Αεροσυνοδός

Πληροφορίες καριέρας

Παρόλο που ένας αεροσυνοδός διατηρεί τους επιβάτες άνετους στα αεροπλάνα, αυτό δεν αποτελεί πρωταρχική ευθύνη του. Διατηρώντας τους επιβάτες ασφαλείς και βεβαιώνοντας ότι το θάλαμο διακυβέρνησης, όπου είναι πιλότος και συγκυβερνήτης, είναι ασφαλές, είναι οι κυριότερες ανησυχίες του.

Πρώην που ονομάζεται αεροσυνοδούς και αγωνοδίκες, οι υπάλληλοι πτήσης σερβίρουν ποτά, σνακ και μερικές φορές γεύματα. Όταν υπάρχει έκτακτη ανάγκη, βοηθούν τους επιβάτες και τους βοηθούν να παραμείνουν ήρεμοι και ασφαλείς.

Αυτή η σταδιοδρομία συνδυάζει την ασφάλεια με τη φιλοξενία, καθιστώντας την εξαιρετική επιλογή για κάποιον που θέλει να προσφέρει ασφάλεια και εξυπηρέτηση στους ανθρώπους ενώ βλέπει τον κόσμο.

Γρήγορα γεγονότα

• Το 2016, τα μεσαία ετήσια κέρδη ήταν 48.500 δολάρια.
• Σχεδόν 98.000 άνθρωποι εργάστηκαν σε αυτό το επάγγελμα από το 2014.
• Ενώ οι αεροπορικές εταιρείες απασχολούν τους περισσότερους αεροσυνοδούς, κάποια δουλειά για εταιρίες ή εταιρείες που εκτελούν πτήσεις charter.
• Το αμερικανικό Γραφείο Στατιστικής Εργασίας προβλέπει μια αδύναμη προοπτική απασχόλησης με την απασχόληση να αναμένεται να αναπτυχθεί πιο αργά από τον μέσο όρο για όλα τα επαγγέλματα μέχρι το 2024.

Ρόλοι και ευθύνες

Ποιο είναι να είσαι αεροσυνοδός; Επιστρέψαμε σε εκείνους που τους προσλαμβάνουν για να απαντήσουν σε αυτή την ερώτηση. Εδώ είναι τυπικές εργασίες από ανακοινώσεις που βρήκαμε στο Indeed.com:

• "Παρακολουθήστε συνεχώς όλες τις συνθήκες ασφαλείας και τον εξοπλισμό επείγουσας ανάγκης των αεροσκαφών μας στο έδαφος και κατά την πτήση"
• "Εξηγήστε όλο τον εξοπλισμό ασφαλείας και βεβαιωθείτε ότι οι επιβάτες ακολουθούν τα σήματα και τις διαδικασίες ασφαλείας"

• "Όταν δεν εκτελεί καθήκοντα που σχετίζονται με την ασφάλεια, ο συνοδός θα παρέχει φιλοξενία και εξυπηρέτηση πελατών στους επιβάτες μας"
• "Καλωσορίστε τους επιβάτες, παρακολουθήστε τις αποσκευές και τις απευθείας επιβάτες στις καθορισμένες θέσεις"
• "Βοηθήστε τους επιβάτες να στοιβάζουν αποσκευές βάρους έως και 50 κιλά"

• "Παρακολουθήστε άτομα που χρειάζονται ειδική βοήθεια (όπως ασυνόδευτοι ανήλικοι, άτομα με αναπηρία και ηλικιωμένους) σε όλες τις λειτουργίες αεροσκαφών"
• "Απάντηση σε ιατρικές καταστάσεις"

Πώς να γίνετε μέλος του Flight Attendant

Ενώ ένα δίπλωμα γυμνασίου είναι η ελάχιστη απαίτηση για όποιον θέλει να γίνει αεροσυνοδός , πολλοί εργοδότες προτιμούν να προσλάβουν υποψηφίους που έχουν πτυχίο κολλεγίων. Όλοι οι νεοπροσλαμβανόμενοι αερομεταφορείς λαμβάνουν τρεις έως έξι εβδομάδες επίσημης επιμόρφωσης από τους εργοδότες τους.

