Οι απολύσεις, μια βραχυπρόθεσμη λύση, επιζήμια για την εταιρεία, θα πρέπει να είναι η τελευταία λύση
Μας χάθηκαν οι αριθμοί μας
Μερικές φορές τα πράγματα δεν λειτουργούν όπως προβλέπεται. Οι πελάτες καθυστερούν τις αγορές. Οι προμηθευτές αυξάνουν τις τιμές. Οι ανταγωνιστές κλέβουν το μερίδιο αγοράς. Τριμηνιαία, τουλάχιστον στις ΗΠΑ, οι εταιρείες πρέπει να αντιμετωπίσουν τις προβλέψεις που έκαναν.
Οι δημόσιες εταιρείες πρέπει να αντιμετωπίσουν και τη Wall Street. Οι επενδυτές δεν τους αρέσουν οι εκπλήξεις. Δεν εκτιμούν στελέχη που χάνουν τους αριθμούς τους. Και αναμένουν γρήγορη και ισχυρή δράση για την αντιμετώπιση των ζητημάτων.
Δυστυχώς, η ίδια η πίεση να αναληφθεί δράση γρήγορα τελικά λειτουργεί ενάντια στο δικό τους συμφέρον. Πιέζοντας για άμεση δράση δυνάμεις στελέχη να μειώσουν το κόστος, σε αντίθεση με την αύξηση του εισοδήματος. Λόγω λοιπόν, η μείωση του εργατικού δυναμικού έχει γίνει μια αυτόματη απάντηση για τις εταιρείες που πρέπει να μειώσουν το κόστος για να φαίνονται καλές για τη Wall Street. Είναι λάθος. Είναι αντιπαραγωγικό. Οι απολύσεις πρέπει να είναι έσχατη λύση, όχι η πρώτη επιλογή για εξειδικευμένα στελέχη.
Οι περικοπές θέσεων εργασίας δεν εξοικονομούν χρήματα
Η συρρίκνωση, η κλωνοποίηση, η εκμάθηση (McKinley, William, Schick, Allen G., Sanchez, Carol M. (1995) ISSN: 0896-3789) τονίζουν ότι " η στρατηγική μείωσης του κόστους, υπάρχουν σημαντικές ενδείξεις ότι η μείωση του μεγέθους δεν μειώνει τα έξοδα όσο επιθυμεί και ότι μερικές φορές μπορεί να αυξηθούν οι δαπάνες.
Πάνω από τριάντα χρόνια πριν, ο Τζέιμς Λίνκολν προειδοποίησε ότι το κόστος των απολύσεων γενικά αντισταθμίζει την εξοικονόμηση μισθοδοσίας που θα αποκτηθεί από αυτούς ».
Περιορισμοί εργασίας μειώνουν την απόδοση
Ο John Dorfman, ένας διευθυντής χρημάτων με έδρα τη Βοστώνη, ανέλυσε τις επιδόσεις μετά τη λήξη μιας δειγματοληψίας εταιρειών. Η επανεξέταση περιελάμβανε στοιχεία από 11 έως 34 μήνες για τις εταιρείες που συμπεριλήφθηκαν στο δείγμα.
Το άρθρο του Job Cuts Often Fail to Bolster Stocks αναφέρει ένα μέσο κέρδος από τις εταιρείες που είχαν ανακοινώσει περικοπές θέσεων εργασίας στο 0,4%, ενώ η απόδοση του S & P 500 κατά τη συγκρίσιμη χρονική περίοδο ήταν κέρδος 29,3%.
