01 Ξεκινώντας ως πωλητής eBay
Ιδρύθηκε το 1995, ως ιστότοπος δημοπρασιών στο διαδίκτυο, το eBay προκάλεσε μια ριζική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο ο κόσμος αγοράζει και πουλάει πράγματα. Και στη διαδικασία άνοιξε ευκαιρίες για χιλιάδες ανθρώπους να κερδίσουν χρήματα από το σπίτι. Σήμερα, χάρη στο eBay, αν έχετε κάτι να πουλήσετε, όλος ο κόσμος είναι η αγορά σας. Φυσικά, αυτό σημαίνει περισσότερους δυνητικούς αγοραστές, αλλά σημαίνει επίσης μεγαλύτερο ανταγωνισμό.
Όπως κάθε επιτυχημένη ηλεκτρονική εταιρεία, το eBay αλλάζει συνεχώς με τους χρόνους και την τεχνολογία. Για να είστε επιτυχής πωλητής του eBay, πρέπει να κάνετε το ίδιο. Αυτό το αστάρι για να ξεκινήσετε την πώληση σε ένα eBay έχει σκοπό να κάνει ακριβώς αυτό: ξεκινήστε. Στη συνέχεια, πρέπει να λάβετε αυτές τις πληροφορίες και να δημιουργήσετε το επιχειρηματικό σχέδιο που λειτουργεί για εσάς. Να είστε προετοιμασμένοι για συνεχή βελτίωση καθώς οι τεχνολογίες και τα γούστα εξελίσσονται.
Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με:
- Πώς λειτουργεί το eBay
- Αποφασίζοντας τι να πουλήσει
- Επιλέγοντας το σωστό λογαριασμό eBay
- Πώς να πληρώσετε
- Καταχωρίστε το πρώτο σας στοιχείο
02 Κατανόηση του τρόπου λειτουργίας του eBay
Παρόλο που το eBay ξεκίνησε ως ιστότοπος δημοπρασιών στο διαδίκτυο, όπου ο αγοραστής με την υψηλότερη προσφορά κερδίζει το στοιχείο, είναι πολύ περισσότερο από αυτό τώρα. Είναι μια πραγματική αγορά όπου οι πωλητές μπορούν να κατατάξουν τα στοιχεία σε μια σταθερή τιμή και ακόμη και να ανοίξουν το δικό τους "κατάστημα".
Ουσιαστικά ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί είναι ένας πωλητής που παραθέτει ένα στοιχείο, προσθέτοντας φωτογραφίες και περιγραφή και επιλέγοντας επιλογές τιμής και αποστολής. (Θα καλύψουμε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την καταχώριση στοιχείων αργότερα.) Οι αγοραστές μπορούν στη συνέχεια να υποβάλουν προσφορές ή να το αγοράσουν τώρα. Όταν πραγματοποιηθεί μια συμφωνία, οι αγοραστές πραγματοποιούν πληρωμές μέσω οποιωνδήποτε διαφορετικών επιλογών πληρωμής και οι πωλητές πλοία το.
Παρόλο που ενδέχεται να είναι ελεύθερος ο κατάλογος ενός στοιχείου (ανάλογα με τον αριθμό των στοιχείων που καταχωρείτε ένα μήνα), ο πωλητής καταβάλλει τέλος όταν πωλείται. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα τέλη του eBay. Επίσης, οι πωλητές συνήθως πληρώνουν αμοιβές που σχετίζονται με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιεί ο αγοραστής σας. Υπάρχουν και άλλες υπηρεσίες για τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε.
Όταν ολοκληρωθεί η συναλλαγή, ο αγοραστής και ο πωλητής ανταλλάσσουν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία πώλησης ή / και το προϊόν που πωλήθηκε. Το eBay διαθέτει πολλούς κανόνες για την προστασία τόσο των αγοραστών όσο και των πωλητών, οπότε πριν ξεκινήσετε να ξέρετε τι είναι. Διαβάστε αυτόν τον Οδηγό επιβίωσης των Κανόνων EBay.
