Για κάθε άτομο που σκέφτεται να ενταχθεί σε ένα ρόλο υπεύθυνο για την εργασία των άλλων, η επένδυση κάποιου χρόνου στην προσπάθεια του ρόλου για την προσαρμογή θα βοηθήσει στην πρόληψη ενός δαπανηρού καριέρα λάθος. Για τους διαχειριστές που είναι υπεύθυνοι για τον εντοπισμό και την προώθηση ατόμων σε πρώτους ρόλους ηγεσίας, είναι σημαντικό να ελαχιστοποιηθούν τα νέα λάθη επιλογής ηγέτη.
Μια προσέγγιση για την προστασία των συμφερόντων όλων των ενδιαφερομένων είναι ο διαχειριστής να εκθέσει τον επικεφαλής ηγέτη σε διάφορες πτυχές του ρόλου μέσω μιας σειράς καθηκόντων όπου ο κίνδυνος είναι χαμηλός και η ευκαιρία να αποκτήσει υψηλή εμπειρία ηγεσίας.
Ορισμένες επιχειρήσεις έχουν επίσημα προγράμματα ανάπτυξης ηγετών ή μαθητείας, ωστόσο, πάρα πολλά στελέχη είναι μόνοι τους για να επιλέξουν και να αναπτύξουν νέους ηγέτες στις ομάδες τους. Σε αυτήν την περίπτωση, επενδύοντας χρόνο στην έκθεση του υποψηφίου ηγεσίας σας σε μια σειρά δραστηριοτήτων ή έργων που προσφέρουν μια γεύση του ρόλου μπορεί να συμβάλει στη μείωση των πιθανών δαπανηρών αναλήψεων.
5 Δραστηριότητες που επιτρέπουν στον υποψήφιο ηγέτη σας να κερδίσει πολύτιμη εμπειρία πριν από την προβολή
1. Ξεκινήστε μικρό. Ζητήστε από τον υπάλληλό σας να διευκολύνει κάποια πτυχή των συναντήσεων σας . Δώστε τους την ευκαιρία να αναπτύξουν το ευέλικτο τμήμα της ατζέντας και να τους ζητήσουν να συντονίσουν με τα μέλη της ομάδας για την προετοιμασία της συνάντησης.
Τοποθετήστε τον υπεύθυνο για τη διαχείριση της πραγματικής συνάντησης και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία δράσης έχουν ολοκληρωθεί από τα υπεύθυνα μέρη.
2. Να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα. Προσφέρετε στον επιδιωκόμενο ηγέτη σας μια συνεχή ροή προβλημάτων διεργασίας ή ενδιαφερομένων για επίλυση. Στην ιδανική περίπτωση, η ανάλυση θα περιλαμβάνει την εργασία με άλλους στο τμήμα και σε διάφορες λειτουργίες.
3. Χρησιμοποιήστε την εναλλαγή εργασίας για να προωθήσετε τη μάθηση . Προσφέρετε στο άτομο μια σειρά αναθέσεων σε διαφορετικές περιοχές της λειτουργίας ή της οργάνωσής σας. Αφήστε τους να ξεκινήσουν μαθαίνοντας τα βασικά και στη συνέχεια να προσφέρουν μια σειρά όλο και πιο δύσκολες εργασίες στην περιοχή. Αφού έχουν δείξει την ικανότητα και την εμπιστοσύνη για την εργασία σε μια περιοχή, να τις μεταφέρουν στην επόμενη.
4. Αξιοποίηση έργων για τις ευκαιρίες μάθησης . Αναθέστε το άτομο να οδηγεί μια ομάδα έργου. Ας τους κατανοήσουν ότι είναι υπεύθυνοι για την επιτυχή ολοκλήρωση του έργου εγκαίρως, με ή κάτω από τον προϋπολογισμό και στο σωστό επίπεδο ποιότητας. Ξεκινήστε με τις μικρότερες, τακτικές πρωτοβουλίες και με την πάροδο του χρόνου και με βάση τα θετικά αποτελέσματα, ξεκινήστε πιο στρατηγικές, διαλειτουργικές πρωτοβουλίες.
