Εδώ είναι η σύντομη: Πρώτον, μετατοπίζοντας την επιτόπια υπολογιστική υποδομή σε μια απομακρυσμένη τοποθεσία, ο τρόπος με τον οποίο οι ομάδες έργου, οι πελάτες σας και οι πελάτες έχουν πρόσβαση στην υποδομή και τις εφαρμογές έχουν αλλάξει εντελώς.
Δεύτερον, το μέγεθος των τοπικών ομάδων έργων έχει μειωθεί σημαντικά και οι δεξιότητες των ατόμων που χρειάζονται να παραμείνουν επιτόπου έχουν αλλάξει.
Τρίτον, επειδή οι εφαρμογές που βρίσκονται στο σύννεφο διατηρούνται από έναν προμηθευτή, οι διαδικασίες που σχετίζονται με την ανάπτυξη, τη διαχείριση και τη ρύθμιση των εφαρμογών έχουν αλλάξει και τα έργα περιλαμβάνουν και εργασίες για αυτά.
Καθαρή ως λάσπη; Ετσι νόμιζα! Κάλεσα τον κύριο Cloud Expert και Διευθύνοντα Σύμβουλο του Cloudwards.net, Mauricio Prinzlau, για να εξηγήσω περισσότερα για το τι πρέπει να γνωρίζουν οι διαχειριστές έργων για το σύννεφο και πώς αλλάζει το χώρο εργασίας σας. Ας μεταφερθεί σε αυτόν ...
Το περιβάλλον εφαρμογής πριν το Cloud
Μέχρι την άφιξη του σύννεφου, το περιβάλλον που αντιμετώπιζε ο μέσος διαχειριστής έργου έμοιαζε με το εξής: Οι διακομιστές φιλοξενούνται μέσα στην εταιρεία, είτε σε χώρους είτε σε εξωτερικούς χώρους. Οι επιτραπέζιοι υπολογιστές και οι φορητοί υπολογιστές από την πλευρά των πελατών διανέμονται σε όλα τα γραφεία της εταιρείας και διοικούνται από ένα μεγάλο εσωτερικό προσωπικό πληροφορικής.
Η μεγαλύτερη ανάπτυξη και συντήρηση συστημάτων πληροφορικής διεξάγεται από προγραμματιστές στελεχωμένους από μια μεγάλη εσωτερική ομάδα κατασκευαστών. Υπάρχουν ορισμένοι ανάδοχοι, αλλά το μεγαλύτερο μέρος του προσωπικού είναι υπάλληλοι πλήρους απασχόλησης. Ακούγεται οικείο? Εάν εργάζεστε ως διευθυντής έργου για περισσότερο από πέντε ή έξι χρόνια τότε θα το κάνετε.
Οι βασικές αρμοδιότητες του υπεύθυνου του έργου στην προ-σύννεφο εποχή
Πριν από τον υπολογισμό του cloud, οι βασικές ευθύνες του μέσου project manager σε ένα πρόγραμμα λογισμικού έμοιαζαν με αυτές: Συνεργαστείτε με τον τεχνικό αρχιτέκτονα και σχεδιαστές για τις ανάγκες σχεδιασμού και αρχιτεκτονικής. Εκτίμηση, σχεδιασμός, επίβλεψη, διαχείριση, παρακολούθηση και συντονισμός εργασιών ανάλυσης, σχεδιασμού, κωδικοποίησης και δοκιμών μεταξύ των αντίστοιχων ομάδων. Συντονιστείτε με επιχειρησιακούς χρήστες για δοκιμές αποδοχής από το χρήστη και εξωτερικές ομάδες για δοκιμές συστημάτων, ανάλογα με τις ανάγκες. Κρατήστε τη συνολική ευθύνη για την παράδοση, αλληλεπιδρώντας με τις εσωτερικές ομάδες όπου χρειάζεται
Αυτό που μοιάζει σήμερα
Τώρα, ας δούμε πώς φαίνεται ο ρόλος του διαχειριστή του έργου όταν η επιχείρηση χρησιμοποιεί έναν εξωτερικό προμηθευτή για να αναπτύξει και να φιλοξενήσει την εφαρμογή στον ιστότοπό του στο σύννεφο.
