9 συμβουλές για την αντιμετώπιση ενός αρνητικού συνεργάτη στο χώρο εργασίας
Γνωρίζετε αυτά τα αρνητικά Neds και Nellies - κάθε οργάνωση έχει κάποια - και μπορείτε καλύτερα να αντιμετωπίσετε τις επιπτώσεις τους σε σας αποφεύγοντάς τους. Δεν έχετε λόγο να κρεμάσετε με αρνητικούς ανθρώπους και είναι γεγονός ότι η αρνητικότητά τους είναι μεταδοτική.
Κρεμάστε με αρνητικούς ανθρώπους και ίσως να γίνει αρνητικός. Γιατί να πάτε εκεί; Η σταδιοδρομία και η δουλειά σας πρέπει να σας φέρουν χαρά - όχι θλίψη και αρνητικότητα.
Από την άλλη πλευρά, μερικές φορές συνήθως οι θετικοί άνθρωποι είναι αρνητικοί. Ορισμένες φορές, οι λόγοι αρνητικότητας τους είναι νόμιμοι. Θα πάρετε μια εντελώς διαφορετική πρόσφυση με αυτούς τους περιστασιακά αρνητικούς ανθρώπους.
Οι παρακάτω συμβουλές παρέχουν συμβουλές για το πώς μπορείτε να χειριστείτε και τις δύο αυτές ποικιλίες αρνητικών ανθρώπων. Πρέπει να τα προσεγγίσετε διαφορετικά και μερικές φορές μπορεί να χρειαστείτε βοήθεια για την αντιμετώπιση των επιπτώσεών τους σε εσάς και στον χώρο εργασίας σας.
Συμβουλές για την αντιμετώπιση περιστασιακών αρνητικών ανθρώπων
Θα θελήσετε να ασχοληθείτε με περιστασιακά αρνητικούς ανθρώπους με αυτούς τους τρόπους.
- Ακούστε τις καταγγελίες του υπαλλήλου ή του συνεργάτη μέχρι να είστε βέβαιοι ότι αισθάνονται ότι ακούστηκαν και ακούστηκαν. Μερικές φορές οι άνθρωποι επαναλαμβάνουν αρνητικά συναισθήματα ξανά και ξανά επειδή δεν αισθάνονται ότι τα έχετε ακούσει πραγματικά. Κανε ερωτησεις. Αποσαφηνίστε τις δηλώσεις τους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ακούσει ενεργά.
- Αποφασίστε εάν πιστεύετε ότι ο υπάλληλος ή ο συνεργάτης έχει νόμιμους λόγους για την αρνητικότητά του . Εάν αποφασίσετε καταφατικά, ρωτήστε αν θα ήθελαν τη βοήθειά σας να λύσει το πρόβλημα. Αν ζητούν βοήθεια, παρέχουν συμβουλές ή ιδέες για το πώς ο συνεργάτης μπορεί να αντιμετωπίσει το λόγο της αρνητικότητάς του.
Οι βραχυπρόθεσμες συμβουλές που δείχνουν ένα άτομο προς μια θετική κατεύθυνση είναι ευπρόσδεκτες. Όμως, ο ρόλος σας δεν είναι να παρέχετε θεραπεία ή συμβουλευτική. Ούτε ο ρόλος σας είναι να παρέχετε ολοκληρωμένες συμβουλές σταδιοδρομίας ή μακροπρόθεσμες συστάσεις. Δείξτε τον συνεργάτη σε χρήσιμα βιβλία, σεμινάρια ή στο Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού για να λύσετε το πρόβλημά τους. Γνωρίστε τα όριά σας όταν συμβουλεύεστε τους συναδέλφους σας.
- Μερικές φορές, ο συνεργάτης απλώς θέλει να παραπονεθεί σε ένα φιλικό, ακούγοντας αυτί? δεν θέλουν τις συμβουλές ή την βοήθειά σας για να αντιμετωπίσουν την κατάσταση. Ακούστε, αλλά ορίστε τα όρια, ώστε ο συνεργάτης να μην ξεπεράσει ή να υπερκεράσει την υποδοχή του.
Οι μακροχρόνιες καταγγελίες χάνουν την ενέργειά σας και τις θετικές προοπτικές. Μην επιτρέπετε να συμβεί αυτό. Φύγε. Ενημερώστε τον συνεργάτη που προτιμάτε να μεταβείτε σε πιο θετικά θέματα. Πείτε στον συνάδελφο ότι η παράπονα τους επηρεάζει το πώς αισθάνεστε για τη δουλειά σας και το χώρο εργασίας σας - και όχι με καλό τρόπο.
Εάν είστε ειλικρινείς, ελπίζουμε ότι το αρνητικό πρόσωπο θα σταματήσει να διαμαρτύρεται ή, δυστυχώς, πιθανόν να στοχεύσει σε έναν λιγότερο απλό υπάλληλο. Αν δείτε αυτό συμβαίνει, μπορεί να θέλετε να κατευθυνθείτε στον υπεύθυνο HR σας για να τον αφήσετε να μπει στο τι συμβαίνει. Μπορεί να αντιμετωπίσει το πρόβλημα για να δημιουργήσει έναν πιο αρμονικό χώρο εργασίας. - Εάν ακούτε την αρνητικότητα του συναδέλφου και αποφασίσετε ότι οι ανησυχίες τους δεν είναι νόμιμες , εφαρμόστε το προσωπικό και επαγγελματικό θάρρος και πείτε τους τι σκέφτεστε. Πείτε στο συνεργάτη που σας ενδιαφέρει η ανησυχία τους και για την ευτυχία τους στην εργασία , αλλά διαφωνείτε με την εκτίμησή τους για την κατάσταση. Δεν συμφωνείτε, για παράδειγμα, ότι η διεύθυνση ψέμασε ή παρακρατούσε τις πληροφορίες για να παραπλανήσει το προσωπικό. Πιστεύετε ότι οι πληροφορίες παρέχονται μόλις είναι διαθέσιμες.
