20 Χαρακτηριστικά Τα πιο επιτυχημένα ανώτερα στελέχη έχουν από κοινού:
- Είναι ανταγωνιστικές. Απευθύνονται σε κάθε επιχειρηματική κατάσταση ως ανταγωνισμός.
- Είναι αφοσιωμένοι στη συνεχή βελτίωση. Δεν καταφέρνουν να είναι "αρκετά καλά" για τις δικές τους επιδόσεις ή την απόδοση των ομάδων τους. Αυτοί είναι υπεύθυνοι για τη μάθηση, την ανάπτυξη και τη βελτίωση, και εκτιμούν αυτή τη συμπεριφορά στα μέλη της ομάδας τους.
- Δουλεύουν πολλές ώρες, αλλά έχουν εξοικειωθεί με το τι σημαίνει «ισορροπία εργασίας» σε αυτά. Harvard Business School Ο καθηγητής Boris Groysberg και η ομάδα του μελετούν την ισορροπία μεταξύ εκτελεστικών και οικογενειακών καθηκόντων εδώ και χρόνια και τα ευρήματά του αντέχουν στις δικές μου παρατηρήσεις. Σύμφωνα με τις τελευταίες έρευνές τους, "Η ισορροπία μεταξύ εργασίας και ζωής είναι στην καλύτερη περίπτωση ένα φευγαλέο ιδανικό και, στη χειρότερη περίπτωση, ένας πλήρης μύθος, τα σημερινά ανώτερα στελέχη θα σας πουν. Αλλά κάνοντας εσκεμμένες επιλογές σχετικά με τις ευκαιρίες που θα επιδιώξουν και τις οποίες θα μειώσουν, αντί να αντιδράσουν απλώς σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, οι ηγέτες μπορούν και εμπλέκονται ουσιαστικά με την εργασία, την οικογένεια και την κοινότητα. Ανακαλύψαμε με τη σκληρή εμπειρία ότι η ευημερία στις ανώτερες τάξεις είναι ένα θέμα που συνδυάζει προσεκτικά το έργο και το σπίτι, ώστε να μην χάνουν τους εαυτούς τους, τους αγαπημένους τους ή την αίσθηση της επιτυχίας τους ».
- Ξέρουν ακριβώς που θέλουν να πάνε . Τα κορυφαία στελέχη έχουν ένα σαφές «όραμα» για τον εαυτό τους και τις οργανώσεις τους. Μπορεί να μην καταλάβουν ακριβώς πώς θα φτάσουν εκεί, αλλά δεσμεύονται να βρουν το δρόμο μέσω δράσης και πειραματισμού.
- Λατρεύουν τη λήψη αποφάσεων και μπορούν να το κάνουν με περιορισμένες πληροφορίες. Η τυπική μέρα ενός ανώτερου διευθυντικού στελέχους είναι συχνά γεμάτη με μια ατελείωτη σειρά συναντήσεων στην οποία καλούνται να λάβουν αποφάσεις . Οι επιτυχημένοι θα προτιμούσαν να πάρουν μια απόφαση με περιορισμένες πληροφορίες και στη συνέχεια να την αλλάξουν αν δεν κάνουν λάθος παρά να τους αφήσουν να παρασύρονται για μήνες.
- Αναμένουν λύσεις και μίσος που κλαψουρίζει. Θα διατηρήσουν ανοικτά κανάλια επικοινωνίας και θα αγαπήσουν την ακοή από όλα τα επίπεδα των εργαζομένων. Έχουν περιορισμένη υπομονή για καταγγελίες χωρίς λύσεις.
- Έχουν "παρουσία". Φαίνονται το μέρος και μπορούν να διοικούν ένα δωμάτιο.
- Είναι αποδέκτες κινδύνων και δεν πειράζει να κάνουν λάθη. Τα επιτυχημένα στελέχη δεν έχουν κανένα πρόβλημα να μιλούν για τα λάθη τους και τα διδάγματα που αντλήθηκαν από αυτά τα λάθη. Είναι υπερήφανοι για τα "σημάδια" που έχουν κερδίσει και τα βλέπουν ως μέρος της ανάπτυξης.
- Διαχειρίζονται από τους αριθμούς αλλά δεν οδηγούν από τους αριθμούς . Με άλλα λόγια, έχουν απίστευτη επιχειρησιακή διάθεση και μπορούν να ασχοληθούν με τις λεπτομέρειες των μηνιαίων εκθέσεων λειτουργίας και των οικονομικών καταστάσεων. Συνειδητοποιούν ότι η επιχειρηματική επιτυχία αφορά τους ηγέτες που δεν διαχειρίζονται τους αριθμούς.
