Στρατηγικές για την καταπολέμηση του εκφοβισμού και της παρενόχλησης στο χώρο εργασίας
Αν είστε ο στόχος ενός φονιά, κάτω από είναι αρκετές στρατηγικές που προσφέρονται από τους εμπειρογνώμονες στο χώρο εργασίας και τους δικηγόρους για την απασχόληση για την αντιμετώπιση της παρενόχλησης στο χώρο εργασίας και της συμπεριφοράς εκφοβισμού.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παρενόχληση στο χώρο εργασίας, ανατρέξτε στα παρακάτω άρθρα:
- Στοιχεία και αριθμοί εκφοβισμού
- Ιστορίες εκφοβισμού
- Νομοθεσία εκφοβισμού
- Εμπλοκή στο χώρο εργασίας
- Είδη εκφοβισμού
Αφήστε τον Bully να ξέρει τη συμπεριφορά δεν είναι ευπρόσδεκτη
"Ένας εκφοβισμένος στόχος μπορεί να προσπαθήσει πρώτα να αντιμετωπίσει άμεσα τη συμπεριφορά με τον φονιά, ειδικά εάν είναι μια πιο λεπτή μορφή εκφοβισμού (δηλ. Εξηγώντας ότι τα σχόλια ή τα σαρκαστικά σχόλια δεν είναι κατάλληλα, δεν είναι επαγγελματικά και δεν εκτιμούνται)", εξηγεί η Christina Stovall, Διευθυντής του Κέντρου Εξυπηρέτησης Ανθρώπινου Δυναμικού για την εταιρεία outsourcing του ανθρώπινου δυναμικού Odyssey OneSource. "Εάν ο εκφοβισμός είναι σοβαρότερης φύσης ή εάν ο στόχος έχει προσπαθήσει να επιλύσει το πρόβλημα αλλά δεν έχει αποτέλεσμα ή αν ο εκφοβισμός έχει χειροτερέψει, τότε ήρθε η ώρα να πείτε σε κάποιον άλλο για αυτό", συνιστά.
Τουλάχιστον τα θύματα της εκφοβιστικής συμπεριφοράς ή της καταχρηστικής συμπεριφοράς θα πρέπει να πείσουν στον αστυνομικό ότι η συμπεριφορά είναι ακατάλληλη και ανεπιθύμητη, λέει ο Josh Van Kampen, Esq., Δικηγόρος απασχόλησης στο Charlotte της Βόρειας Καρολίνας. Υποθέτοντας ότι είναι συναισθηματικά ασφαλές, καλέστε το άτομο στο μεσημεριανό γεύμα για να συζητήσετε το ζήτημα και πώς μπορείτε να είστε πιο παραγωγικοί μαζί, ο Δρ. Robyn Odegaard, ιδιοκτήτης μίας ομιλίας / συμβουλευτικής εταιρείας και ο ιδρυτής του Stop the Drama!
Εκστρατεία, προτείνει.
Αναφέρετε το λάθος συμπεριφορά
Τα θύματα της παρενόχλησης στο χώρο εργασίας θα πρέπει να αναφέρουν αμέσως το παράπτωμα στους επιβλέποντες και τους ανθρώπινους πόρους , συμβουλεύει τον δικηγόρο Angela J. Reddock, εθνικό εμπειρογνώμονα στο χώρο εργασίας και διαχειριστή του δικηγορικού γραφείου Reddock Law, εταιρείας απασχόλησης και εργασίας στο Λος Άντζελες της Καλιφόρνια. "Οι εργαζόμενοι δεν θα πρέπει να αφεθούν να χειριστούν αυτά τα ζητήματα μόνοι τους, θα πρέπει να λάβουν την υποστήριξη εκπαιδευμένων επαγγελματιών και να εξασφαλίσουν ότι έχουν την υποστήριξη και υποστήριξη της εταιρείας στην αντιμετώπιση τέτοιων ζητημάτων", λέει ο Reddock.
