Η αποστολή σας είναι η έκφραση αυτού που κάνετε ως οργάνωση
Η αποστολή είναι μια περιγραφή του γιατί ο οργανισμός σας υπάρχει σήμερα. Εάν έχετε εξοικειωθεί με επιτυχία και ολοκληρώσετε την αποστολή σας στην κουλτούρα της επιχείρησής σας, κάθε εργαζόμενος θα πρέπει να είναι σε θέση να μοιράζεται προφορικά την αποστολή.
Οι ενέργειες κάθε εργαζόμενου πρέπει να αποδεικνύουν την αποστολή στην πράξη. Η αποστολή, μαζί με το όραμα και τις αξίες ή τις κατευθυντήριες αρχές , παρέχει την επαφή με την οποία οι υπάλληλοι της οργάνωσής σας λαμβάνουν αποφάσεις.
Κανονικά, η αποστολή εκτείνεται σε μήκος από μερικές λέξεις σε αρκετές παραγράφους. Μια συντομότερη αποστολή είναι πιο αξέχαστη. Όταν μια αποστολή εκτείνεται για τις σελίδες, ακόμα και τις παραγράφους, είναι συνήθως επειδή ο οργανισμός εκφράζει επίσης τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζει να φτάσει ή να δημιουργήσει την αποστολή, συνήθως τις τέσσερις ή πέντε βασικές στρατηγικές. Αυτή η διαδικασία αφήνεται καλύτερα για αργότερα στο στρατηγικό σχεδιασμό όταν ο οργανισμός αναπτύσσει στρατηγικές, στόχους και σχέδια δράσης.
Ο στόχος σας με την αποστολή σας είναι περιγραφικός, αξέχαστος και σύντομος. Η αποστολή μεταφράζεται σε δράσιμα σχέδια μέσω της ανάπτυξης μιας δήλωσης αποστολής.