Πώς να αναγνωρίσετε έναν υπάλληλο που πηγαίνει πάνω και πέρα
Ενώ αρχικά ανταμείβοντας, μια φορά πέρασε, ο εργαζόμενος έχει μια σύντομη μνήμη για τα δολάρια που έλαβε. Κατά συνέπεια, μια συνοδευτική επιστολή ευχαριστίας που απαριθμεί τους λόγους της αναγνώρισης καθίσταται ακόμα πιο σημαντική για την ενίσχυση του αίσθηματος αναγνώρισης του υπαλλήλου.
Οι εργαζόμενοι θα συνεχίσουν να πηγαίνουν πάνω και πέρα από τα γράμματα αναγνώρισης για χρόνια. Τους εμφανίζουν συχνά στους τοίχους του θαλάμου τους, πάνω από το σταθμό εργασίας τους, ή στο γραφείο τους. Ακόμα και οι υπάλληλοι που δεν ευνοούν τη δημόσια προβολή θα κρατήσουν ένα φάκελο αναγνωριστικών επιστολών που θα τους παραλάβει καθ '
Με τα παραπάνω και πέρα από τα μετρητά, στα οποία οι εργαζόμενοι ανταμείβονται επειδή συνεισφέρουν πέρα από τις συνήθεις περιγραφές θέσεων εργασίας τους, θέλετε να αναπτύξετε γενικές οδηγίες για τους διαχειριστές σας. Αυτό θα εξασφαλίσει συνεπή προσέγγιση όταν θέλετε να αναγνωρίσετε και να ευχαριστήσετε έναν υπάλληλο.
Οδηγίες για την ευχαρίστηση των εργαζομένων που πηγαίνουν πάνω και πέρα
Αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές πρέπει να περιλαμβάνουν:
- Ποιος είναι επιλέξιμος για τα παραπάνω και πέρα από τα βραβεία; (Πολλές εταιρείες αποκλείουν τα ανώτερα στελέχη που αποζημιώνονται διαφορετικά από τους τακτικούς υπαλλήλους, για παράδειγμα).
- Ποια απόδοση πληροί τις προϋποθέσεις για νομισματική αναγνώριση με όσο το δυνατόν σαφέστερους όρους;
- Ποια επίπεδα ή ποσά των ανταμοιβών είναι διαθέσιμα για τις ενέργειες;
- Ποιος μπορεί να δώσει ένα παραπάνω και πέρα από το βραβείο; (Άλλοι διαχειριστές; Μόνο ο άμεσος προϊστάμενος; Τακτικοί υπάλληλοι;)
- Πότε θα δοθούν στον υπάλληλο τα παραπάνω και τα μετρητά;
- Πώς θα δοθούν οι ανταμοιβές στους κατάλληλους υπαλλήλους;
Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι οι διαχειριστές επιβραβεύουν ισοδύναμες επιδόσεις και συμβολή σε όλες τις υπηρεσίες του οργανισμού σας.
Οι εργαζόμενοι μιλούν και θα παρατηρήσουν πότε οι προσδοκίες και οι στόχοι, τα χρηματικά ποσά ή η αναγνωρισμένη απόδοση είναι διαφορετικά.
Απαιτήστε τη συμμετοχή του προσωπικού σας στο Ανθρώπινο Δυναμικό σε κάθε βραβείο για να βεβαιωθείτε ότι η ανταμοιβή είναι δίκαιη μεταξύ των τμημάτων και της εταιρείας.
Εξετάστε το ενδεχόμενο οι διαχειριστές να είναι υπεύθυνοι για την παράδοση των παραπάνω και πέρα από τον έλεγχο με μια σημείωση ευχαριστίας μια απαίτηση της διαδικασίας πέρα και πέρα. Δημιουργήστε επίσης έναν προϋπολογισμό για το πρόγραμμά σας, ώστε να μπορείτε να μετρήσετε την επιτυχία σας στην αναγνώριση των εργαζομένων . Μια εταιρεία δίνει ένα ποσοστό των κερδών τους σε βραβεία που κυμαίνονται από $ 500 - $ 3.000,00 ανά υπάλληλο που αναγνωρίζεται.
Ακολουθούν δύο παραδείγματα του τύπου ευχαριστιών επιστολών που συνιστώνται να συνοδεύουν ένα παραπάνω και πέρα έλεγχο για έναν υπάλληλο.
Ευχαριστώ Δείγμα Επιστολής
Ημερομηνία
Αγαπητέ Μπράντον,
Η ομάδα διαχείρισης αποφάσισε ότι πρέπει να λάβετε το συνημμένο βραβείο των 3.000,00 δολαρίων για τις συνεισφορές σας, βοηθώντας την εταιρεία μας να κινηθεί στο κινητό μάρκετινγκ των προϊόντων μας. Ενώ αυτή είναι η δική σας δουλειά, πήγατε πολύ πάνω και πέρα από τις προσδοκίες μας.
Εδώ γιατί λαμβάνετε αυτή την αναγνώριση. Αξιολόγησες την κατάσταση των γνώσεων του τμήματος μάρκετινγκ σχετικά με το μάρκετινγκ σε δισκία και κινητές συσκευές και το θελήσατε.
