Δεν θα ξεκινήσετε ένα ταξίδι χωρίς ένα σχέδιο. (Ακόμα και ο σύζυγός μου και εγώ, σε ένα αξέχαστο οδικό ταξίδι, κάθισα στο αυτοκίνητο στο δρόμο και ρώτησα ο ένας τον άλλον αν έπρεπε να πάμε βόρεια ή νότια και να αποφασίσουμε νότια.
Αυτό ήταν ένα σχέδιο. Σωστά?)
Σε οργανισμούς, έχετε ένα μεγάλο αριθμό ενδιαφερομένων - συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων - έτσι χρειάζεστε την κυριότητα και την υποστήριξή τους για οποιαδήποτε προσπάθεια αλλαγής στην εργασία. Η διαδικασία εισαγωγής και εφαρμογής των απαραίτητων αλλαγών είναι πολύ σημαντική.
Συνιστώμενα βήματα για αποτελεσματική διαχείριση της αλλαγής
- Αξιολογήστε την ετοιμότητα του οργανισμού σας να συμμετάσχει στην αλλαγή . Μπορείτε να μιλήσετε με διατομές υπαλλήλων για να ρωτήσετε για την υποστήριξή τους για τις αλλαγές που προτείνετε. Συνέντευξη άλλων βασικών διευθυντών και προσωπικού για να καθορίσετε το ποσό της προσπάθειας που θα χρειαστεί να ξοδέψετε για να λάβετε υποστήριξη.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έγκυρα και αξιόπιστα εργαλεία που είναι διαθέσιμα για να σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε την ετοιμότητα των εργαζομένων για αλλαγή. Μπορείτε επίσης να λάβετε ποιοτικές πληροφορίες από εσωτερικούς ή εξωτερικούς συμβούλους που ειδικεύονται στην ανάπτυξη οργανισμού.
Τους ζητήστε να λάβουν απαντήσεις σε ερωτήσεις όπως αυτές.- Πόση εμπιστοσύνη υπάρχει σήμερα στον οργανισμό σας; Είναι αυτή η αρκετή εμπιστοσύνη;
- Έχετε ένα ιστορικό ανοικτής επικοινωνίας και υποστήριξης των εργαζομένων για τις προσπάθειες αλλαγής;
- Οι άνθρωποι αισθάνονται θετικοί για το περιβάλλον εργασίας τους; Είναι φιλικός ο υπάλληλός σας στον πολιτισμό;
- Μοιράζεστε οικονομικές πληροφορίες; Είναι η επικοινωνία διαφανής;
- Έχετε αντιμετωπίσει πολλές αλλαγές και το κατάφερε με επιτυχία, έτσι ώστε οι υπάλληλοί σας να είναι έτοιμοι να αλλάξουν και να μην αλλάξουν - κουρασμένοι;
Αυτοί οι παράγοντες έχουν τεράστιο αντίκτυπο στο αν οι άνθρωποι θα δεχθούν και θα συμμετάσχουν πρόθυμα στην αλλαγή. Εάν μπορείτε να δημιουργήσετε ένα θετικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον και έναν πολιτισμό πριν κάνετε αλλαγές, έχετε μια καλή αρχή για την εφαρμογή της αλλαγής που λειτουργεί με επιτυχία. - Γυρίστε το όραμα της αλλαγής σε ένα συνολικό σχέδιο και χρονοδιάγραμμα και σχεδιάστε να ασκείτε συγχώρηση όταν το χρονοδιάγραμμα συναντά φραγμούς. Ζητήστε εισροή στο σχέδιο από άτομα που κατέχουν ή εργάζονται στις διαδικασίες που αλλάζουν. Διαφορετικά, θα ρυθμίσετε την οργάνωση σας για ανεπιθύμητη και περιττή αντίσταση .
- Συγκεντρώστε πληροφορίες και καθορίστε τρόπους για να γνωστοποιήσετε τους λόγους των αλλαγών . Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το μεταβαλλόμενο οικονομικό περιβάλλον, το μεταβαλλόμενο ανταγωνιστικό περιβάλλον, τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών, τις δυνατότητες των πωλητών, τους κυβερνητικούς κανονισμούς, τα δημογραφικά στοιχεία των πληθυσμών, τις οικονομικές παραμέτρους, τη διαθεσιμότητα πόρων και την κατεύθυνση της εταιρείας.
- Αξιολογεί κάθε δυνητικό αντίκτυπο στις διαδικασίες, τα συστήματα, τους πελάτες και το προσωπικό. Αξιολογήστε τους κινδύνους και αναπτύξτε ένα συγκεκριμένο σχέδιο βελτίωσης ή μετριασμού για κάθε κίνδυνο.
- Σχεδιάστε την ανακοίνωση της αλλαγής. Οι άνθρωποι πρέπει να κατανοήσουν το πλαίσιο, τους λόγους της αλλαγής, το σχέδιο και τις σαφείς προσδοκίες του οργανισμού για τους νέους ρόλους και ευθύνες τους. Τίποτα δεν επικοινωνεί τις προσδοκίες καλύτερα από τις βελτιωμένες μετρήσεις και τις ανταμοιβές και την αναγνώριση.
- Καθορίστε το WIIFM (τι είναι σε αυτό για μένα) της αλλαγής για κάθε άτομο στον οργανισμό σας. Εργασία για το πώς η αλλαγή θα επηρεάσει κάθε εργαζόμενο άμεσα, και πώς να κάνει την αλλαγή ταιριάζει τις ανάγκες του, καθώς και εκείνες του οργανισμού.
- Ορισμένοι ερωτηθέντες σε μια έρευνα πριν από λίγα χρόνια διαπίστωσαν ότι η ανάπτυξη και η ανταλλαγή θεωρητικής υποστήριξης για τις αλλαγές ήταν αποτελεσματική για να βοηθήσει τα άτομα να κατανοήσουν την ανάγκη για αλλαγή.
- Να είστε ειλικρινείς και άξιος εμπιστοσύνης. Αντιμετωπίστε τους ανθρώπους με τον ίδιο σεβασμό που περιμένετε από αυτούς.
Η αποτελεσματική διαχείριση αλλαγών μπορεί να σας βοηθήσει να εφαρμόσετε με επιτυχία κάθε αλλαγή που είναι απαραίτητη για τη μελλοντική σας ευημερία και κερδοφορία.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη Διαχείριση Αλλαγών
- Αλλαγή, αλλαγή, αλλαγή: Μαθήματα διαχείρισης αλλαγής από το πεδίο
- Εκτελεστική υποστήριξη και ηγεσία στη διαχείριση αλλαγών
- Σχεδιασμός και Ανάλυση στη Διαχείριση Αλλαγών
- Επικοινωνία στη διαχείριση αλλαγών
- Μαθήματα Διαχείρισης Αλλαγής Σχετικά με τη Συμμετοχή του Εργαζομένου
- Δημιουργία υποστήριξης για αποτελεσματική διαχείριση αλλαγών
- Συμβουλές διαχείρισης αλλαγών
- Σοφία διαχείρισης αλλαγών