Επιστροφή χαριτωμένα από επιπλέον συνομιλίες. Ο συνεργάτης θα προσπαθήσει να προσελκύσει τον συμπαθητικό σας χαρακτήρα, αλλά αν πιστεύετε ότι η αρνητικότητα είναι αδικαιολόγητη, μην ξοδέψετε τον χρόνο σας ακούγοντας ή βοηθώντας τον συνεργάτη να αντιμετωπίσει τα αρνητικά συναισθήματα.
Θα ενθαρρύνετε μόνο τα μακροχρόνια και συνεχώς αυξανόμενα αρνητικά συναισθήματα και, ενδεχομένως, τη συμπεριφορά. Θα θέσετε τον εαυτό σας ως μαγνήτης αρνητικότητας. Οι συνεχείς αρνητικές αλληλεπιδράσεις τελικά θα διαπεράσουν την αλληλεπίδρασή σας με τον χώρο εργασίας σας. Θα μπορούσατε να γίνετε και ο αρνητικός άνθρωπος .
Συμβουλές για την τακτική αντιμετώπιση των αρνητικών ανθρώπων
Αντιμετωπίστε πραγματικά αρνητικούς ανθρώπους, ξοδεύοντας όσο το δυνατόν λιγότερο χρόνο μαζί τους. Ακριβώς όπως ορίζετε τα όρια με τους συνεργάτες των οποίων η αρνητικότητα πιστεύετε ότι είναι αβάσιμες ή αδικαιολόγητες, πρέπει να ορίσετε όρια με πραγματικά αρνητικούς ανθρώπους.
Οι αιτίες της μακροχρόνιας αρνητικότητάς τους δεν είναι η ανησυχία σας. Κάθε αρνητικός άνθρωπος έχει μια ιστορία. Μην επηρεάσετε τη θετική σας προοπτική, ακούγοντας τις ιστορίες ή αναθεωρώντας την ιστορία και το παρασκήνιο σχετικά με τα παράπονα που υποτίθεται ότι προκαλούν την αρνητικότητα. Θα ενισχύσετε την αρνητικότητα. η αρνητικότητα είναι μια επιλογή .
Οι παίκτες αρνητικής ανάγκης χρειάζονται μια νέα θέση εργασίας, μια νέα εταιρεία, μια νέα καριέρα, μια νέα προοπτική, μια νέα ζωή ή συμβουλευτική. Δεν χρειάζονται για να τους βοηθήσετε να κυριαρχήσουν στην αυτοπεποίθηση τους απελπισίας. Μην πηγαίνετε εκεί - δεν είναι καλό για σας, για αυτούς ή για την οργάνωση που υπηρετείτε.
Αντιμετωπίστε με συνεχώς αρνητικούς ανθρώπους με αυτούς τους τρόπους.
- Αποφύγετε να ξοδέψετε χρόνο με έναν αρνητικό συνεργάτη. Για όλους τους λόγους που αναφέρονται, θέλετε να περιορίσετε το χρόνο που αφιερώνετε μαζί τους.
- Εάν είστε αναγκασμένοι, μέσω του ρόλου σας στην εταιρεία, να συνεργαστείτε με ένα αρνητικό άτομο, ορίστε όρια. Μην επιτρέπετε στον εαυτό σας να συλληφθεί σε αρνητικές συζητήσεις. Πείτε στον αρνητικό συνεργάτη, προτιμάτε να σκεφτείτε θετικά τη δουλειά σας. Αποφύγετε την παροχή συμπαθητικού κοινού για την αρνητικότητα.
- Προτείνετε το αρνητικό άτομο να ζητήσει βοήθεια από ανθρώπινους πόρους ή από τον διευθυντή του. Προσπαθήστε να κατευθύνετε το άτομο προς την κατεύθυνση της βοήθειας με την αρνητικότητά του.
- Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μιλήστε στο δικό σας διευθυντή ή προσωπικό ανθρώπινων πόρων σχετικά με τις προκλήσεις που αντιμετωπίζετε στην αντιμετώπιση του αρνητικού προσώπου . Ο διαχειριστής μπορεί να έχει ιδέες, μπορεί να είναι πρόθυμος να αντιμετωπίσει την αρνητικότητα και μπορεί να αντιμετωπίσει το πρόβλημα με τον διαχειριστή του αρνητικού προσώπου.
Να θυμάστε ότι η επίμονη αρνητικότητα που επηρεάζει το έργο και το περιβάλλον των συναδέλφων είναι μια συμπεριφορά εργασίας που μπορεί να απαιτεί πειθαρχικές ενέργειες μέχρι και τερματισμό της απασχόλησης . - Αν η αρνητικότητα μεταξύ των εργαζομένων στην εταιρεία σας είναι επίμονη, εάν τα ζητήματα που δικαιολογούν την αρνητικότητα παραμένουν χωρίς επιρροή και η αρνητικότητα επηρεάζει την ικανότητά σας να εκτελείτε επαγγελματικά την εργασία σας, μπορεί να θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να προχωρήσετε .
Η τρέχουσα κουλτούρα σας δεν θα υποστηρίξει το επιθυμητό περιβάλλον εργασίας σας. Και αν κανείς δεν εργάζεται για να βελτιώσει μια καλλιτεχνική κουλτούρα που να επιτρέπει την αρνητικότητα, μην περιμένετε να αλλάξει ο πολιτισμός οποτεδήποτε σύντομα. Προχώρα.