Ευθύνες των στρατιωτικών μελών
Τα στρατιωτικά μέλη:
- Πληρώστε τις δίκαιες οικονομικές υποχρεώσεις τους με τον κατάλληλο και έγκαιρο τρόπο.
- Παροχή επαρκούς οικονομικής στήριξης από σύζυγο ή παιδί ή οποιονδήποτε άλλο συγγενή, για τον οποίο το μέλος λαμβάνει πρόσθετα επιδόματα για υποστήριξη. Τα μέλη θα συμμορφωθούν επίσης με τις διατάξεις οικονομικής στήριξης δικαστικής απόφασης ή γραπτής συμφωνίας στήριξης.
- Απαντήστε σε αιτήσεις για ακούσιες καταβολές αμοιβών εντός των προθεσμιών αναστολής που καθορίστηκαν από την Υπηρεσία Άμυνας Οικονομικών και Λογιστικών Υπηρεσιών (DFAS).
- Συμμορφωθείτε με τους κανόνες σχετικά με το πρόγραμμα κρατικών χρεωστικών τελών.
Αντιμετώπιση παραπόνων
Οι καταγγέλλοντες συχνά δεν είναι εξοικειωμένοι με τις οργανωτικές διευθύνσεις της Air Force ή δεν γνωρίζουν την πραγματική μονάδα αποστολής του μέλους. Συχνά απευθύνουν αλληλογραφία στον διοικητή εγκατάστασης, στον δικηγόρο του προσωπικού (SJA) ή στη στρατιωτική πτήση προσωπικού (MPF). Η καταγγελία διαβιβάζεται στον κυβερνήτη του ατόμου για δράση. ο κυβερνήτης επιχειρεί να απαντήσει στον καταγγέλλοντα εντός 15 ημερών.
Εάν το μέλος έχει κάνει μόνιμη αλλαγή σταθμού, η καταγγελία διαβιβάζεται στον νέο διοικητή και ο καταγγέλλων ενημερώνεται για την παραπομπή. Εάν το μέλος έχει χωριστεί χωρίς άλλη στρατιωτική θητεία ή έχει αποσυρθεί, ο καταγγέλλων ενημερώνεται και ενημερώνεται ότι η Πολεμική Αεροπορία δεν είναι σε θέση να βοηθήσει επειδή το άτομο δεν βρίσκεται πλέον στη δικαιοδοσία του, εκτός αν η καταγγελία είναι μια νομική διαδικασία που προορίζεται για καταδίκη συνταξιούχου αμοιβής για την υποστήριξη των παιδιών ή τις υποχρεώσεις διατροφής.
Οι διοικητές πρέπει να παρακολουθούν ενεργά τα παράπονα μέχρι να επιλυθούν. Η μη πληρωμή χρεών ή η παροχή στήριξης σε εξαρτώμενα πρόσωπα μπορεί να οδηγήσει σε διοικητικές ή πειθαρχικές ενέργειες. Αν ο κυβερνήτης αποφασίσει ότι η καταγγελία αντικατοπτρίζει αρνητικά το μέλος, αυτή η ενέργεια θα πρέπει να γίνει μέρος του Αρχείου Πληθυσμού Μη Ευνοϊκού (UIF).
Πρόγραμμα Προσωπικής Χρηματοοικονομικής Διαχείρισης (PFMP)
Το PFMP είναι ένα πρόγραμμα οικογενειακής στήριξης που προσφέρει πληροφορίες, εκπαίδευση και προσωπική οικονομική συμβουλευτική για να βοηθήσει τα άτομα και τις οικογένειες να διατηρήσουν τη χρηματοοικονομική σταθερότητα και να επιτύχουν τους οικονομικούς τους στόχους. Παρέχει εκπαίδευση σε όλο το προσωπικό κατά την άφιξή του στον πρώτο σταθμό υπηρεσίας, ώστε να περιλαμβάνει τουλάχιστον τα στοιχεία για το PFMP, τη συντήρηση του βιβλίου επιταγών, τον προϋπολογισμό, την αγορά πιστώσεων, τους νόμους περί ευθύνης κράτους ή χώρας και τις τοπικές δόλιες επιχειρηματικές πρακτικές. Το PFMP παρέχει επίσης εκπαίδευση επανεκπαίδευσης σε όλους τους SrA και κάτω από την άφιξή τους σε μια νέα εγκατάσταση. Οι υπηρεσίες που παρέχονται από το PFMP είναι δωρεάν.
Οι παραπάνω πληροφορίες προέρχονται από το AFPAM36-2241V1