Ασυνείδητες παρεκτροπές που περιπλέκουν με έκπληξη την πρόσληψη

Πάρτε παρελθόν σας υποσυνείδητο προκαταλήψεις για να μισθώ καλύτερους, πιο ειδικευμένους υπαλλήλους

"Έχω προκαταλήψεις εναντίον γυναικών ηγετών. Κανείς δεν θα μπορούσε να είναι πιο έκπληκτος γι 'αυτό από μένα ». Έτσι ο Kristen Pressner, παγκόσμιος υπεύθυνος ανθρώπινων πόρων για μια πολυεθνική εταιρεία, ξεκίνησε την ομιλία του στο TEDx. Αυτό ακριβώς δεν θέλετε, έτσι; Ένας ηγέτης του ανθρώπινου δυναμικού με προκατάληψη εναντίον οποιουδήποτε

Αλλά, όπως επισημαίνει ο Pressner, είχε μια ασυνείδητη προκατάληψη. Παρατήρησε αυτό όταν συνειδητοποίησε ότι είχε αντιμετωπίσει το αίτημα ενός άνδρα υπαλλήλου να εξετάσει την αποζημίωσή του διαφορετικά από το ίδιο αίτημα από το ίδιο αίτημα του γυναικείου προσωπικού.

Πάντα είχε σκεφτεί τον εαυτό της ως πρωταθλητής για τις γυναίκες στην ηγεσία, αλλά κατά τη στιγμή εκείνη συνειδητοποίησε ότι συμπεριφερόταν διαφορετικά από ό, τι σκέφτηκε ότι θα έκανε. Πιθανότατα, είστε το ίδιο για μια ασυνείδητη προκατάληψη.

Τι είναι το ασυνείδητο Bias;

Η Μονάδα Προκλήσεων Ισότητας ορίζει την ασυνείδητη προκατάληψη ως εξής:

"Η έμμεση ή ασυνείδητη προκατάληψη συμβαίνει από τους εγκεφάλους μας κάνοντας απίστευτα γρήγορες κρίσεις και εκτιμήσεις ανθρώπων και καταστάσεων χωρίς να συνειδητοποιούμε. Οι προκαταλήψεις μας επηρεάζονται από το ιστορικό, το πολιτιστικό περιβάλλον και τις προσωπικές εμπειρίες μας. Μπορεί να μην γνωρίζουμε ούτε αυτές τις απόψεις και απόψεις ούτε να γνωρίζουμε τον πλήρη αντίκτυπο και τις επιπτώσεις τους. "

Όλοι έρχονται στο τραπέζι με ασυνείδητες προκαταλήψεις και μπορούν να επηρεάσουν δραματικά τον τρόπο πρόσληψης και πρόσληψης, χωρίς ποτέ να γνωρίζετε ότι αυτές οι ασυνείδητες προκαταλήψεις επηρεάζουν τις αποφάσεις σας.

Πώς η ασυνείδητη παρενόχληση επηρεάζει την επαναληπτική εξέταση

Οι περισσότεροι υπάλληλοι ξοδεύουν λιγότερο από ένα λεπτό πριν από την απόρριψη ενός βιογραφικού σημειώματος ή τη λήψη απόφασης για περαιτέρω μελέτη.

Αυτή η γρήγορη αναθεώρηση σημαίνει ότι οι ασυνείδητες προκαταλήψεις μας είναι στο παιχνίδι.

Μια διάσημη μελέτη του 2003 με τίτλο "Είναι η Emily και η Greg πιο απασχολούμενη από τη Lakisha και Jamal; Ένα Πειραματικό Πεδίο για τις Διακρίσεις στην Αγορά Εργασίας "διαπίστωσε ότι οι άνθρωποι με τυπικά" μαύρα "ονόματα ήταν πολύ λιγότερο πιθανό να λάβουν απάντηση σε ένα βιογραφικό από ένα άτομο με ένα τυπικό" λευκό "όνομα.

Αυτό ήταν πολύ καιρό πριν, όμως, και ίσως τα πράγματα άλλαξαν. Έχουν, αλλά όχι οριστικά. Μια μελέτη του 2016 διαπίστωσε ότι αυτή η διαφορά είχε εξαφανιστεί, αλλά υπάρχει μια ισχυρή προειδοποίηση: άλλαξαν τα πρώτα ονόματα στη μελέτη. Χρησιμοποίησαν την Ουάσιγκτον και τον Τζέφερσον ως επώνυμα για τους Μαύρους υποψήφιους, Άντερσον και Τόμσον για τους Λευκούς υποψηφίους, και Γκαρσία και Ερνάντεζ για τους Ισπανούς υποψηφίους.

Όμως, τα πρώτα ονόματα για τους λευκούς και μαύρους υποψηφίους ήταν δημοφιλή ονόματα στην κοινότητα της Λευκής (Megan και Brian για τους λευκούς υποψηφίους και η Chloe και η Ryan για τους μαύρους υποψηφίους).

Έτσι, η μεροληψία πραγματικά εξαφανίστηκε ή οι άνθρωποι απλά δεν ξέρουν ότι το 90 τοις εκατό των "Washingtons" και το 75 τοις εκατό των "Jeffersons" είναι μαύρο; Οι Ισπανοί υποψήφιοι, ωστόσο, είχαν σταθερά Ισπανικά ονόματα: Ιζαμπέλα και Κάρλος. Η μελέτη δεν διαπίστωσε καμία επαναλαμβανόμενη διάκριση εις βάρος των ισπανόφωνων υποψηφίων, σε σύγκριση με τους λευκούς υποψηφίους.

