Χρειάζεστε έναν κώδικα ενδυμασίας για τους υπαλλήλους που αλληλεπιδρούν με τους πελάτες;
Είτε εκθέτετε σε εμπορική έκθεση, συμμετέχετε σε μια διάσκεψη ή σε μια προπόνηση είτε επισκέπτεστε έναν πελάτη, ο κώδικας ένδυσης που ισχύει στο γραφείο σας μπορεί να αλλάξει για τους πελάτες ταξιδιών και συναντήσεων. Ειδικά αν η επιχείρησή σας επιτρέπει στους υπαλλήλους να ντυθούν τυχαία για δουλειά, αυτό είναι συνήθως ένας πολύ τυχαίος τρόπος να μπεις στο δρόμο.
Ελάχιστα, η επιχειρηματική περιστασιακή είναι ο κανόνας στην επιχειρηματική ενδυμασία για τους εργαζόμενους που εργάζονται σε εμπορικές εκθέσεις, παρουσιάζουν σε συνέδρια και επισκέπτονται πελάτες στην τοποθεσία τους. (Αυτό έχει αλλάξει τα τελευταία χρόνια από τον πρώην κανόνα της επίσημης ενδυμασίας.) Συμβουλευτείτε τους υπεύθυνους σχεδιασμού συνεδρίων, το προσωπικό εκθέσεων εμπορικών εκθέσεων ή άλλους υπεύθυνους για τις εκδηλώσεις και θα θέλατε τους υπαλλήλους σας να ταιριάζουν με το πλήθος.
Μια άλλη προσέγγιση για την περιποίηση των περιστασιακών επιχειρήσεων σε εκδηλώσεις είναι να ζητήσετε από κάθε μέλος της εκθεσιακής ομάδας να φορέσει την ίδια εταιρική λογότυπο πουκάμισο και το ίδιο χρώμα παντελονιών ή παντελονιών. Αυτό έχει το πλεονέκτημα ότι βοηθά τους πελάτες να γνωρίζουν αμέσως ποιος είναι διαθέσιμος για να τους βοηθήσει και παρουσιάζει μια επαγγελματική εικόνα και εμφάνιση στο πλήθος.
Ρίξτε μια ματιά σε αυτό το δείγμα κώδικα ενδυμασίας για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι θα πρέπει να φορούν για επαγγελματικά ταξίδια και αλληλεπίδραση με τους πελάτες.
Κωδικός ενδυμάτων για ταξίδια, αλληλεπίδραση πελάτη και εμπορικές εκθέσεις
Παρόλο που το γραφείο μπορεί να είναι περιστασιακό επειδή οι πελάτες δεν επισκέπτονται, ταξιδεύουν για να δουν τους πελάτες, να εκθέτουν ή να παρευρίσκονται σε εμπορικές εκθέσεις και να εκπροσωπούν την εταιρεία στην επιχειρηματική κοινότητα, απαιτούν διαφορετικές αποφάσεις για ενδυμασία.
Το casual φόρεμα για επιχειρήσεις είναι το ελάχιστο πρότυπο που πρέπει να τηρείτε όταν εκπροσωπείτε την εταιρεία ή αλληλεπιδράτε με πελάτες ή πιθανούς πελάτες.
Πριν επισκεφθείτε έναν πελάτη ή έναν πιθανό πελάτη, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποδεχτεί τον ενδυματικό κώδικα στην οργάνωσή του και ότι ταιριάζει με την ενδυμασία σας Ενώ το εργασιακό περιβάλλον της επιχείρησής σας μπορεί να φορέσει άνετα ή σε casual ενδυμασία των επιχειρήσεων, οι χώροι εργασίας διαφέρουν σε ολόκληρη τη χώρα και από τη βιομηχανία.
Για παράδειγμα, ο κανόνας στον τομέα των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, των τραπεζών, των δικηγορικών γραφείων και της διαβούλευσης με τη διοίκηση είναι πιθανό να είναι τυπική. Θα θέλατε ελάχιστα να φοράτε αθλητικό παλτό, ωραίο φόρεμα ή κοστούμι εάν εργάζεστε σε αυτούς τους τομείς.
Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν ταξιδεύετε παγκοσμίως για την εκπροσώπηση της εταιρείας, καθώς τα τελωνεία και τα ενδύματα σε άλλες χώρες μπορεί να διαφέρουν από αυτά που παρατηρούνται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Το dressing με τον ίδιο τρόπο όπως ο πελάτης ή ο πελάτης που επισκέπτεστε βοηθά στη δημιουργία της σχέσης που επιθυμείτε να προωθήσετε με τον πελάτη για να καλύψετε τις επιχειρηματικές σας ανάγκες.
Επιπλέον, μερικές κοινοτικές εκδηλώσεις, όταν εκπροσωπείτε την εταιρεία, ενδέχεται να απαιτούν επίσημο φόρεμα . Αυτά τα γεγονότα ενδέχεται να περιλαμβάνουν το Εμπορικό Επιμελητήριο και άλλες συνεδριάσεις ανάπτυξης πολιτών ή επιχειρήσεων, γεύματα και δείπνα. Πάρτε το σύνθημά σας από άλλους εργαζόμενους που έχουν παρακολουθήσει και να είναι προσεκτικοί στην εκδήλωση. Σίγουρα, εάν είστε ομιλητής σε μια επαγγελματική εκδήλωση, σκεφτείτε να φοράτε επίσημο φόρεμα .
Τέλος, στις περιπτώσεις που ένας πελάτης ή ένας επιχειρηματικός συνεργάτης επισκέπτεται το γραφείο, οι ομάδες εργαζομένων με τις οποίες ο επισκέπτης αλληλεπιδρά, θα πρέπει να συμμορφώνονται με τα τυποποιημένα επιχειρηματικά πρότυπα .
συμπέρασμα
Κανένας κώδικας ένδυσης δεν μπορεί να καλύψει όλες τις απρόβλεπτες ανάγκες, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι πρέπει να ασκούν μια ορισμένη κρίση στην επιλογή των ενδυμάτων που θα φορούν όταν ταξιδεύουν και επισκέπτονται πελάτες.
Εάν αντιμετωπίζετε αβεβαιότητα σχετικά με την αποδεκτή ενδυμασία για εργασία, ρωτήστε τον προϊστάμενό σας ή το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού. Οι επαφές σας στον πελάτη είναι μια άλλη πηγή πληροφοριών για επαγγελματικές ενδυμασίες.
Εάν τα ρούχα αδυνατούν να ανταποκριθούν στα πρότυπα αυτά, όπως καθορίζεται από το προσωπικό του επιβλέποντος προσωπικού και του ανθρώπινου δυναμικού , ο εργαζόμενος θα κληθεί να μην επαναφέρει το ακατάλληλο αντικείμενο σε εμπορική έκθεση ή τοποθεσία πελάτη. Σε ένα δεύτερο αδίκημα, μπορεί να θέλετε να ζητήσετε από τον υπάλληλο να εγκαταλείψει την εκδήλωση.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να εφαρμόσετε πειθαρχικά μέτρα. Αυτό θα πρέπει να αρχίσει με τον εργαζόμενο να λαμβάνει προφορική προειδοποίηση για το πρώτο αδίκημα. Όλες οι άλλες πολιτικές σχετικά με την προσωπική χρήση του χρόνου θα ισχύουν.
Θα εφαρμοστεί προοδευτική πειθαρχική δράση , μέχρι και τερματισμού της απασχόλησης, εάν οι παραβιάσεις του κώδικα ενδυμασίας συνεχίσουν μετά την παροχή συμβουλών στον εργαζόμενο.
Τέλος, εάν η βασική δουλειά του υπαλλήλου απαιτεί να επισκέπτεται τους πελάτες και να παρακολουθεί και να αλληλεπιδρά σε εμπορικές εκθέσεις, ο τερματισμός της απασχόλησης μπορεί να γίνει η μόνη σας επιλογή. Δεν θέλετε να απασχολείτε ένα άτομο που δεν εκπροσωπεί την εταιρεία σας με τον τρόπο που θέλετε να εκπροσωπείται η εταιρεία σας. Η εικόνα σας πρέπει να έχει σημασία για εσάς - για τους πελάτες σας.