Είναι διδασκαλία και καθοδήγηση, χωρίς εποπτεία:
Η ιδέα του διευθυντή ως επιβλέπων, η παρατήρηση κάθε πτυχής της εργασίας και η ενθάρρυνση της διόρθωσης ή πειθαρχίας όταν οι άνθρωποι δεν συμμορφώνονται με τα πρότυπα εργασίας ή το ρυθμό είναι ένα απομεινάρια από τα τελευταία στάδια της βιομηχανικής επανάστασης.
Ο σημερινός διευθυντής πρέπει να εξυπηρετεί περισσότερο ως οδηγός και δάσκαλος για τα ακόλουθα θέματα:
- Βοηθώντας όλους στην ομάδα να κατανοήσουν πώς ο ρόλος τους συνδέεται με τους ομαδικούς και οργανωτικούς στόχους.
- Μετατρέποντας τους στρατηγικούς στόχους της ανώτερης διοίκησης σε προγράμματα και προσεγγίσεις που τους φέρνουν στη ζωή.
- Εκθέτοντας τους συναδέλφους σε νέες ιδέες και προσεγγίσεις για την ενίσχυση των επιδόσεων σε ατομικό και ομαδικό επίπεδο.
- Βοηθώντας την ομάδα να πλοηγεί σε προκλητικά ζητήματα και ηθικά διλήμματα όταν οι επιλογές δεν είναι σαφείς και οι αποφάσεις έχουν επιπτώσεις.
Ανάπτυξη, μη πειθαρχίας:
Ο σημερινός αποτελεσματικός διευθυντής είναι περισσότερο από ένα άτομο που αναζητά ταλέντο και αναπτύσσει ταλέντο από κάποιον που απασχολεί την λεπτομέρεια του τι κάνει ο καθένας σε ωριαία βάση. Κύρια σημεία εστίασης για αυτό το έργο περιλαμβάνουν:
- Προσκοπισμός για άτομα που εμφανίζουν τη δυνατότητα επιτυχίας και ανάπτυξης στο εργασιακό περιβάλλον και τον πολιτισμό της επιχείρησης.
- Βοηθώντας τα άτομα να αναγνωρίσουν τα δυνατά τους και να σχεδιάσουν ευκαιρίες για να αναπτυχθούν περαιτέρω και να αξιοποιήσουν αυτές τις δεξιότητες και ικανότητες.
- Παροχή σαφών, έγκαιρων ανατροφοδοτήσεων και προπονητικών οδηγιών για την επίλυση ή την εξάλειψη των συμπεριφορών που μειώνουν την κορυφαία απόδοση.
- Η καθοδήγηση των ατόμων καθώς θεωρούν τις σταδιοδρομίες και τα σχέδια μεγαλύτερης εμβέλειας.
Δημιουργία περιβάλλοντος για επιτυχία στην ανάπτυξη
Όταν γράφω ή μιλάω για το περιβάλλον εργασίας, πολλοί άνθρωποι υποθέτουν αμέσως ότι αναφέρομαι στα φυσικά χαρακτηριστικά του χώρου εργασίας.
Ενώ τα φυσικά χαρακτηριστικά έχουν ρόλο στην υποστήριξη της συνεργασίας και της δημιουργικότητας, το περιβάλλον εργασίας που περιγράφω είναι πολύ περισσότερο για τον πολιτισμό στην ομάδα. Περιλαμβάνει:
- Πώς οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται ότι αντιμετωπίζονται. Εκτιμούνται ως άτομα και αντιμετωπίζονται με σεβασμό και δικαιοσύνη;
- Είτε οι άνθρωποι είναι ελεύθεροι από φόβο στις δουλειές τους. Είναι άνετα να προτείνουν νέες ιδέες ή να πειραματίζονται με νέες προσεγγίσεις;
- Τα μέλη της ομάδας αναγνωρίζουν την ανάγκη να λογοδοτούν για τις συνεισφορές τους και τις δεσμεύσεις τους;
- Έχουν εμπιστοσύνη που ο διαχειριστής τους θα υποστηρίξει και, όταν χρειαστεί, θα τους υπερασπιστεί;
Η διαμόρφωση και διαμόρφωση ενός θετικού εργασιακού περιβάλλοντος βασισμένου σε κοινές αξίες για σεβασμό, εμπιστοσύνη και λογοδοσία είναι ένα κρίσιμο μέρος του ρόλου του διευθυντή στον σημερινό κόσμο.