Δεν υπάρχουν μέλη της εσωτερικής ομάδας που συμμετέχουν στο κομμάτι του σχεδιασμού και της αρχιτεκτονικής. Εσείς αλληλεπιδράτε μόνο με τους σχεδιαστές και τους αρχιτέκτονες από την πλευρά του πωλητή από απόσταση, μαζί με τους που έρχονται onsite για συναντήσεις, όπως απαιτείται
Το κόστος συντονισμού αυξάνεται καθώς εξακολουθείτε να πρέπει να φροντίζετε για εποπτικές αρμοδιότητες που κυμαίνονται από την εκτίμηση μέσω των δοκιμών, αλλά με το εξωτερικό προσωπικό του πωλητή. Απαιτούνται πολλές ακόμη συναντήσεις.
Ο συντονισμός με τους χρήστες των επιχειρήσεων εξακολουθεί να συμβαίνει εσωτερικά για δοκιμές αποδοχής από τους χρήστες, αλλά οι δοκιμές ολοκλήρωσης συστημάτων πραγματοποιούνται συχνά από εξωτερικές ομάδες.
Φαίνεται ακόμα πιο διαφορετική όταν η επιχείρηση χρησιμοποιεί μόνο μια εφαρμογή που φιλοξενείται από έναν εξωτερικό προμηθευτή στον ιστότοπο του cloud.
Δεν υπάρχει καθόλου απαίτηση για οποιαδήποτε στελέχωση πληροφορικής στην πλευρά του πελάτη καθόλου και είναι ευκολότερο να επιλυθούν τα ζητήματα επειδή η επικοινωνία και η ιδιοκτησία είναι όλα σε ένα μέρος.
Υπάρχουν επίσης ευκαιρίες για καλή στήριξη που προέρχεται από την κλίμακα. Για παράδειγμα, εάν εξετάσουμε το Salesforce CRM, το ίδιο παράδειγμα του λογισμικού, στην ίδια αρχιτεκτονική εξυπηρετεί εκατομμύρια πελάτες μέσω του Διαδικτύου. Οποιαδήποτε ζητήματα ή λειτουργικά ελαττώματα θα καθοριστούν γρήγορα από την Salesforce, επειδή αποτελούν μέρος του επιχειρηματικού τους μοντέλου.
Η διαδικασία απομάκρυνσης ζητημάτων γίνεται επίσης απλοποιημένη επειδή συμβαίνει στον απομακρυσμένο χώρο.
Αυτό απλοποιεί τον ρόλο του διαχειριστή του έργου.
Πώς το Cloud αλλάζει χώρο εργασίας σας
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους το νέφος αλλάζει τον χώρο εργασίας σας.
Η πιο σημαντική αλλαγή που φέρνει το σύννεφο είναι ότι το μεγαλύτερο μέρος της υπάρχουσας υποδομής σας στο χώρο σας χάνει τη σημασία. Στην εποχή πριν από το σύννεφο, όλες οι εφαρμογές σας φιλοξενούνταν σε διακομιστές και κέντρα δεδομένων επιτόπου. Μόλις οι ομάδες έργου σας μετακινηθούν στο cloud, το λογισμικό αρχίζει να προβάλλεται από μια απομακρυσμένη τοποθεσία από έναν προμηθευτή. Αυτό σημαίνει ότι ο χώρος γραφείου σας και οι απαιτήσεις χώρου κέντρου δεδομένων για τα έργα μειώνονται σημαντικά.
Όσον αφορά το προσωπικό, η άφιξη του νέφους αλλάζει το μείγμα προσωπικού και το μέγεθος των ομάδων προσωπικού του προσωπικού των εργαζομένων που χρειάζονται για να υποστηρίξουν την εφαρμογή που σας παρέχει το έργο. Πριν από τον υπολογισμό του cloud ήταν μια σοβαρή επιλογή, θα χρειαστείτε ένα σημαντικό αριθμό προγραμματιστών εφαρμογών, τεχνικών οδηγών και δοκιμαστών QA για να πραγματοποιήσετε τις βελτιώσεις, τις διορθώσεις σφαλμάτων και την ανάπτυξη που χρειάζονται ως μέρος του έργου σας. Μόλις μετατοπιστείτε σε εφαρμογές σύννεφου, η απαίτησή σας για αυτά τα είδη μελών της ομάδας μειώνεται.
