Οι εργαζόμενοι χρειάζονται τις δεξιότητες διαχείρισης αλλαγών για να πετύχουν
Το να κάνουμε περισσότερα με λιγότερα απαιτεί τον επαναπροσδιορισμό των ρόλων και των αρμοδιοτήτων του προσωπικού, την αλλαγή διαδικασιών και συστημάτων και την εξυγίανση των υπηρεσιών προς τους πελάτες.
Η ανάγκη για τους υπαλλήλους σας να λαμβάνουν αποφάσεις και να ενεργούν γρήγορα μέσα στις παραμέτρους της δουλειάς τους αυξάνεται καθώς οι απαιτήσεις των πελατών και η ανάγκη για ευέλικτο χώρο εργασίας αυξάνονται.
Σε αυτό το ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον, οι δεξιότητες διαχείρισης αλλαγών είναι υψίστης σημασίας εάν επιθυμείτε να πετύχετε. Ανεξάρτητα από την εργασία σας, πρέπει να μάθετε να διαχειρίζεστε την αλλαγή. Η ανάληψη της ευθύνης για την αλλαγή σας αναγκάζει να προβλέψετε και να σχεδιάσετε τις επόμενες εμπειρίες σας. Είναι πολύ ισχυρότερο και πιο δυναμικό από το να επιτρέπετε σε κάθε περασμένο άνεμο να μπουκάρει τη δουλειά σας και τις προοπτικές. Εάν η αλλαγή είναι στην προσωπική σας ζωή και θα μεταφερθεί στην εργάσιμη ημέρα σας ή η αλλαγή σχετίζεται με την εργασία, οι ικανότητές σας στη διαχείριση αλλαγών θα σας βοηθήσουν να πλοηγηθείτε στο ταξίδι.
Η διαχείριση αλλαγών είναι η διαδικασία βοήθειας των ατόμων και του οργανισμού σας μετάβασης από την τρέχουσα κατάσταση στην επιθυμητή κατάσταση. Περιλαμβάνει εργαλεία, δεξιότητες και βέλτιστες πρακτικές σε τομείς που περιλαμβάνουν:
- Εκτελεστική ηγεσία και υποστήριξη
- Επικοινωνία
- Συμμετοχή των εργαζομένων
- Σχεδιασμός και ανάλυση
- Κτίριο στήριξης μέσω της αποτελεσματικής προετοιμασίας
- Αντιμετώπιση παραγόντων που θα δημιουργήσουν αντίσταση στην αλλαγή
Οι στόχοι οποιασδήποτε διαδικασίας διαχείρισης αλλαγής περιλαμβάνουν τη μείωση της απόσπασης της προσοχής που αντιμετωπίζει ο οργανισμός ενώ μετακινείται από την τρέχουσα κατάσταση στην επιθυμητή κατάσταση.
Οι διαταραχές περιλαμβάνουν τους εργαζόμενους που αντιδρούν υπερβολικά και αντιστέκονται στις αλλαγές , αλλάζουν τις καθημερινές προτεραιότητες, αλλάζουν την κατεύθυνση της επιχείρησης ή την όραμα που επηρεάζει τους στόχους και τις στρατηγικές των εργαζομένων και ξοδεύουν το χρόνο προγραμματισμού σε στοιχεία χαμηλότερης προτεραιότητας.
Μια διαδικασία διαχείρισης αλλαγών μπορεί να είναι οργανωτική και να περιλαμβάνει κάθε εργαζόμενο ή μπορεί να επικεντρώνεται στενότερα σε ένα τμήμα, μια ομάδα εργασίας ή ένα άτομο. Όσο περισσότεροι άνθρωποι εμπλέκονται, τόσο περισσότερο χρόνο, ενέργεια και δέσμευση χρειάζονται.
Τύποι αλλαγών για διαχείριση
Οι αλλαγές στη διαχείριση είναι άπειρες. Μερικοί είναι ολόκληρες πρωτοβουλίες αλλαγής οργανισμού. Άλλοι είναι πιο κοντά στο σπίτι: αλλαγές στο τμήμα και αλλαγές προσωπικού. Κατά συνέπεια, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε την ανάγκη διαχείρισης αλλαγών σε περιοχές όπως αυτές.
- Ο οργανισμός σας αλλάζει την αποστολή ή το όραμά του με βάση αγορές που αλλάζουν, εδραιώνοντας τις σειρές προϊόντων σας και ένα νέο όραμα από τη νέα εκτελεστική ηγεσία.
- Αλλαγή των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών με βάση τα διαθέσιμα προϊόντα και την προσέγγιση των ανταγωνιστών. Η αγορά δεν παραμένει σταθερή και ο οργανισμός σας πρέπει να προσαρμοστεί ή να πεθάνει.
- Αλλαγή των αναγκών των εργαζομένων με βάση γενετικές διαφορές, νέους νόμους για την απασχόληση , βέλτιστες πρακτικές ανταγωνιστών και μεταβαλλόμενες ανάγκες και προσδοκίες των εργαζομένων από την εργασία.
- Ο επικεφαλής του τμήματος σας αντικαταστάθηκε από νέο προϊστάμενο και οι προτεραιότητές του είναι διαφορετικές από αυτές του πρώην αφεντικού.
- Έχετε προωθηθεί και πρέπει να μάθετε μια εντελώς νέα δουλειά. Περιλαμβάνει νέους πελάτες, συναδέλφους και νέους τρόπους διεξαγωγής επιχειρήσεων.
- Το πρόσωπο που μοιράζεται το γραφείο σας έχει μετακομίσει σε άλλο τμήμα, και έχετε ένα νέο συγκάτοικο για να γνωρίσετε. Είναι μια σοβαρή αλλαγή καθώς περιλαμβάνει κάθε στιγμή της επαγγελματικής σας ζωής.
- Ο πάροχος παιδικής σας φροντίδας κινείται εκτός πολιτείας. Θα επενδύσετε ώρες για να λάβετε συστάσεις, συνεντεύξεις υποψηφίων και σχολείων και επιλέγοντας την καλύτερη επιλογή για τα παιδιά σας.
- Το σχολείο των παιδιών σας κινείται σε ένα χρονοδιάγραμμα όλο το χρόνο που απαιτεί αλλαγές κάθε λίγους μήνες στο πρόγραμμά τους - και το δικό σας.
Παρατηρήστε ότι το φάσμα των αλλαγών που σας επηρεάζουν είναι ευρύ. Όλα αυτά απαιτούν να γνωρίζετε πώς να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά την αλλαγή, ακόμη και αν δεν θεωρείτε αμέσως τις αλλαγές ως κάτι που πρέπει να διαχειριστείτε.
Μπορείτε να μάθετε και να εφαρμόζετε αποτελεσματικές τεχνικές διαχείρισης αλλαγών. Θα βελτιώσετε την καριέρα σας και θα μεγεθύνετε τη συμβολή σας στον οργανισμό σας. Αυτές οι συμβουλές και τεχνικές σας δείχνουν πώς. Δείτε τι επηρεάζει την ικανότητά σας να πλοηγείστε επιτυχώς στην αλλαγή.