Βρίσκοντας Έννοια ως Σκοπός ως Διαχειριστής
Ένας πρώιμος μέντορας μου ανέφερε τακτικά τη φράση "Θυμηθείτε, είναι όλο το ταξίδι", όταν ακούτε τις τελευταίες απογοητεύσεις και τις προκλήσεις μου. Θυμάμαι ότι δεν καταλαβαίνω πλήρως την έννοια των λέξεων της. Ψάχνα για βοήθεια στη μέση ενός ανεμοστρόβιλου στο χώρο εργασίας, και εδώ αυτό το άτομο μοιράστηκε τη φιλοσοφία.
Αποδεικνύεται ότι είχε δίκιο.
Χρόνια από τη στιγμή που θα σκεφτείτε την εμπειρία της σταδιοδρομίας σας, θα θυμηθείτε τους ανθρώπους και την ομαδική εργασία και τη συντροφικότητα και την εμπειρία της συνεργασίας.
Αυτό που δεν θα θυμάστε ή δεν σας ενδιαφέρει είναι οι τριμηνιαίοι αριθμοί, οι προϋπολογισμοί ή οι πονοκέφαλοι. Το ταξίδι της εργασίας, της ανταλλαγής και της μάθησης μαζί θα κυριαρχήσει στη μνήμη σας. Η πρόκληση για πολλούς από εμάς είναι να διατηρήσουμε αυτό στο πλαίσιο του παρόντος και τώρα και να βρούμε σκοπό στις καθημερινές μας δραστηριότητες ως διευθυντής.
5 Ιδέες για να βρείτε νόημα και σκοπό στη δουλειά σας:
1. Αναγνωρίστε την ευκαιρία που πρέπει να επηρεάσετε θετικά τη ζωή κάποιου μέσω των προσπαθειών σας ως διαχειριστής.
Η λήψη κάποιας πιθανότητας σε κάποιον ή η προβολή της υποστήριξης μετά από αποτυχία μπορεί να έχει μακροχρόνιες συνέπειες στην ζωή των συναδέλφων μας. Ο διαχειριστής που πίστευε στις ικανότητές μου ως νέος επαγγελματίας, για να κάνει μια δουλειά σε πολύ υψηλότερο επίπεδο, παρά την έλλειψη εμπειρίας μου, μου έδωσε το δώρο της αυτοπεποίθησης. Ένα άτομο δεν είχα άλλη επιλογή από το να τερματίσω βρόχο πίσω μια δεκαετία αργότερα και πρότεινε ότι ο σεβασμός που τον έδειξα στη διαδικασία τον ανάγκασε να επανεκτιμήσει πού είχε πάει στραβά.
Ήταν κατά τη διάρκεια αυτής της δύσκολης κατάστασης που αποφάσισε να μετατρέψει τη σταδιοδρομία και τη ζωή του γύρω.
2. Κοιτάξτε στο κάτοπτρο κάνοντας μια φορά το χρόνο και θαυμάστε την απόσταση που εσείς και τα μέλη της ομάδας έχετε ταξιδέψει και τι έχετε δημιουργήσει στην πορεία σας.
Συχνά, η δουλειά αισθάνεται σαν μια ατέρμονη βιασύνη για να εξαλείψει τις πυρκαγιές και να επιλύσει τις κρίσεις. Παρόλα αυτά, οι καλές ομάδες που διευθύνονται από ενεργά στελέχη μάθουν να ενισχύουν την απόδοσή τους, να βελτιώνουν την ποιότητά τους, να καινοτομούν για να δοκιμάσουν νέα πράγματα και αργά, μέρα με τη μέρα, να επανεφεύγουν. Ένας διευθυντής χρησιμοποίησε το νέο οικονομικό έτος για να μην μιλήσει τόσο πολύ για τους στόχους που προσβλέπουν, αλλά να ζητήσει από την ομάδα να κοιτάξει προς τα πίσω κατά το προηγούμενο έτος και να προσδιορίσει όλα εκείνα τα πράγματα που δούλεψαν και ότι ήθελαν να κάνουν περισσότερα σε αυτό επόμενη περίοδο. Οι στόχοι φάνηκαν εύκολο να αφομοιώσουν όταν εξετάστηκαν μέσω του φίλτρου τόσα πολλά θετικά επιτεύγματα και συμπεριφορές.
