Οι λόγοι για αυτή την παραμέληση είναι δύσκολο να εντοπιστούν, αλλά σε περιπτώσεις που ένας υπάλληλος προωθείται στη διοίκηση, η ηγεσία μπορεί να πιστέψει ότι ο νεοσύστατος διαχειριστής γνωρίζει αρκετά για την εταιρεία και την δουλειά να είναι επιτυχής.
Σε περιπτώσεις όπου εισάγονται εξωτερικοί διευθυντές, οι ηγέτες μπορούν να υποθέσουν ότι οι διαχειριστές είναι διαχειριστές και δεν απαιτούν πολλά για να επιβιβάζονται εκτός από ένα γρήγορο σεμινάριο για τις αξίες της εταιρείας.
Δείχνει μια ισχυρή ψήφο εμπιστοσύνης για να υποθέσει ότι οι νέοι διευθυντές μπορούν να πηδήξουν σε μια θέση και να χτυπήσουν το έδαφος σε λειτουργία, αλλά η αλήθεια είναι ότι κάθε νέο διαχειριστής θα πρέπει να είναι σωστά επιβαίνοντος για να προετοιμαστεί για επιτυχία. Οι νέες θέσεις εργασίας είναι νέες θέσεις εργασίας, ανεξάρτητα από το αν ένα άτομο είναι συνεργάτης αρχικού επιπέδου ή στέλεχος σε επίπεδο C. Ένα ισχυρό πρόγραμμα επιβίβασης είναι σημαντικό για να βοηθήσει να μειωθεί η καμπύλη μάθησης και να τεθούν νέοι διαχειριστές για να επιτύχουν τους στόχους τους από την πρώτη μέρα.
Η επιβίβαση ξεκινά με τη διαδικασία πρόσληψης
Είναι μύθος ότι η επιβίβαση ξεκινά την πρώτη μέρα στη δουλειά. Ο χρόνος επιβίβασης αρχίζει πραγματικά πριν κάποιος υποψήφιος επιλέξει. Οι ηγέτες πρέπει να δημιουργούν σαφείς περιγραφές θέσεων εργασίας που αφήνουν ελάχιστα περιθώρια υποθέσεων. Να είστε σαφείς σχετικά με τους στόχους, τις προσδοκίες και τις ευθύνες της θέσης.
Σε όλη τη φάση της συνέντευξης, είναι σημαντικό να έχουμε ειλικρινείς και ειλικρινείς συζητήσεις για τα θετικά και τα αρνητικά της εργασίας. Οι υποψήφιοι για διευθυντικές θέσεις πρέπει να έχουν μια σαφή κατανόηση των προκλήσεων που μπορεί να αντιμετωπίσουν στη θέση, έτσι ώστε να μην υπάρχουν εκπλήξεις όταν γίνουν μέλη της ομάδας.
Αυτό περιλαμβάνει τη δυναμική της ομάδας που θα κληρονομήσει.
Αφήστε τη σημαία πολιτισμού σας να πετάξει
Η διαδικασία της συνέντευξης είναι κάτι περισσότερο από την ίδια τη δουλειά. Προκειμένου να προσλάβει διαχειριστή που θα υποστηρίζει την εταιρική κουλτούρα, η ομάδα προσλήψεων πρέπει να καταστήσει τον πολιτισμό σαφή σε όλη τη διαδικασία συνέντευξης. Δηλώστε ξεκάθαρα το όραμα και την αποστολή της εταιρείας, περιγράψτε τις αξίες της οργάνωσης και αφήστε τους υποψηφίους να γνωρίζουν τι αναμένεται από τα στελέχη όταν πρόκειται για την προώθηση της εταιρικής κουλτούρας.
Ρωτήστε καλά ερωτήματα ανίχνευσης για να προσδιορίσετε εάν υπάρχει ή όχι ευθυγράμμιση των αξιών με τον υποψήφιο. Δεν υπάρχει μεγάλη αξία στην απόκρυψη της εταιρικής κουλτούρας ή των παραπλανητικών υποψηφίων για αυτήν την κουλτούρα. Το έχεις. Να είστε υπερήφανοι γι 'αυτό. Και να είστε σαφής σχετικά με τις αξίες που κάνουν την εταιρεία επιτυχία.
