Η ταυτοποίηση του σωστού υπεύθυνου λήψης αποφάσεων, η απόκτηση από οποιονδήποτε πύργο και η επίτευξη του υπεύθυνου προσώπου αντί του τηλεφωνητή τους μπορεί να είναι ένα επικό ταξίδι από μόνο του. Έτσι, όταν τελικά είχατε μια μεγάλη κουβέντα με αυτόν τον υπεύθυνο λήψης αποφάσεων, λέει ότι θα επιστρέψει σε εσάς ... και τότε δεν μπορείτε ποτέ να τον φτάσετε ξανά, είναι αρκετά απογοητευτικό.
Εάν ένας υπεύθυνος λήψης αποφάσεων βυθίζει τις κλήσεις σας, μερικές φορές σημαίνει ότι δεν έχει καμία πρόθεση να αγοράσει από εσάς. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν έχει νόημα να τους επιδιώξουμε περαιτέρω. Αλλά τι γίνεται με τον υπεύθυνο λήψης αποφάσεων που ενδιαφέρεται, αλλά σας αποδίδει μια χαμηλότερη προτεραιότητα από όλα τα άλλα πράγματα που αντιμετωπίζει τώρα; Μερικές φορές το μόνο που πρέπει να κάνετε για να κλείσετε την πώληση είναι να τον καθίσετε αρκετά μακριά για να ακούσετε. Αν αυτό περιγράφει την τρέχουσα κατάσταση σας, δοκιμάστε ένα από αυτά τα κόλπα για να πάρετε την προσοχή του.
01 Δοκιμάστε διαφορετικές προσεγγίσεις
02 Εγγραφή στη Βοήθεια
Αν μιλάτε με έναν gatekeeper κάθε φορά που καλείτε, έχετε τύχη. Γιατί; Επειδή δεν μπορείτε να μιλήσετε το ρομπότ φωνητικού ταχυδρομείου για να σας βοηθήσουν, αλλά με έναν άνθρωπο έχετε μια αρκετά καλή ευκαιρία. Την πρώτη φορά που μιλάτε με έναν gatekeeper, σημειώστε το όνομά του και κρεμάστε επάνω του. Όταν καλείτε και πάρετε το ίδιο πρόσωπο, χαιρετήστε το με το όνομα - θα κολακεύει ότι την θυμήσατε. Η απλή ευγένεια είναι συχνά αρκετή για να την πάρετε στην πλευρά σας και να σας βοηθήσουμε ενεργά να φτάσετε στον υπεύθυνο λήψης αποφάσεων. Εάν σας βοηθήσει να πάρετε τελικά ένα ραντεβού με τον υπεύθυνο λήψης αποφάσεων, φροντίστε να της στείλετε ένα ευχαριστήριο σημείωμα ή ακόμα και ένα μικρό δώρο, όπως ένα κιβώτιο καραμελών.
03 Εγγραφή εξωτερικής βοήθειας
Το Διαδίκτυο μπορεί να παρέχει μια εκπληκτική ποσότητα πληροφοριών σχετικά με τον μέσο άνθρωπο, αν ξέρετε πού να κοιτάξετε. Εάν ο υπεύθυνος λήψης αποφάσεων είναι ιδιοκτήτης επιχείρησης ή εκτελεστικό μέλος, δοκιμάστε το LinkedIn. Με τύχη, κάποιος που γνωρίζετε θα αναφέρεται ως μια από τις επαφές του και μπορείτε να ζητήσετε την αμοιβαία γνωριμία για μια εισαγωγή. Αν πουλάτε σε έναν καταναλωτή, δοκιμάστε το Facebook ή άλλους ιστότοπους κοινωνικών μέσων. Αν αποτύχουν όλα τα υπόλοιπα, απευθυνθείτε στα μέλη του δικτύου σας που μπορεί να γνωρίζουν τον υπεύθυνο λήψης αποφάσεων.
04 Άφιξη στο πρόσωπο
Όταν άλλες προσπάθειες επικοινωνίας αποτύχουν, αφήστε ένα μήνυμα που ενημερώνει τον υπεύθυνο λήψης αποφάσεων ότι θα είστε "στην περιοχή" σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή και θα σταματήσετε από το γραφείο τους για να πείτε γεια. Με τύχη, θα μπορείτε να τα πιάσετε προσωπικά και να δώσετε μια γρήγορη παρουσίαση. Εάν ο υπεύθυνος λήψης αποφάσεων δεν είναι διαθέσιμος, μπορείτε τουλάχιστον να αφήσετε την κάρτα σας και ίσως ένα φυλλάδιο ή δύο.
05 Χρήση * 67
Την επόμενη φορά που θα καλέσετε αυτόν τον αδιευκρίνιστο υπεύθυνο λήψης αποφάσεων, πατήστε * 67 προτού καλέσετε τον αριθμό της. Αυτό θα εμποδίσει την εμφάνιση του αριθμού τηλεφώνου στο αναγνωριστικό του καλούντος. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Ελέγξτε τους κανονισμούς κατάστασης και τοπικής τηλεμάρκετινγκ πριν επιχειρήσετε αυτό το μικρό τέχνασμα. Σε ορισμένους τομείς, είναι παράνομο για τους τηλεπωλητές να καλούν από έναν αποκλεισμένο αριθμό.