"Οι μόνοι ηλικιωμένοι στην πώληση είναι αυτοί που δεν είναι αρκετά ικανοποιημένοι για να προωθηθούν."
"Οι παλιοί πωλητές βρίσκονται πολύ πίσω από τις εποχές για να είναι αποτελεσματικοί."
Αν αναρωτιέστε αν μπορεί να είστε πολύ παλιά για να είστε σε πωλήσεις, ίσως έχετε ακούσει αυτά τα σχόλια πριν. Ίσως αισθανθήκατε ή αισθάνεστε με τον ίδιο τρόπο. Το ερώτημα στο επίκεντρο είναι εάν υπάρχει ή όχι όριο ηλικίας για όσους ενδιαφέρονται ή ενδιαφέρονται για μια σταδιοδρομία πωλήσεων;
Εάν ναι, τι είναι ένας ώριμος επαγγελματίας που υποτίθεται ότι πρέπει να κάνει αν όχι αυτό που έχουν πάθος και δεξιότητες για; Εάν δεν υπάρχει κάτι τέτοιο που να είναι υπερβολικά παλιό για πωλήσεις, ποια εμπόδια θα πρέπει να αντιμετωπίσει ένας υπεύθυνος πωλήσεων;
Λίγα κοινά πιστεύω
Σε πολλούς οργανισμούς πωλήσεων, η ομάδα πωλήσεων είναι νεότερη από την ομάδα διαχείρισης, η οποία είναι συχνά νεότερη από την ανώτερη ομάδα ηγεσίας. Αυτό το κοινό χαρακτηριστικό απέχει πολύ από το να είναι καθολικό, αλλά, γενικά, αυτό συμβαίνει συνήθως σε πολλές ομάδες πωλήσεων.
Πολλοί αισθάνονται ότι ένας νέος επαγγελματίας πωλήσεων κερδίζει προωθήσεις, αναρριχείται στην εταιρική σκάλα και τελικά αποσυρθεί από τη βιομηχανία ενώ απολαμβάνει διοίκηση ή ανώτερο ρόλο ηγεσίας. Αν ένας αντιπρόσωπος πωλήσεων δεν κάνει αυτή την ανάβαση αλλά αντίθετα παραμένει σε θέση άμεσης πώλησης, είτε ο αντιπρόσωπος θεωρείται ότι δεν έχει τις απαραίτητες δεξιότητες για να προχωρήσει, είναι πολύ τεμπέλης για να του προσφερθεί μια προσφορά ή δεν ενδιαφέρεται για την πρόοδο.
Αυτές είναι οι κοινές πεποιθήσεις όταν πρόκειται για ώριμους επαγγελματίες πωλήσεων, και ενώ αυτές οι πεποιθήσεις έχουν το αξίωμά τους και μπορούν να είναι ακριβείς σε πολλές περιπτώσεις, απέχουν πολύ από το να είναι απόλυτοι.
Πάθος και Δεξιότητες Δεν γνωρίζω καμία ηλικία
Η αλήθεια είναι ότι η ηλικία ενός επαγγελματία πωλήσεων είναι πολύ λιγότερο σημαντική από το πάθος και την ικανότητα. Κάποιοι μπορεί να υποστηρίζουν ότι με την προχωρημένη ηλικία έρχεται ένα χαμηλό επίπεδο ενέργειας, αλλά οι περισσότεροι εκπρόσωποι που επιδεικνύουν ενέργεια στις δουλειές τους είναι είτε σκληροπυρηνικοί για να είναι ενεργητικοί είτε οδηγούνται από το πάθος τους για τη δουλειά τους.
Υπάρχουν ενεργητικοί αντιπρόσωποι πωλήσεων σε κάθε bullpen σε ολόκληρο τον κόσμο που είναι ώριμοι και υπάρχουν εκείνοι που εμφανίζουν πολύ λίγη ενέργεια που μόλις αρχίζουν την επαγγελματική τους σταδιοδρομία.
Σίγουρα, με την ηλικία έρχεται μια φυσική μείωση της σωματικής ενέργειας, αλλά εκτός αν ένας αντιπρόσωπος πωλήσεων βρίσκεται σε μια πολύ απαιτητική βιομηχανία, είναι πάθος και ικανότητα που δημιουργούν την ενέργεια που απαιτείται για την επιτυχία και όχι για τη νεολαία.
Βιομηχανίες Vary
Παρά τους νόμους περί απασχόλησης πολλών χωρών που απαγορεύουν τις διακρίσεις λόγω ηλικίας, θα υπάρξουν κλάδοι πωλήσεων που έχουν μεγάλη κλίση προς τη νεολαία και οι οποίοι θα αποτρέψουν τους μεγαλύτερους επαγγελματίες πωλήσεων από το να υποβάλουν αίτηση για θέση πώλησης. Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία πωλεί προϊόντα που προορίζονται για άτομα ηλικίας 20 ετών, η δύναμη πωλήσεών τους θα αντικατοπτρίζει την πελατειακή τους βάση. Αν και δεν είναι καθολική, υπάρχουν περισσότερα από 20 και 30 ετών που πωλούν προϊόντα με βάση τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε σχέση με τα 50, 60 και 70 ετών.
Η αγορά δημιουργεί τη δύναμη πωλήσεων.
Αντίθετα, θα βρείτε περισσότερα 40, 50 και 60-year-olds που πωλούν τις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες και την ασφάλιση από ό, τι θα 20-year-olds. Γιατί; Σε ορισμένες βιομηχανίες, οι καταναλωτές θα έχουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη σε έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων με εμπειρία (τόσο στη βιομηχανία όσο και στη ζωή) από ό, τι κάποιος που μόλις ξεκίνησε τη σταδιοδρομία του.
Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι ένα άτομο μεγαλύτερης ηλικίας δεν μπορεί να είναι επιτυχημένο σε μια βιομηχανία που θα προσανατολίζεται προς μια νεότερη γενιά, ούτε σημαίνει ότι ένας 20-year-old μπορεί να είναι κορυφαίος παραγωγός σε μια πιο ώριμη βιομηχανία.
Και πάλι, έρχεται κάτω στο πάθος και την ικανότητα.
Τελικές σκέψεις
Με κάθε ειλικρίνεια, δεν υπάρχει όριο ηλικίας για επιτυχία στις πωλήσεις, αλλά θα υπάρξουν προκαταλήψεις ή εμπόδια για πιο ώριμους επαγγελματίες πωλήσεων που προσπαθούν είτε να κερδίσουν επιτυχία είτε να μπουν σε ορισμένες βιομηχανίες. Είναι αυτό που είναι.
Αλλά αν οι δεξιότητές σας είναι απότομες και η δέσμευσή σας στην εξυπηρέτηση πελατών και η επιτυχία είναι ισχυρές, η ημερομηνία στην άδεια οδήγησης σας δεν σημαίνει τίποτα. Να είστε έξυπνοι για τη βιομηχανία που επιδιώκετε να πουλήσετε, στη συνέχεια να δείξετε στον κόσμο τα οφέλη της εμπειρίας που φέρνει!