Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να μάθουν στην εργασία
Η μάθηση αποτελεί κρίσιμη συνιστώσα οποιουδήποτε εργασιακού χώρου. Όταν οι εργαζόμενοι υποστηρίζονται από συνεχή μαθησιακά οφέλη που βελτιώνουν τις δεξιότητές τους και τις γνώσεις τους, αυτό οδηγεί σε μεγαλύτερη παραγωγικότητα και μελλοντική καινοτομία.
Ίσως αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο περισσότερες από τις μισές από όλες τις αμερικανικές οργανώσεις ξοδεύουν ετησίως πάνω από 1.000 δολάρια ανά μαθητή, βάσει έρευνας από τον όμιλο Brandon Hall. Η τεχνική κατάρτιση συμπληρώνει τον κατάλογο των μαθησιακών αναγκών, ακολουθεί η ανάπτυξη της ηγεσίας και η εκπαίδευση συμμόρφωσης .
Ωστόσο, μπορεί να είναι δύσκολο να εμπλακούν ενεργά οι εργαζόμενοι και να συμμετάσχουν στα μαθησιακά τους οφέλη.
Γιατί οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να παρακινηθούν να μάθουν στην εργασία
Μερικές φορές, οι προσωπικές ιδέες, οι αρνητικές εμπειρίες του παρελθόντος και άλλοι παράγοντες μπορούν να παρεμποδίσουν τα αποτελεσματικά προγράμματα μάθησης των εργαζομένων. Το NST Insights μοιράζεται τα εννέα κοινά εμπόδια για τη συμμετοχή των εργαζομένων στην κατάρτιση, τα οποία πρέπει να ξεπεραστούν προκειμένου να αποκτήσουν τη συμμετοχή τους σε μαθησιακά οφέλη. Αυτά τα εμπόδια περιλαμβάνουν:
1. Υπερ-ανεξαρτησία
Μερικοί υπάλληλοι δεν θέλουν να αναγκαστούν να συμμετέχουν στη μάθηση. Μάλλον θα μάθουν φυσικά και θα ενωθούν όταν είναι έτοιμοι. Ο σεβασμός των υπαλλήλων και η αναγνώριση της ανεξαρτησίας τους μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή αυτού του ζητήματος.
2. Αρνητικές αντιλήψεις
Οι εργαζόμενοι μπορεί να είχαν αρνητική εμπειρία στο παρελθόν με έναν εκπαιδευτή ή κάποια άλλη μορφή μάθησης. Μπορεί να μην απορούν ότι μαθαίνουν ικανές. Μπορούν απλώς να μισούν την απομνημόνευση γεγονότων και τη λήψη εξετάσεων.
3. Διαταραχές
Υπάρχουν πολλοί ενήλικες που δυσκολεύονται να παραμείνουν επικεντρωμένοι στις προσπάθειες μάθησης και ακόμη περισσότερο εκείνοι που δυσκολεύονται να βρουν χρόνο μεταξύ των καθηκόντων εργασίας και των άλλων προσωπικών απαιτήσεων. Η μάθηση πρέπει να είναι πολύ ευέλικτη.
4. Αντοχή στην αλλαγή
Η αλλαγή δεν είναι πάντα κάτι που αγκαλιάζουν όλοι οι εργαζόμενοι.
Στην πραγματικότητα, πολλοί αντιστέκονται σε οτιδήποτε είναι νέο. Αυτό μπορεί να προέλθει από παρελθούσες εμπειρίες που έπεσαν φτωχές, ή απλώς τον τρόπο κατασκευής ενός ατόμου. Οι ενήλικες μπορούν να γίνουν άνετοι και να αποφύγουν τις αλλαγές.
5. Επιλεκτικά φίλτρα
Οι άνθρωποι γενικά δίνουν προσοχή μόνο σε πράγματα που βρίσκουν τόνωση. Μπορεί να φιλτράρει άλλα πράγματα έξω. Εάν το μαθησιακό υλικό είναι βαρετό ή άσχετο με την καριέρα του, είναι λιγότερο πιθανό να συμμετάσχει.
6. Ασαφές κίνητρο
Εάν ένας υπάλληλος δεν μπορεί να απαντήσει στο "γιατί" πίσω από τη μάθηση, είναι λιγότερο πιθανό να το ενδιαφέρει. Μετά από όλα, χρειάζεται προσπάθεια συμμετοχής. Η εκπαίδευση παρουσιάζεται καλύτερα ως ένας τρόπος επίλυσης ενός προβλήματος ή ικανοποίησης των αναγκών των εκπαιδευομένων. Αυτές είναι πληροφορίες που πρέπει να είναι σαφείς από την αρχή και εύκολο να εφαρμοστούν στην εργασιακή εμπειρία.
