Καθημερινές δεξιότητες για βιογραφικά σημειώματα, συνοδευτικές επιστολές και συνεντεύξεις
Οι δεξιότητες των υπαλλήλων είναι χρήσιμες για σχεδόν όλους όσους εργάζονται σε ένα γραφείο. Οι περισσότεροι υπάλληλοι πρέπει να κάνουν τουλάχιστον κάποια εργασία γραφείου, επομένως αυτές οι δεξιότητες μπορούν να γίνουν χρήσιμες για σχεδόν όλους.
Οι υπάλληλοι γραφείου και οι γραμματείς πρέπει να έχουν ιδιαίτερα ισχυρές γραφικές δεξιότητες.
Αυτές οι θέσεις περιλαμβάνουν την πραγματοποίηση της πλειοψηφίας των καθημερινών εργασιών ενός γραφείου.
Ενώ μερικοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτούς τους τίτλους εργασίας εναλλακτικά, οι υπάλληλοι γραφείου και οι γραμματείς είναι στην πραγματικότητα διαφορετικοί από τους διοικητικούς βοηθούς . Οι διοικητικοί βοηθοί συχνά χρειάζονται πτυχίο κολλεγίου και δίνουν περισσότερες ευθύνες, συμπεριλαμβανομένων των έργων αιχμής και μερικές φορές ακόμη και των ομάδων διαχείρισης.
Αντίθετα, οι γραμματείς και οι γραμματείς συνήθως δεν χρειάζονται εκτεταμένη εκπαίδευση πέρα από το πτυχίο του γυμνασίου (αν και υπάρχουν προγράμματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης που επικεντρώνονται στην εργασία των γραμματέων και των γραμματείων). Διαχειρίζονται τις καθημερινές λειτουργίες ενός γραφείου, αλλά γενικά δεν έχουν διευθυντικές ευθύνες.
Οι υπάλληλοι και οι γραμματείς εργάζονται σε ποικίλες βιομηχανίες, όπως χρηματοδότηση, επιχειρήσεις, ιατρική, κυβέρνηση, δίκαιο και πολλά άλλα. Ορισμένες από αυτές τις θέσεις απαιτούν συγκεκριμένες δεξιότητες. Ωστόσο, υπάρχουν βασικές δεξιότητες που είναι απαραίτητες για σχεδόν κάθε γραμματική θέση.
Διαβάστε παρακάτω για μια λίστα των δεξιοτήτων των υπαλλήλων που αναζητούν οι εργοδότες στους υποψηφίους για απασχόληση. Περιλαμβάνεται ένας λεπτομερής κατάλογος των πέντε σημαντικότερων γραφειοκρατικών δεξιοτήτων, καθώς και ένας μακρύτερος κατάλογος ακόμη πιο δεξιοτήτων των υπαλλήλων.
Πώς να χρησιμοποιήσετε λίστες δεξιοτήτων
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λίστες δεξιοτήτων σε όλη τη διαδικασία αναζήτησης εργασίας σας.
Πρώτον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λέξεις δεξιοτήτων στο βιογραφικό σας σημείωμα . Στην περιγραφή του ιστορικού εργασίας σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μερικές από αυτές τις λέξεις-κλειδιά.
Δεύτερον, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε στη συνοδευτική επιστολή σας . Στο σώμα της επιστολής σας, μπορείτε να αναφέρετε μία ή δύο από αυτές τις δεξιότητες, και να δώσετε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα μιας εποχής που αποδείξατε αυτές τις δεξιότητες στην εργασία.
Τέλος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λέξεις δεξιοτήτων σε μια συνέντευξη . Βεβαιωθείτε ότι έχετε τουλάχιστον ένα παράδειγμα για κάποιο χρονικό διάστημα που αποδείξατε κάθε μία από τις πέντε κορυφαίες δεξιότητες που αναφέρονται εδώ.
Φυσικά, κάθε δουλειά θα απαιτήσει διαφορετικές δεξιότητες και εμπειρίες, οπότε φροντίστε να διαβάσετε προσεκτικά την περιγραφή της εργασίας και να εστιάσετε στις ικανότητες που απαριθμεί ο εργοδότης.
Επίσης, ανατρέξτε στις άλλες λίστες δεξιοτήτων που απαριθμούνται ανά δουλειά και ανά τύπο δεξιοτήτων .
Πέντε Πρακτικές Δεξιότητες
Προσοχή στη λεπτομέρεια
Η γραφική εργασία περιλαμβάνει την προσοχή στις καθημερινές λεπτομέρειες ενός γραφείου - πράγματα που μπορεί να παραβλέψουν άλλοι άνθρωποι, όπως η απάντηση και η παρακολούθηση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η παρακολούθηση ραντεβού και πολλά άλλα. Ένας υπάλληλος ή γραμματέας πρέπει να είναι σε θέση να επικεντρωθεί σε αυτές τις λεπτομέρειες, και να μην αφήσει τίποτα να γλιστρήσει μέσα από τις ρωγμές.