Ωστόσο, ο Van Kampen σημειώνει ότι, παρόλο που τα θύματα έχουν την επιλογή να αναφέρουν τη συμπεριφορά τους σε ανθρώπινους πόρους, η ενέργεια αυτή δεν μπορεί να αποδειχθεί πάντα καρποφόρα. "Λόγω των κενών στη νομική προστασία στο περιβάλλον εκφοβισμού, μπορεί να μην προστατεύονται από τα αντίποινα για την αναφορά της συμπεριφοράς εκφοβισμού", συμβουλεύει ο Van Kampen. "Αν ο φονιάς είναι το αφεντικό σας, η προσφυγή σας είναι συχνά περιορισμένη".
"Όπως κάθε κακή σχέση, υπάρχει το κόστος ευκαιρίας για το τράβηγμα της σκανδάλης: ο φόβος να απολυθεί, αντίποινα ή" φήμη ", λέει ο Roy Cohen, προπονητής σταδιοδρομίας και συγγραφέας του Οδηγού επιβίωσης του The Wall Street Professional . "Ακόμη και όταν συμβουλευτεί το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, το θύμα μπορεί, δυστυχώς, να επιβαρύνει πάρα πολύ το βάρος όταν αυτή η διαδικασία συνεπάγεται έναν υψηλά τοποθετημένο διευθυντή ή διευθυντή, ο οποίος συμβάλλει σημαντικά στην κατώτατη γραμμή .
Αυτοί είναι οι πελάτες που βλέπω συχνά στην πρακτική μου και τείνουν να παραλύονται είτε με φόβο είτε με απελπισία να βγουν από την κατάσταση ".
Δηλώστε την Συμπεριφορά
"Δημιουργήστε πάντα ένα γραπτό αρχείο που περιγράφει την κατάλληλη συμπεριφορά, την ημερομηνία, την ώρα και τον τόπο που συνέβη και ποιος άλλος ήταν παρών", λέει ο Joseph Cilona, κλινικός ψυχολόγος με άδεια στο Μανχάταν, επαγγελματίας και προσωπικός προπονητής, . Συμβουλεύει τα θύματα θύμα να κρατήσουν ένα αντίγραφο για τον εαυτό τους και να παράσχουν ένα αντίγραφο στους προϊσταμένους τους, το τμήμα ανθρωπίνων πόρων και σε οποιονδήποτε άλλο σχετικό συνάδελφο. "Αν τα πράγματα κλιμακωθούν ή προκύψουν επίσημες ή νομικές συνέπειες, η έγγραφη τεκμηρίωση θα είναι το σημαντικότερο πράγμα που μπορείς να έχεις για να προστατεύσεις τον εαυτό σου και τη δουλειά σου. Αν δεν είναι τεκμηριωμένο, ίσως δεν συνέβη", λέει.
Το Van Kampen συμφωνεί. "Για παράδειγμα, ορισμένα κράτη όπως η Βόρεια Καρολίνα επιτρέπουν σε ένα συμβαλλόμενο μέρος σε μια συνομιλία να μαγνητοσκοπηθεί μια συνομιλία με ένα άλλο κόμμα χωρίς να ειδοποιήσει το άλλο μέρος ότι καταγράφεται", Van Kampen σημειώσεις. "Η ύπαρξη τέτοιων στοιχείων μπορεί να αναγκάσει έναν εργοδότη να λάβει αποτελεσματικά διορθωτικά μέτρα για να αντιμετωπίσει μια κατάσταση εκφοβισμού από ό, τι θα μπορούσε διαφορετικά", ανέφερε, είπε "σενάρια, οι εργοδότες παραλείπουν πάντοτε να αναλάβουν δράση εναντίον του παρενοχλητή", λέει.
