Ο ρόλος καθοδήγησης HR παρέχει κατάρτιση και ανατροφοδότηση σε διευθυντές και στελέχη
Αν νιώθετε έτσι, ενθαρρύνεστε να ξανασκεφτείτε. Η δεξιότητα της προγύμνασης, όπως διδάσκεται και ασκείται σήμερα, έχει τη δυνατότητα να φέρει επανάσταση στη σχέση Ανθρώπινου Δυναμικού με διευθυντές και στελέχη επιχειρήσεων.
Τι είναι το Coaching;
Το Coaching παρέχει ανατροφοδότηση, συνήθως σε στελέχη και διευθυντικά στελέχη, σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να επιτύχουν το προσωπικό τους όφελος στον οργανωτικό ηγετικό τους ρόλο. Με την ιδιότητα του προπονητή, ο επαγγελματίας του Ανθρώπινου Δυναμικού θα κάνει τα πάντα από την ενεργή ακρόαση παρέχοντας τα αποτελέσματα των δοκιμών που αναδεικνύουν τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες του διευθυντή.
Ενώ ένας επαγγελματίας προπονητής συνήθως εργάζεται με υψηλό δυναμικό διαχειριστή, ο προπονητής HR μπορεί να συνεργαστεί με κάθε διευθυντή και επόπτη σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού. Αυτό καθιστά τον προπονητικό ρόλο του ανθρώπινου δυναμικού τόσο προκλητικό.
Ο παραδοσιακός ρόλος του Coaching Coaching
Ο παραδοσιακός ρόλος καθοδήγησης Ανθρώπινου Δυναμικού επικεντρώθηκε στο να βοηθά τους διευθυντές να αντιμετωπίζουν θέματα και ευκαιρίες οργανωτικά. Επιπροσθέτως, οι ταλαντούχοι επαγγελματίες HR έδωσαν πάντα σχόλια στους διαχειριστές σχετικά με τον αντίκτυπο του προσωπικού τους τρόπου και της συμπεριφοράς τους σε άλλους.
Τις περισσότερες φορές, ο προπονητής HR ζητά από έναν ηγέτη της διοργάνωσης να σκεφτεί πώς χειρίστηκε μια συγκεκριμένη κατάσταση.
Ο προπονητής HR ζητά σκληρά ερωτήματα και παρέχει συμβουλές σχετικά με ενέργειες που μπορεί να ήταν πιο αποτελεσματικές από την πορεία δράσης που επέλεξε ο διαχειριστής. Οι άνθρωποι έχουν διαφορετικές αντιδράσεις στην ανατροφοδότηση και ακόμη και οι πιο προσεκτικά επιλεγμένες λέξεις μπορούν να δημιουργήσουν μια απροσδόκητη αρνητική αντίδραση.
Έτσι, ο προπονητής HR ασκεί ένα μίγμα από πολιτικά παραδεκτές παρατηρήσεις με ειλικρίνεια που θα βοηθήσει τον διευθυντή να αναπτυχθεί με την ικανότητά του να οδηγεί τους ανθρώπους και να υπερέχει προσωπικά.
Ο νέος ρόλος προγύμνασης
Στον νεότερο ρόλο καθοδήγησης, τον οποίο καλούνται επαγγελματίες HR να επιδιώξουν, ο ΥΕ συνεργάζεται με τον διευθυντή και επικεντρώνεται συγκεκριμένα στην ανάπτυξή του. Λίγοι εσωτερικοί άνθρωποι ανθρώπινου δυναμικού εργάζονται σε αυτό το νέο αρένα προγύμνασης. Οι οργανισμοί προσέλαβαν συχνά εξωτερικούς προπονητές και συμβούλους.
Αλλά δεν πρέπει πάντα να το κάνουν, αν οι επαγγελματίες του HR είναι έτοιμοι να αναλάβουν αυτό το νέο ρόλο καθοδήγησης. Στην πραγματικότητα, ένας επαγγελματίας HR στερείται μιας ευκαιρίας βελτίωσης της καριέρας, αν δεν επιθυμεί να αναπτύξει αυτές τις σχέσεις προγύμνασης.