Ο βραβευμένος με το βραβείο φωτογράφος Gary Green απολύθηκε από το Akron Beacon, αλλά παρέμεινε μέτοχος στον Knight Rider, την εταιρεία που κατείχε το χαρτί. Απευθύνθηκε στο ετήσιο συνέδριο των μετοχών λέγοντας: "Ως θύμα των απολύσεων, είμαι ο ένας που υποφέρει σήμερα, αλλά οι μέτοχοι είναι αυτοί που θα υποφέρουν μακροπρόθεσμα, και το ταλέντο θα φύγει, η κυκλοφορία και τα έσοδα θα συνεχίσουν να μειώνονται. Οι μέτοχοι θα μένουν με ένα άχρηστο προϊόν. Είναι αυτό το μέλλον που θέλουμε για την εταιρεία μας; "
Προστατεύστε τις επενδύσεις σας
Πολλές εταιρείες αποτυγχάνουν να συνειδητοποιήσουν ότι έχουν τεράστια μακροπρόθεσμη κεφαλαιακή επένδυση στους υπαλλήλους τους. Ενώ οι μισθοί και τα οφέλη είναι σαφώς στοιχείο δαπανών στον προϋπολογισμό, θα πρέπει να θεωρηθούν περισσότερο ως πληρωμές στο κεφάλαιο των εργαζομένων δεξιότητα και αφοσίωση. Η ίδια φροντίδα, σκέψη και αυστηρή ανάλυση θα πρέπει να δοθεί στις αποφάσεις σχετικά με το κεφάλαιο που επενδύεται στους εργαζομένους όπως θα ήταν για ένα εργοστάσιο ή μια γραμμή παραγωγής. Ένα εργοστάσιο μπορεί να ξανανοίξει ή να επανεκκινηθεί μια γραμμή παραγωγής πολύ πιο εύκολα από ό, τι οι εργαζόμενοι εμπιστεύονται στη διοίκησή τους ή η πίστη στο όραμα της εταιρείας μπορεί να αποκατασταθεί μετά από μια απολύσεις.
Οι ανακοινώσεις απολύσεων μιλούν για θέσεις εργασίας που έχουν εξαλειφθεί ή ποσοστιαία μείωση του εργατικού δυναμικού, αλλά πίσω από αυτά τα όμορφα λόγια είναι οι άνθρωποι της εταιρείας. Είτε η εταιρεία είναι σε θέση να συνεχίσει να ανταγωνίζεται αποτελεσματικά, είναι σε θέση να εκπληρώσει την υπόσχεση ότι οι απολύσεις κάνουν στους επενδυτές, θα συνεχίσει να παράγει την καινοτομία που απαιτείται για να επιβιώσει στην αγορά εξαρτάται από αυτούς τους ανθρώπους.
Εξαρτάται από εκείνους που μένουν μετά τις απολύσεις, εκείνοι που επιλέγουν να παραμείνουν μετά την ολοκλήρωση των απολύσεων. Εξαρτάται από το πώς αισθάνονται για το πώς αντιμετωπίστηκαν οι άλλοι και πώς θα μπορούσαν να αντιμετωπιστούν οι ίδιοι στον επόμενο γύρο απολύσεων, ο οποίος μπορεί να έρθει.
Μια εταιρεία μπορεί να απολύσει τους εργαζόμενους που θεωρεί τους παραγωγούς χαμηλού βαθμού, αλλά δημιουργώντας ένα κλίμα προσωπικής αβεβαιότητας. Αυτή η αβεβαιότητα αναγκάζει τους άλλους να φύγουν.
Οι πρώτοι άνθρωποι που εγκαταλείπουν λόγω αβεβαιότητας στην εταιρεία είναι οι καλύτεροι άνθρωποι επειδή μπορούν πάντα να πάρουν άλλη δουλειά κάπου αλλού. Το κλίμα αβεβαιότητας που ακολουθείται από μια απολύμανση, επομένως, εγγυάται πάντοτε τη μείωση της ποιότητας του προσωπικού, όχι μόνο της ποσότητας.
Οι εταιρείες που σχεδιάζουν απολύσεις πρέπει να εξετάσουν κάτι περισσότερο από την απλή ελπίδα για εξοικονόμηση κόστους από μια απολύσεις. Πρέπει να εξετάσουν και να προγραμματίσουν τα λιγότερο εμφανή αποτελέσματα. Πρέπει να εξετάσουν το μειωμένο ηθικό και τη μειωμένη απόδοση και καινοτομία που θα φέρει. Πρέπει να εξετάσουν τη μειωμένη ποιότητα του συνολικού εργατικού δυναμικού της εταιρείας που θα προκύψει.
