Θέλετε να καταστήσετε την αναγνώριση των υπαλλήλων πιο αποτελεσματική και κίνητρα;
Ο Guy Kawasaki, στο βιβλίο του, Enchantment: Η τέχνη της αλλαγής καρδιών, μυαλών και ενεργειών λέει ότι: "Υπάρχουν δύο είδη ανθρώπων και οργανισμών στον κόσμο: τρώγοντες και αρτοποιούς.
Οι τρώγοντες θέλουν μια μεγαλύτερη φέτα μιας υπάρχουσας πίτας. οι αρτοποιοί θέλουν να κάνουν μια μεγαλύτερη πίτα. Οι τρώγοντες πιστεύουν ότι αν κερδίσουν, χάσετε, και αν κερδίσετε, χάνουν. Οι φούρνοι πιστεύουν ότι όλοι μπορούν να κερδίσουν με μια μεγαλύτερη πίτα. "
Δεν θα προτιμάς να είσαι φούρνος; Θα. Η αναγνώριση των υπαλλήλων είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να φτάσετε στην καρδιά και το μυαλό του προσωπικού σας - να συμμετάσχετε και να τις διατηρήσετε . Υποσχόμαστε να κάνουμε περισσότερη αναγνώριση του προσωπικού, ψήνουμε μια μεγαλύτερη πίτα, χρησιμοποιώντας αυτές τις 7 συμβουλές.
7 Συμβουλές αναγνώρισης
- Δώστε προσοχή και εμπλέξτε τους ανθρώπους σε συνομιλία για να δείξετε το ειλικρινές σας ενδιαφέρον. Καλέστε άτομα με το όνομα. Όταν φτάσετε στη δουλειά, ας πούμε, γεια σου, χαρούμενος που σε βλέπω. ΚΑΛΗΜΕΡΑ ΜΙΧΑΛΗ. Ρωτήστε τους ανθρώπους πώς τους άρεσε το Σαββατοκύριακο.
Ρωτήστε αν η Αλίκη είχε ένα καλό γεύμα. Ο John θα εκτιμήσει ότι θέλετε να μάθετε πώς αποδείχθηκε το ετήσιο συμβουλευτικό συμβούλιο του Σαββατοκύριακου. Ρωτήστε τον Τάβιτα πως πήγε το παιχνίδι του πρωταθλήματος χόκεϋ στον κόλπο.
Η συμμετοχή σε ευγενική συνομιλία είναι ένα ισχυρό εργαλείο οικοδόμησης σχέσεων . Το προσωπικό θα βρει το γεγονός ότι παίρνετε το χρόνο να τους εμπλακείτε στην ανταμοιβή και την αναγνώριση των συνομιλιών. Μπορείτε επίσης να δώσετε ένα παράδειγμα όταν δημιουργείτε ευγενική αλληλεπίδραση ως προσδοκία στο χώρο εργασίας σας.
- Ποτέ μην υποτιμάτε την αξία της διανομής του χρόνου σας και την οικοδόμηση μιας σχέσης με το προσωπικό. Εκτιμούν το γνήσιο ενδιαφέρον σας για τις ιδέες και τις σκέψεις τους σχετικά με τη δουλειά τους. Τους αρέσει να σέρνουν τις ιδέες σας εμπρός και πίσω μαζί σας και να αναζητήσετε την ειλικρινή συνεισφορά σας για τα έργα και τους στόχους τους.
Ο ρόλος του μέντορα και του προπονητή είναι ισχυρός στην εκπαίδευση της κουλτούρας και των προσδοκιών του οργανισμού σας. Αποτελεί επίσης σημαντική πηγή βιωματικής γνώσης, ιστορίας, προσεγγίσεων εργασίας και κατάρτισης στην εργασία.
Είστε προκλημένοι από το νέο προσωπικό σας Gen Y για να τους δώσετε προσοχή, να τις αναγνωρίσετε και να δώσετε συναρπαστική δουλειά. Για να δώσετε εποικοδομητική κριτική, ότι θα εφαρμόσουν πραγματικά, πρέπει πρώτα να έχετε μια σχέση μαζί τους.
- Χρησιμοποιήστε θετικές λέξεις για να δημιουργήσετε έναν ευγενικό, ευγενικό χώρο εργασίας στον οποίο οι υπάλληλοί σας αισθάνονται αναγνωρισμένοι και ανταμείβονται. Πες ευχαριστώ. Δείξτε την εκτίμησή σας για τη σκληρή δουλειά και τις συνεισφορές σας. Και, μην ξεχνάτε να σας πω συχνά, επίσης.