Παρόλο που η Ομοσπονδιακή Διοίκηση Αεροπορίας (FAA) ορίζει ότι οι αεροσυνοδοί είναι τουλάχιστον 18 χρονών, ορισμένοι εργοδότες έχουν υψηλότερες απαιτήσεις ελάχιστης ηλικίας. Οι αεροπορικές εταιρίες προτιμούν να προσλαμβάνουν υποψήφιους που έχουν εμπειρία εργασίας με το κοινό.

Υπάρχουν επίσης απαιτήσεις ύψους, δεδομένου ότι οι αεροσυνοδούς πρέπει να είναι σε θέση να φτάσουν στο ανώτερο κάδους. Το όραμα πρέπει να διορθώνεται σε 20/40 ή καλύτερα. Ο αερομεταφορέας πρέπει να λάβει πιστοποίηση από την FAA. Θα πρέπει να περάσετε έλεγχο επάρκειας μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος αρχικής κατάρτισης του εργοδότη σας για να λάβετε αυτήν την πιστοποίηση, η οποία ισχύει μόνο για τον συγκεκριμένο τύπο αεροσκάφους στον οποίο έχετε λάβει εκπαίδευση. Για να πετάξετε σε άλλους τύπους, θα χρειαστείτε τις κατάλληλες πιστοποιήσεις.

Τι μαλακές δεξιότητες θα σας βοηθήσουν να πετύχετε σε αυτή την καριέρα;

Η τυπική σας κατάρτιση θα σας προετοιμάσει για τη δουλειά σας, αλλά χρειάζεστε συγκεκριμένες μαλακές δεξιότητες - προσωπικά χαρακτηριστικά - για να είστε επιτυχείς.

• Προσανατολισμός υπηρεσιών: Πρέπει να είστε προσεκτικοί στις ανάγκες των επιβατών.
• Διαπροσωπικές δεξιότητες : Η ικανότητά σας να συνειδητοποιείτε και να πείθετε και να συντονίζετε τις ενέργειές σας με άλλους, θα σας επιτρέψει να αλληλεπιδράτε καλά με τους πελάτες, τους συνοδούς αεροσυνοδούς, τους πιλότους και το λοιπό προσωπικό των αεροπορικών εταιρειών.
• Ενεργή ακρόαση : Πρέπει να είστε σε θέση να κατανοήσετε και να απαντήσετε στους πελάτες σας.
• Γλωσσική επικοινωνία : Καθώς η ασφάλεια είναι η κύρια ανησυχία σας, πρέπει να είστε σε θέση να μεταφέρετε σαφώς οδηγίες στους επιβάτες και το πλήρωμά σας.
• Κρίσιμη σκέψη : Πρέπει να είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε τη λογική για να λύσετε προβλήματα και να λάβετε αποφάσεις, ειδικά σε αγχωτικές καταστάσεις.

Πώς φτάνουν οι συμμετέχοντες στην πτήση στην καριέρα τους;

Μόλις ολοκληρώσετε την τυπική σας κατάρτιση, ο εργοδότης σας θα σας καταστήσει σε κατάσταση αποθεματικού όπου θα μπορούσατε να παραμείνετε για ένα τουλάχιστον έτος, αλλά μέχρι πέντε έως 10 χρόνια.

Αυτό σημαίνει ότι θα εργάζεστε μόνο όταν καλείτε να συμπληρώσετε για υπαλλήλους που λείπουν ή για διακοπές ή για επιπλέον πτήσεις.

Αφού τελειώσετε για λίγο, θα έχετε τη δυνατότητα να υποβάλλετε προσφορές για κανονικές αναθέσεις. Η επιλογή σας θα βασίζεται στην αρχαιότητα.

Δεδομένου ότι πολλοί υπάλληλοι παραμένουν στη δουλειά τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από ό, τι στο παρελθόν, ο ανταγωνισμός για τους νέους στον τομέα είναι έντονος. Η πρόοδό σας από την κατάσταση των αποθεματικών έως τη δυνατότητα επιλογής των αναθέσεων θα είναι αργή.