Η αναδιάρθρωση λειτουργεί
Υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις σε όλες τις απολύσεις του σκάφους που λειτουργούν για τη μείωση του κόστους. Ένα από τα πιο αποτελεσματικά και πιο άμεσα από αυτά είναι η αναδιάρθρωση. Συχνά, όταν πραγματοποιούνται περικοπές θέσεων εργασίας για την ειρήνευση των επενδυτών, οι ανακοινώσεις μιλούν για τις περικοπές στο πλαίσιο μιας «εξορθολογισμού» ή μιας «αναδιάρθρωσης», αλλά αναφέρονται μόνο στους εμπλεκόμενους. Υπάρχουν και άλλες πτυχές της επιχείρησης που πρέπει να αναδιαρθρωθούν. Αυτά συχνά περιλαμβάνουν πράγματα όπως κλείσιμο παρωχημένων φυτών ή υποκαταστημάτων, διοικητικές επισκευές, πώληση μη βασικών λειτουργιών ή βελτίωση εσωτερικών διαδικασιών.
Ο Dorfman πιστεύει ότι όταν ένα απόθεμα παρουσιάζει κέρδος κατά τη διάρκεια του έτους ή δύο επακόλουθες περικοπές, είναι συχνά τα στοιχεία μη απολύσεων στο πακέτο αναδιάρθρωσης που αξίζουν την πίστωση. Αναμφισβήτητα, τα πράγματα αυτού του είδους χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να επηρεάσουν την κατώτατη γραμμή από την περικοπή των μισθών των απολυμένων εργαζομένων. Ωστόσο, αν ληφθεί υπόψη το κόστος των αποζημιώσεων για απολύσεις σε αυτούς τους υπαλλήλους, οι συνεχιζόμενες πληρωμές υγειονομικής περίθαλψης για ορισμένους, οι αυξημένες δαπάνες ανεργίας ως αποτέλεσμα των απολύσεων, η μειωμένη παραγωγικότητα μετά τις απολύσεις κλπ., Ενδέχεται να μην είναι έγκυρες.
Συνήθως οι εταιρείες θα λάβουν μια "εφάπαξ χρέωση" έναντι των κερδών για να καλύψουν την προσωρινή απόλυση, η οποία καθαρίζει γρήγορα αυτά τα κόστη από τα βιβλία. Στην πραγματικότητα, η αλλαγή δεν θα έχει καμιά διαφορά τουλάχιστον μέχρι την επόμενη τριμηνιαία έκθεση. Κατά την ίδια περίοδο, θα μπορούσαν να εφαρμοστούν και άλλες βραδύτερες αλλαγές που έχουν επιδείξει παρόμοια μείωση του κόστους. Η διαφορά είναι τότε κυρίως καλλυντική. Κάνοντας τους αριθμούς να δείχνουν καλά γρήγορα (απολύσεις) έτσι η Wall Street είναι ευτυχισμένη σε σχέση με την πιο αργή μέθοδο αναδιάρθρωσης της επιχείρησης που διατηρεί τη σημαντική επένδυση της εταιρείας στο κεφάλαιο των εργαζομένων της.
Διαχειριστείτε αυτό το τεύχος
Βρείτε και διορθώστε το πρόβλημα. Μην περιορίζετε μόνο τις εργασίες για να φανείτε καλό στους επενδυτές. Κάνετε τις αλλαγές που θα κάνουν την εταιρεία καλύτερη, αντί να καταστρέψει το ίδιο πράγμα που έκανε την εταιρεία επιτυχία στην πρώτη θέση, τους υπαλλήλους της.
Αναδιοργανώστε την επιχείρηση για να την βελτιώσετε. Εάν μια λειτουργία δεν συμβάλλει στην επιτυχία της εταιρείας να την ξεφορτωθεί, αλλά να κόψει από το κεφάλι κάτω, όχι από κάτω προς τα πάνω. Βεβαιωθείτε ότι οι υπόλοιποι υπάλληλοι κατανοούν σαφώς τη διαδικασία επιλογής που χρησιμοποιήθηκε για να μειώσουν τις μονάδες ή τις λειτουργίες που δεν είναι επαρκώς σημαντικές για την εταιρεία. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με αυτό το άρθρο ή εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα που θα θέλατε να μας απαντήσετε, μπορείτε να τα δημοσιεύσετε στο φόρουμ διαχείρισης, για να το μοιραστείτε με ολόκληρη την ομάδα.