Δημιουργήστε μια πρώτη ημέρα υποδοχής
Η πρώτη μέρα σε μια νέα δουλειά είναι πάντα τρομακτική, ακόμα και για τους πιο σίγουρους μεταξύ μας. Οι νέοι διευθυντές θέλουν να κάνουν μια καλή εντύπωση, και γνωρίζουν ότι όλα τα μάτια θα είναι πάνω τους από τη στιγμή που περπατούν μέσα από την πόρτα. Ωστόσο, η ομάδα πρέπει επίσης να θυμάται ότι τα μάτια του νέου διαχειριστή λειτουργούν επίσης. Βεβαιωθείτε ότι ο διαχειριστής προσλήψεων έρχεται νωρίς, ώστε να είναι εκεί για να ανταποκριθεί στη νέα μίσθωση και να προσφέρει ένα θερμό καλωσόρισμα.
Μην κάνετε τον νέο μάνατζερ να περιπλανηθεί άσκοπα μέσα από το κτίριο ή να καθίσει μόνος του στον χώρο υποδοχής. Να είστε έτοιμοι με ένα χαμόγελο και μια χειραψία για να ξεκινήσετε τη μέρα στη σωστή σημείωση.
Εάν η ομάδα προσλήψεων έκανε μια διεξοδική δουλειά για να μάθει για τη νέα μίσθωση, θα γνωρίζετε λίγο για τα χόμπι και τα ενδιαφέροντά τους. Πηγαίνετε το επιπλέον μίλι και προσαρμόστε το χώρο εργασίας του με ένα μικρό διακριτικό που λέει: "Ακούσαμε όταν μιλήσατε." Για παράδειγμα, εάν ανακαλύψατε ότι μια νέα μίσθωση είναι ένας άπληστος κηπουρός, τοποθετήστε ένα όμορφο πράσινο φυτό στον κύβο ή στο γραφείο με μια κάρτα που υπέγραψε η νέα της ομάδα.
Υπάρχει Δύναμη στους Αριθμούς
Κάθε νέος διευθυντής χρειάζεται έναν μέντορα. Εκχωρήστε έναν ομότιμο από μια άλλη ομάδα για να είναι ο «φίλος» του νέου διευθυντή για τις πρώτες 90 ημέρες - ή ακόμα και τον πρώτο χρόνο τους. Έχετε τον μέντορα να παρουσιάσει τον νέο διευθυντή γύρω από το γραφείο την πρώτη ημέρα.
Ο μέντορας θα πρέπει να έχει το μεσημεριανό γεύμα και με τον νέο του, την πρώτη ημέρα, επίσης.
Αυτός ο τύπος "συστήματος φίλων" δίνει στο νέο διευθυντή ένα γνωστό πρόσωπο που μπορούν να προσέλθουν όταν έχουν ερωτήσεις και τους κάνει να αισθάνονται σαν να έχουν κάποιον στο πλευρό τους καθώς παίρνουν τα ρουλεμάν τους στη νέα θέση.
Ορίστε τις σωστές προσδοκίες
Ο διαχειριστής θα πρέπει να συναντηθεί με τον άμεσο προϊστάμενό του νωρίς την πρώτη ημέρα, εξετάζοντας τις ευθύνες και τις προσδοκίες για τις πρώτες 30, 60 και 90 ημέρες. Βεβαιωθείτε ότι μια συνάντηση ομάδας έχει επίσης προγραμματιστεί να εισαγάγει τον διευθυντή στη νέα ομάδα και να έχει ο διευθυντής να δημιουργήσει εισαγωγικά one-on-one για την πρώτη εβδομάδα.
Οι περισσότεροι ηγέτες των επιχειρήσεων γνωρίζουν ότι η επιβίβαση είναι απαραίτητη για τους εργαζόμενους, αλλά με κάποιο τρόπο οι διαχειριστές συχνά δεν παίρνουν την ίδια μεταχείριση. Πάρτε χρόνο για να αναπτύξετε ένα ισχυρό πρόγραμμα επιβίβασης για να βοηθήσετε τόσο τους νέους επαγγελματίες όσο και τους νέους διαχειριστές να εγκλιματιστούν γρήγορα και να βελτιώσουν τις πιθανότητες να κάνουν την επιχείρησή σας επαγγελματικό σπίτι τους για τα επόμενα χρόνια.
Ο Beth Armknecht Miller είναι Certified Managerial Coach και Διευθύνων Σύμβουλος της Executive Velocity, κορυφαίο συμβουλευτικό γραφείο ανάπτυξης ταλέντων και ηγεσίας. Το τελευταίο της βιβλίο, «Είστε αφιερωμένο στο ταλέντο ;: Το ξεκλείδωμα των μυστικών σε μια ομάδα εργασίας των αδελφών υψηλών επιδόσεων είναι διαθέσιμη στο Amazon.