03 Αποφασίζοντας τι να πουλήσει
Για μερικούς που θέλουν να πουλήσουν στο eBay, αυτό που πρέπει να πουλήσει δεν είναι πραγματικά μια παρατήρηση. Ξέρουν τι θέλουν να πουλήσουν. Ίσως έχουν ήδη ένα προϊόν από την εγχώρια επιχείρηση τους, και το eBay είναι ένας τρόπος για να επεκταθεί η αγορά τους. Η εταιρεία παρέχει μια μυριάδα των εργαλείων για έναν πωλητή να χρησιμοποιήσει σε ό, τι μπορεί να είναι ακριβώς η σωστή τιμή. Μπορεί να είναι ένας τρόπος να ξεκινήσετε την πώληση στο διαδίκτυο χωρίς την επένδυση στην υποδομή της πώλησης εργαλείων στον δικό σας ιστότοπο, την απότομη καμπύλη μάθησης σχετικά με τον τρόπο χρήσης τους και την προσπάθεια οικοδόμησης μιας αγοράς για τα προϊόντα σας. Αν είστε εσείς, προχωρήστε στην επόμενη διαφάνεια "Getting Set Up".
Εάν ο στόχος σας, ωστόσο, είναι να ξεκινήσετε μια νέα επιχείρηση ως έμπορος eBay, να μην επεκτείνετε ένα υπάρχον, τότε τι να πουλήσει είναι μια κρίσιμη ερώτηση.
Δημοφιλείς κατηγορίες των πραγμάτων που πωλούνται στο eBay περιλαμβάνουν ηλεκτρονικά είδη, ρούχα και συλλεκτικά αντικείμενα. Οι άνθρωποι πηγαίνουν στο eBay για αγορές επειδή θέλουν να βρουν στοιχεία φθηνότερα από ό, τι μπορούν στη δική τους τοποθεσία ή να βρουν πράγματα που δεν είναι εύκολα διαθέσιμα σε τοπικό επίπεδο. Κρατήστε αυτό στο προσκήνιο του μυαλού σας καθώς επιλέγετε τι να πουλήσετε.
Ενώ σε πολλές περιπτώσεις ο αγοραστής πληρώνει τη ναυτιλία, όποιος πληρώνει γι 'αυτό, προσθέτει στο συνολικό κόστος. Όταν εξετάζετε ένα στοιχείο προς πώληση, θυμηθείτε ότι οι αγοραστές αναζητούν συνήθως μια συμφωνία και θα πληρώσουν μόνο τόσα πολλά για ένα στοιχείο. Εάν το κόστος αποστολής ενός αντικειμένου είναι υπερβολικά μεγάλο, θα μπορούσε να το καταστήσει αδύνατο.
Μια προσέγγιση για τον αρχάριο είναι να ξεκινήσετε πωλώντας πράγματα που ήδη κατέχετε, αλλά δεν χρειάζεστε ή θέλετε πια, όπως μια πώληση ηλεκτρονικού ναυπηγείου. Το πλεονέκτημα σε αυτό δεν είναι μόνο ότι δεν χρειάζεται να ξοδεύετε χρήματα για τα πράγματα να μεταπωλούν. είναι επίσης ότι θα μάθετε περισσότερα με την πώληση ενός ευρύτερου φάσματος αντικειμένων. Επειδή δεν έχετε κανένα ή πολλά σχόλια, μην ξεκινήσετε από την πώληση προϊόντων υψηλής τιμής. Οι αγοραστές είναι πιθανό να είναι προσεκτικοί ενός πωλητή χωρίς ανατροφοδότηση, οπότε ξεκινήστε μικρό.
Εάν έχετε κάποια εμπειρία σε μια περιοχή, όπως αντίκες ή ηλεκτρονικά, μπορείτε να αγοράσετε τα χρησιμοποιημένα αντικείμενα τοπικά σε μια αγορά ψύλλων ή άλλο χώρο χαμηλού κόστους και να τα μεταπωλούν σε eBay. Αλλά έχοντας την εμπειρία σχετικά με το στοιχείο και τους πιθανούς πελάτες σας είναι το κλειδί για να κερδίσετε με αυτό το είδος του στοιχείου. Ό, τι πουλάτε πρέπει να μπορείτε να το αποκτήσετε φθηνότερα από ό, τι ο μέσος άνθρωπος μπορεί να το αγοράσει τοπικά. Αυτό μπορεί να σημαίνει να το κάνετε μόνοι σας ή να βρείτε μια καλή τιμή από έναν χονδρέμπορο.
