους ανθρώπους είναι ζωτικής σημασίας. Το εργατικό δυναμικό είναι ποικίλο, με ομάδες πολλαπλών γενεών, καθώς και ένα ευρύ φάσμα πολιτισμών που εκπροσωπούνται στον χώρο εργασίας μας. Η ικανότητα κατανόησης του τι τόσοι πολλοί διαφορετικοί άνθρωποι συμβάλλουν στην ομάδα είναι καθοριστικής σημασίας για κάθε διευθυντή έργου.
Η κατανόηση των ανθρώπων σας είναι μια άλλη από αυτές τις ατελείωτες δεξιότητες που χρειάζονται πάντα οι διαχειριστές έργων. Η μεγάλη διαφορά εδώ είναι ότι στο παρελθόν οι περισσότερες ομάδες θα αποτελούνται από νέους έως μεσήλικες άνδρες, υπό την ηγεσία ενός μεσήλικα ηλικιωμένου. Αυτό θα είχε καταστήσει την ενσυναίσθηση σχετικά εύκολη.
Ο σύγχρονος χώρος εργασίας είναι πολύ πιο διαφορετικός (και τόσο καλύτερος για αυτόν) και πρέπει να γνωρίζετε πολύ περισσότερα για τα στάδια της ζωής πολλών τύπων ανθρώπων - κάτι που είναι απολύτως εφικτό. Βρίσκω τον τρόπο να κερδίσω ενσυναίσθηση είναι να γνωρίσω τους ανθρώπους. μια ντεμοντέ δεξιότητα για μια σύγχρονη πρόκληση.
5. Ικανότητα προσαρμογής
Όλα αλλάζουν και αυτές οι αλλαγές φαίνεται να συμβαίνουν ταχύτερα και ταχύτερα. Οι γονείς μου είναι της γενιάς που παρακολούθησαν τον πρώτο άνθρωπο στο φεγγάρι. Έχω τώρα ένα τηλέφωνο με περισσότερη ισχύ επεξεργασίας από ό, τι ολόκληρο το αρχικό έργο που πιθανότατα χρησιμοποιείται συνολικά.
Αυτή είναι μια τεράστια τεχνολογική και κοινωνιολογική αλλαγή.
Η ικανότητα αντιμετώπισης των αλλαγών σε ένα ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον είναι σημαντική. Οποιοσδήποτε καλός υπεύθυνος έργου πρέπει να γνωρίζει ότι υπάρχουν εγγενείς κίνδυνοι στον κόσμο εκτός του ελέγχου μας. Να είμαστε σε θέση να προσαρμόζουμε στις περιστάσεις, όπως συμβαίνουν, είναι το κλειδί αλλά η ικανότητα να είμαστε αντικειμενικοί και να κατανοήσουμε πόσο μεγάλο ή μικρό αντίκτυπο θα έχει μια αλλαγή για εσάς και το έργο πρόκειται να είναι η διαφορά στην εξασφάλιση της προσαρμογής σας με επιτυχία.
6. Αγνοήστε το ακαταστασία
Υπάρχουν τόσο πολλά συμβαίνουν αυτές τις μέρες, τόση αλλαγή, φτάνουν τόσο γρήγορα. Όμως, η πιο σημαντική δεξιότητα που ένας διαχειριστής έργου απαιτεί ενάντια σε αυτό το σκηνικό - και αυτό περνά μέσα από όλες τις πέντε παραπάνω λίστες - είναι η δυνατότητα να αγνοήσουμε την ακαταστασία.
Υπάρχει τόση προσπάθεια για την προσοχή σας, τόσο πολλές αλλαγές στον κόσμο της εργασίας, είναι πολύ εύκολο να χαθείτε στα τελευταία κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ή στο κενό γραφείο την Παρασκευή το απόγευμα που προκαλείται από ευέλικτα πρότυπα εργασίας.
Η πιο σημαντική δεξιότητα σε όλα αυτά είναι να δώσουμε προσοχή στα πράγματα που πραγματικά έχουν σημασία. Αυτά είναι σχεδόν εξ ολοκλήρου τα βασικά της διαχείρισης του έργου αν διαχειρίσατε την προσγείωση σε φεγγάρι ή την ανάπτυξη του έξυπνου τηλεφώνου.
Ποιες άλλες δεξιότητες πιστεύετε ότι είναι απαραίτητες για τη διαχείριση των έργων σήμερα;