Επικοινωνία
Οι γραμματείς πρέπει να έχουν ισχυρές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες . Συνήθως θα απαντούν σε τηλέφωνα, θα γράφουν σημειώματα, θα στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα χαιρετούν τους πελάτες και τους πελάτες.
Επομένως, πρέπει να είναι σε θέση να μιλούν και να γράφουν με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα. Πρέπει να μεταφέρουν πληροφορίες με τρόπο που να γίνεται εύκολα κατανοητός.
Υπολογιστικές δεξιότητες
Σε αυτήν την ημέρα και την ηλικία, οι δεξιότητες υπολογιστών είναι κρίσιμες για κάθε γραφείο εργασίας. Οι υπάλληλοι και οι γραμματείς πρέπει να είναι γρήγοροι και ακριβείς δακτυλογράφοι. Απαιτούνται επίσης συνήθως για να κάνουν κάποια εισαγωγή δεδομένων, οπότε θα πρέπει να εξοικειωθούν με το Excel και άλλα λογισμικά καταχώρησης δεδομένων. Θα πρέπει επίσης να είναι εξοικειωμένοι με άλλο λογισμικό του Microsoft Office, όπως το Word και το PowerPoint. Οποιεσδήποτε επιπλέον δεξιότητες στον υπολογιστή, όπως η δυνατότητα σχεδιασμού ή επεξεργασίας ιστοσελίδων, θα θεωρούνταν ένα μεγάλο πλεονέκτημα.
Αριθμητικότητα
Πολλές εργασίες γραφείου περιλαμβάνουν την αριθμητική. Ορισμένοι υπάλληλοι είναι υπεύθυνοι, σε κάποιο βαθμό, για τη λογιστική και / ή τη λογιστική για μια εταιρεία. Αυτό απαιτεί δεξιότητες αριθμητικής. Η ικανότητα υπολογισμού των ποσών γρήγορα είναι σίγουρα μια θετική ποιότητα σε έναν υπάλληλο ή γραμματέα.
Οργάνωση
Πρέπει να διοργανωθούν υπάλληλοι και γραμματείς. Είναι υπεύθυνος για να βεβαιωθείτε ότι το γραφείο λειτουργεί ομαλά. Αυτό περιλαμβάνει την παρακολούθηση του χρονοδιαγράμματος του εργοδότη, την απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφωνήματα και τη διατήρηση αρχείων. Όλα αυτά απαιτούν πολλή οργανωτική ικανότητα .
Κατάλογος Υπηρεσιακών Δεξιοτήτων
Παρακάτω είναι ένας λεπτομερής κατάλογος των δεξιοτήτων των υπαλλήλων, συμπεριλαμβανομένων αυτών που περιγράφονται παραπάνω.
ΕΝΑ Δ
- Λογιστική
- Ακρίβεια
- Ικανότητα προσαρμογής
- Αναλυτικός
- Απάντηση στα τηλέφωνα
- Προσοχή στη λεπτομέρεια
- Τιμολόγηση
- Τήρηση λογιστικών βιβλίων
- Προϋπολογισμός
- Επικοινωνία
- Δεξιότητες πληροφορικής
- Εμπιστευτικότητα
- Αλληλογραφία
- Δημιουργικότητα
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Εισαγωγή δεδομένων
- Διαχείριση δεδομένων
- Ευχέρεια βάσης δεδομένων
- Λήψη αποφάσης
- Παράδοση αλληλογραφίας
- Αξιοπιστία
- Δημιουργία επιτραπέζιων υπολογιστών
E-O
- Αποτελεσματικός
- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
- Δαπάνη
- Φαξ
- Υποβολή
- Εύκαμπτος
- Η ρεσεψιόν
- Διαπροσωπικές
- Γλωσσικές δεξιότητες
- Ακούγοντας
- Πραγματοποίηση ταξιδιωτικών διευθετήσεων
- Διαχείριση
- το γραφείο της Microsoft
- Πολυεπεξεργασία
- Αριθμητικότητα
- Μηχανές γραφείου
- Προφορική επικοινωνία
- Οργάνωση
- Επίβλεψη
P - Z
- Φωτοτυπία και συλλογή
- Φυσικές απαιτήσεις (όρθια, ανύψωση, έλξη)
- Σχεδίαση
- Προτεραιότητα
- Επίλυση προβλήματος
- Επεξεργασία
- Επιμέλεια
- Αιτιολογία
- Τήρηση αρχείων
- Προγραμματισμός ραντεβού
- Αποστολή και λήψη φαξ
- Ταξινόμηση
- ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΦΥΛΛΑ
- ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ
- Τεχνολογία
- Διαχείριση χρόνου
- Πληκτρολόγηση
- Επεξεργασίας κειμένου
- Γραφή
Σχετικές λίστες δεξιοτήτων: Διαχειριστικές δεξιότητες Δεξιότητες Διευθυντή Γραφείου Δεξιότητες υποδοχής | Ικανότητες προσωπικού βοηθού | Υπολογιστικές δεξιότητες Εκπαιδευτικές δεξιότητες Βοηθός βοηθού γραφείου