Πέντε παραδείγματα βράχων στον ωκεανό σε δράση
- Προετοιμάζοντας την επίσκεψη ενός ανώτερου μέλους του διοικητικού συμβουλίου αυτού του παγκόσμιου κατασκευαστή, ο γενικός διευθυντής είχε την ομάδα του να ετοιμάσει μια σχεδόν ατελείωτη ροή αναφορών και αναλύσεων για την επιχείρηση να παρουσιάσει στον αξιωματικό. Για εβδομάδες, τα ανώτερα στελέχη κατέλαβαν το χρόνο τους προετοιμάζοντας την παρουσίαση μετά την παρουσίαση. Όταν τελείωσε, η στοίβα των αναφορών ήταν σχεδόν ένα πόδι σε ύψος. Μετά την άφιξη και το χειρισμό των εισαγωγών, ο ανώτερος υπάλληλος εξέτασε όλες τις αναφορές και είπε: «Αυτές είναι δικαιολογίες και δεν θέλω να τις δω. Τώρα θέλω να σας ρωτήσω μερικές ερωτήσεις για την επιχείρησή σας». Σε αυτή την περίπτωση, ο γενικός διευθυντής είχε βράσει τον ωκεανό.
- Σε μια άλλη πολυεθνική επιχείρηση, ένα μεγάλο μέρος κάθε έτους αφιερώθηκε στην τελειοποίηση του τριετούς οικονομικού σχεδίου. Ενώ η ανάπτυξη μιας μακροχρόνιας προβολής μιας επιχείρησης έχει κάποια πλεονεκτήματα, η αξία της προσπάθειας για πρόβλεψη του κόστους και των εσόδων ανά μήνα κατά μήνα, με οποιοδήποτε επίπεδο εμπιστοσύνης σε έναν κόσμο που χαρακτηρίζεται από αλλαγή και αβεβαιότητα, είναι μια άσκηση στον βρασμό του ωκεανού .
- Κατά τη διάρκεια μιας δραστηριότητας στρατηγικού σχεδιασμού με μια ομάδα διαχείρισης μιας τεχνολογικής εταιρείας, οι συμμετέχοντες πέρασαν ημέρες προσπαθώντας να αξιολογήσουν τις στρατηγικές κάθε ανταγωνιστή στην αγορά. Καθώς οι ημέρες φορούσαν, οι ανταγωνιστές που αναλύονταν αναμφισβήτητα ήταν ασήμαντοι ή τόσο απομακρυσμένοι από αυτό που αυτή η μικρότερη εταιρεία ασχολήθηκε με την πρόβλεψη ότι η άσκηση τελικά αποδείχθηκε ότι ήταν ένας βρασμός του ωκεανού.
"Ο Bob προσπαθεί να βράσει τον ωκεανό με τη μελέτη ικανοποίησης των πελατών μας και πιστεύει ότι μπορεί να εντοπίσει τα τρία πρώτα παράπονα ικανοποίησης πελατών για όλα τα προϊόντα μας για το προηγούμενο έτος και να έχει έτοιμη παρουσίαση, συμπεριλαμβανομένων των προτεινόμενων λύσεων μας σε δύο ημέρες".
"Javier, δεν βράζουμε τον ωκεανό, η τρέχουσα διαδικασία αξιολόγησης της ποιότητας μας είναι στατιστικά σημαντική και δεν μπορούμε να επιθεωρήσουμε κάθε στοιχείο που βγαίνει από τη γραμμή παραγωγής.
Συζητήσεις και βρασμός στον ωκεανό
Πολλά επιχειρηματικά κλισέ εφαρμόζονται σε διάφορες καταστάσεις και "βράζει τον ωκεανό" δεν αποτελεί εξαίρεση.
Εκτός από την πρωταρχική σημασία της ανάληψης υπερβολικά μεγάλου και μη πρακτικού ή αβέβαιου καθήκοντος, η φράση χρησιμοποιείται συχνά σε ομαδικές ρυθμίσεις σε μια προσπάθεια να υποχωρήσει και να εστιάσει σε μια συζήτηση εκτός ελέγχου.
"Η πρότασή σας ότι λύουμε όλα αυτά τα προβλήματα σε μια στιγμή βράζει τον ωκεανό."
"Αυτό είναι ένα σημαντικό θέμα που είναι πολύ μεγαλύτερο από το ζήτημα που προσπαθούμε να επιλύσουμε. Βράζουμε τον ωκεανό και πρέπει να εστιάσουμε τις ιδέες μας στο άμεσο πρόβλημα μπροστά μας".
Οι αποτελεσματικές πρακτικές διαχείρισης συσκέψεων και συζητήσεων συμβάλλουν στην ελαχιστοποίηση της απειλής του βρασμού των ωκεανών στις ρυθμίσεις ομάδας.
- Πάντα προτείνετε και κερδίζετε συμφωνία για ένα σαφές πρόγραμμα συνάντησης.
- Προβλήματα πλαισίου ή καταστάσεις προσεκτικά για να βεβαιωθείτε ότι έχουν όρια.
- Διευκολύνετε τις συζητήσεις και απενεργοποιήστε αμέσως κάθε προσπάθεια επέκτασης του πεδίου εφαρμογής του θέματος.
- Καθώς τίθενται και άλλες ιδέες που δεν εμπίπτουν στο πεδίο της συζήτησης, βεβαιωθείτε ότι θα τους συλλάβετε σε ένα λευκό πίνακα, ένα flip-chart ή έναν υπολογιστή για μελλοντική αναφορά. Μερικοί διαμεσολαβητές το περιγράφουν ως τοποθέτηση ιδεών στο χώρο στάθμευσης (άλλο επιχειρηματικό κλισέ).
Η κατώτατη γραμμή
Χρησιμοποιήστε τη φράση "βράζετε τον ωκεανό" προσεκτικά ή καθόλου. Οι αποτελεσματικοί υπεύθυνοι επικοινωνίας προσπαθούν να προσφέρουν σαφείς λέξεις και εικόνες για να καταστήσουν το σημείο τους και ενώ η ιδέα ενός ωκεανού βρασμού είναι μια ισχυρή εικόνα, η σημασία του στο χώρο εργασίας είναι συχνά ασαφής.