Είμαι διοικητικός υπάλληλος και το τμήμα μου υφίσταται ορισμένες σημαντικές αλλαγές, μία από τις οποίες είναι οι ώρες που θα είμαστε ανοικτές και το καθήκον να καλύψουμε όλες αυτές τις ώρες με περιορισμένη στελέχωση. Καταλαβαίνω ότι σε αυτή τη θέση δουλεύουμε μέχρι να γίνει η δουλειά, αλλά αυτό θα πρέπει να επιτρέπει και κάποια ευελιξία στον εργαζόμενο.
Η ερώτησή μου είναι, είναι σκόπιμο να ζητήσετε από τους διοικητικούς υπαλλήλους να εργάζονται σε επιπλέον ώρες σε τακτά χρονικά διαστήματα (για να καλύψουν τις ανοικτές ώρες γραφείου);
Συνειδητοποιώ ότι αυτό μπορεί να είναι στη διακριτική ευχέρεια του εργοδότη, αλλά θα ήθελα κάποιες διευκρινίσεις σχετικά με το νόμο. Θα εκτιμούσα ακόμη και κάποια κατεύθυνση σε πόρους που θα μπορούσαν να με βοηθήσουν με αυτή την ερώτηση.
Ανταπόκριση Ανθρώπινου Δυναμικού
Οποτεδήποτε ζητάτε από τους υπαλλήλους να εργάζονται περισσότερες ώρες, μπορεί να γίνει λίγο ευαίσθητος. Δεν θέλουν να δουλεύουν περισσότερο, αλλά πρέπει να κάνουν περισσότερα. Είναι σκόπιμο; Λοιπον ναι.
Η επιχείρηση έχει ανάγκες και είναι σκόπιμο να ζητήσει από τους υπαλλήλους σας να καλύψουν αυτές τις ανάγκες. Ωστόσο, πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό, μπορεί να κάνει όλη τη διαφορά στον κόσμο. Ακολουθούν οι ερωτήσεις που πρέπει να γνωρίζετε για τις απαντήσεις πριν εκτελέσετε οποιεσδήποτε αλλαγές.
Οι υπάλληλοι εξαιρούνται ή δεν απαλλάσσονται; Οι απαλλασσομενοι υπάλληλοι μπορούν να δουλέψουν σε πολλές ώρες που τους θέλετε χωρίς να αυξάνουν την αμοιβή τους. Πρέπει να πληρώσετε τους μη απαλλασσόμενους υπαλλήλους σας για κάθε ώρα που εργάζονται. Πρέπει επίσης να λαμβάνουν υπερωριακή αμοιβή όταν φθάνουν 40 ώρες την εβδομάδα (και σε ορισμένες πολιτείες, εάν εργάζονται περισσότερες από 8 ώρες σε μία ημέρα).
Δεν μπορείτε απλά να πείτε: "Θέλω όλοι να είναι μισθωτοί". Για να πληρώσουν οι άνθρωποι ένα μισθό χωρίς καμία υπερωριακή αμοιβή, οι θέσεις εργασίας τους πρέπει να πληρούν τα αυστηρά κριτήρια που απαιτούνται από τον ομοσπονδιακό νόμο.
Τι είναι απολύτως απαραίτητο; Θα χρειαστεί να καλύψετε επιπλέον ώρες, αλλά χρειάζεται να έχετε πλήρες προσωπικό ανά πάσα στιγμή; Ας υποθέσουμε ότι οι τρέχουσες ώρες σας είναι 9:00 έως 5:00 και έχετε 5 υπαλλήλους.
Τώρα, οι ώρες σας είναι 8:00 έως 6:00 με τους ίδιους 5 υπαλλήλους.
Μπορείς να έρθεις 2 άτομα στις 8:00 και να δουλέψεις μέχρι τις 4:00, δύο να έρθουν στις 10:00 και να δουλέψουν μέχρι τις 6:00 και μία διαμονή από τις 9:00 έως τις 5:00; Τότε όλοι εργάζονται στον ίδιο αριθμό ωρών και κάποιος είναι πάντα στο γραφείο. Υπάρχουν πολλές λύσεις.
Τι θέλουν οι υπάλληλοί σας; Μπορείτε να περάσετε ώρες και ώρες στο σχεδιασμό συναντήσεων και να βρείτε μια λύση που όλοι μισούν ή μπορείτε να ρωτήσετε τους υπαλλήλους σας τι νομίζουν .
Μπορείτε να μάθετε ότι η Jane θα ήθελε πολύ να έρθει νωρίς και να φύγει νωρίς και ότι ο Steve θα ήθελε πολύ να ξεκινήσει αργότερα. Ο καθένας μπορεί να πηδήσει στην ευκαιρία να εργαστεί 10 ώρες, 4 ημέρες την εβδομάδα. Δεν θα ξέρετε αν δεν τους ρωτάτε.
Τι γίνεται αν πρέπει να αυξηθούν οι ώρες; Ενώ είναι αλήθεια ότι ένας απαλλασσόμενος υπάλληλος μπορεί να εργάζεται περισσότερες ώρες χωρίς αύξηση της αμοιβής, θα χάσετε την πίστη. Για τους ωρομίσθιους υπαλλήλους, φυσικά, θα πρέπει να υπογράψετε την υπερωριακή αμοιβή χωρίς καμία κριτική ή να γκρινιάζετε για το κόστος.
Για τους απαλλασσόμενους υπαλλήλους, θα πρέπει να βρείτε κάτι για να τους αποζημιώσετε. Το πιο εύκολο πράγμα που κάνετε είναι να αυξήσετε τους μισθούς. Αν αυτό δεν έχει σχέση με το ερώτημα, θα πρέπει να βρείτε κάτι άλλο. Ρωτήστε τους υπαλλήλους σας τι ενδιαφέρονται.
Καταστήστε σαφές ότι οι αλλαγές είναι μόνιμες. Μερικές φορές οι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να πηδήξουν και να κάνουν κάποια επιπλέον, ενώ προσλαμβάνετε έναν νέο υπάλληλο για να καλύψει τις επιπλέον ώρες. Αλλά, όταν καταστεί σαφές ότι δεν υπάρχει κανένας νέος έρχεται, οι άνθρωποι γίνονται ανυπόμονοι. ¶Έτσι, μην τους οδηγήσετε. Εάν πρόκειται για μόνιμη κατάσταση, πρέπει να το καταστήσετε σαφές από την αρχή.
Έχετε εξηγήσει τους λόγους της αλλαγής; Όταν κάνετε μια μεγάλη αλλαγή, χρειάζεστε πλήρη διαφάνεια. Οι εργαζόμενοι πρέπει να κατανοήσουν τους λόγους και πρέπει να τους ακούσετε.
Σίγουρα δεν πρόκειται να υπάρξει εύκολη μετάβαση, αλλά αν αντιμετωπίσετε όλα αυτά τα ζητήματα, πρέπει να πάτε ομαλά. Μπορεί να έχετε αύξηση του κύκλου εργασιών, αλλά στη συνέχεια, όταν φέρνετε νέους ανθρώπους στο πλοίο, θα γνωρίζουν από την αρχή πώς εργάζονται οι ώρες και το χρονοδιάγραμμα.