Έτσι, αναπτύξατε μια τάξη δέκα εβδομάδων που διδάσκετε δύο φορές την εβδομάδα και κάλεσε τους συναδέλφους σας και όλους τους άλλους ενδιαφερόμενους να παραστούν.
Η προσέλευση για τα μαθήματα ήταν εξαιρετική σε όλη την εταιρεία και η ανατροφοδότηση σχετικά με το περιεχόμενο που παρουσιάσατε ήταν θετική. Οι άνθρωποι θεώρησαν ότι έμαθαν πολλές ουσιαστικές πληροφορίες που θα τους βοηθήσουν στο μάρκετινγκ των προϊόντων μας για κινητά.
Δεν είστε ικανοποιημένοι να σταματήσετε εκεί, παρουσιάσατε στην ετήσια ημέρα ανάπτυξης των εργαζομένων μας. Ήσασταν μερικώς υπεύθυνοι για την έναρξη της τοπικής κινητής επαγγελματικής ένωσης που ελπίζουμε ότι θα προσελκύσει νέους υπαλλήλους που ενδιαφέρονται για το κινητό στην περιοχή μας και στην εταιρεία μας.
Η ηγεσία σας στην κινητή ομάδα μας βοηθά να προωθήσουμε την εταιρεία προς αυτή την πιο σημαντική περιοχή. Το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού σας αναγνωρίζει επίσης για τις προσπάθειές σας να τους βοηθήσετε να εντοπίσουν τις κατάλληλες δεξιότητες που πρέπει να προσλάβουμε για να προωθήσουμε την επιτυχία μας στον κόσμο των κινητών επικοινωνιών.
Βοηθήσατε με την πρόσληψη και τη συνέντευξη από πιθανούς υπαλλήλους .
Για όλους αυτούς τους λόγους, αποφασίσαμε να σας αναγνωρίσουμε με ένα βραβείο παραπάνω και πέραν αυτού. Το αξίζετε για όλες τις συνεισφορές σας.
Με εκτιμιση,
LaToya
Για την Ανώτερη Ομάδα Ηγεσίας
Δεύτερος υπάλληλος δείγματος σας ευχαριστεί επιστολή
Ημερομηνία
Γεια Jeanne,
Η ομάδα διαχείρισής σας απονέμει τις προσπάθειές σας πέρα από τις προσπάθειές σας με ένα μπόνους $ 1000,00. Θέλουμε να αναγνωρίσουμε τις προσπάθειές σας ως ηγέτης της ομάδας ανάπτυξης προϊόντων. Σε αυτόν τον ηγετικό ρόλο, έχετε υπερβεί με συνέπεια τις προσδοκίες μας.
Η δουλειά σας απαιτεί να εκχωρείτε και να παρακολουθείτε την εργασία των μελών της ομάδας σας και να επιβλέπετε τα χαρακτηριστικά που ενσωματώνουν στο προϊόν. Πέρα από τις προσδοκίες μας από τον ρόλο σας, διαπιστώσατε ότι τα μέλη της ομάδας σας δεν διέθεταν κρίσιμες πληροφορίες για τους πελάτες, καθώς καθόρισαν τα χαρακτηριστικά του προϊόντος.
Εσείς πλησιάσατε τους ερευνητές που εργάζονται στο μάρκετινγκ για να ζητήσουν να βρουν μαζί μια ερευνητική προσπάθεια. Θέλατε να προσδιορίσετε τα ακριβή χαρακτηριστικά και τις επιλογές που οι πελάτες μας θέλουν και χρειάζονται περισσότερο. Ήταν ευτυχής να συνεργαστούν μαζί σας σε μια αγαπημένη αποστολή.
Σε αντίθεση με τις προηγούμενες ερευνητικές προσπάθειες για το προϊόν σας και ορισμένες ερευνητικές προσπάθειες στην εταιρεία στο παρελθόν, χρησιμοποιείτε πραγματικά τα δεδομένα που συλλέγονται ως πληροφορίες για να ενημερώσετε την ομάδα σας. Αυτό μεγεθύνει την πιθανότητα το προϊόν να πωλείται καλά.
Πέρα από τις πωλήσεις και την κερδοφορία, δώσατε στην ερευνητική ομάδα την επιβεβαίωση ότι οι προσπάθειές τους είναι επιθυμητές και αναγκαίες. Είναι ενθουσιασμένοι που σας βλέπουν να χρησιμοποιείτε τα δεδομένα ως πληροφορίες. Είναι διατεθειμένοι να πηγαίνουν πάνω και πέρα για σας στο μέλλον. Αυτό είναι σίγουρο. Είναι τόσο αποθαρρυντικό για τους όταν βλέπουν τις προσπάθειές τους να μην χρησιμοποιούνται.
Για αυτούς τους λόγους, σας παραχώρησα το παραπάνω και πέρα από το βραβείο για να σας ευχαριστήσω. Το έργο σας εκτιμάται και ελπίζουμε ότι οι προσπάθειές σας θα συνεχίσουν να υπερβαίνουν τις προσδοκίες.
Σας ευχαριστώ και πάλι.
Robert για την Εκτελεστική Ομάδα