Κάνατε μια ωραία δουλειά σε αυτή την παρουσίαση, Jim. Αυτά τα διαγράμματα ήταν εύκολο να ακολουθήσουν και μου έδωσαν μια μεγάλη εικόνα της προόδου σας στο έργο, Elizabeth. Οι κοινωνικές λεπτότητα και τα συγχαρητήρια ανήκουν στην εργασία. Ένα πιο ευγενικό, ευγενικό εργασιακό περιβάλλον εκτιμάται από όλους. Εδώ είναι 40 τρόποι να πω ευχαριστώ στην εργασία. - Μία από τις καλύτερες μορφές αναγνώρισης είναι η παροχή ευκαιριών για έναν συνεισφέροντα υπάλληλο. Οι ευκαιρίες μπορούν να λάβουν πολλές μορφές. Όμως, όλοι είναι έξω από τις συνήθεις καθημερινές απαιτήσεις του σχεδίου εργασίας τους .
Οι εργαζόμενοι εκτιμούν τις ευκαιρίες για κατάρτιση και διατομεακή κατάρτιση. Θέλουν να συμμετάσχουν σε μια ειδική επιτροπή όπου παρατηρούνται τα ταλέντα τους. Θα ήθελαν να ηγηθούν μια ομάδα που επιδιώκει έναν σημαντικό στόχο.
Είναι ευτυχείς να παρακολουθήσουν συναντήσεις επαγγελματικής ένωσης και υπερήφανοι που εκπροσωπούν τον οργανισμό σας σε πολιτικά και φιλανθρωπικά γεγονότα. Θα εκτιμούσαν το πράσινο φως σε σχέση με την εφαρμογή μιας ιδέας που έχουν για την αύξηση του ηθικού στο χώρο εργασίας σας.
Είναι πρόθυμοι να σταματήσουν να κάνουν τμήματα της δουλειάς τους που έχουν γίνει στρογγυλά προς όφελος νέων στόχων και αναθέσεων που τείνουν τις δεξιότητές τους και βασίζονται στις ικανότητές τους.
- Οι εργαζόμενοι θέλουν να γνωρίζουν ότι έχουν κάνει καλή δουλειά - και, ειδικότερα, ότι έχετε παρατηρήσει. Οι εργαζόμενοι θέλουν να τους ευχαριστήσουν και να εκτιμήσουν, κάθε μέρα, μπορεί μερικές φορές να φανεί. Αλλά, ένας ηγέτης των εργαζομένων κάνει τους άλλους να νιώθουν σημαντικό και να εκτιμούν , έτσι η συχνή αναγνώριση στέλνει ένα ισχυρό μήνυμα.
Η ίδρυση αυτής της επιτυχημένης σχέσης είναι η ικανότητα του ηγέτη να κάνει τους ανθρώπους να νιώθουν σημαντικό. Είναι κρίσιμο όταν η επιτυχία ενός διαχειριστή εξαρτάται από το αν οι εργαζόμενοι θέλουν να τον ακολουθήσουν .
Εκτός από τα λόγια της εκτίμησης, οι ενέργειες ενός διευθυντή μιλούν δυνατά στους υπαλλήλους για την αξία τους. Τηρήστε τις δεσμεύσεις σας έναντι των εργαζομένων. Εάν έχετε μια εβδομαδιαία συνάντηση με καθένα από τα μέλη του προσωπικού που υποβάλλουν εκθέσεις, ακυρώστε αυτή τη σύσκεψη μόνο σε πραγματική κατάσταση έκτακτης ανάγκης.
Οποιοδήποτε μήνυμα της ασέβειας που στέλνετε μπορεί να υπονομεύσει εντελώς όλη την υπόλοιπη ενέργεια που επενδύσατε στην αποτελεσματική αναγνώριση. Ρωτήστε τον εαυτό σας τακτικά, είναι αυτό πώς θα αντιμετωπίζω κάποιον που είναι σημαντικό για μένα; Η απάντησή σας σε αυτή την ερώτηση μιλά δυνατά για το πώς βλέπουν οι εργαζόμενοι σας.
