- ο οποίος παρουσιάζει την εκπαίδευση,
- - πώς παρουσιάζεται η κατάρτιση, και -
- τον ρόλο που περιμένετε από τους συμμετέχοντες.
Τι κάνουν οι συμμετέχοντες κατά τη διάρκεια της εκπαιδευτικής δραστηριότητας κάνει τη διαφορά να μεταφέρεται η εκπαίδευση στο χώρο εργασίας.
Χρησιμοποιήστε αυτές τις έξι ιδέες για να αντιμετωπίσετε τις καταγγελίες σχετικά με την κατάρτιση (δεν έχω χρόνο, είναι χάσιμο χρόνου, ο προϊστάμενός μου δεν θα με επιτρέψει να κάνω τίποτα που μαθαίνω ούτως ή άλλως) και να προωθήσω βελτιωμένες επιδόσεις με τη μεταφορά της κατάρτισης στον χώρο εργασίας σας.
6 Συμβουλές για Μεταφορά Εκπαίδευσης
- Ο εκπαιδευτής κάνει τη διαφορά. Μία από τις πιο αποτελεσματικές εκπαιδευτικές συνεδρίες που παρακολούθησα ήταν η General Motors. Στο πλαίσιο μιας διαδικασίας αλλαγής κουλτούρας σε ολόκληρη την εταιρεία, όλοι οι εργαζόμενοι παρακολούθησαν την ίδια εκπαιδευτική συνεδρία.
Το βασικό συστατικό ήταν ο εκπαιδευτής. Ήταν GM Executive. περίμενε κάθε άτομο που παρακολούθησε τη σύνοδο, με τη σειρά του, να δώσει εντολή στους ανθρώπους που τους είχαν αναφέρει. Η ικανότητα κατάρτισης άλλων είναι ένας από τους σημαντικότερους δείκτες της διατήρησης της κατάρτισης. (Ένας σύμβουλος ανάπτυξης οργανισμού βοηθούσε επίσης με τις συνεδρίες, καθώς κάθε διευθυντής δεν ήταν σίγουρος για την ικανότητά του να εκπαιδεύει.)
Εναλλακτικά, οι συμμετέχοντες αντιδρούν πιο ευνοϊκά στους εκπαιδευτές που έχουν εμπειρία στον κλάδο τους. Εκτιμούν τους διαμεσολαβητές που έχουν βιώσει και ασχοληθεί με τα θέματα και τις καταστάσεις που επισημάνθηκαν στην εκπαίδευση. Όσο πιο πολύ ο εκπαιδευτής μπορεί να συνδέσει την εκπαίδευση με την εμπειρία της πραγματικής ζωής των συμμετεχόντων, τόσο καλύτερη είναι η μεταφορά της κατάρτισης, η εφαρμογή των πληροφοριών αργότερα στη δουλειά.
- Παρουσιάστε την εκπαίδευση ως μέρος ενός συνεπούς μηνύματος από τον οργανισμό. Οι τάξεις πρέπει να βασίζονται σε κάθε άλλη και να ενισχύουν το περιεχόμενο που έχει μάθει σε προηγούμενες συνεδρίες. Πολλοί οργανισμοί προσεγγίζουν την εκπαίδευση ως ποτφόρρι ή μενού των διαθέσιμων τάξεων και συνεδριών.
Όταν δεν υπάρχει διασύνδεση μεταξύ των εκπαιδευτικών συναντήσεων και των πληροφοριών που παρέχονται στις εκπαιδευτικές συνεδρίες, οι οργανώσεις χάνουν μια μεγάλη ευκαιρία να ενισχύσουν τις βασικές κοινές δεξιότητες, προσεγγίσεις και αξίες. Η κατάρτιση πρέπει να αναφέρεται σε προηγούμενες συνεδρίες, να σχεδιάζει παραλληλισμούς και να ενισχύει το περιεχόμενο.
Για παράδειγμα, ένα πανεπιστημιακό πρόγραμμα ανάπτυξης εποπτείας εισήγαγε μια αποτελεσματική διαδικασία ανάδρασης σε μια τάξη επικοινωνίας. Αυτό το μοντέλο ανατροφοδότησης ενισχύθηκε και υπογραμμίστηκε στη σύνοδο επίλυσης των συγκρούσεων, στη συνεδρία διαχείρισης της απόδοσης και στην περίοδο παροχής κινήτρων. Οι συμμετέχοντες έλαβαν μια συνεπή προσέγγιση, η οποία τονίστηκε σε όλες τις συνεδρίες, ώστε να εξασφαλιστεί η μεταφορά των πληροφοριών για την εκπαίδευση στο χώρο εργασίας.
- Ζητήστε από τον διευθυντή του κάθε διαχειριστή και τον διευθυντή του διευθυντή να συμμετάσχει στην προπόνηση μαζί με το προσωπικό του. Όταν συμμετέχουν τρία επίπεδα διοίκησης μιας οργάνωσης, οι συμμετέχοντες μπορεί να είναι πιο πρόθυμοι να δοκιμάσουν τις ιδέες που μαθαίνουν κατά την εκπαίδευση. Αυτό είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό αν οι συμμετέχοντες βλέπουν τον διευθυντή τους να δοκιμάζει και νέες δεξιότητες. Αυτό είναι επίσης σημαντικό για την ενίσχυση της κατάρτισης μετά τη σύνοδο, το αντικείμενο του τρίτου άρθρου αυτής της σειράς μεταφορών κατάρτισης .