Αλλά, η φυλή δεν είναι η μόνη δυναμική προκατάληψη για την οποία υποσυνείδητα προβάλλετε . Η ηλικία και το φύλο υπόκεινται επίσης στις υποσυνείδητες προκαταλήψεις μας .

Ένας υποψήφιος με 30 χρόνια εμπειρίας που αναγράφεται στο βιογραφικό της είναι κατά πάσα πιθανότητα μεγαλύτερος από έναν υποψήφιο με πενταετή εμπειρία. Ένα άτομο με πτυχίο κολλεγίων από το 1982 είναι πιθανότατα μεγαλύτερο από ένα πτυχιούχο από το 2013.

Μια Jennifer είναι σχεδόν εγγυημένη ότι είναι γυναίκα, ενώ ο Steven είναι σχεδόν εγγυημένος ότι είναι άνδρας. Ακόμη και χωρίς ημερομηνίες, μπορείτε να μαντέψετε ότι η Jennifer είναι μεγαλύτερης ηλικίας από την Emma, ​​με βάση τη δημοτικότητα του ονόματος σε διαφορετικές χρονικές στιγμές.

Ασυνείδητες παρεκτροπές στη συνέντευξη

"Αγόρι, είναι πραγματικά επιθετική, έτσι δεν είναι;"

"Είναι σίγουρος για τις δεξιότητές του! Μου άρεσε πόσο μας προκάλεσε! "

Μπορείτε να κάνετε αυτές τις δύο δηλώσεις για δύο υποψηφίους που συμπεριφέρθηκαν με πολύ παρόμοιο τρόπο, αλλά μπορείτε να περιμένετε διαφορετικά πράγματα από τους άνδρες και τις γυναίκες.

Όταν ένας υποψήφιος μπαίνει και είναι προφανώς υπερβολικό, υποσυνείδητα αναρωτιέσαι αν είναι τεμπέλης;

Όταν ένας υποψήφιος έρχεται με μια αναπηρική πολυθρόνα, αναρωτιέστε πώς θα συμβαδίσει με τη γρήγορη ροή εργασίας σας;

Οι ασυνείδητες προκαταλήψεις σας επηρεάζουν τον τρόπο που βλέπετε και ερμηνεύετε τα πάντα που ένας υποψήφιος λέει ή κάνει.

Πρέπει να εξετάσετε τον υποψήφιο που κάθεται μπροστά σας και να μην αφήσετε τη δική σας ιστορία και εμπειρίες να επηρεάσουν την κρίση σας.

Πώς να καθορίσετε τις υποσυνείδητες παρεκκλίσεις σας

Είναι αδύνατον να απομακρυνθείτε από την ιστορία και την κουλτούρα σας , φυσικά, αλλά αναγνωρίζοντας τις προκαταλήψεις σας είναι το πρώτο βήμα. Ο Pressner πρότεινε μια λύση που είναι αρκετά αποτελεσματική. Ονομάζει το "Τραβήξτε το για να το δοκιμάσετε".

Εάν καλέσετε μια υποψήφια γυναίκα επιθετική για να διαπραγματευτεί σκληρά για το μισθό, γυρίστε το για να δοκιμάσετε αν θα αναθέσετε την ίδια περιγραφή σε ένα σκληρό διαπραγματευόμενο αρσενικό. Αν νομίζετε ότι "το αγόρι ότι το υπέρβαρο άτομο πρέπει να είναι τεμπέλης", το γυρίστε για να το δοκιμάσετε. Εάν δεν θα υποθέατε αυτόματα ένα κοκαλιάρικο άτομο ήταν τεμπέλης, τότε είναι οι προκαταλήψεις σας που εισέρχονται μέσα.

Εάν λέτε, " Πρέπει να προσλάβουμε περισσότερες γυναίκες ", να το αναστρέψουμε και να πούμε "πρέπει να προσλάβουμε περισσότερους άντρες". Αν αυτή η τελευταία φράση ακούγεται σεξιστική, γνωρίζετε ότι και η πρώτη δήλωση είναι σεξιστική.

Η δοκιμή αυτή δεν περιορίζεται στα στερεότυπα φυλής και φύλου. "Αυτός ο υποψήφιος πρέπει να είναι καλύτερος από τον άλλον επειδή παρακολούθησε το Χάρβαρντ και ο άλλος πήγε στο κράτος του Οχάιο." Τραβήξτε το και σκεφτείτε το.

Ναι, γνωρίζετε ότι ένας υποψήφιος που πήγε στο Χάρβαρντ είχε ελάχιστα ακαδημαϊκά προσόντα αλλά δεν έχετε ιδέα εάν ο υποψήφιος για το κράτος του Οχάιο είχε τα ίδια ακαδημαϊκά προσόντα και έκανε διαφορετική επιλογή. Επίσης, δεν έχετε ιδέα εάν τα ακαδημαϊκά προσόντα, τα πτυχία ή η επιλογή του ιδρύματος κάνουν τον υποψήφιο καλό στην εργασία που προσλαμβάνετε για να καλύψετε.

Αν αφήσετε τις ασυνείδητες σας προκαταλήψεις να επηρεάσουν τη λήψη αποφάσεων, θα χάσετε πολλούς σπουδαίους υποψηφίους και διατρέχετε τον κίνδυνο να προσλάβετε έναν υπάλληλο ο οποίος ελέγχει όλα τα κουτιά των σωστών προκαταλήψεων, αλλά δεν μπορεί να κάνει τη δουλειά.