Σύμφωνα με την Christina Zelazek, SPHR, Διευθυντής του HR στο The Mennonite Home του Albany, στο Όρεγκον, θεμελιώδης για το ρόλο είναι η εμπιστοσύνη . "Ένας εκτελεστικός μπορεί να αισθάνεται αμηχανία παραδεχόμενος ότι χρειάζεται βοήθεια ή ανησυχούν ότι το πρόσωπο HR μπορεί να πει άλλους στην οργάνωση." Για να βοηθήσει, είπε, "το πρόσωπο HR πρέπει να είναι εξαιρετικά αξιόπιστο με στελέχη. Μπορείτε να αποκτήσετε αξιοπιστία από το πώς συμπεριφέρεστε τον εαυτό σας, από τις ιδέες που έχετε και από τη δική σας πολιτική κατανόηση ».
Μην περιμένετε να προπονητή, εκτός εάν τα διαπιστευτήρια σας, η φήμη και η στάση σας στον οργανισμό σας είναι άψογα. Το άτομο που συμμετέχει στην προγύμναση πρέπει να αισθάνεται ότι κοιτάζετε προς το καλύτερο συμφέρον του και διατηρώντας την εμπιστευτικότητα ανά πάσα στιγμή.
Αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να περιμένετε διευθυντές και στελέχη να αναζητήσουν την αλληλεπίδραση προγύμνασης.
Ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες που φέρνει το εσωτερικό άτομο HR στον ρόλο της καθοδήγησης είναι η γνώση της οργάνωσης και ο αντίκτυπος του διαχειριστή μέσα σε αυτό το περιβάλλον. Αυτός είναι επίσης ένας από τους λόγους που οι προπονητές των ανθρώπων αδυνατούν να προσελκύσουν εσωτερικούς πελάτες για αυτές τις νέες σχέσεις.
Πέρα από το ζήτημα της πλήρους εμπιστευτικότητας, η συνδρομή που παρέχει στην εκτελεστική εξουσία πρέπει να συμβάλει περισσότερο από την οργανωτική ανατροφοδότηση για να βοηθήσει την εκτελεστική εξουσία να αναπτύξει περαιτέρω τις δυνατότητές της.
Οι προπονητές ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να έχουν γνώση σχετικά με τις έρευνες και άλλα μέσα ανατροφοδότησης για να παρέχουν αμερόληπτη ανατροφοδότηση στον διαχειριστή. Το coaching συχνά λαμβάνει τη θέση της κατάρτισης για τα άτομα που προχωρούν στην καριέρα τους.
Έτσι, ο επαγγελματίας του ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να είναι καλά έμπειρος στη διαχείριση και συμπεριφορική θεωρία και πρακτικές .
Πρέπει να γνωρίζει και να έχει πρόσβαση σε μια ποικιλία πόρων για το εκτελεστικό επίσης. Οι στρατηγικές καθορισμού στόχων , η παρακολούθηση, ο οργανισμός και οι ιδιαίτερα προηγμένες δεξιότητες επικοινωνίας είναι απαραίτητες για να μπορέσει ο προπονητής HR να πετύχει σε στελέχη προγύμνασης.
Ως ένα μεγαλύτερο οργανωτικό ζήτημα, ο διευθυντής HR μπορεί να χρησιμεύσει ως πόρος για τον συντονισμό και την ενοποίηση της διαδικασίας προγύμνασης. Μπορεί να παρακολουθήσει τις δαπάνες των πόρων, να ελέγξει τα διαπιστευτήρια εξωτερικών προπονητών και να βοηθήσει με τη μέτρηση και τον προσδιορισμό των αποτελεσμάτων της προπονητικής.
Στο επόμενο χαρακτηριστικό, συζητούνται οι βασικές δεξιότητες και ικανότητες που χρειάζεται ο επαγγελματίας του HR για να φέρει στο ρόλο του coaching. Διαβάστε τις Συμβουλές για την αποτελεσματική προγύμναση .