3. Ενισχύστε τις δεξιότητες προγύμνασής σας και βοηθήστε τα άτομα να περάσουν σε νέα επίπεδα απόδοσης.
Περπατώντας στην πόρτα το πρωί με την αναγνώριση ότι το πιο σημαντικό έργο που μπορείτε να κάνετε όλη την ημέρα είναι να προσφέρετε βοήθεια για την προγύμναση μέσω της παράδοσης εποικοδομητικών και θετικών ανατροφοδοτήσεων, ορίζοντας τον ήχο για μια θετική μέρα. Οι καλοί άνθρωποι θέλουν ανατροφοδότηση. Εκτιμούν την βοήθεια για να αναπτύξουν τις δυνάμεις τους και να ξεπεράσουν ή να παρακάμψουν τις αδυναμίες τους. Και η δουλειά σας για να βοηθήσετε τους ανθρώπους να αναπτυχθούν μέσα από μια σειρά από μοναδικές και προκλητικές εμπειρίες είναι μια μορφή που δείχνει υψηλό σεβασμό για τους συναδέλφους σας. Θυμηθείτε, τα σημερινά μέλη της ομάδας είναι αύριο ανώτερα διευθυντικά στελέχη, στελέχη και ακόμη και διευθύνοντες συμβούλους. Το coaching σας μπορεί να κάνει τη διαφορά στην τροχιά της σταδιοδρομίας και της ζωής τους.
4. Εστίαση στην ενίσχυση του εργασιακού περιβάλλοντος κάθε μέρα.
Ένα θετικό περιβάλλον εργασίας είναι το αποτέλεσμα των σχεδόν ατελείωτων αλληλεπιδράσεων που έχουμε ως διαχειριστές κάθε μέρα. Κάθε συνάντηση και κάθε συνάντηση είναι μια ευκαιρία να δείξουμε στους ιδιώτες και τη μεγαλύτερη ομάδα ότι οι αξίες του σεβασμού, της εμπιστοσύνης και της λογοδοσίας είναι πραγματικές και ουσιαστικές.
5. Πάρτε τις κακές μέρες σε βήμα και θυμηθείτε ότι μπορείτε να ξεκινήσετε φρέσκο αύριο.
Η πλοήγηση και η μάθηση από τους αγώνες είναι μέρος του ταξιδιού. Θα έχετε κακές μέρες-όλοι κάνουμε. Τα σπουδαία νέα είναι ότι παίρνετε ένα αύριο. Και τα προβλήματα που φαίνονται προκλητικά μια μέρα είναι πάντα λίγο πιο εύκολο να λυθούν μετά από έναν ύπνο της νύχτας.
Η κατώτατη γραμμή:
Η ζωή ενός διευθυντή είναι πολύ σχετικά με τον αριθμό και την παραγωγικότητα και τις προθεσμίες και την αντιμετώπιση των προβλημάτων των ανθρώπων που προκαλούν προβλήματα. Η καθημερινή εργασία και οι παράγοντες άγχους είναι πάντα παρόντες. Ωστόσο, εστιάζοντας στις ευκαιρίες που χρειάζεστε για να υποστηρίξετε και να αναπτύξετε άλλους, ενώ παράλληλα οικοδομήσετε ένα περιβάλλον που θα αντλεί το καλύτερο από τους συναδέλφους σας, θα αναπτύξετε μια εκτίμηση για τον πραγματικό σκοπό σας ως διαχειριστής. Πολύ αφότου ξεχάσετε τους αριθμούς και τα αποτελέσματα, θα θυμηθείτε τους ανθρώπους που σας έπληξαν και τους ανθρώπους που θα μπορούσατε να επηρεάσετε θετικά στην πορεία. Θυμηθείτε να απολαύσετε το ταξίδι!