7. Συμμετοχικός φόβος
Οι ενήλικες μπορεί να αισθάνονται άγχος επειδή εμπλέκονται σε μια κοινωνική κατάσταση μάθησης με άλλους. Μπορεί να φοβούνται να κρίνουν ή να μην είναι τόσο έξυπνοι όσο οι συνομήλικοί τους. Αυτό το εμπόδιο είναι ένα πολύ πραγματικό πρόβλημα που οι εκπαιδευτές πρέπει να προσέξουν.
8. Ιδανικές προτιμήσεις
Κάθε μαθητής έχει το δικό του στυλ και προτίμηση για τη μάθηση, που είναι φυσικό γι 'αυτούς. Μπορούν να αντισταθούν σε άλλους τύπους μάθησης επειδή το γνωρίζουν αυτό.
Για παράδειγμα, μπορεί να προτιμούν την οπτική απόκτηση κερδών, σε αντίθεση με τα μαθήματα ήχου.
9. Φόβος αποτυχίας
Σχεδόν όλοι οι άνθρωποι ανησυχούν για την αποτυχία κάποια στιγμή στη ζωή τους, αλλά ο φόβος γίνεται πιο πραγματικός όταν αντιμετωπίζουν την εκτέλεση στην εργασία-μπροστά από τους συνομηλίκους τους. Μπορούν επίσης να δοκιμάσουν το άγχος, καθιστώντας δύσκολο για αυτούς να επικεντρωθούν στην μάθηση αντί της φάσης αξιολόγησης.
Στρατηγικές για να αποκτήσουν οι εργαζόμενοι το πλεονέκτημα της μάθησης
Ευτυχώς, είναι δυνατόν να ξεπεραστούν τα παραπάνω και άλλα εμπόδια στη μάθηση στο χώρο εργασίας, προκειμένου οι εργαζόμενοι να συμμετάσχουν στα μαθησιακά τους οφέλη. Οι παρακάτω συμβουλές προέρχονται από τον Christopher Pappas, τον ιδρυτή της eLearning Industry. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το θέμα της εταιρικής μάθησης δεν έχει σημασία όσο ο τρόπος με τον οποίο οι εταιρείες παρουσιάζουν τη μάθηση στους υπαλλήλους.
Πρέπει να αποτελεί τακτικό μέρος της εταιρικής κουλτούρας και όχι η εξαίρεση.
Επικεντρωθείτε στα οφέλη της μάθησης για τους υπαλλήλους
Όταν οι εργαζόμενοι μπορούν να δουν την πραγματική αξία και να επωφεληθούν από αυτά ως αποτέλεσμα της συμμετοχής τους στη μαθησιακή προσπάθεια, είναι πιο κατάλληλοι για να τους ενθουσιάσουν. Η μάθηση θα πρέπει να εισαγάγει την εφαρμογή επί του θέματος του υλικού έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να κατανοήσουν πώς θα βελτιώσει την καριέρα και την αποτελεσματικότητά τους. Συνεχίστε να τονίζετε αυτό σε όλα τα μαθήματα για να κρατάτε κίνητρα και ενδιαφέρον για τους εργαζόμενους.
Να είναι εύκολο για τους μαθητές να δουν πόσο μακριά έχουν έρθει στη διαδικασία εκμάθησης
Τα μαθήματα μάθησης μπορεί να φαίνονται μακρά και επίπονα, εκτός και αν υπάρχει ένας τρόπος να δείξουμε πρόοδο για κάθε εκπαιδευόμενο. Ένας τρόπος είναι η παροχή ενός χρονοδιαγράμματος ολοκλήρωσης που δείχνει στους μαθητές τι έχουν ανταγωνιστεί και τι έχει απομείνει για να ολοκληρωθεί. Μια άλλη μέθοδος είναι η ανταμοιβή των σημάτων ολοκλήρωσης στους εκπαιδευόμενους καθώς κινούνται μέσα από τις μονάδες. Αυτό μπορεί να τους κάνει να αισθάνονται πιο κίνητρα για να μάθουν περισσότερα και να κερδίσουν την αναγνώριση για τις προσπάθειές τους.
Αναπτύξτε ένα ίδρυμα μάθησης ως μέρος της εταιρικής σας κουλτούρας
Οι εργαζόμενοι που καταλαβαίνουν ότι η μάθηση είναι μια προσδοκία και μέρος της συνολικής επιτυχίας της επιχείρησής σας που έχουν τον καλύτερο χρόνο να την αποδεχτούν. Η μάθηση πρέπει να είναι μια θετική, κοινοτική οικοδόμηση που φέρνει τα ταλέντα και τους ανθρώπους μαζί. Κάνετε αυτό το πλεονέκτημα ότι όλοι οι εργαζόμενοι συμμετέχουν, όχι μια επιλογή που μπορούν να επιλέξουν αργότερα. Εκμάθηση αγοράς σε ολόκληρο τον οργανισμό, επισημαίνοντας τα επιτεύγματα των εργαζομένων που επιδιώκουν τους μαθησιακούς τους στόχους και τα όνειρα σταδιοδρομίας.