- Λυπούμαστε που δεν αναλαμβάνουν δράση για τους κακούς ερμηνευτές νωρίτερα . Το ακούω αυτό ξανά και ξανά. Είναι σχεδόν μια απαιτούμενη εμπειρία και μάθημα για κάθε επιτυχημένο στέλεχος. Όλοι έχουν ιστορίες για το πώς ανέλαβαν μια επιχείρηση και το μεγαλύτερο τους ήταν λάθος να κινούνται πολύ γρήγορα για να "πάρουν τους σωστούς ανθρώπους στο λεωφορείο".
- Μαθαίνουν πώς να μεγεθύνουν μια ομάδα γρήγορα. Ενώ αυτό φαίνεται να έρχεται σε αντίθεση με τον αριθμό δέκα, σε όλες τις περιπτώσεις είπαν ότι ήξεραν από νωρίς ποιος πρέπει να μείνει και ποιος πρέπει να πάει, αλλά δεν εμπιστεύτηκαν τα ένστικτά τους και προσπάθησαν να γυρίσουν το άτομο γύρω.
- Είναι γρήγοροι μαθητές. Ζητούν πολλές μεγάλες ερωτήσεις , είναι εξαιρετικά έξυπνες και μπορούν να λύσουν το σημαντικό από τις λεπτομέρειες. Και δεν τους αρέσει να καίγονται καπνοί τους καπνούς.
- Έχουν πολλαπλούς στόχους και τείνουν να εμφανίζουν μικρές διαστάσεις προσοχής . Δυστυχώς, η συμπεριφορά αυτή συχνά γίνεται αντιληπτή από τους άλλους ως μη προσοχή ή φροντίδα. Συχνά πρέπει να μάθουν τις συμπεριφορές για το πώς να ακούν και να δείχνουν στους ανθρώπους ότι ακούν.
- Τον βαριέται με το status quo. Ευδοκιμούν σε νέες καταστάσεις, ανατροπές και νεοσύστατες επιχειρήσεις. Όταν μια επιχείρηση παίρνει ώριμη, παίρνουν antsy και να αρχίσει να ψάχνει για τη νέα πρόκληση. Στην πραγματικότητα, σε πολλές περιπτώσεις, κάποιος θα έρθει να τους ψάχνει - σπάνια πρέπει να αναζητήσουν νέες θέσεις εργασίας.
- Έχουν μέντορες και ξέρουν πώς να τους αξιοποιήσουν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλοί από αυτούς είναι πρόθυμοι να καθοδηγήσουν άλλους.
- Μαθαίνουν από εμπειρίες: καλές και κακές. Μπορούν να κοιτάξουν πίσω σε κάθε προκλητική ανάθεση και πρώην αφεντικό (καλές), και να αντλήσουν ένα μάθημα.
- Είναι στρατηγικά . Μπορούν να συνδέσουν τις κουκίδες και να δουν το δάσος από τα δέντρα. Ξοδεύουν χρόνο με τους πελάτες και καταλαβαίνουν ότι εργάζονται σκληρά για να μεταφράσουν τις ιδέες τους σε στρατηγικές και ενέργειες .
- Έχουν μεγάλες προσδοκίες από άλλους και δείχνουν εύκολα την απογοήτευσή τους. Τα επιτυχημένα στελέχη τείνουν να γίνονται αντιληπτά ως πολύ απαιτητικά, μεταφέροντας τις προσωπικές υψηλές προσδοκίες τους σε άλλους. Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο για τα μέλη της ομάδας τους να αντιμετωπίσουν την πάροδο του χρόνου.
- Διαχειρίζονται και παίζουν καλά την πολιτική για να προστατεύσουν την αυτονομία τους . Ξέρουν πώς να προσαρμόζονται στα στυλ και τις προσδοκίες των αφεντικών τους. Δεν είναι ότι συμμορφώνονται - το κάνουν για να κρατήσουν τα αφεντικά τους μακριά από τις πλάτες τους, έτσι ώστε να έχουν την αυτονομία να διευθύνουν τις επιχειρήσεις τους.
- Μαθαίνουν πώς να παίζουν καλά με τους συνομηλίκους τους και να χτίζουν συνασπισμούς . Η "πολιτική" δεν είναι βρώμικη λέξη. είναι μια απαίτηση για να κερδίσετε την υποστήριξη και τη συνεργασία των συνομηλίκων σας. Οι επιτυχημένοι το κάνουν με έναν τρόπο που χτίζει συνασπισμούς, αντί για μαχαίρι πίσω.
Ενημερώθηκε από την Art Petty