Συμβουλευτείτε τις Πολιτικές των Εργοδοτών
Εάν η εταιρεία σας έχει εγχειρίδιο εργαζομένων, προσδιορίστε εάν υπάρχει μια επίσημη πολιτική σχετικά με την παρενόχληση. "Το θέμα λαμβάνει επί του παρόντος μεγάλη προσοχή - και σωστά έτσι - και η ευαισθητοποίηση για μια δυνητικά εχθρική κατάσταση ελπίζουμε να ληφθεί σοβαρά υπόψη", σημειώνει ο Cohen. Ουσιαστικά όλες οι μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις έχουν πολιτικές παρενόχλησης που ενδέχεται να καταγράψουν συμπεριφορά εκφοβισμού. "Δυστυχώς, όπως πολλά θύματα σεξουαλικής παρενόχλησης μπορούν να επιβεβαιώσουν, αυτές οι διαδικασίες καταγγελιών απέχουν πολύ από τις αποτελεσματικές διορθώσεις σε πολλά σενάρια παρενόχλησης και οι εργαζόμενοι που ασκούν τα δικαιώματά τους βάσει τέτοιων πολιτικών μπορούν μερικές φορές να στοχεύουν σε αντίποινα", προειδοποιεί ο Van Kampen.
"Δυστυχώς, για τους στόχους του εκφοβισμού, μπορεί να μην προστατεύονται για την αναφορά της συμπεριφοράς του εκφοβισμού, εκτός αν η συμπεριφορά αποτελεί παράνομη παρενόχληση σύμφωνα με τους νόμους περί αστικής εργασίας όπως ο Τίτλος VII, ο Νόμος Αμερικανών με Αναπηρίες ή ο Νόμος περί Διακρίσεων λόγω Ηλικίας στην Απασχόληση . , εάν το κυνήγι έχει στοχεύσει το θύμα αλλά το κίνητρό του δεν βασίζεται στη φυλή, το φύλο, την αναπηρία, την ηλικία ή άλλη προστατευόμενη κατηγορία του θύματος, οι νόμοι περί απασχόλησης πιθανώς δεν προστατεύουν το θύμα από την αντίποινα του εργοδότη " Δήλωσε ο Van Kampen.
Βρείτε έναν Σύμμαχο
Μεγάλες εταιρείες έχουν συχνά διαμεσολαβητή, άτομο που είναι επιφορτισμένο με την έρευνα και την επίλυση τέτοιων ζητημάτων, λέει ο Cohen. Δεδομένου ότι το τμήμα HR αντιπροσωπεύει συνήθως τα συμφέροντα της εταιρείας - δηλαδή μέχρι να αποδειχθεί ότι ένα θέμα είναι επιβλαβές και συχνά είναι πολύ αργά - ο διαμεσολαβητής μπορεί να προσφέρει ένα πιο αμερόληπτο φόρουμ για την επίλυση αυτών των καταγγελιών.
Ζητήστε ιατρική φροντίδα
Τα θύματα εκφοβισμού θα πρέπει επίσης να αποκτήσουν ιατρική φροντίδα μέσω των προγραμμάτων βοήθειας των εργαζομένων εάν προσφέρονται από τον εργοδότη ή μέσω του ιατρού πρωτοβάθμιας περίθαλψης, συμβουλεύει ο Van Kampen. "Ελλείψει ιατρικού φακέλου που να δείχνει ότι η συναισθηματική βλάβη υπέστη, ένα δικαστήριο ή μια κριτική επιτροπή θα είναι απρόθυμη να αποδώσει σημαντικές ζημίες ακόμη και αν η συμπεριφορά του εκφοβισμού θεωρηθεί παράνομη".
Εξερευνήστε τη Μανία
Ο Cohen προτείνει να εκτελέσετε τον δικό σας έλεγχο ιστορικού σχετικά με τον φονιά. "Το Διαδίκτυο προσφέρει τεράστιες δυνατότητες για την έρευνα της ιστορίας και της διαδικασίας, παρέχει επίσης σχεδόν πλήρη ανωνυμία και μπορεί να διαπιστώσετε εάν το άτομο που εκφοβίζει εσείς έχει κάνει αυτό πριν και πώς έχει αντιμετωπιστεί", δηλώνει.