5. Αναθέστε το άτομο σε έναν επίσημο ρόλο ομάδας-ηγέτη. Ενώ υπάρχουν διαφορετικές γεύσεις αυτής της θέσης, είναι πιο συχνά υπεύθυνη για τα αποτελέσματα μιας ομάδας, αλλά δεν έχει καμία εξουσία για την πρόσληψη, την εκτόξευση ή την αξιολόγηση των μελών της ομάδας.
Σε αντίθεση με έναν διαχειριστή έργου ο οποίος εργάζεται σε μια σειρά προσωρινών και μοναδικών πρωτοβουλιών, το επικεφαλής της ομάδας συμμετέχει στην εργασία, στην καθοδήγηση και στην παροχή βοήθειας σε δραστηριότητες που σχετίζονται με δραστηριότητες. Έχω χρησιμοποιήσει τον ρόλο του επικεφαλής της ομάδας στην επιτυχία στην υποστήριξη πελατών, IT, μάρκετινγκ και ομάδες πωλήσεων.
Οι βέλτιστες πρακτικές του διαχειριστή για την καθοδήγηση στην εμπειρία οδήγησης δοκιμής ηγεσίας
- Παρακολουθήστε συχνά τον επιδιωκόμενο ηγέτη σε διάφορες ρυθμίσεις. Να είστε βέβαιος να παρέχει κοντά σε πραγματικό χρόνο προπόνηση και ανατροφοδότηση σχετικά με βασικές συμπεριφορές για την εξάλειψη ή την ενίσχυση.
- Να είστε υπομονετικοί με λάθη και να αντισταθείτε στην επιθυμία να μπείτε και να διορθώσετε όλα όσα συμβαίνουν. Ενθαρρύνετε το άτομο να αποκτήσει τα λάθη του και να τον προκαλέσει να συνεργαστεί με άλλους για να εξασφαλίσει την έγκαιρη και οικονομικά αποδοτική επίλυση των ζητημάτων.
- Επικεντρωθείτε στην παρατήρηση του ατόμου σε περιβάλλοντα όπου πρέπει να κερδίσει την εμπιστοσύνη και την υποστήριξη των άλλων ως μέρος της επιτυχίας με την πρωτοβουλία. Η καλλιέργεια της κατανόησης του πόσο προκλητική είναι πραγματικά η δέσμευση και η απόκτηση της υποστήριξης των άλλων είναι ένα από τα πιο πολύτιμα μαθήματα που μπορεί κάποιος να μάθει σε αυτό το πρόγραμμα.
- Γνωρίστε τακτικά για να δείτε την πρόοδο και να συζητήσετε τις προκλήσεις. Εκτός από την έγκαιρη ανατροφοδότηση και προγύμνασή σας, είναι χρήσιμο να προγραμματίσετε τακτικές συζητήσεις για να εξετάσετε την πρόοδο και να μετρήσετε το επίπεδο ενδιαφέροντος ή απογοήτευσης. Αυτές οι συνεδρίες θα πρέπει να αποτελούνται από το να ζητάς ανοιχτές ερωτήσεις και να ακούς προσεκτικά. Αντισταθείτε στην επιθυμία να καθορίσετε συγκεκριμένα προβλήματα και να ενθαρρύνετε το άτομο να προτείνει και στη συνέχεια να ακολουθήσει τις δικές του ιδέες.
- Ζητήστε εισροή από τα άλλα μέλη της ομάδας. Ζητήστε εισροή και ανατροφοδότηση σχετικά με την επιδίωξη του επιπέδου του ηγέτη. Τι μπορεί να κάνει καλύτερα; Τι πρέπει να σταματήσει να κάνει; Προσθέστε αυτό το σχόλιο στον μαθητευόμενο και ζητήστε του να το μεταφέρει για να βελτιώσει τη συμβολή. Σκεφθείτε να διευκολύνετε την ανάδραση 360 μοιρών με μια ανώνυμη έρευνα όπου τα μέλη της ομάδας αξιολογούν την απόδοση του ατόμου σε διάφορες διαστάσεις. Αφήστε χώρο για σχόλια. Και πάλι, μοιραστείτε την εισροή με τον επίδοξο ηγέτη.
