Γιατί και πού η διαχείριση της μήτρας έχει νόημα
Η διαχείριση των Matrix είναι ιδανική για την ανταλλαγή ταλέντων και δεξιοτήτων μεταξύ των τμημάτων . Ένα από τα πιο συνηθισμένα σενάρια διαχείρισης της μήτρας είναι όταν μια ομάδα ατόμων από όλες τις διαφορετικές λειτουργίες διοργανώνεται κάτω από ένα project manager για να δημιουργήσει κάτι νέο και μοναδικό.
Η ικανότητα να αξιοποιεί διαφορετικά σύνολα δεξιοτήτων από πολλαπλούς κλάδους ενισχύει τη συνολική ομάδα του έργου.
Οι προσεγγίσεις σε σχέση με τα έργα και άλλες πρωτοβουλίες είναι συνήθως λιγότερο δαπανηρές από την ίδρυση ειδικών ομάδων έργων και η ποικιλία των μελών της ομάδας τις καθιστά ανώτερη από πολλές καθαρά λειτουργικές ομάδες.
Όπου η Διαχείριση Matrix δεν είναι ιδανική
Ενώ υπάρχουν πολλά πιθανά οφέλη σε αυτό το ευέλικτο στυλ δομής ομάδας, υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις όπου δεν είναι ιδανικό. Αυτά περιλαμβάνουν:
- Όπου η πρωτοβουλία απαιτεί αυτονομία και μακροπρόθεσμη εστίαση και δέσμευση. Σε αυτή την περίπτωση, μια εξειδικευμένη δομή ομάδας με μόνιμη ανάθεση μπορεί να είναι η βέλτιστη.
- Όταν οι δεξιότητες ενός ατόμου είναι κρίσιμης σημασίας για μια συγκεκριμένη λειτουργία και η κατανομή αυτού του ατόμου θα μείωνε σημαντικά ή επικίνδυνα την αποτελεσματικότητα της λειτουργίας.
Ποικιλίες μορφών διαχείρισης μήτρας
Ανάλογα με τη δύναμη του διευθυντή που οδηγεί τη διαλειτουργική πρωτοβουλία, υπάρχουν τρεις τύποι: μαλακός πίνακας, μέτρια μήτρα και σκληρά μήτρα στυλ ομάδων.
Η σκληρή μορφή μήτρας είναι παρόμοια με μια ειδική ομάδα, όπου ο διευθυντής και τα μέλη της ομάδας έχουν σχεδόν αυτονομία ως προς την πρωτοβουλία τους. Μια απαλή μορφή πίνακα σημαίνει συνήθως ότι ο διαχειριστής πρωτοβουλίας εξαρτάται από τους διάφορους λειτουργικούς διαχειριστές των συμμετεχόντων στην ομάδα για την λήψη αποφάσεων.
Μία μέτρια μορφή περιβάλλει αυτά τα δύο.
Προκλήσεις με τη διαχείριση του Matrix
Ενώ υπάρχουν πολλά οφέλη από μια προσέγγιση διαχείρισης μήτρας, υπάρχουν και προκλήσεις. Ορισμένα από αυτά περιλαμβάνουν:
- Η δυνατότητα των συμμετεχόντων να έρχονται σε σύγκρουση μεταξύ διαφόρων διαχειριστών και προτεραιοτήτων.
- Επικοινωνιακή σύγχυση μεταξύ και μεταξύ των πρωτοβουλιών και των λειτουργιών.
- Απώλεια σαφήνειας σχετικά με το ποιος είναι υπεύθυνος για την αξιολόγηση της απόδοσης .
- Απώλεια σαφήνειας σχετικά με το ποιος είναι υπεύθυνος για την καθοδήγηση και την επαγγελματική ανάπτυξη.
- Το άγχος ως συμμετέχων είναι εκτεταμένο σε πάρα πολλές πρωτοβουλίες.
- Μειωμένη αποτελεσματικότητα έναντι των ομάδων που έχουν λειτουργήσει για μια περίοδο.
- Απώλεια της οργανωτικής ή ομαδικής μάθησης και της μνήμης της ομάδας, επειδή τα άτομα συμμετέχουν για μια σύντομη διάρκεια.
- Το δυναμικό των ατόμων να διοχετεύονται υπερβολικά σε πάρα πολλές πρωτοβουλίες. Μερικές φορές είναι δύσκολο να μετρηθεί η χωρητικότητα ή ο φόρτος εργασίας ατόμων σε μια κατάσταση μήτρας.
Επιτυχία ως υπάλληλος σε κατάσταση διαχείρισης της μήτρας:
Η εργασία σε ένα περιβάλλον μήτρας μπορεί να είναι τόσο ανταμείβοντας όσο και απογοητευτική. Η έκθεσή σας σε διαφορετικές πρωτοβουλίες και συναδέλφους υποστηρίζει τη μάθηση και την ανάπτυξη σχέσεων. Ωστόσο, είναι σημαντικό για έναν υπάλληλο, που εργάζεται σε ένα πλέγμα, να κατανοήσει την προσέγγιση της επιχείρησής σας για την αξιολόγηση και την εξέλιξή σας.
- Διευκρινίστε ποιος έχει την πρωταρχική ευθύνη να σας αξιολογήσει.
- Διευκρινίστε πώς η είσοδος των διαφόρων διαχειριστών μήτρων (συχνά διαχειριστές έργων) θα ληφθεί και θα αντικατοπτρίζεται στην αξιολόγηση της απόδοσής σας.
- Διατηρήστε έναν τακτικό διάλογο με τον διευθυντή της έκθεσής σας για να τον ενημερώσετε για την πρόοδο και τις προτεραιότητές σας.
- Προσδιορίστε τις αντικρουόμενες προτεραιότητες και τις συζητήσεις μεταξύ των διαφόρων διευθυντικών στελεχών για να διευκρινίσετε τυχόν σύγχυση.
- Αναλάβετε την πρωτοβουλία να προτείνετε ή να ενθαρρύνετε τον υπεύθυνο της έκθεσής σας να επενδύσει στην επαγγελματική σας ανάπτυξη μέσω της κατάρτισης, της εκπαίδευσης και της καθοδήγησης. Αποκτήστε την υποστήριξη των διαχειριστών μήτρων για αυτές τις προσπάθειες.
Κατώτατη γραμμή διαχείρισης μήτρας
Υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα σε κάθε δομή διαχείρισης και προσέγγιση και αυτό ισχύει για τη διαχείριση των πινάκων. Δεν είναι ιδανικό σε όλες τις περιστάσεις και μπορεί να δημιουργήσει άγχος για τους συμμετέχοντες όπου οι απαιτήσεις υπερβαίνουν τον χρόνο, τους πόρους ή την ικανότητα να τσακώνονται προτεραιότητες.
Μπορεί επίσης να προσφέρει πρόσβαση σε εξειδικευμένες γνώσεις σε προσωρινή βάση. Τέλος, μπορεί να είναι πιο αποδοτικό από ότι εξαρτάται από ειδικές ομάδες. Η επιτυχία με τη διαχείριση των πινάκων απαιτεί την ενεργό συμμετοχή όλων των μερών.