Τρίτον, στην εποχή πριν από το σύννεφο, θα χρειαστείτε εσωτερικό προσωπικό πληροφορικής σημαντικού μεγέθους για να διατηρήσετε τις εφαρμογές σας σε λειτουργία. Ως υπεύθυνος έργου, θα συμπεριλάβατε αυτούς τους υποστηρικτές ως έναν από τους βασικούς ρόλους σε μια ομάδα έργου, επειδή ο προγραμματισμός της παράδοσής σας είναι σημαντικός.
Μόλις φτάσει το σύννεφο στην επιχείρησή σας, μπορείτε να περιορίσετε τις ομάδες υποστήριξης και να αναβαθμίσετε το υπάρχον προσωπικό και να αντιστοιχίσετε σε άλλες θέσεις. Θα πρέπει ακόμα να συμπεριλάβετε μια παράδοση έργου στο διάγραμμα Gantt , αλλά θα το κάνετε διαφορετικά και πιθανότατα δεν θα χρειαστεί τόσο πολύς χρόνος.
Από την άλλη πλευρά, θα χρειαστείτε περισσότερους τεχνικούς αρχιτέκτονες και επιχειρηματικούς αναλυτές στην ομάδα του έργου σας (και στην επιχείρηση γενικότερα) από ό, τι πριν. Αυτοί οι εμπειρογνώμονες θα είναι σε θέση να συντονίσουν με το προσωπικό του πωλητή τις απαιτήσεις αποτελεσματικής εμβέλειας.
Ποιες δεξιότητες έχει η ζήτηση υπολογιστών από νέους από τους διαχειριστές του έργου;
Μπορεί να χρειαστεί να αποκτήσετε αρκετές νέες δεξιότητες διαχείρισης έργων για να διαχειριστείτε τις δεσμεύσεις που βασίζονται στον σύννεφο. Εδώ είναι μερικά από τα πιο σημαντικά:
1. Προχωρημένες δεξιότητες χρηματοδότησης και κοστολόγησης: Οι διαχειριστές έργων θα πρέπει να ασχολούνται με περιβάλλοντα που πρόκειται να είναι ένα μίγμα εφαρμογών που φιλοξενούνται σε επιτόπιους διακομιστές και εκείνων που φιλοξενούνται σε τοποθεσίες σύννεφων.
Όταν πρόκειται να αναπτυχθεί μια νέα εφαρμογή, οι διαχειριστές έργων καλούνται να εκτελέσουν ανάλυση κόστους και απόδοσης της επένδυσης και για τις δύο επιλογές. Αυτό απαιτεί γνώση της κοστολόγησης για περιβάλλοντα που βασίζονται σε σύννεφο και εμπειρογνωμοσύνη στη δημιουργία ενός προϋπολογισμού έργου .
2. Βαθύτερη γνώση της επιχειρησιακής αρχιτεκτονικής: Αυτό οφείλεται και πάλι στο γεγονός ότι το αρχιτεκτονικό τοπίο για τις εφαρμογές γίνεται πιο περίπλοκο μετά τη μετάβαση στο σύννεφο. Απαιτείται μια βαθύτερη γνώση της επιχειρησιακής αρχιτεκτονικής προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι νεότερες εφαρμογές θα αναπτυχθούν με τις σωστές επιχειρηματικές και τεχνικές απαιτήσεις με τρόπο που θα λειτουργεί άψογα με τις υπάρχουσες εφαρμογές που φιλοξενούνται στο σύννεφο και στο χώρο.
3. Διαπραγμάτευση προμηθευτών και συμβολαίων: Ενώ οι διαχειριστές έργων χρειάστηκαν πάντοτε τις δεξιότητες διαπραγμάτευσης των συμβάσεων, η μετάβαση στο σύννεφο απαιτεί από τους διαχειριστές να απασχολούν πιο συχνά τις ικανότητες διαπραγμάτευσης των πωλητών και των διαπραγματεύσεων.
Υπάρχει μια πτυχή των πρόσθετων επιβαρύνσεων σε αυτό γιατί η ανάπτυξη ακόμη και μια μικρή εφαρμογή θα απαιτούσε να συνεργαστεί με τον πωλητή για να σιδερώσει τα πράγματα.
Το να είσαι υπεύθυνος έργου σε ένα πρόγραμμα που βασίζεται σε σύννεφο είναι μια μεγάλη ευκαιρία μάθησης και ένας φανταστικός τρόπος για να διευρύνεις τις δεξιότητές σου!