Σταματήστε να κάνετε αυτά τα 5 σφάλματα ψηφιακής μάρκετινγκ.
Οι καιροί έχουν αλλάξει. Τώρα, το ψηφιακό μάρκετινγκ αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο κάθε διαφημιστικής καμπάνιας και αναλαμβάνει ένα σημαντικό κομμάτι του προϋπολογισμού.
Ωστόσο, το εκκρεμές έχει αλλάξει μέχρι στιγμής και τόσο γρήγορα, ότι το ψηφιακό μάρκετινγκ τώρα εξετάζεται μέσω blinders. Η εστίαση είναι συχνά πολύ στενή και με τη σειρά της τα αποτελέσματα είναι αδύναμα ή συγκεχυμένα. Αλλά, αλλάξτε το πρότυπο σας και μπορείτε να δημιουργήσετε εκπληκτικές ψηφιακές εκστρατείες.
Μην σκεφτείτε μόνο ψηφιακά
Θα συμμετάσχετε σε συναντήσεις με ανθρώπους που λένε "τι κάνουμε για την κοινωνική ζωή;" και "ποιο είναι το σχέδιό μας να συλλάβουμε περισσότερα συμπαθήματα και μετοχές;" Τις περισσότερες φορές θα προταθούν ιδέες που έχουν ρίζες στον ψηφιακό χώρο. Αυτή είναι μυωπική σκέψη.
Μερικές από τις πιο επιτυχημένες ψηφιακές καμπάνιες των τελευταίων χρόνων προήλθαν από αυτό που πολλοί θα θεωρούσαν παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης - το βίντεο μεγάλου μήκους (απλά κοιτάξτε το Dove ) και τα ακροβατικά ακροβατικά (το "Push To Add Drama" της TNT) έχουν ένα τεράστιο ψηφιακό αποτύπωμα.
Το ψηφιακό μάρκετινγκ εξελίχθηκε στο σημείο που αποτελεί σήμερα μια νόμιμη οδό για κάθε είδους διανομή περιεχομένου και όχι μόνο κοινωνικές θέσεις.
Το μεγάλο ερώτημα είναι: πώς θα ξοδεύετε τα χρήματά σας για να δημιουργήσετε μια ψηφιακή ροή; Θα τα βάζετε όλα πίσω από τα πληρωμένα μέσα ενημέρωσης, τις δικτυακές ιστοσελίδες, τα προωθημένα μηνύματα, τα οδοφράγματα και το εγγενές περιεχόμενο; Ή θα δημιουργήσετε κάτι που θα παρακολουθεί ολόκληρο τον κόσμο και, με τη σειρά του, θα οδηγήσει ένα χείμαρρο συνομιλιών που δημιουργούνται από τους χρήστες στο κοινωνικό περιβάλλον;
Ένα μεγάλο κόλπο μπορεί να συγκεντρώσει εντυπώσεις εκατομμυρίων δολαρίων και να κοστίσει ένα κλάσμα της τιμής των παραδοσιακών κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. Σκέψου το.
Μην βασίζεστε στις κοινωνικές πλατφόρμες για να κάνετε όλη τη δουλειά
Ο μεγάλος Howard Gossage έγραψε κάποτε: "Κανείς δεν διαβάζει διαφημίσεις. Οι άνθρωποι διαβάζουν τι τους ενδιαφέρει. Μερικές φορές είναι μια διαφήμιση. " Αυτό ήταν πίσω στις ημέρες του διαφημιστικού ταχυδρομείου, της εφημερίδας και του περιοδικού διαφήμιση, αλλά εξακολουθεί να ισχύει σήμερα. Στην πραγματικότητα, λόγω της ίδιας της φύσης των κοινωνικών πλατφορμών, οι λέξεις είναι πλέον πιο ισχυρές στη διαφήμιση από ό, τι πριν από δέκα χρόνια, όταν το αντίγραφο είχε ένα πόδι στον τάφο.
Οι άνθρωποι σήμερα κατακλύζονται με μηνύματα σε όλες τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Δεν μπορείτε να υποθέσετε ότι απλά η τοποθέτηση περιεχομένου στο Facebook, στο Twitter, στο Pinterest, στο Instagram και σε άλλες εφαρμογές που θα ταιριάζουν θα σας κάνει να παρατηρήσετε. Βρίσκεστε σε μια θάλασσα με λευκό θόρυβο. Το μήνυμά σας προσθέτει μόνο σε αυτό. Πώς θα ανεβείτε πάνω από αυτό και θα ακουστείτε; Τι λέτε ότι κάνει μια δήλωση; Όλοι βλέπουμε χιλιάδες διαφημιστικά μηνύματα κάθε μέρα στα τηλέφωνά μας, αλλά ασχολούμαστε μόνο με μερικούς εκλεκτούς. Δεν μπορείτε να βασιστείτε σε αυτές τις κοινωνικές πλατφόρμες για να κάνετε τη δουλειά για σας. Αυτό που δημοσιεύετε είναι πολύ πιο σημαντικό από αυτό που δημοσιεύετε ή πόσο συχνά το κάνετε.
Ξεχωρίζω. Εάν δεν έχετε τίποτα να πείτε, μην προσθέσετε στο λευκό θόρυβο.