Κάντε αλληλεπιδραστική εκμάθηση και εισάγετε ποικιλία
Ένα από τα κύρια παράπονα σχετικά με τη μάθηση είναι ότι μπορεί να γίνει θαμπό με την πάροδο του χρόνου. Αυτό συμβαίνει όταν οι ομάδες μάθησης και σχεδιασμού παραμελούν να ανακατέψουν τα πράγματα χρησιμοποιώντας μια ποικιλία μέσων και διάταξης μαθήματος. Είναι σημαντικό να συμπεριλάβετε πολλούς τύπους μαθησιακού περιεχομένου που τιμά το μοναδικό στυλ απόδοσης κάθε ατόμου. Για τους οπτικούς μαθητές, το γραπτό περιεχόμενο, οι εικόνες, τα βίντεο και οι live whiteboards λειτουργούν καλά. Για τους μαθητές που ακούν ήχους, η ακρόαση των σχεδίων μαθήματος σε συνδυασμό με τα φυλλάδια είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να σπάσουν τα πράγματα. Οι απλοί μαθητευόμενοι κάνουν καλύτερα όταν μπορούν να εξασκήσουν πρακτικά μαθήματα.
Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τη διαδικασία εκμάθησης
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι εκπαιδευόμενοι είναι πιο πρόθυμοι να ολοκληρώσουν τη μάθηση βλέποντας πρόοδο. Η προσθήκη ενός στοιχείου ανταμοιβής μπορεί επίσης να τους βοηθήσει να επιτύχουν περισσότερα μέσα σε λιγότερο χρόνο. Χρησιμοποιήστε τακτικά κίνητρα, όπως μπόνους ορόσημου και αμοιβής, αναγνώριση ομοτίμων, γιορτές αποφοίτησης και πολλά άλλα για να κρατήσετε τους υπαλλήλους σας μαθαίνοντας. Η βαθμολόγηση μπορεί επίσης να αποφέρει καλύτερα αποτελέσματα καθώς οι μαθητές κερδίζουν άμεση ικανοποίηση για την ολοκλήρωση των μαθημάτων και το άλμα μέσω των επιπέδων.
Αναπτύξτε μια κοινοτική εμπειρία εκμάθησης
Όλη η μάθηση μπορεί να ενισχυθεί με την εισαγωγή ενός κοινωνικού στοιχείου στις εκπαιδευτικές εκστρατείες. Πολλές εταιρείες δημιουργούν ένα αποκλειστικό δίκτυο μαθητών μέσω μιας "μυστικής" ομάδας κοινωνικής δικτύωσης, όπου οι εκπαιδευόμενοι μπορούν να συνεργαστούν και να μιλήσουν για τις μαθησιακές τους προσπάθειες. Άλλοι διαθέτουν ομάδες που βοηθούν τους εκπαιδευόμενους να προετοιμαστούν για αξιολογήσεις, να εργαστούν σε ομαδικά προγράμματα και πολλά άλλα. Κάντε αυτό μια διασκεδαστική προσπάθεια με την εταιρική swag που περιλαμβάνει εκμάθηση επώνυμων t-shirts, κούπες, στυλό και πολλά άλλα. Εισαγάγετε νέους σπουδαστές στην ομάδα και τοποθετήστε τους συμβούλους από αυτήν την ομάδα κοινωνικών συνομηλίκων.
Συγκεντρώστε τα σχόλια και βελτιώστε τα οφέλη της μάθησης
Κάντε μια τακτική πρακτική για να ζητήσετε ανατροφοδότηση από τους εργαζομένους σχετικά με τα βήματα που μπορούν να γίνουν για τη βελτίωση των ωφελημάτων μάθησης που προσφέρει η εταιρεία σας. Μάθετε ποιες άλλες εταιρείες προσφέρουν και τους υπαλλήλους τους. Αυτό μπορεί να είναι τόσο απλό όσο η πρόσληψη εμπειρογνωμόνων για μεσημεριανό γεύμα και μαθαίνει, φιλοξενεί συνέδρια ή στέλνει υπαλλήλους σε εκδηλώσεις της βιομηχανίας και ανακαλύπτει τι θέλει να μάθει ο εργαζόμενος περισσότερο. Εάν είναι κολλεγιακό δεσμευμένο, εργάζονται για τη δημιουργία μιας διαδρομής μάθησης που θα τους βοηθήσει να κερδίσουν πιστώσεις για το πτυχίο τους πρόγραμμα. Προσφέρετε βοήθεια για δίδακτρα στους πλέον ενθαρρυνμένους υπαλλήλους σας με αντάλλαγμα την πίστη τους στην εταιρεία.
Αντιμετωπίστε τους εργαζόμενους με σεβασμό, όπως οι ικανές ενήλικες και οι μαθητές που είναι. Χρησιμοποιήστε τις παραπάνω μεθόδους για να τους ενθαρρύνετε να αξιοποιήσουν στο έπακρο τα μαθησιακά τους οφέλη στην εργασία.