04 Λήψη ρυθμίσεων
Επιλέξτε ένα αναγνωριστικό eBay
Οι περισσότεροι πιθανοί πωλητές στο eBay έχουν αγοράσει πιθανώς κάτι στον ηλεκτρονικό ιστότοπο, οπότε ενδέχεται να έχουν ήδη ένα αναγνωριστικό eBay. Εάν αυτό το αναγνωριστικό έχει καλή ανάδραση που σχετίζεται με αυτό, ίσως να θέλετε να το κρατήσετε για την πώλησή σας. Ωστόσο, μπορεί επίσης να θέλετε ένα αναγνωριστικό που να ευθυγραμμίζεται με την επιχείρησή σας. Μπορείτε να αλλάξετε το αναγνωριστικό σας, αλλά το eBay θα ειδοποιήσει τους αγοραστές ότι πρόσφατα άλλαξατε το αναγνωριστικό σας, το οποίο μπορεί να είναι κόκκινη σημαία για μερικούς.
Ρύθμιση λογαριασμού eBay
Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού είναι να αποφασίσετε ποιο είδος λογαριασμού θέλετε, επιχείρηση ή άτομο. Μπορείτε να πουλήσετε χρησιμοποιώντας είτε ένα.
Το κύριο πλεονέκτημα, ιδιαίτερα για τους πωλητές στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά, είναι ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το όνομα της επιχείρησής σας στη σελίδα σας. Αυτό σημαίνει ότι το όνομα θα εμφανίζεται στις επικοινωνίες με τους αγοραστές, συμπεριλαμβανομένων των τιμολογίων και των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε χώρες όπου υπάρχει φόρος προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ), θα παρέχει το ποσοστό ΦΠΑ στους αγοραστές.
Γενικά οι επιχειρηματικοί λογαριασμοί απευθύνονται σε πωλητές μεγάλου όγκου. Μπορείτε να αλλάξετε εύκολα τον λογαριασμό σας από επιχείρηση σε άτομο και αντίστροφα, οπότε αν δεν έχετε ακόμα ένα όνομα επιχείρησης, μπορείτε πάντα να το αλλάξετε αργότερα.
Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, θα πρέπει να εισαγάγετε το όνομα, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν αριθμό τηλεφώνου. Ο λογαριασμός που δημιουργήθηκε πρόσφατα θα έχει όρια μηνιαίας πώλησης, τα οποία μπορούν να εμφανιστούν στη σελίδα "Όλες οι πωλήσεις" στο "My EBay". Τα αρχικά όρια για έναν μεμονωμένο λογαριασμό είναι συνήθως 1.000 συναλλαγές ή 25.000 δολάρια. Όταν πηγαίνετε να δημιουργήσετε την πρώτη σας λίστα, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε έναν τρόπο πληρωμής για τα τέλη πώλησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το PayPal, μια πιστωτική κάρτα ή να αφαιρεθεί από τον λογαριασμό σας.
05 Πληρωμή
Για τις περισσότερες συναλλαγές (με ορισμένες εξαιρέσεις για ακίνητα, αυτοκίνητα κ.λπ.) υπάρχουν τρεις τρόποι πληρωμής:
Ο λογαριασμός πιστωτικής κάρτας στο Διαδίκτυο έχει ρυθμιστεί και έχει εγκριθεί από το eBay εξωτερικό πάροχο και συνήθως έχει σημαντικά τέλη.
Η πληρωμή σε άτομο μπορεί να συμπεριλαμβάνει μετρητά, επιταγές και χρηματικές παραγγελίες, οι οποίες δεν επιτρέπονται με ηλεκτρονικές πωλήσεις. Ωστόσο, οι προσωπικές πωλήσεις στο eBay είναι αρκετά σπάνιες
Το PayPal είναι ο πιο συνηθισμένος τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιείται στο eBay και μπορείτε να δέχεστε πιστωτικές κάρτες που το χρησιμοποιούν.
Όλες οι μέθοδοι ηλεκτρονικής πληρωμής που έχουν εγκριθεί από το eBay χρησιμοποιούν το σύστημα ελέγχου eBay. Οι αγοραστές θα δουν ένα κουμπί "Πληρώστε τώρα", το οποίο θα τις μεταφέρει στις επιλογές πληρωμής που έχετε επιλέξει.
Δημιουργία λογαριασμού PayPal
Ένας λογαριασμός PayPal είναι μια αναγκαιότητα για τους πωλητές του eBay, ακόμα και αν δεν είναι μια πραγματική απαίτηση. Για να λάβετε πληρωμή μέσω του λογαριασμού PayPal, θα χρειαστεί να επιλέξετε αν θέλετε έναν προσωπικό λογαριασμό, έναν επαγγελματικό λογαριασμό ή έναν λογαριασμό Premier. Οι προσωπικοί λογαριασμοί έχουν πολύ περιορισμένες υπηρεσίες για τους εμπόρους.