Μην εργάζεστε σε σιλό
Οι υπηρεσίες διαφήμισης και μάρκετινγκ, καθώς και τα τμήματα εσωτερικού μάρκετινγκ, είναι διαμερισματικά. Είναι η φύση της επιχείρησης. δεν μπορεί να αποφευχθεί. Ωστόσο, ο τρόπος με τον οποίο τα τμήματα αυτά αλληλεπιδρούν καθημερινά μπορεί να έχει μαζική επιρροή, αρνητικά ή θετικά, στις εκστρατείες ψηφιακού μάρκετινγκ.
Όταν ξεκινάτε μια νέα ψηφιακή καμπάνια, μιλήστε με τα άλλα τμήματα. Ποιο είναι το σχεδιασμό του τμήματος μέσων; Υπάρχει μεγάλη εκστρατεία εκτύπωσης και υπαίθριων εκδηλώσεων; Με την τοποθέτησή της στην ψηφιακή σας καμπάνια, μπορείτε να κάνετε το τελικό αποτέλεσμα πολύ μεγαλύτερο από τους δύο που εργάζονται μόνοι τους. Ίσως η PR προγραμματίζει ένα κόλπο που θα έχει μεγαλύτερο αντίκτυπο σε μια στρατηγική κοινωνικού διαμοιρασμού.
Εάν φτάσετε αρκετά νωρίς και συνεργαστείτε, μπορείτε να πάρετε πολύ μεγαλύτερο αντίκτυπο για τα χρήματά σας.
Ίσως να είστε σε θέση να ξοδέψετε λιγότερα και να πετύχετε περισσότερα.
Μην μεταβείτε στις νέες εφαρμογές χωρίς καλή αιτία
"Ω κοιτάξτε, μια λαμπερή νέα εφαρμογή! Πόσο γρήγορα μπορούμε να το εκμεταλλευτούμε; "Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη που κάνουν οι μάρκες με τις νέες εφαρμογές προσπαθεί να ταιριάζει σε μια τετράγωνη σφήνα σε μια στρογγυλή τρύπα. Όταν το Αμπέλι ξεκίνησε για πρώτη φορά, υπήρχαν κάποιες αληθινά απαλές αποχρώσεις με επώνυμα περιεχόμενα. Δεν κατάλαβαν το Vine, και έδειξε. Συγνώμη για τη GE, αλλά κανείς δεν νοιαζόταν για ένα κλιπ 6 δευτερολέπτων με το σκίτσο του λογότυπου σας. Ήταν θαμπό. Ωστόσο, η GE έχει μάθει από τότε τι μπορεί να κάνει η Αμπέλου και έχει κερδίσει βραβεία βραβείων Shorty για τις προσπάθειές τους.
Αυτή τη στιγμή, τα σήματα φωνάζουν για να χρησιμοποιήσουν τις τελευταίες εφαρμογές όπως το Meerkat, το Periscope, το Super, το Zoom Social και το Graphiti. Μερικοί θα έχουν επιτυχία. Οι περισσότεροι θα ταξιδέψουν και θα σκοντάψουν επειδή δεν έχουν καταλάβει πραγματικά γιατί η εφαρμογή είναι σχετική τόσο με το εμπορικό σήμα τους, όσο και με την καταναλωτική τους βάση. Όπως και η εκμάθηση μιας νέας γλώσσας, χρειάζεται χρόνος για να αρχίσετε πραγματικά να αισθανθείτε άνετα και να καταλάβετε τι συμβαίνει.
Μην υπερβείτε την τεχνολογία, αλλά σκουπίστε τους πόρους
Ο πελάτης σας, ή η δική σας εταιρεία, έχει καταλάβει ότι το ψηφιακό είναι αδύνατο να παραβλεφθεί. Δεν είναι πλέον απαραίτητο κακό και ένα μικρό στοιχείο γραμμής στον προϋπολογισμό. Ωστόσο, αν και τα σχέδιά σας μπορεί τώρα να πάρουν τη χρηματοδότηση που χρειάζονται, δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να βάζετε όλα τα χρήματά σας πίσω από την τεχνολογία και τα μέσα μαζικής ενημέρωσης δαπανούν. Δεν θα αφήσετε χρήματα για τους πόρους που θα χρειαστείτε απεγνωσμένα.
Δεν μπορείτε να βασιστείτε σε απλήρωτους ασκούμενους για να κάνετε τις αναρτήσεις Twitter και Facebook. Δεν μπορείτε να ζητήσετε από τον διαχειριστή κοινότητας να αναλάβει πολλαπλά κανάλια και να ξοδέψει 18 ώρες την ημέρα για να ιδρώνει μέχρι να καεί. Και δεν μπορείτε να αυτοματοποιήσετε συστήματα που απαιτούν προσωπική επαφή. Όταν τα εμπορικά σήματα χρησιμοποιούν αυτόματα ανταποκριτές στην κοινωνική, τα αποτελέσματα μπορεί να είναι είτε ακούσια αστεία, είτε εντελώς ενοχλητικά. Περάστε τα χρήματα για το ταλέντο και επενδύστε σε ανθρώπους, στρατηγικές και χρόνο. Θα μεγαλώσετε από αυτή την επιτυχία, και με τη σειρά σας, έχετε ακόμα περισσότερα χρήματα για να περάσετε στο μέλλον.