- Παρέχετε εκπαίδευση σε "κομμάτια" που προγραμματίζονται για μια χρονική περίοδο. Βρήκα τους ανθρώπους να μάθουν περισσότερα σε εκπαιδευτικές συναντήσεις που παρέχουν κομμάτια, μικρές ποσότητες περιεχομένου, με βάση ορισμένους σαφώς καθορισμένους στόχους. Οι συμμετέχοντες παρακολουθούν αυτές τις συνεδρίες, ίσως μερικές ώρες την εβδομάδα, έως ότου μάθει το θέμα.
Αυτό επιτρέπει στους συμμετέχοντες να ασκούν τις έννοιες μεταξύ των εκπαιδευτικών σεμιναρίων. Τόσο το περιεχόμενο της κατάρτισης όσο και η εφαρμογή των εννοιών ενισχύονται σε κάθε επόμενη συνεδρίαση.
Αυτό επιτρέπει επίσης στους ανθρώπους να συζητούν τις επιτυχίες τους και τις δυσκολίες στην εφαρμογή της κατάρτισης στην πραγματική τους δουλειά. Ο εκπαιδευτής μπορεί να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να εξασκήσουν το εκπαιδευτικό περιεχόμενο δίνοντας αναθέσεις που θα συζητηθούν κατά την επόμενη συνάντηση.
- Εκπαιδεύστε τους ανθρώπους σε δεξιότητες και πληροφορίες που ισχύουν άμεσα στην εργασία. Χρησιμοποιήστε το ή χάστε το , είναι μια κοινή αποχή για την κατάρτιση. Αυτή είναι μια αληθινή δήλωση. Ακόμη και με στρατηγικές δεξιότητες όπως η ακρόαση, η παροχή σχολίων επιδόσεων και η οικοδόμηση ομάδας , δημιουργήθηκαν καταστάσεις όπου η πρακτική είναι άμεση και συχνή, για να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να διατηρήσουν την εκπαίδευση.
Σε εκπαίδευση με προσανατολισμό εφαρμογών, όπως η κατάρτιση λογισμικού, μην ασχολείστε με την εκπαίδευση εκτός εάν οι συμμετέχοντες έχουν το λογισμικό. Στην πραγματικότητα, η κατάρτιση είναι συχνά πιο αποτελεσματική εάν πειραματιστούν πρώτα με το πρόγραμμα, πριν παρακολουθήσουν τη συνεδρία. - Ο εκπαιδευτής μπορεί να θέσει έναν θετικό, παραγωγικό τόνο για τη σύνοδο και την μεταγενέστερη εφαρμογή της μάθησης με ένα θετικό, ενημερωτικό, ειλικρινές άνοιγμα που δίνει έμφαση σε συμπεριφορικά προσανατολισμένους στόχους. Ο τρόπος με τον οποίο ο εκπαιδευτής ανοίγει την εκπαιδευτική συνεδρία ξεκινά τη διαδικασία διαχείρισης των προσδοκιών των συμμετεχόντων. ("Θα μπορείτε να κάνετε τα εξής ως αποτέλεσμα της παρακολούθησης αυτής της συνόδου ...")
Σύμφωνα με τον Jim Clemmer, του Ομίλου Clemmer, "η έρευνα δείχνει σαφώς ότι περισσότεροι άνθρωποι ενεργούν σε έναν νέο τρόπο σκέψης απ 'ό, τι πιστεύουν σε έναν νέο τρόπο δράσης". Οι συμμετέχοντες πρέπει να γνωρίζουν τι προσδοκίες μπορούν να έχουν από τη σύνοδο, έτσι ώστε οι στόχοι πρέπει να είναι ρεαλιστικοί και όχι υπερβολικά υποσχόμενοι .
Ταυτόχρονα, το άνοιγμα πρέπει να τονίσει τι είναι για μένα , οι συμμετέχοντες στο WIIFM θα βιώσουν ως αποτέλεσμα της ολόψυχρης συμμετοχής τους στη σύνοδο. Δώστε έμφαση στο τι είναι για το εκπαιδευόμενο, την αξία της συνεδρίας και την αξία των πληροφοριών κατά τη διάρκεια ολόκληρης της συνεδρίασης.
Διαβάστε περισσότερα για έξι συμβουλές για την εκπαίδευση .
Περισσότερες συμβουλές για την αποτελεσματική μετάβαση στο χώρο εργασίας
- 4 Συμβουλές για την Εκπαίδευση και την Ανάπτυξη (πριν)
- 6 Συμβουλές για την Εκπαίδευση Πριν την Εκπαίδευση
- Η εκπαίδευση μπορεί να κάνει μια διαφορά (κατά τη διάρκεια)
- 6 Περισσότερες Συμβουλές για την Εκπαίδευση και την Ανάπτυξη (κατά τη διάρκεια)
- Ο καθένας κερδίζει: 4 συμβουλές για μετακίνηση εργαζομένων (μετά)
- 9 Περισσότερες Συμβουλές για Μεταφορά Εκπαίδευσης (μετά)
- Μελέτη περίπτωσης μεταφοράς κατάρτισης (παράδειγμα εφαρμογής)