Ανεξάρτητα από το είδος του λογαριασμού που έχετε, η αποστολή χρημάτων είναι πάντα δωρεάν. Ωστόσο, υπάρχουν χρεώσεις που σχετίζονται με τη λήψη χρημάτων σε όλους τους λογαριασμούς και με προσωπικούς λογαριασμούς υπάρχει ένα όριο στον αριθμό των εισερχόμενων συναλλαγών κεφαλαίου που μπορείτε να κάνετε.
Οι λογαριασμοί Premier και Business επιτρέπουν έναν απεριόριστο αριθμό συναλλαγών με πιστωτικές κάρτες. Οι πωλήσεις στο διαδίκτυο στις ΗΠΑ κοστίζουν το 2,9% της συναλλαγής συν $ .30. Έξω από τις Ηνωμένες Πολιτείες είναι 4,4% συν ένα τέλος που διαφέρει από χώρα σε χώρα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το PayPal για να δεχτείτε πληρωμές στην πραγματική ιστορία σας, αλλά υπάρχει μια διαφορετική διάρθρωση τελών.
Το PayPal προσφέρει εργαλεία για την τιμολόγηση, τις υπενθυμίσεις πληρωμής και τις επιλογές πληρωμής εντός της δημοπρασίας για τους επαγγελματίες και τους πελάτες της.
Οι επιχειρηματικοί λογαριασμοί σάς επιτρέπουν να στέλνετε μαζικές πληρωμές στους πελάτες (πιθανώς δεν είναι απαραίτητες για τους πωλητές του eBay) και σας επιτρέπουν να κάνετε επιχειρήσεις κάτω από το όνομα της επιχείρησής σας.
Μόλις δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας PayPal, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο eBay.
06 Έναρξη πώλησης!
Για να δημιουργήσετε μια λίστα, εισάγετε απλά το όνομα του στοιχείου σας εδώ. Το eBay θα σας μεταφέρει στη σωστή κατηγορία και θα σας οδηγήσει. Θα σας δείξει παρόμοιες καταχωρίσεις για να σας βοηθήσει να το τιμολογήσετε. Θα χρειαστεί να δώσετε μια περιγραφή και εικόνες. Αν και δεν απαιτείται, είναι απαραίτητες για τους περισσότερους αγοραστές. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή eBay για κινητά για να μεταφορτώσετε τις φωτογραφίες σας και ακόμα να προσθέσετε πληροφορίες για το προϊόν εάν έχει γραμμικό κώδικα.
Επιλέξτε τον τύπο και την τιμή του καταλόγου σας. Μπορεί να είναι μια δημοπρασία με χρόνο 3, 5, 7 ή 10 ημερών. Ή μπορεί να είναι μια πώληση σταθερής τιμής. Μπορείτε να συνδυάσετε τα δύο, δημιουργώντας μια λίστα δημοπρασιών αλλά προσθέτοντας μια τιμή "Αγοράστε τώρα" ή σταθερή τιμή. Εάν υπάρχουν παρόμοια είδη πώλησης, το eBay θα συστήσει τόσο μια αρχική προσφορά όσο και μια σταθερή τιμή.
Εάν το στοιχείο σας είναι κάτι που πωλεί συχνά, το eBay μπορεί να σας συστήσει ένα τέλος αποστολής για να το θέσετε για τον αγοραστή. Μπορείτε επίσης να προσφέρετε δωρεάν αποστολή και τοπική παραλαβή. Θα χρειαστεί επίσης να αποφασίσετε αν δέχεστε επιστροφές και ρυθμίστε το χρόνο χειρισμού, δηλαδή πόσο καιρό θα σας χρειαστεί να το στείλετε.
Αν όλα αυτά ακούγονται πολύ περίπλοκα για εσάς, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε το eBay Valet, όπου κάποιος άλλος πωλεί τα πράγματα σας (περιορίζεται σε). Δεν πληρώνετε ούτε ναυτιλία. Μπορείτε να πάρετε μια μείωση της τιμής πώλησης όσο το 80 τοις εκατό για τις πωλήσεις $ 500 ή περισσότερο ή μόλις το 25 τοις εκατό για τις πωλήσεις κάτω από $ 25.