- Μετράτε το συνεχιζόμενο ενδιαφέρον και την αφοσίωση του μαθητευόμενου στην ανάπτυξη ως ηγέτη. Τελικά, εσείς και το μέλος της ομάδας σας έχετε μια απόφαση για το αν θα προχωρήσετε στο επόμενο βήμα: έναν επίσημο ρόλο διαχείρισης με αναφορά στα μέλη της ομάδας ή, για να επιστρέψετε σε έναν ρόλο ατομικής συνεισφοράς. Η παρατήρησή σας και η προγύμνασή σας με την πάροδο του χρόνου θα σας πει εάν το άτομο είναι σε θέση να κάνει αυτό το μεγάλο βήμα. Ωστόσο, πρέπει επίσης να αξιολογήσετε το επίπεδο ενδιαφέροντος και δέσμευσης του ατόμου. Μέχρι τώρα, καταλαβαίνουν τα βασικά της καθοδήγησης και καθοδήγησης άλλων. Παρακαλώ:
- Σας αρέσει αυτό το ρόλο;
- Σας προκαλεί;
- Νιώθετε ανταμείβεται από αυτό το έργο;
- Είστε άνετοι να σταματήσετε να υπηρετείτε ως μεμονωμένοι συνεργάτες;
- Είστε διατεθειμένοι να αφιερώσετε τον εαυτό σας στην υποστήριξη και την ανάπτυξη άλλων;
- Είστε άνετα να πλοηγηθείτε στις προκλητικές πτυχές του ρόλου, συμπεριλαμβανομένης της παροχής εποικοδομητικών ανατροφοδοτήσεων;
-
Τα παραπάνω βήματα και προτάσεις συχνά παραλείπονται με τον ταχύ ρυθμό των επιχειρήσεων. Το κόστος τοποθέτησης του λάθους υπεύθυνου για τα άλλα μέλη της ομάδας σας είναι εξαιρετικά υψηλό από την άποψη του ηθικού, της παραγωγικότητας, της εμπλοκής και του κύκλου εργασιών. Εναλλακτικά, η προαγωγή του ατόμου μέσω κάποιας μορφής προγράμματος άτυπης μαθητείας σας προσφέρει πολλά οφέλη, όπως:
- Το άτομο μαθαίνει τι σημαίνει να δουλεύετε μέσα από άλλους.
- Τα μέλη της ομάδας σας συμμετέχουν ενεργά στην ανάπτυξη του επόμενου ηγέτη τους.
- Ο πιθανός ηγέτης σας έχει μια ψήφο κατά πόσο ο ρόλος είναι σωστός ή λάθος.
- Ενισχύετε τις ικανότητές σας ως προπονητής και δημιουργός ταλέντων και κάνετε το πολύτιμο έργο της ενεργού ανάπτυξης της επόμενης γενιάς ηγετών στην επιχείρησή σας.
Η κατώτατη γραμμή για τώρα:
Ο πρώτος ηγέτης ή η φλόγα είναι πολύ συνηθισμένος στους οργανισμούς μας. Με λίγη εσκεμμένη αναπτυξιακή υποστήριξη, μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε αυτόν τον κίνδυνο και να βελτιώσετε τις πιθανότητες να αναπτύξετε την δύναμη ηγεσίας που απαιτείται για την επιτυχία της επιχείρησής σας. Και ας το αντιμετωπίσουμε, υπάρχουν λίγα καθήκοντα πιο σημαντικά σε οποιαδήποτε οργάνωση παρά η αναγνώριση και η ανάπτυξη ικανών ηγετών.