- Μπορείτε να μεγεθύνετε την αξία της αναγνώρισης που παρέχεται στους υπαλλήλους. Η αναγνώριση είναι πιο ισχυρή όταν πρόκειται για τον υπάλληλο σε διάφορες μορφές ταυτόχρονα. Για παράδειγμα, μπορείτε να δώσετε ένα μικρό δώρο, όταν ευχαριστείτε προφορικά και επαινείτε έναν υπάλληλο.
Μπορείτε να γράψετε μια σημείωση στον υπάλληλο που τεκμηριώνει τους λόγους για τους οποίους λαμβάνει ένα πιστοποιητικό δώρου. Μπορείτε να ονομάσετε τους υπαλλήλους δημοσίως σε μια συνάντηση και να ενημερώσετε τους άλλους συμμετέχοντες τι έκαναν για να αξίσουν την αναγνώριση.
Άλλες μέθοδοι για την αύξηση της αναγνώρισης περιλαμβάνουν: την αποστολή μιας ανακοίνωσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όλη την εταιρεία και τη δημοσίευση των ονομάτων των εργαζομένων στο ενημερωτικό δελτίο της εταιρείας με περιγραφή των συνεισφορών τους. Μπορείτε επίσης να δημοσιεύσετε την αναγνώριση στον ιστότοπό σας και σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας των εργαζομένων στο διαδίκτυο.
Οι ανακοινώσεις του πίνακα ανακοινώσεων σε περιοχές υψηλής κυκλοφορίας είναι επίσης αποτελεσματικές. Πολλές από αυτές τις μεθόδους έχουν το πρόσθετο πλεονέκτημα της ενίσχυσης του τύπου συμπεριφοράς και των συμβολών που θέλετε να δείτε από τους υπόλοιπους υπαλλήλους. - Όταν αναγνωρίζετε τους υπαλλήλους προφορικά, γράψτε και την αναγνώριση . Ανεξάρτητα από το είδος της αναγνώρισης που δίνετε σε έναν υπάλληλο, είναι εύκολο, όσο περνάει ο καιρός, να ξεχάσουμε τις λέξεις, να φάμε τη θεραπεία, να ξοδέψουμε τα χρήματα και να κάνουμε το μπόνους μέρος του εβδομαδιαίου προγράμματος δαπανών. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θέλετε να συνοδεύσετε την αναγνώριση με μια επιστολή ή σημείωση που εξηγεί τι έκανε ο υπάλληλος, γιατί ήταν σημαντικό και πώς οι πράξεις εξυπηρετούσαν τον οργανισμό σας.
Δώστε ένα αντίγραφο της επιστολής στον υπάλληλο και στον επικεφαλής τμήματος ή Διευθύνοντα Σύμβουλο, ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας σας. Τοποθετήστε ένα αντίγραφο στον φάκελο του υπαλλήλου, έτσι ώστε να τονίζονται οι θετικές προσπάθειες του υπαλλήλου σε αυτό το αρχείο. Οι εργαζόμενοι σώζουν αυτές τις σημειώσεις για πάντα.
Τους πλέκουν στους τοίχους των καναλιών τους, σκαρώνουν την τραπεζογραμμάτιο στο ντουλάπι τους ή στο σταθμό εργασίας και τις βάζουν στα φελλό τους. Έχω δει ακόμα μια σημείωση που έχει εγγραφεί σε πολλά μεταλλικά πρέσες. Όταν η φωνή τελειώσει, παρέχουν στον υπάλληλο μια καταγραφή του επιτεύγματός του.
Χρησιμοποιήστε αυτές τις επτά συμβουλές για να βελτιώσετε την ποσότητα και την ποιότητα της αναγνώρισης που παρέχετε στους υπαλλήλους σας. Ενώ δεν μπορώ να εγγυηθώ έναν μετασχηματισμένο χώρο εργασίας, μπορώ να εγγυηθώ ότι η κουλτούρα του χώρου εργασίας σας θα υποστηρίξει πιο θετικά την ικανότητά σας να επιτύχετε επιχειρηματικούς στόχους. Οι υπάλληλοί σας θα είναι πιο ευτυχισμένοι και πιο αφοσιωμένοι . Δεν ακούγεται σαν νίκη;
Ψάχνετε για πληροφορίες σχετικά με το τι είναι σημαντικό σε ένα επίσημο πρόγραμμα αναγνώρισης; 6 πλήκτρα σε ένα πρόγραμμα επιτυχούς αναγνώρισης