Η αλήθεια για το να είσαι αερομεταφορέας

• Όταν ξεκινάτε για πρώτη φορά και ενδεχομένως για κάποιο χρονικό διάστημα, δεν θα μπορείτε να επιλέξετε τις πιο επιθυμητές διαδρομές.
• Αναμείνετε να εργάζεστε με ακανόνιστες ώρες και τα σαββατοκύριακα, τα βράδια, τις βραδιές και τις αργίες.
• Θα πρέπει να ασχοληθείτε με απείθαρχους ή αγενείς επιβάτες.
• Θα πρέπει να περάσετε μια δοκιμή υποβάθρου και δοκιμή φαρμάκων.
• Οι περισσότεροι εργοδότες απαιτούν συντηρητική εμφάνιση. Εάν έχετε τατουάζ ή τρυπήματα που είναι ορατά όταν φοράτε τη στολή σας, δεν θα σας προσλαμβάνουν.

Τι θα περιμένουν οι εργοδότες από εσάς;

Ακολουθούν ορισμένες απαιτήσεις από τις πραγματικές ανακοινώσεις εργασίας που βρέθηκαν στην Indeed.com:

• "Πρέπει να διατηρήσει την άριστη συμμετοχή καθώς η τακτική και αξιόπιστη προσέλευση αποτελεί βασική απαίτηση της θέσης"
• "Πρέπει να διαθέτει άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και να έχει επαγγελματική και συντηρητική εμφάνιση"
• "Φυσικά κατάλληλα, καλά περιποιημένα και πρακτική καλή υγιεινή και εθιμοτυπία"
• "Ύψος μεταξύ 5'0 και 5'11 (χωρίς παπούτσια)"
• "Δύο (2) χρόνια εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών"
• "Πρέπει να ολοκληρώσετε με επιτυχία ένα ιστορικό 10ετών και πιστωτικό έλεγχο, έλεγχος δακτυλικών αποτυπωμάτων FBI, προ-απασχόληση και τυχαία δοκιμή φαρμάκων και αλκοόλ"
• "Πρόθυμος και ικανός να μετακομίσει ανάλογα με τις επιχειρησιακές ανάγκες"
• "Τα τατουάζ και τα τρυπήματα του σώματος μπορεί να μην είναι ορατά ενώ έχουν εκδοθεί από την εταιρεία στολή και δεν μπορούν να καλύπτονται προσωρινά με επιδέσμους ή μακιγιάζ" δεν επιτρέπονται τατουάζ σε περιοχές του χεριού, των δακτύλων, των καρπών, του λαιμού και του κεφαλιού "

Είναι αυτή η κατοχή μια καλή προσαρμογή για σας;

• Ολλανδία Κωδικός : ESC (Επιχειρηματική, Κοινωνική, Συμβατική)
• Τύποι προσωπικότητας MBTI : ESFP , ESTP , ESFJ ( Tieger , Paul D., Barron, Barbara, και Tieger, Kelly.
• Πάρτε ένα κουίζ: Θέλετε να εργαστείτε ως αερομεταφορέας;

Εργασίες με συναφή καθήκοντα και δραστηριότητες

	Περιγραφή	Μέσος ετήσιος μισθός (2016)	Ελάχιστη απαιτούμενη εκπαίδευση / κατάρτιση
Συνεργάτης Μεταφορών	Βοηθάει τους επιβάτες τρένων, λεωφορείων και πλοίων, διατηρώντας τους ασφαλείς και άνετους.	26.060 δολάρια	HS ή Diploma Equivalency
Αεροπορική πιλότος	Μύγα αεροσκάφη που μεταφέρουν τους ανθρώπους	127.820 δολάρια	2 Χρόνια Κολλέγιο + Εκπαίδευση από το Στρατιωτικό ή FAA Certified Flight School
Οδηγός λεωφορείου	Μεταφέρει ανθρώπους σε κανονική ή ναυλωμένη διαδρομή	39.790 δολάρια	HS ή Diploma Equivalency
Υπηρέτης	Παίρνει και παραδίδει τις παραγγελίες τροφίμων σε ένα εστιατόριο	19,990 δολάρια	HS ή Diploma Equivalency

Πηγές:
Γραφείο Στατιστικών Εργασίας, Υπουργείο Εργασίας των ΗΠΑ, Εγχειρίδιο Επαγγελματικής Προοπτικής , 2016-17 (επίσκεψη 19 Ιουλίου 2017).
Διοίκηση Απασχόλησης και Κατάρτισης, Υπουργείο Εργασίας των ΗΠΑ, O * NET Online (επισκέφθηκε 19 Ιουλίου 2017).